奥运会城市志愿者社会实践总结报告 暑期社会实践总结报告

暑期社会实践总结报告机械0706班袁项南学号：40740180北京科技大学暑期社会实践总结报告(城市志愿者社会实践总结报告)

2008年的暑假，祖国首都——北京迎来了举世瞩目的第29届夏季奥林匹克运动会。作为一名就读于北京科技大学的北京科技大学暑期社会实践总结报告(城市志愿者社会实践总结报告)2008年的暑假，祖国首都——北京迎来了举世瞩目的第29届夏季奥林匹克运动会。作为一名就读于北京科技大学的大学生，我很荣幸的与我们团队一起，成为了服务于奥运会的城市志愿者，在我们位于新世纪日航酒店的站点为附近游客观众提供信息咨询、应急服务、语言翻译等志愿服务。在此期间，队员各司其职，同时又作为一个整体的团队共同努力。本报告着重介绍的我所作的工作和收获，以特色活动为主，介绍我在短暂的14天里奉献的平凡而精彩的志愿生活。关键字：城市志愿者特色活动暑期社会实践报告北京科技大学内容摘要北京奥运，梦想的期待。北京奥运，梦想的期待。我们的服务时间为9月6日——9月21日。我们宿舍五人皆提前一天来到了北京，为志愿服务做准备。在宿舍里我们做得最多的事就是讨论如何能把这个岗位做好。我们每个人都安排了不同的职责。比如我，我的主要职责为提供翻译服务，其次就是在其间做一些平面设计（因为我的英语底子好，在快班学习；计算机也好，负责校会美工）。我们每个人都想了很多很多，大家对即将来临的城市志愿者充满了太多的期待，也充满了信心与激情。由于按捺不住激动的心情，我们五号便来到白石桥东“考察”我们的服务亭，也算是对我们的服务地点有个大概的了解。我们的服务亭坐落于新世纪日航酒店脚下，面迎首都体育馆，东面则是一个公交枢纽站——动物园。晚上回来后，心情久久不能平静。毕竟当一名2008北京奥运志愿者是我多年的梦想，多年的期待，而此时此刻，梦想即将成为现实！Introduction一、前言:梦的期待

Introduction一、前言:梦的期待二、服务篇：服务为人民二、服务篇：服务为人民！9月6号。天气晴朗。今天，对于北京，是一个不寻常的日子，因为今天是残奥会的第一天。而对于我，亦是不寻常的一天，因为，今天是我们团队作为北京奥运城市志愿者上岗的第一天。虽然是下午的岗，可我们早早的就起来了，为下午上岗的准备工作忙东忙西的！坐在公交车上，穿着志愿者的服装，那种自豪是无与伦比的！公交车上有个小女孩指着我们对妈妈说：“妈妈，他们是志愿者么？我长大了也要当志愿者！”我们感到了身为志愿者的荣耀，同时也感到了肩上的责任。来寻求帮助的人有很多，包括可爱的小朋友们虽然相处时间很短，但我和社区的叔叔们结下了深厚友谊我们提前了将近一个小时到达了志愿者服务亭，与上一个团队进行了岗位交接。在被交代了一些注意事项后，我们团队正式上岗了！道路上嘈杂的汽车声丝毫不会影响我们激动的心情。我仔细的打量着蓝色的服务亭，心里感触万千，一切是如此的陌生而又充满了新奇。不过时间不容许我想更多，因为工作已经即刻展开了。由于是残奥会的第一线，又是上班的高峰期，前来站亭询问的人特别的多。虽然之前已经做了特别充分的准备，但是突然面对如此多的人如此多的陌生的地名我们还是，还从没有实践过的我们还是有些手忙脚乱。不过我很快稳住了阵脚，与团队按照之前安排的职责运行起来。这一段时间社区的阿姨帮助了我们很多忙！当我遇到不太了解的地名时，我都会虚心的向她们请教，她们会非常热心的告诉我。短短的时间里，我们便结下了非常深厚的友谊！前来的路人游客询问的问题多种多样，其中大部分是问路的和问公交车的路线的。这种忙碌持续到了离岗。不知不觉四个小时，第一天的志愿服务在紧张与忙碌中匆匆结束了。坐在返回学校的公交车上，我们都想了很多说了很多。在宿舍里大家共同总结了工作时的一些主要问题，提出了许多有针对性的方案。此外，大家还各抒己见，对原来岗位已经形成的服务方案提出了创新的想法。显而易见，大家都在努力追求完美。在用半天熟悉了业务的详细流程后，我的心里也萌生了很多创新想法……来寻求帮助的人有很多，包括可爱的小朋友们虽然相处时间很短，但我和社区的叔叔们结下了深厚友谊2.志愿服务的缩影与团队一起合作的日子，将成为我永恒的珍贵记忆！志愿者的微笑是北京最好的名片！热情服务是家常便饭！风雨无阻是我们的代名词！免费打气。我们全新全意为路人提供一切便利服务！ 时长两个星期的志愿服务中，我们遇到了各种各样的问题。不过团结我们，凭借热情的服务与理智的处理，都将这些障碍一一化解！下面是我们志愿服务的一些缩影。

