移动定量研究报告-农村地区移动通信需求研究（江苏省）

定量研究报告

—农村地区移动通信需求研究〔江苏省〕客户：中国移动通信集团公司市场部提呈：北京益普索市场咨询上海分公司Nobody’sUnpredictableWhatisshegoingtosay?Whatishegoingtohear?Whatdoesshehaveinmind?Nobody’sUnpredictable定量研究主要发现现有用户有需求用户无需求用户用户比较用户特征性别/年龄/教育程度–现有用户已婚 未婚18–25 26–30 31–40 41–5051–60没有受过正式教育小学 初中 高中中专/技校没有收入1000-2000-29993000-39994000-49993000-49997000-9999Average(Yuan)6836.2Average(Yuan)19875.8Base:现有用户，N=185现有用户多为50岁以下的已婚人士，他们的学历以初中及以上为主，个人年收入平均为6836.2元，家庭年收入平均为19875.8元。H1/S5/H9/H8a/H8b：婚姻/年龄/学历/个人年收入/家庭年收入10000-1999920000-29999不知道/拒绝答复30000+不知道/拒绝答复5000元或以上大专或以上1000-1499S4/H7：目前实际情况/每天主要做的事情〔非娱乐方面/娱乐方面〕目前状况非娱乐方面生活状况–现有用户该省的现有用户务农的意识不那么根深蒂固，不会考虑外出打工的比例是32%，而目前小局部时间外出打工的比例也到达1/4，同时又22%的人表示自己在当地工作。他们日常主要的事情是做家务，其次是干农活，但是所占比例并不是非常高。而娱乐活动那么以传统的看电视为主，其次有超过5成的人表示参加朋友聚会或打牌/下棋/打麻将等。另外，还有32%的人会看书籍/报纸。娱乐方面Base:现有用户，N=185同意(5)根本同意(4)不确定(3)不太同意(2)不同意(1)平均值对的态度D1：对的态度/小(大)灵通能让我和家人朋友更好地保持联系/小(大)灵通能让我的生活更方便/小(大)灵通是出门打工必不可少的/小(大)灵通功能不需要太复杂，能用〔通话/收发短信〕就行/小(大)灵通并不是一种很神秘的通信工具，跟固话没什么不同有了/小(大)灵通我会变得更有信心/小(大)灵通主要是为了应急用，平时没什么用处的有/小(大)灵通让人感到跟生活在城市里没什么区别有/小(大)灵通说明你有一定的经济实力在农村/小(大)灵通的使用价值不是很大比小(大)灵通更有气派我周围的人都有/小(大)灵通，我也应该有跟小(大)灵通没什么不一样的买/小〔大〕灵通就要买流行的，否那么就不要买如果我有/小(大)灵通，我周围的人会认为我很时髦/小(大)灵通是一种身份的象征Base:现有用户，N=185能很好的促进朋友和家人之间的联络，便利了生活，是外出打工的必备品。比起繁复的设计，他们喜欢简约的风格。拥有对他们而言并不是身份的象征，也不会认为很时髦。平均值生活状态符合(5)根本符合(4)不确定(3)不太符合(2)不符合(1)D2：生活状况的同意程度我希望在朋友面前有面子象城里的人一样生活是我努力的目标自己觉得过得好就可以，不用管别人怎么看我有很多各种渠道认识的朋友我对流行趋势知道得很多我现在的主要收入是在当地种田，根本不出去打工我现在不出去打工，但是有这个打算，有适宜的时机就会去我在当地算富裕的我觉得我会一直在家种田，不想出去打工我在当地算比较没钱的我对现在城里流行什么一无所知除了周围的邻居外，我的朋友不多我曾经在外面打工，但是以后不太可能再去了我现在的主要收入靠外出打工Base:现有用户，N=185希望自己不会落在别人后面，尤其是在朋友面前。他们向往城里的生活，平时交际颇广。目前主要收入来自务农和打工，在当地不算富裕。使用习惯和态度来源新旧状况类型Base：所有现有用户，n=185Base：所有自己购置/别人赠送的现有用户，n=183Base：所有自己购置/别人赠送的现有用户，n=183现有用户91%是自己购置，别人赠送仅占8%，在自己购置和别人赠送的用户中，8成是自己购置的新，多在专卖店购置，比例占到4成，同时在运营商的营业厅购置的比例也近1/4，现有用户的移动通讯工具使用习惯购置地点Base：所有自己购置的现有用户，n=168A1a/A1b/A1c/A2：现有来源/现有新旧状况/现有类型/自己购置的购置地点目前使用的品牌国内的稍高于国外。