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文档简介
会议汇报制度会议汇报是爱尔管理模式的重要内容之一。规范的会议汇报是一种有效的软考核方式。一制定会议汇报制度的目的。交流沟通经营管理的信息,防止各种制度、计划、工作流程和标准执行偏差和失误;提高管理者发现问题、分析问题和解决问题的能力;对管理人员实施管理和监督,是对考核考评制度的有益补充;集思广益,取长补短,培养完善管理团队。通过会议履行职责,总结经验,吸取教训,提炼优化管理模式。二会议制度的原则。1、目标集中,主题明确,氛围轻松,畅所欲言。2、规定的与会人员一个不少;3、坚决不开无准备的会议;4、每次会议都要有结果;5、会议制度以外的会要尽量少开和不开。三会议管理办公室负责通知各种会议规定参与的人员及会议主题,做好会前材料准备、记录、评价等管理服务、会议决议在会后落实情况跟踪及评价。无特殊原因不可以请假,有事须提前一天向会议主持人请假。无故不参加、迟到、早退按严重过失处理;会议主持是会议最高权力人,负责:(1)控制好时间,组织与会人员发言紧扣会议主题;(2)检查会议制度执行情况,及时制止违规行为;(3)对上次会议决议执行做出回复和评价;(4)对会议发言进行归纳整理,形成会议决议,并落实到责任人;(5)会议结束时对与会人员的发言作出点评。与会人员发言内容要求:没有成绩不通过;没有问题不通过;没有解决问题的措施不通过;解决原来问题的办法没有见效不通过;总经理办公会、财务分析会、月度总结会议、营销分析会要有会议纪要下发和备份,其余会议要由主持人做记录,并且连续妥善保存;公司下发的会议纪要必须妥善保存,凡遗失或泄露的按严重过失处理;与会人员要本着把问题摆在桌面上,对事不对人,坦诚交流的态度讨论;凡会上形成的决定,采取会议记要的形式落实。责任人都要在8小时之内向主管上级汇报结果或执行进度;凡解决问题的办法措施是原来制度中没有的内容,一律由办公室内勤整理备档,每隔半年统一汇总到制度补充内容中;在会下已经解决并向上级汇报的工作不需再在会上汇报;四主要管理会议召开要点一)总经理办公会会议时间:每周一上午9:00至10:00,计划时间2小时以内。如果正常开会,则不再通知。会议地点:公司会议室会议主持:总经理。如其请假或有特殊原因不能参加,由生产部经理主持。参加人员:董事长、总经理、生产经理、生产厂长、营销总监、财务总监、技术总监。会议记录:办公室文员会议作用:各部门汇报上周工作,提出工作中未能处理的问题及其解决意见,安排下周工作,商议、处理工作中需要其他部门协作的问题。7、会前要求:总经理要在会上提出研讨的问题。主持人对上次办公决议执行情况的通报评价。与会人员准备好工作中所遇到的问题及所提意见或建议。8、会议议程:主持人安排第一轮工作汇报和发言。参加会议人员结合岗位职责、工作计划和领导交办的重点工作完成情况,着重介绍发现的问题及自己的解决办法,制定的下周工作计划和工作的最新动向。时间不超过6分钟。主持人安排第二轮个别补充发言。与会人员对会上提到的问题发表意见,时间不超过3分钟。董事长、总经理对与会人员发言进行点评补充强调,并对有关问题议定的处理意见做出最终决定。主持人对会议中决定的事项,尤其是对会议上所提问题的解决办法再次确认,确认责任人、处理措施、工作标准、完成时间。与会人员均无异议,在会议安排工作落实表上签名。主持人宣布散会。如果有的问题会上不便确定完成情况,最迟在当天确定。问题点问题描述主要措施解决日期责任人备注1、2、9、会议记录和安排工作落实。行政主管负责对会议的过程和结果进行记录,根据需要安排撰写下发会议记要;行政主管负责对会议安排的各项具体工作进行检查和督促落实。对不能按进度落实的部门,进行通报批评。二)月度总结会议1、会议时间:每月2日上午9:00至11:00,计划时间2个小时以内。如果正定再次明确,确认责任人、处理措施、完成时间。与会人员均无异议,在财务分析会安排工作落实表上签名。主持人宣布散会。9、财务总监根据情况决定是否需要撰写和下发会议记要。会议跟踪落实:财务总监按照各项具体工作的内容和各部门的职责,对会议安排的各项具体工作进行跟踪,协助财务部经理督促落实会议安排有关事项。对不能按进度落实的部门,由财务部进行通报批评。四)营销分析讨论会1、会议时间:每月6日上午9:00至10:00,特殊原因需要延期召开的由营销总监提前通知。2、会议地点:公司会议室3、会议主持:营销总监主持4、参加人员:董事长、总经理、财务总监、营销部人员、生产经理、生产厂长和其他需要参加会议的人员。5、会议记录:由营销总监指定专人记录。6、会议作用:市场销售完成情况、对上月客户发生的投诉、竞争对手情况、行业发展趋势、各部门检查的问题,围绕如何提高客户满意度分析原因,找出解决问题的办法;集思广益,取长补短,提高能力。7、会前要求:各部门主管提前做好准备,主题围绕如何配合营销部的工作。不但要提出问题,而且要拿出解决问题的方法。启发与会人员畅所欲言。后备人才也要发言。对每个人发言的评论,不用否定的语气。8、会议议程:由营销总监对上月营销评价分析会决议落实情况做总结汇报。第一轮汇报和发言:每人限时10分钟。第二轮个别补充发言,各后备人员补充发言。9、营销总监对会议中决定的事项,尤其是会议上对所提问题的
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