与团队一起合作的日子，将成为我永恒的珍贵记忆！志愿者的微笑是北京最好的名片！热情服务是家常便饭！风雨无阻是我们的代名词！免费打气。我们全新全意为路人提供一切便利服务！在进行了两天志愿服务后，我总结了几条我们的岗亭的客观特点：1、我所在的岗亭紧邻公交车站、公交枢纽站和首都体育馆，有许多前来咨询点的游客都是在选择去某地的乘车路线的时候遇到了问题。也就是说，我需要经常提供给咨询者乘车的路线；在进行了两天志愿服务后，我总结了几条我们的岗亭的客观特点：1、我所在的岗亭紧邻公交车站、公交枢纽站和首都体育馆，有许多前来咨询点的游客都是在选择去某地的乘车路线的时候遇到了问题。也就是说，我需要经常提供给咨询者乘车的路线；2、如果我策划了一个活动，邀请路人游客参加。而能参加路人游客不是在闲暇观光，而大都是在等待公交车，因此不能耽误他们的乘车。这就要求活动不能像其他站点一样占用过多的时间。同时，活动的宣传要短小精悍主题明确。于是，画好海报就成为直观和重要的事情基于以上我的分析，我做了以下的特色工作，为我们团队工作顺利、完美的进行奉献我自己的力量。三、特色活动篇：做一名不寻常的志愿者！1、为我们团队设计一个特色LOGO。LOGO是一个团队的标志，代表着一个团队的特点。我们团队的名称为“奥运信息流动站”。为了明快的表现团队的特点：快速准确，我设计这个LOGO设计宗旨是明晰简洁，因此我没有用过多复杂的变形。给观众传递一种快速准确的感觉。此后我们团队在进行志愿服务时一直使用这个标志，为我们打造特色品牌的志愿服务奠定了基础。2、设计“指路卡”。由于前来咨询的路人游客中有许多人的目的地不能通过直达车到达，而需要通过换乘公交方可。而换乘时需要记忆车次及换乘站等等，十分不方便。于是，“指路卡”的想法便在我的脑海中诞生。这张指路卡中，左边印有乘车方式。其中车次与站点的地方留空，方便我们快速高效的填写。前3行为公交方式，第4点为其它，比如换乘地铁等等。因此，我在设计的时候留下一大块空白，在实践中可以灵活的掌握，根据现场情况自由填写。指路卡的右边印有醒目的“指路卡”三字，紧接着就是我们指路卡共设计了5中颜色，与奥运五环的颜色相一致。团队的LOGO以及我们的“真情寄予”。Volunteer的标志说明了我们的身份：奥运志愿者。北京选用祥云图案，传递着北京奥运浓厚的气息。指路卡共设计了5中颜队员在为咨询者填写指路卡。色，与奥运五环的颜色相一致。指路卡共设计了5中颜色，与奥运五环的颜色相一致。队员在为咨询者填写指路卡。指路在实际发放中显示出了出色的实用性，很好的完成了指路乘车的任务，同时还传递了奥运志愿服务的精神,得到了路人游客的充分肯定。指路卡传递的志愿者精神与我们北京科技大学“一直坚定一点轻快”的惊叹号精神是完全相吻合的！3、中秋活动设计根据我在前面的总结，我们办的活动不能占用过多时间。这给实践中活动的设计提出了很大的挑战。除了传统的留言外，我创新的设计了两个有意思的中秋活动，给中秋带来了独特的气息。3.1“DIY月饼”活动“发挥你的想象，释放你的个性，展现你的才华！快来画属于自己的个性月饼吧！”——宣传语参加活动的路人。宣传单有着浓厚的中秋氛围这是一个属于个性的时代。中国古老而优秀的传统文化在这个新的时代焕发出了新的光辉。于是“DIY月饼”的想法在我的脑海中诞生。调动大家的积极性，在月饼的表面画出自己喜欢的图案，可以送给亲人，可以送给朋友，可以送给爱人。虽然只是很简单的画几笔，只是“纸上的月饼”，但能够勾起人们心中埋藏的真情，与中秋所要表达传递的感情一致。整个过程只需1-3分钟，节约了参与者的时间，也增加了活动的可行性。参加活动的路人。宣传单有着浓厚的中秋氛围发挥想象！大家的各种各样的作品！从想法到把它变成现实，我之后所作的工作是完善活动细节。为此，我设计了宣传单与海报，最终还在可行性、可读性及个性方面进行了完善。月饼的轮廓设计为两种：传统的圆形以及心形。宣传单中有着浓厚的中秋氛围：书法“中秋”两字苍劲的写在中间醒目的位置，旁边是圆圆的月亮。月亮下是我们团队的LOGO，右边写着活动标题与说明。发挥想象！大家的各种各样的作品！在实践的过程中，参与这个活动的主要群体为儿童与情侣。大家对这个活动表现了很浓厚的兴趣，活动办的很成功！3.2“蓝牙送祝福”活动“如果您的手机支持蓝牙功能，我们将免费为、您传送一下时尚图片及MP3！内容包括奥运、中秋祝福、情侣祝福等。您可用于手机壁纸、发送彩信、手机铃声等~还等什么？赶快来行动吧！”——宣传语人性化而美观的宣传单，处处体现着贴心与服务。不过制作这些传单花了我不少时间！这个活动是中秋节我们举办的第四个活动，面向的人群为有蓝牙的手机用户。当时正值奥运会与中秋节双喜临门，而彩信图片铃声逐渐成为人们经常选择的一种祝福方式。因此，我准备了一批适合彩信及手机壁纸的图片，以及热门的奥运歌曲，供游客路人选择。我事先将资料拷贝到我们队员的手机上，根据路人选择来通过发送。宣传单的设计方面，除了说明性文字与我们团队的LOGO，我将大部分页面用于展示图片。歌曲都表明了名称、歌手与文件大小，为手机空间不足的用户着想。活动预计时间为1-3分钟，有很强的可行性。在实践中，这个活动得到了上班族和小朋友的青睐。人性化而美观的宣传单，处处体现着贴心与服务。不过制作这些传单花了我不少时间！4、手绘展板、海报，细节展现精益求精在服务中，经常会要绘制一些展板、海报之类的宣传资料。我力求在绘制的时候多思多想，多在细节中寻找突破。有时在死板的页面加上几句温馨的画，就会让看到的人心情很好。在实际绘画中，我也克服了很多困难，比如：一度彩笔急缺；绘画时间必须压缩到很短等等。留言板上的成果！我在细心绘制海报。每张漂亮的海报都是从白纸一点一点画出来的丰富画面，提供更多的信息亲手绘制的残奥会比赛项目图标