在款式方面，翻盖机和直板机的选择比例较高，最低的是滑盖机。现有用户的移动通讯工具使用习惯A7/A8：目前品牌/认为适合自己的款式Base:现有用户，N=185国外品牌国内品牌折叠机直板机滑盖机翻盖机9成以上的现有用户习惯“全天开机，随时准备呼出/接听〞。最主要的联络对象是本地的亲友，其次是本地的生意伙伴。主要使用习惯主要联络对象现有用户的移动通讯工具使用习惯A17/A18：主要使用习惯/主要联络对象Base:现有用户，N=185现有用户几乎选择的都是“预存话费〞，平均每40天充值1次，主要交费地点是家附近的运营商营业厅。充值时间间隔〔N=177〕交费地点,N=185Average(天)45.6现有用户的移动通讯工具使用习惯A23a/A23b/A24：付费形式/预存花费的平均充值间隔/交费地点Base:现有用户，N=185现有用户的移动通讯工具使用需求8成以上的现有用户对移动通讯工具的使用评价为方便。而他们希望运营商提供的效劳以定期的话费清单提供为主，其次还有专门的客服和短信话费查询等。A25/A26：支付话费的方便程度/希望运营商提供的效劳Base:现有用户，N=185使用方便性评价希望运营商提供的效劳呼出VS接听本地VS长途Average〔条〕87.5每月平均发送的短消息通话比例现有用户的移动通讯工具使用比例现有用户呼出的次数与接听的次数相当，其中本地通话为主，偶尔是长途通话。在短消息方面，3成左右的人月均短消息数在0条，同时也有30%的短信数在41-100条。A19/A20/A21：呼出/接听次数/本地/长途通话次数/短信息月平均发送数Base:现有用户，N=185A22：平均每月/小灵通/大灵通的消费移动通讯费用–平均值在每月的移动通讯花费上，总费用平均在84元左右，其中以市话费为主，而来电显示费较少。单位〔元〕Base:现有用户，N=185现有用户的移动通讯工具使用原因A3/A4：通讯工具的使用原因/不使用的主要原因移动通讯工具使用原因不使用的主要原因Base：现有用户，n=185Base：非现有用户，n=21*大多数现有用户使用移动通讯工具的原因在于其方便性，与家人朋友联络的方便及别人联络自己的方便。而不使用的主要原因在于费用，包括本身的价格和话费。现有用户购置移动通讯工具时主要考虑的都是机子的价格合理，其次是品质。现有用户购置考虑因素A5：购置移动通讯工具考虑因素Base:现有用户，N=185购置价格Average(元)：1451.3近8成的现有用户购置目前的价格在501-2000元之间。其中44%的人价格在1001-1500元之间。他们购置的平均价格在1450元左右。A6：现有移动通讯工具购置价格Base:现有用户，N=1853/4的现有用户有固定，遇到来电时主要还是选择直接接听，拨出时那么两个方式差不多。拨出，n=138接听，n=138现有用户固定拥有情况，n=185现有用户固定的拥有使用情况A27/A29：现有用户的固定拥有情况/在家通话的使用情况Base:现有用户，N=185A28：固定的月平均花费固定的月平均花费在60元左右，其中以市话费为主，而来电显示费那么最低。现有用户固定的费用–平均值单位〔元〕Base:有固定的现有用户，N=138对于近9成的现有用户来说，公用已经根本不使用了，只有9%的人表示通讯工具不在身边的时候会使用，可见移动通讯工具的拥有满足了他们外出时的联络需求。现有用户公用的使用情况A30：公用的使用情况Base:现有用户，N=185业务和功能使用功能和业务认知–无提示〔现有用户〕他们最熟悉的功能和业务是收发文字短信，其次是游戏和闹钟等。A14a：功能和业务的认知〔无提示〕Base:现有用户，N=185就经常使用的功能来说，现有用户有超过9成的人集中在通讯录上，其次是闹钟和计算器。值得一提的是游戏功能，它的认知率为所有功能之冠，但是它的使用比例和必要性都相对很低。类似的情况也出现在计算器和彩屏上。功能认知–现有用户A15a/A15b/A15c：知道的功能/经常使用的功能/必要的功能Base:现有用户，N=185经常使用和有必要的业务都是“通话〞、“来电显示〞和“收发短信〞。