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街道办事处综合办公室实习报告目录TOC\o"1-2"\h\u7632一、实习概况 118391(一)实习单位与时间 1843(二)实践单位介绍 14106二、实习过程与思考 110604(一)实习过程 126516(二)实习过程中的发现的问题 229345(三)解决的方法 25019三、实习总结与收获 3一、实习概况(一)实习单位与时间2022年X月X日至X月X日在沙河街道办事处实习(二)实践单位介绍沙河街道办事处,本地基层机关,主要负责综合协调服务工作、机关日常事务活动的组织实施和检查落实;负责目标、文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作;承担队伍建设、组织人事、机构编制、离退休人员管理和信息、安全、保密、政策法规、国有资产管理、后勤等工作;负责政务公开和对外宣传工作;牵头负责街道援藏工作;负责网络理政民生诉求和意见、建议的办理回复;牵头依法治区工作。二、实习过程与思考(一)实习过程我实习的具体部门是综合办公室,我主要帮忙处理一些日常事务,进行一些文件归档工作。了解部门职能,并处理好各个部门间的关系。负责领导有关批示文件的转达和催办落实,并及时做好反馈工作。实习刚开始时是熟悉工作环境,了解办公室的大概情况,看同事在办公室会如何工作,跟他们一起办手续。接受实习指导老师的点拨,看他们办每件事的程序及相应需要去的地方。每天早晨,我都会早早的来到办公室,首先做好清洁卫生,倒垃圾拖地,擦干净桌椅,接着开启计算机,然后开饮水机烧水。在业务工作方面,一开始我是从复印资料做起的。帮同事、领导、老师复印一些资料或进行文件扫描。还有负责整理文件。整理文件看似只是一件小事,但是里面也有包含了好多学问。文件数量浩瀚,在排序,装订,拆图钉,编码时都能学到很多书本上无法学到、体会到的知识。要学会分辨哪些资料是有用的,哪些是没有用的,以及分别所需要的份数、大小。在看了几次如何装订和盖章后,我也开始尝试着现代办公都离不开办公设备,所以能灵活掌握办公设备的操作就更有利于我们以后的就业。在档案局办公室的学习使我对文档、电子表、打印机、传真机和复印机等办公自动化设备基本能够熟练操作,并且可以利用这些工具处理工作上很多事情,从而提高工作效率。实习过程中的发现的问题1.行政管理效率低下目前,鉴于一些行政部门工作人员人数少,造成该处行政部门效率低,加上工作人员素质不高,工作技能不足,影响了其行政效率。同时单位行政部分存在单位设置不合理、单位臃肿的情况,这不仅影响到了信息在行政部门以及单位上下的传递效率,而且导致人员办事效率低下。虽然单位设立了行政部门,但是最终部门的权力依然集中在少数的高层领导手中,这会引发官僚主义问题,从而导致行政管理效率得不到有效提高。2.行政管理人才欠缺现阶段,单位在设立行政部门时,行政管理的人员相对较少,同时在进行员工招聘时,对行政管理人员的素质要求相对于技能型岗位来说也不高。为了节省薪酬成本,甚至将一些学历不高的人员招聘到单位的行政部门中,这直接影响到了单位行政部门工作的有效开展。虽然设立了较为正规的行政部门,但部门的人员存在冗余问题,员工普遍缺少工作积极性,不能系统的掌握行政管理专业知识,而且大都只有大专及以下学历,这对于单位行政管理效率的提升存在了很大的影响。解决的方法1.采取高效的行政管理模式提高单位管理的效率需要改进和创新管理管理模式,以便以具体方式开展管理工作。目前,单位缺乏行政管理行动计划,同事们开展行政管理工作的方式不够专业,不同的行政部门没有明确界定其职责和目标等,管理人员没有发挥领导作用,项目管理工作混乱。因此,单位可以制定明确的工作计划,阐明管理内容的目标以及实现这些目标的方式和方法,这是管理的一个先决条件,采用一个有效的管理模式,并有效参与管理的单位。首先,单位可以对行政部门人员实现培训,加强员工的专业技能知识,有了理论知识作为基础,在进行工作计划制定时也更加全面;其次,单位的上级领导也要积极参与到行政管理工作上来,结合单位的发展给行政部门适当的进行指导,要求行政管理人员按照相关指示来进行,如果只是行政部门自行对单位的工作计划进行制定,很难将未来的发展进行融合。2.加强行政管理人员的素质培养随着时代的发展,社会对行政管理从业人员的要求也是越来越高,合格的管理者必须能够顾全大局、具备良好的心理素质、善于查缺补漏,拥有良好的决策能力。但纵观单位,行政人员的学历水平偏低,缺乏行政管理理论知识,且对其他部门的工作情况也知之甚少,素质有待提升。但单位却很少对行政管理人员进行素质培训,使其素质得不到有效提升,影响行政管理效率的提升。鉴于此,首当其冲的工作就是要做好人才的筛选、提拔和淘汰的制度,善待并留住人才,将其作为单位今后发展的中坚力量。在招聘之前,单位需要制定详细的招聘计划,从而使得招聘工作的开展有章可循,人才的有效选拔对提升单位整体行政管理人员的素质有着重要意义。此外,为了确保人员不断提升自身的素质,单位还可以制定完善的竞争和激励制度,将绩效考核与薪酬管理相结合,从而提升人员的公告中积极性。当然,单位还不能忽略行政管理人员的素质培养,除了向其培训行政管理理论知识外,还需要介绍其他部门的工作情况,只有充分了解其他部门的情况,才可以帮助部门间化解矛盾,维持组织的正常运行。三、实习总结与收获在实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到了社会竞争的残酷。而更多的是希望自己在实习中所积累的各方面的经验,能为将来自己走上工作岗位做好铺垫。总的来说,毕业实习这个过程是我成长中的一个重要经历,是学校到社会的个良好过渡。这段期间的锻炼提高了我在工作上的应变能力、处理能力、判断能力和思考能力,使我明确了未来的人生追求,也是我走向社会的奠基石。同时,实习期间对我来说更为深远的影响还在于学会了做人。同一件事情不同的人会有不同的感受,这就要
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