天气预报中，一句温馨的话语，就能带给人们一天的好心情教师节的时候，水彩笔仅剩三支。不过我还是克服困难，用丰富的构图来弥补缺陷中秋节的海报。在绘画时力求大气，突出“中秋”“欢喜”等概念。运用了大量的中国元素，传递了美好的祝福

留言板上的成果！我在细心绘制海报。每张漂亮的海报都是从白纸一点一点画出来的丰富画面，提供更多的信息亲手绘制的残奥会比赛项目图标天气预报中，一句温馨的话语，就能带给人们一天的好心情教师节的时候，水彩笔仅剩三支。不过我还是克服困难，用丰富的构图来弥补缺陷中秋节的海报。在绘画时力求大气，突出“中秋”“欢喜”等概念。运用了大量的中国元素，传递了美好的祝福四、后记：我们是奥运会平凡而伟大的力量！2008，梦圆北京。北京用这次成功的盛事向世界宣布着中华民族的崛起。而在激情四射的比赛背后，使我们志愿者默默奉献的身影。作为一名城市志愿者，我们虽然没有赛会志愿者那样得到众人的关注，没有明星们耀眼的光环，但穿上蓝色的工作服，就是宣誓自己的无悔志愿！我们在平凡的岗位上，书写着不平凡的奥运生活。我们时刻铭记微笑圈上的誓言：志愿者的微笑，是北京最好的名片。微笑，