可以看到，新闻、天气查询和彩铃等娱乐业务的使用率较高，但是在消费者心目中的必要性那么相对较低。业务认知–现有用户A16c/A16d：使用过的业务/认为有必要的业务Base:现有用户，N=185业务和功能需求–现有用户A14b：希望移动通讯工具实现的功能或业务〔无提示〕该省的现有用户对业务和功能的需求较广。他们主要的需求在于的娱乐功能，例如MP3/MP4、可视和手写输入等。同时，表示不清楚的比例在61%。Base:现有用户，N=185对于移动网络的关注都主要集中在“通话费用〞、“根底费用〞和“通话质量〞三个方面。网络关注及考虑因素A9a/A12：对网络关注的方面/最关注的三个方面/选择网络时主要考虑因素选择网络时考虑因素使用时对网络关注的方面选择网络时主要考虑的是“通话质量好〞和“资费价格廉价〞。Base:现有用户，N=185品牌认知和使用网络品牌认知–现有用户Base：关注网络品牌的现有用户，N=52对于市场上现存的网络品牌，现有用户认知的前三甲的分别是“中国移动〞、“中国联通〞和“神州行〞，其中中国移动和中国联通的认知度与其他品牌的差距较大。A9b：知道哪些网络品牌A10a/A10b：最常使用的网络品牌/网络的具体产品网络品牌使用–现有用户具体产品最常使用网络现有用户最常使用的是中国移动的神州行，其次是全球通和小灵通等。Base:现有用户，N=185中国移动中国网通用户选择中国移动的神州行、动感地带和小灵通的主要原因在于话费廉价，而选择全球通那么主要因为它的信号好，覆盖面广。Base:神州行，n=59;全球通，n=41;动感地带，n=24*;小灵通，n=20*；A11：选择使用该品牌的主要原因网络品牌使用原因–现有用户NET费用方面话费廉价、合理单向收费收费准确，无乱收费现象NET网络方面信号好，覆盖面广，哪里都可以接收到通话质量好，声音清晰传送信息及时NET产品本身质量好，名气大，信誉好，使用的人很多NET效劳方面效劳态度好效劳网点多，交费方便优惠活动很多NET产品功能提供很多好的功能，如：全球呼其它说不清楚效劳商信息来源–现有用户现有用户的主要信息来自于电视和周围人的介绍。A13：关于移动通讯工具的信息获得渠道Base:现有用户，N=185现有用户有需求用户无需求用户用户比较用户特征性别/年龄/教育程度–有需求用户已婚 未婚18–2526–30 31–4041–5051–60小学初中高中中专/技校没有收入1000-1000-14991500-19992000-29993000-39994000-49995000元或以上3000-49997000-9999 10000-1999920000-2999930000+Average(Yuan)5336.8Average(Yuan)16552Base:有需求用户，N=183有需求用户30岁以上的已婚人士居多，学历多在小学及以上。个人年收入平均为5336.8元，家庭年收入平均16552元。H1/S5/H9/H8a/H8b：婚姻状况/年龄/学历/个人年收入/家庭年收入没接受过教育不知道/拒绝答复不知道/拒绝答复大专及以上5000-6999不知道/拒绝答复S4/H7：目前实际状况/每天主要做的事情〔非娱乐方面/娱乐方面〕生活状况–有需求用户目前状况非娱乐方面娱乐方面该类用户中3成以上的人表示目前会一直在家务农，不会考虑外出打工。其次也有23%的人表示目前小局部时间是外出打工的。他们平时主要是干农活、做家务和照顾家人，而主要的娱乐活动是看电视和打牌/下棋/打麻将。Base:有需求用户，N=183同意(5)根本同意(4)不确定(3)不太同意(2)不同意(1)平均值对的态度D1：对的态度/小(大)灵通能让我和家人朋友更好地保持联系/小(大)灵通能让我的生活更方便/小(大)灵通是出门打工必不可少的/小(大)灵通功能不需要太复杂，能用〔通话/收发短信〕就行/小(大)灵通并不是一种很神秘的通信工具，跟固话没什么不同有了/小(大)灵通我会变得更有信心/小(大)灵通主要是为了应急用，平时没什么用处的有/小(大)灵通让人感到跟生活在城市里没什么区别有/小(大)灵通说明你有一定的经济实力在农村/小(大)灵通的使用价值不是很大比小(大)灵通更有气派我周围的人都有/小(大)灵通，我也应该有跟小(大)灵通没什么不一样的买/小〔大〕灵通就要买流行的，否那么就不要买如果我有/小(大)灵通，我周围的人会认为我很时髦/小(大)灵通是一种身份的象征Base:有需求用户，N=183的方便性是他们一致认可的，而且认为出门打工是必不可少的，通话/收发短信已经可以满足他们目前的需求，所以复杂的功能设计对他们而言没有吸引力。