沟通表达技巧

沟通表达技巧导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通表达技巧》的内容，具体内容：掌握有效沟通的技巧，特别是学会听、问、说的技巧，提高理解和反馈的能力，能提高每个人能很好的相互配合和合作。下面我整理了，供你阅读参考。01选择合适的沟通方式所谓..・掌握有效沟通的技巧，特别是学会听、问、说的技巧，提高理解和反馈的能力，能提高每个人能很好的相互配合和合作。下面我整理了，供你阅读参考。01选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。把握一切沟通交流的机会有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。小贴士：要利用•切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。小贴士：有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的〃五多〃，为引导话题做铺垫。善于用眼神来交流在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，你还要善于用你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的。小贴士：交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。巧用态势语来交流面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言，可以达到事半功倍的效果。02一、 讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、 不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。四、 绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的〃祸从口出气五、 不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的〃一言既出，驷马难追〃、〃病从口入，祸从口出〃甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。六、 情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的〃决定〃,这很容易让事情不可挽回，令人后悔！七、 理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。八、 觉知