美团闪购-美团闪电仓·合作手册

助力品牌好生意美团闪电仓·合作手册2023年3月CONTENTS目录PART

01

关于美团闪电仓PART

02

新供给合作简介01.1

美团闪电仓介绍02.1

合作筹备：“新供给营销四步走”02.2

渠道加强三大活动场域01.2

美团闪电仓大事记01.3

特点介绍-用户篇：“用户需求激发新业态”01.4

特点介绍-商户篇：“聚焦线上经营造就新市场”01.5

特点介绍-品牌篇：“渠道增量助力品牌好生意”02.3

美团闪电仓运营策略“四连环”PART

03

FAQ03.1

品牌常见问题03.1

营销常见问题PART

01

关于美团闪电仓6月9月美团正式确立“美团闪电仓（便利店前置仓）”全国覆盖100+城市，项目合作商家开出超1000仓；项目，在北京、上海、广州、深圳、成都等五城开展试点便利店前置仓，并在成都开出首家便利店前置仓；美团闪电仓大事记12月全国覆盖180+城市，项目合作商家开出超2000+商家。前行…5月…首次与品牌联合合作7月项目上线300仓，全国日订单量突破10万单；8月深入低线城市，全国大规模开仓上线；12月美团闪电仓项目在武汉举办主题为“新动力

新机遇

新发展”的项目发布会，现场到场来自于全国各地的500多位新老商家代表，项目正式对外发布；继续前行……Brand

groups品牌群体品牌合作价值解析“渠道增量助力品牌好生意”+快覆+强用+新触+低成快速供货覆盖全国各级城市新奇商品触达年轻用户差别化触达新渠道全线上操作降低运营成本依托美团闪电仓多城市、多商户的覆盖能力，可快速将货铺至各级城市。通过百万级在线骑手可将产品第一时间呈现至消费者面前。美团闪电仓用户多为都市年轻人，

可为品牌增加触达用户的新渠道，

美团闪电仓专注线上运营，全链其具有多元化、敢尝鲜、即时享等特点。借助促销、新品上市等节点、配合优惠力度可成为品牌营收新增量。路、全场景助力商家进行数字化运营。核心品类规划商品类型建议常规商品高频快消应急优势饮料冲调、休食、酒水个人洗护、计生、居家清洁乳品、冰品、粮油调味借助品类周、美团补贴做品牌销量增量快速覆盖各级城市，新品触达用户新品营销高潜增长策略商品拓宽商品销售渠道，覆盖即时零售满足用户诉求PART

02

新供给合作简介Marketingcooperation营销合作营销向上

供给向下帮助品牌拓宽高效、可控、透明、全链路的用户触达渠道Marketingcooperation营销合作美团闪电仓营销合作“四步走”合同签订

STEP2

开通品牌通

STEP3

方案沟通STEP4

活动落地STEP1完成规范合作章程及权益保障后台查看经营数据针对目标制定推广计划店铺、商品配置与申请传播资源保障合作权益：品牌经营状况全知道：后台开通后可通过数据指标，调整经营动作根据推广目标调整方案：美团运营团队可为品牌制定推广方案，并检测推广指标优化方案后台能力、传播、财务支持：针对推广方案配置后台信息，配合方案申请美团内外传播资源扩大曝光及用户触达。环节描述配合内容预估时间合作协议可保障品牌方、商户、美团合作规范品牌合作提供资质品牌信息••••品牌目标店铺、商品信息物料素材制作••••••城市、人群目标商品营销配合账单、财务管理供货模式（传统供货/转售/寄售）合同签署：14个工作日方案沟通：7个工作日品牌通开通：5个工作日配置+宣传：10个工作日；账单结算：根据实际情况执行Business

activities品牌活动渠道加强三大活动场域借助场域特性，从商品供给、门店覆盖、机制匹配三位一体提升营销效率三大核心场域【节点大促】应季促销提销量【闪电周计划】品类周期建心智【美团生态场景营销】场景需求促转化【闪电周】为新供给渠道的品类周项目周期：4档/周【大促】承接用户爆发需求周期：1-2档/月【场景营销】聚焦消费场景，生态流量拉通承接目标用户需求专属机制：流量价值、商补美补支持核心品类：酒水+饮料、个护计生、休食、冰品流量加持：闪购搜索、品牌会场、店内banne核心节点：周末、节日核心场景-夜间：个人洗护、计生核心场景-周末：多类目整体爆发核心场景-下午茶：休闲食品、酒水、饮料、冰品流量加持：频道、会场、店内banner等资源引流大促会场参考闪电周会场参考夜间会场参考营销提效策略高效商品活动提频高补商品供给提升核心机制资源支持结合新供给高销售、高补贴综合排序，输出品牌Power100SKU参与活动建议清单。针对闪购品牌补贴策略品，提升新供给商家门店覆盖率。高效机制预算、流量支持重点商家深度绑定（传播资源\机制补贴等）Caseanalysis案例分析节日大促

｜情人节专场

闪电周

｜

休食专场夜间场景

不打烊超级市场（筹备中）契合情人节流量高峰，通过促销活动提升商品转化。对比基期数据均有提升整合闪购会场流量+美团CROSS流量，联动品牌、平台、商家多方资源造势。发挥闪电仓24小时营业特性，针对夜间购物需求做核心品类场景营销销售额提升销售额周环比提升场景特性日均GMV43%↑

日均订单量11%

↑百事食品3%↑

玛氏8%↑

亿滋11%

↑商品铺市率24小时营业

商品全覆盖SKU4000+主推品类提升商品特性+2.42pp联动门店数量2000+家核心商品覆盖率主推品类GMV占比商品组套：洋酒调酒、场景品类组合、应急商品包等主推商品：计生用品、酒水、糖巧提升3pp+流量曝光商品曝光场景专属资源曝光UV38%↑