平均值生活状态符合(5)根本符合(4)不确定(3)不太符合(2)不符合(1)D2：生活状况的同意程度我希望在朋友面前有面子象城里的人一样生活是我努力的目标自己觉得过得好就可以，不用管别人怎么看我有很多各种渠道认识的朋友我对流行趋势知道得很多我现在的主要收入是在当地种田，根本不出去打工我现在不出去打工，但是有这个打算，有适宜的时机就会去我在当地算富裕的我觉得我会一直在家种田，不想出去打工我在当地算比较没钱的我对现在城里流行什么一无所知除了周围的邻居外，我的朋友不多我曾经在外面打工，但是以后不太可能再去了我现在的主要收入靠外出打工Base:有需求用户，N=183希望走在别人前面，向往城里人的生活，平日交际较广。但是没有强烈地走出去的意识。使用习惯和态度有需求用户的购置意向及原因首选非的被访者N=36有需求用户对新的比例占8成左右，不选的主要原因在于的价格，不管是它本身的价格还是话费。B2/B3：购置移动通讯工具的意向/首选非的原因有需求用户的移动通讯工具使用习惯移动/联通/电信的营业厅和普通的零售店是购置的主要场所。对于品牌，选择国内的占6成以上，在款式方面翻盖机和直板机以4成以上的比例呈绝对优势。B7/B8/B9：品牌选择意向/适合自己的款式//购置地点Base:有需求用户，N=183国外品牌国内品牌折叠机直板机滑盖机翻盖机购置地点品牌和款式选择有需求用户固定使用习惯和本地的亲友通话和在外地的亲友联络和本地有生意往来的人联络和外地有生意往来的人联络Base：有固定的有需求用户，n=148有需求用户中8成以上的人拥有固定，普及率较高。主要是用来和本地的亲友通话，其次是和外地的亲友联络和与生意人来往。有需求用户固定拥有情况，n=183B23/B25：固定拥有情况/固定的主要联络对象联络对象有需求用户固定费用–平均值B24：月平均固定的话费有需求用户对于固定的使用多在市话局部，来电显示费用相对较少。每月平均的总费用在55元左右。单位〔元〕Base:有固定的有需求用户，N=148平常使用公用的情况7成以上的人根本不使用公用，平均每2-3天1次以上的仅占了5%。他们大局部使用公用和本地或外地的亲友通话。有需求用户公用使用习惯B27/B28：使用公用的频率/公用的主要联络对象Base：平均每月1-2次及以上使用公用的有需求用户，n=44联络对象Base:有需求用户，N=183购置移动通讯工具后使用公用的情况拥有通讯工具后对固定及公用的使用拨出，n=148接听，n=148购置移动通讯工具后使用固定的情况有需求用户，n=183在拥有了移动通讯工具后，对公用的使用明显减少，除非移开工具不在身边。但对于固定的依赖还是存在的，表示会尽量使用固定呼出的比例为5成，而接听的比例也占4成以上。B26/B29：购置移动通讯工具后使用固定的情况/购置移动通讯工具后使用公用的情况主要使用习惯主要联络对象大多数潜在用户认为将来的使用习惯是“全天开机，随时准备呼出/接听〞。最主要的联络对象是本地的亲友。有需求用户的移动通讯工具使用习惯可能B18/B19：购置移动通讯工具后使用习惯/购置移动通讯工具后使用时的主要联络对象Base:有需求用户，N=183充值时间间隔Base：预存话费的有需求用户,n=1649成有需求用户选择的是“预存话费〞，平均每40天左右充值1次。他们所能接受的月话费额平均为每月68.1元，其中41-50元的比例较高。同时也有15%的人表示可以接受91-100元的费用。Average(天) 39.8有需求用户的移动通讯工具使用习惯可能B21a/B21b/B20：话费的付费形式倾向/预存话费的平均充值时间间隔/每月可接受的话费额可接受的月话费额Average(元/月)68.1Base:有需求用户，N=183有需求用户最希望能够有定期收到话费清单，其次是专门的客服和提供短信话费查询。