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文档简介

(1)项目成果兼具先进性和实用性，完全满足用户的需求；(2)项目严格按照既定计划有序执行；(3)项目组成员为用户提供了优质、高效的服务。(1)控制所有过程的质量；(2)质量管理的中心任务是建立并实施文档化的质量体系；(3)持续的质量改进；(4)有效的质量体系应满足顾客和公司内部双方的需要和利益；(5)定期评价质量体系；(6)搞好质量管理关键在于高层主管的重视。3、审核计划过程审核过程是根据审核计划，以IS09001质量体系为标准，对项目的工作产品和活动进行的审查活动。审核的主要目的如下：作为项目质量保证的一种手段，及时发现生产过程中不符合规范的行为，使其得以纠正；保证开发过程严格按照IS09001质量体系规范执行并生产出合格的产品；同时为项目管理者提供质量状态报告；为项目组提供过程改善的依据。作为人员管理和人员考核的一种手段，为人员评定提供依据。所以，审核过程既是项目的一个质量活动，又是IS09001质量体系的一个质量保证过程，同时也是提高全员质量意识的手段。针对本项目具体要求，着重加强以下几方面工作：岗位责任制：根据项目组各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定项目组成员其职责、权限，并按照规定的标准进行考核及奖惩。具体明确规定各种工作岗位的职能及其责任并予严格执行的管理制度。明确各种岗位的工作内容、数量和质量，应承担的责任等，以保证各项业务活动能有秩序地进行。复核与审查：加强项目的项目质量控制复核，针对项目各项任务，挑选不参与业务的人员，对项目组做出的重大判断和在准备报告时形成的结论作出客观评针对项目不同阶段，加强审查工作，使用核检清单法、质量检验法、帕累斯图法、统计样本法等检验项目过程、成果，对项目质量进行把关和纠偏的工作。文档管理与控制：在项目具体实施过程，加强各阶段成果归档，严格执行文档配置管理规定，做好文档的记录、审查、校验及保存工作。分阶段实施及成果检查：严

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