进店UV19%↑

成单UV11%↑夜间专属机制；美团资源、店内banner等活动期间商品曝光增加10%+情人节活动时间：2.11-2.14基期时间：10.17-10.23（无疫情与其他活动营销）数据来源：新供给运营组Marketingstrategy营销策略美团闪电仓运营策略“四连环”通过三类商品的差异化特性，制定“四连环”运营策略可助力品牌在闪电仓达到用户认知、城市渗透、营销增量的目标当季新品策略品常规品商品营销快速触达用户渗透核心用户提升商品覆盖渠道增量用户认知城市渗透扩大市场Recommended

cities推荐城市高线城市强渗透·下沉城市快覆盖美团闪电仓覆盖全国180+城市，在线门店2500+家可帮助品牌快速在不同级别城市达到品牌覆盖与渗透目标常规品新品、策略品拓宽城市覆盖范围，提升营收增量可在在核心六城增强渗透，提升用户心智广州、深圳、重庆、武汉、成都、西安核心城市覆盖商户数占比22.5%，基于美团闪电仓城市覆盖能力，将产品大规模覆盖各级城市，触达各层级城市用户高线城市商户覆盖度全等级城市覆盖度S2%5%3%3%S4%8%A23%23%6%AB1B2C1CB1B2C1C2D1D2D37%8%180+城市11%12%17%24%13%17%214%数据截止2023年1月，在线门店超2400+家，覆盖180+城市。数据截止2023年1月，S、A级城市商户数量占比约为48%Supply

mode供货模式多种供货方式提升运营效率通过美团采购平台帮助品牌提升商品供货效率转售常规品商家采购，货权转移，适合商家有认知品牌和产品。货权不转移，需要快速分销，触达用户建立市场认知。策略品供货模式寄售新品传统供货对闪电仓商家货源无强管控需求，可通过C端活动带动商品销量。Caseanalysis案例分析-寄售【新品上市】百威浮起x美团闪电仓尝鲜浮起0.01元起购门店铺市及曝光，通过闪电仓渠道推广提升品牌影响力活动时间：11.18-1.18活动城市：上海123新品铺市率品牌销售提升流量曝光提升活动力度：爆品折扣活动（0.01元+2件起购）活动期间通过搜索词、店内banner为产品持续引流提升转化活动通过招商组进行宣达透传上海81家门店下单铺市参与新品0.01元两件起购爆品活动闪电仓铺货率92%月销售突破10,000+罐月销量超过同品类行业TOP某品牌系列搜索关键词店内bannerCaseanalysis案例分析-寄售【新品上市】她妍社x美团闪电仓用户限量爆品秒杀0.01元新品快速铺市，形成长期稳定供货链路活动时间：12.23-2.23活动城市：广州123活动带动销量形成稳定供货流量曝光提升活动力度：爆品折扣活动（0.01元+2件起购）秒杀活动置顶页面楼层低价带动消费转化春眠小裤好梦不觉晓新

品

上

市活动覆盖广州41家商户充足库存保证活动顺利进行期间商品爆品秒杀0.01元，每个用户限2个完成品牌测算100%销售任务目前已在闪电仓持续售卖，稳定供货链路保证商品持续供给。爆品楼层置顶秒杀活动推荐Cooperationmode合作模式多种补贴方式提升营销效率针对不同商品类别、商品属性定制活动美团闪电仓、美团可在对应商品、活动中提供补贴提升商品核销商品折扣运费券「品牌+商户」两方共补「品牌+商户+美团」三方共补新品、单品促销酒类、水饮常规高销商品闪电周/大促场域三方共补销售额同频增长常规商品机制匹配率促进商家报名率新品协同门店供给提升重量较大的品类常规高销品品牌与商户共补建立长期稳定销售渠道低折扣商品快速使用户下单可通过运费补贴提升核销转化Cooperationmode合作模式从商品到传播，配置活动方案活动上线前方案配置商品维护保证供给、参与活动提升核销商品建设活动提报方案设置资源传播目标商品在沙盘后台创建•

品类周活动定向参与•

新品营销定制方案•

匹配补贴、折扣力度•

新供给专属力度下资源支持•上线推广时间•跨场景流量加持活动参与方式每月与品牌组Kick

off同时发布，当月发布次月招商机制。商品报名与力度以当月为准。Cooperationmode合作模式融合B+C，全链路的即时零售解决方案从链接供应链到营销触达，帮助品牌拓宽可控、透明、全链路的用户触达渠道••24小时营业，更符合用户下单习惯年轻受众聚集地，具有营销想象空间••灵活商品组合方式人货更符合即时零售的品类结构有质增长精益运营••最快两周完成渠道下沉更可控、更效率的线上运营渠道场PART

03

FAQCommonproblem常见问题入驻常见问题哪些品牌/品类适合入驻闪电仓？目前支持全品类品牌合作，全国有2500家闪电仓，休食、百货、美妆个护、速食洋酒等品类是闪电仓商家强需求品类。需求将商品快速覆盖门店，提升城市渗透率的品牌，比较适合入驻采购平台；供应商（品牌/ISV）入驻流程是什么？供应商（品牌/ISV）入驻流程：BD和闪电仓对应品类采销洽谈确认入驻意向，后续BD与采销同学会协助完成4个步骤：开通沙盘、合同签订、沟通活动目标、配置+宣传即可完成整体入驻及投放。Commonproblem常见问题营销常见问题品牌的货是发到城市仓还是各个门店？闪电仓退换货有哪些处理方式发货：目前是发