售后效劳需求–有需求用户B22：希望运营商提供的效劳Base:有需求用户，N=183有需求用户的移动通讯工具使用原因有需求的用户使用移动通讯工具的最主要原因是为了和家人/朋友互相联络方便，其次是业务需要。B4：使用移动通讯工具的主要原因自己想联络家人/朋友时比较方便希望家人/朋友可以比较方便的联络到自己经常在外出的时间需要打有了需要经常打的业务短信联系比固定方便、廉价使用/小灵通/大灵通打和比使用固定还廉价周围的人都有/小灵通/大灵通，自己也需要有一个有了一定的经济实力用得起有人送就用了Base:有需求用户，N=183有需求用户未购置移动通讯工具的原因以前的需要还不多或小灵通/大灵通的通话费用太贵或小灵通/大灵通的价格太贵收入还不够高，买不起家人朋友不支持以前的送人了/丢了/坏了购置充值卡〔储值卡〕/交费不方便使用或小灵通/大灵通的人还不是很多充值卡〔储值卡〕有效期太短有月租费/月租费高觉得通话质量不如固话其它无有需求的用户至今仍未购置移动通讯工具的主要原因在于需求不多，其次是费用，无论是本身的价格还是话费。B1：未购置移动通讯工具的主要原因Base:有需求用户，N=183有需求的用户购置时主要考虑的因素是“的价格合理〞，其次是“质量牢靠，返修率低〞和“有名的，可信任的牌子〞。有需求用户购置考虑因素B5：购置移动通讯工具的考虑因素Base:有需求用户，N=183购置价格Average(元)：12227成的用户会选择购置501-1500元之间的移动通讯工具。总体的平均购置价格在1222元。B6：购置移动通讯工具的价格范围Base:有需求用户，N=183业务和功能使用移动通讯工具需求程度–有需求用户在有需求的用户中，非常需要的比例为20%，但是大多数还是表示有点需求。S8：有需求用户对移动通讯工具的需求程度Base:有需求用户，N=183功能和业务认知–无提示〔有需求用户〕该省对功能和业务的总体认知并不是很高，相对较高的是游戏、收发文字短信和根本通话等。B15a：对功能和业务的认知度〔无提示〕Base:有需求用户，N=183有需求用户可能会经常使用的功能和他认为必要的功能还是有较大差异。尤其表现在通讯录上，可能经常使用的比例到达87%，但是必要性那么仅5%。功能认知–有需求用户B16a/B16b/B16c：知道的功能/可能经常使用的功能/认为必要的功能Base:有需求用户，N=183可能会最经常使用和最有必要的业务都是“根本通话〞，其次是“来电显示〞和“收发短信〞。业务认知–有需求用户B17a/B17b/B17c：知道的业务/认为必要的业务/认为最有必要的三个业务Base:有需求用户，N=183业务和功能需求–有需求用户B15b：希望实现的业务或功能〔无提示〕该省的消费者对业务或功能的需求较分散，比例相对高的集中在一些时尚的娱乐功能方面，例如：照相、MP3/MP4和可视等。表示不清楚需要什么得人占64%。Base:有需求用户，N=183有需求用户对于移动网络的关注都主要集中在“通话费用〞、“根底费用〞和“通话质量〞三个方面。网络关注及考虑因素B10a/B13：购置移动通讯工具时对网络关注的方面/参加网络时的考虑因素参加网络时考虑因素而在参加网络时主要考虑的那么是“通话质量好〞、“资费价格廉价〞和“网络覆盖广〞。购置时对网络关注的方面Base:有需求用户，N=183品牌认知和使用网络品牌认知–有需求用户Base：关注网络品牌的有需求用户，N=41对于市场上现存的网络品牌，有需求用户认知的前三甲的分别是“中国移动〞、“中国联通〞、“中国网通/中国电信〞。B10b：知道的网络品牌网络品牌使用–有需求用户有需求的用户可能参加比例最高的是中国移动的全球通和神州行，其次是小灵通。B11a/B11b：可能参加的网络品牌/参加的具体网络产品Base:有需求用户，N=183网络品牌选择原因–有需求用户B12：网络品牌产品选择的原因Base：全球通，n=58;神州行，n=44；动感地带，n=28*；小灵通，n=35；中国移动用户选择移动的神州行、动感地带和网通的小灵通主要是因为费用廉价；选择全球通那么主要因为它的信号好，覆盖面广。NET费用方面话费廉价、合理单向收费收费准确，无乱收费现象NET网络方面信号好，覆盖面广，哪里都可以接收到通话质量好，声音清晰传送信息及时NET产品本身质量好，名气大，信誉好，使用的人很多神州行广告NET效劳方面效劳网点多，交费方便效劳态度好优惠活动很多其它说不清楚中国网通效劳商信息来源–有需求用户有需求用户的主要信息来自于电视和周围人的介绍。其次媒介也对他们产生了一定的影响。B14：获得有关和网络的信息的渠道Base:有需求用户，N=183现有用户有需求用户无需求用户用户比较用户特征性别/年龄/教育程度–无需求用户已婚 未婚18–2526–3031–4041–5051–60没有受过正式教育小学 初中 没有收入2000-29993000-39994000-49995000元或以上7000-999910000-19999 20000-29999Average(Yuan)4675.6Average(Yuan)15596.2Base:无需求用户，N=42无需求用户50岁以上的已婚人士居多，学历都在小学及以上，以初中为主。个人年收入平均为4675.6元，家庭年收入平均为15596.2元。H1/S5/H9/H8a/H8b：婚姻状况/年龄/学历/个人年收入/家庭年收入不知道/拒答不知道/拒答1001-149930000+中专/技校高中1000-1500-1999大专及以上不知道/拒答3000-3000-49995000-6999生活状况–无需求用户S4/H7：目前实际情况/每天主要做的事情〔非娱乐方面/娱乐方面〕无需求用户有6成表示会一直在家务农，不会考虑外出打工。也有17%的目前在当地工作。他们平时主要做的事情是做家务，其次是干农活和照顾家人。除了这些，他们的主要娱乐活动是看电视。目前状况非娱乐方面娱乐方面Base:无需求用户，N=42同意(5)根本同意(4)不确定(3)不太同意(2)不同意(1)平均值对的态度D1：对的态度/小(大)灵通能让我和家人朋友更好地保持联系/小(大)灵通能让我的生活更方便/小(大)灵通是出门打工必不可少的/小(大)灵通功能不需要太复杂，能用〔通话/收发短信〕就行/小(大)灵通并不是一种很神秘的通信工具，跟固话没什么不同有了/小(大)灵通我会变得更有信心/小(大)灵通主要是为了应急用，平时没什么用处的有/小(大)灵通让人感到跟生活在城市里没什么区别有/小(大)灵通说明你有一定的经济实力在农村/小(大)灵通的使用价值不是很大比小(大)灵通更有气派我周围的人都有/小(大)灵通，我也应该有跟小(大)灵通没什么不一样的买/小〔大〕灵通就要买流行的，否那么就不要买如果我有/小(大)灵通，我周围的人会认为我很时髦/小(大)灵通是一种身份的象征Base:无需求用户，N=42成认的方便性，但是并不认为可以给自己带来什么心理上的影响。同时表示，在农村没有什么使用价值。平均值生活状态符合(5)根本符合(4)不确定(3)不太符合(2)不符合(1)D2：生活状况的同意程度我希望在朋友面前有面子象城里的人一样生活是我努力的目标自己觉得过得好就可以，不用管别人怎么看我有很多各种渠道认识的朋友我对流行趋势知道得很多我现在的主要收入是在当地种田，根本不出去打工我现在不出去打工，但是有这个打算，有适宜的时机就会去我在当地算富裕的我觉得我会一直在家种田，不想出去打工我在当地算比较没钱的我对现在城里流行什么一无所知除了周围的邻居外，我的朋友不多我曾经在外面打工，但是以后不太可能再去了我现在的主要收入靠外出打工Base:无需求用户，N=42他们的务农意识比较强烈，没有外出打工的考虑。同时，又向往城里人的生活状态，平时的交际不多，在当地也不算富裕。使用习惯和态度C1/C2：不需要使用的主要原因/怎么样的情况下才会考虑购置移动通讯工具无需求用户没有需求的主要原因无需求用户没有需求的主要原因在于他们自身认为固定能够满足他们目前的通讯需求，对于他们而言，费用的降低可能会促使他们购置，不管是移动通讯工具本身还是话费。但是也有2成的人表示任何情况下都不会考虑购置。Base:无需求用户，N=42没有需求的原因需求的时机无需求用户固定的使用习惯无需求用户的固定拥有情况Base：无需求用户，n=42Base：有固定的无需求用户，n=32固定的拥有率为7成以上，其中有固定的人根本的联络对象是亲友，本地为主。C3/C5：固定的拥有情况/固定的主要联络对象Base:无需求用户，N=42该类用户月平均的固定费用在40元左右，其中以市话费和月租