189邮箱产品说明书

“189一、根本信息业务名称：189邮箱码号：10659189全国/省级/市级业务：全国业务目标客户：我的e家客户、宽带用户、C网手机客户以及互联星空客户相关域名标准189邮箱门户域名：“://189.cn/“189.cnWAPMAIL域名：POP3SMTP二、业务介绍业务定义：189邮箱是针对我的e家客户、C网手机客户和互联WEB邮箱功能、手机邮箱功能，以及基于两种邮箱功能的增值效劳业务后，可以通过PC终端对邮件进展阅读、编辑、发送等操作，也WAP等方式，随时随地对邮件进展操作。基于189邮箱账号ID，中国电信除了供给邮箱效劳外，还为客户供给自写短信、网络存储等效劳。账号规章：邮箱账号是中国电信189时，申请获得以“@189.cn”为域名的邮箱账号，账号名分以下三种：e“mailto:区号%2B固话号码%2B@189.cn“为“区号+“mailto:区号%2B固话号码%2B@189.cn“固话号码+@189.cnCC“mailto:手机号码%2B@189.cn“为“手机号码“mailto:手机号码%2B@189.cn“+@189.cn【注】客户申请获得以上账号后，可以设置别名，为了保证和passport同步，别名不行以修改〔只能是删除别名，再重申请别名，系统保证全国邮箱客户别名的唯一性。5-15以使用英文字母、数字、减号、下划线、小数点。别名不能使用中文，别名使用的英文字母不区分大小写。三、业务功能1891、根底功能根本邮箱功能作为189WEBWEBMAIL：客户通过扫瞄器登录邮件系统，实现根底WEBMAIL的接收、发送、编辑等功能SMTP：189邮箱供给高性能SMTP效劳POP3：189POP3效劳，客户可以通过客户端〔例如Outlook、Foxmail〕收发邮件反垃圾：189邮箱承受了KBAS邮件系统专用垃圾邮件过滤模块，保护全部通过电子邮箱效劳器的E-mail。垃圾邮件过滤模块能够实时扫描全部进入该效劳器的电子邮件，也能够实时扫描通过该效劳器发出的电子邮件防病毒：189邮箱供给的病毒防护模块能够扫描全部进入该效劳器的邮件，包括那些通过电子邮箱效劳器SMTP发出的〔无论是使用客户端软件发送还是电子邮箱效劳器的WEBMAIL发送、以及被收到效劳器的邮件手机邮箱功能189邮箱供给手机邮箱功能,客户可以便利的通过手机短信/彩信、WAP上网等方式，随时随地猎取和治理邮件信息，手机邮箱功能分为邮件提示、WAP邮、短信邮、彩信邮等功能。邮件提示功能邮件提示功能是指客户189设定模式，以短信方式提示客户短信提示功能：××××××××<189××××××××@189.cn>A阅读邮件正文WAP邮客户通过手机登录网站，进入WAP邮箱进展邮件的查看、回复等操作。短信邮〔短消息代码见附件2〕彩信邮M时，189邮箱把邮件正文以彩信形式发送到客户手机端2、增值功能自写短信客户通过WEB方式登录189手机号码之间以单字节的逗号或分号〔支持半角和全角〕来分140〔70个中文字03短信计费；对方收到的短信发送人显示名称是“10659189+发件人手机号目前仅支持向中国电信189移动用户发送短信；可直接调用系统自带的短信内容库进展发送。网络存储网络存储是邮箱系统为客户供给肯定容量网络空间的业务WEB//取消共享/文件夹管和移动等。下载文件时支持断点续传功能。功能描述如下：承受189邮箱账号作为网络存储账号，与189邮箱统一认证WEB、共享文件共享：选择需要共享的文件、共享的好友邮箱，并设定共享的有效期，即可完成文件共享名目治理：通过WEB方式实现名目的增、删、改名四、业务资费〔元〕容量〔M〕网络硬盘邮件到达下行提示短信WEB短信〔条〕免费2G20500M有50510G301G有1001020G405G有30020无限5010G有500WEB短信只能发送给中国电信移动用户五、开户、变更及注销方式1、短信方式：中国电信手机用户通过手机发送代码〔2〕2、网站方式：登陆“://189.cn/“189.cn，仅支持开户，不支持注销3、营业前台：在营业厅前台办理4、1000010000可办理：以上注销流程中，假设用户有别名邮箱，则别名邮箱保存，降级为免费互联网邮箱，原邮箱名释放〔固话号码、宽带号码号码；如用户无别名邮箱，则停顿邮箱效劳。六、用户使用1、登陆WAP登陆：用户使用手机终端登陆邮箱，可进入网CWEB登陆：用户登陆“://189.cn/“189.cnWAP登陆：用户使用手机终端登陆邮箱，可进入网C入密码。2〔仅限于通过WEB注册189邮箱的用户〕用户第一次登陆邮箱系统时需激活邮箱，操作方法如下：“://189.cn/“189.cn189其次步：进入激活窗口，填写189手机号码及验证码，点击“提189又将激活工作。3、收、发邮件表，收件箱的“邮件数”栏会显示当前收件箱的邮件数，您可以直接点击“收件箱”进展邮件的查看。4、通讯录您可以增加的联系人信息到您的地址簿中接从通讯录中选择相关的联系人进展邮件的发送。添加联系人：单击“添加联系人”按钮可以添加的联系人记录。添加联系组：单击“添加联系组”按钮可以添加的联系组记录。5、个人设置它帐户〔POP设置、自动回复、自动转发、黑白名单、邮件过滤、别名设置等功能。6、网络硬盘6.1上传文件：20M，支持断续传。在网络硬盘中的点击“建文件夹〔即名目名〕后，点击“建”按钮即可。重命名、删除、移动名目或文件6.26.2系统目前只支持189邮箱用户之间文件级别的共享，暂不能对目录进展共享。享”按钮。系统将会载入文件共享页面。用户填入或从通讯录中选择动过期等，然后单击“共享”按钮即可。6.3进入到“接收的共享文件治理共享：在网络硬盘点击“查看我发出的共享可以删除或取消某些共享文件。7、邮箱发短信88、短信通知设置在此页面还可进展短信提示方式的设置：1)一般短信方式：70字的短信到达通知；不通知；七、计费方式1、资费构造：根底功能费、增值功能费和通信费。2、根底功能资费：针对邮箱根本功能收取的月租费。以包月方式收取；功能的收入。3、增值功能资费：指在邮箱根本业务之外可单独订购的增值业务的费用。通过WEB邮箱发送短信:超出免费赠送条数的短信，按条收取。4、通信费：指由于使用网络根底效劳产生的费用，通信费按现有相应业务计费方式执行。各档产品均支持免费的邮件到达短信通知；WAP依据流量收费；用户发送短信，超出免费赠送条数的短信依据中国电信短信业务规定收费。5、计费:邮箱业务的计费周期是自然月。用户在一个月内做屡次等级变更，计费以最终一次等级为准，其业务费用在下一个月生效。八、客服流程“189邮箱”申告处理渠道：用户可通过拨打10000号，网上营业厅和各地营业厅进展业务申告。互联星空“中国电信全国性SP九、常见问题〔FAQ〕什么用户可以使用189邮箱？答：1〕189我的e互联星空用户宽带用户2.133/153189答：由于与目前不能，要待全国短信中心割接完成后才能对133/153用户开放189我现在没有使用电信任何一项业务，能申请使用189邮箱吗？答：不能133如意邮箱用户，现在能使用189邮箱吗？答：目前不能，仍请连续使用如意邮箱。使用该邮箱发送邮件，如何设置才不会泄露手机号码？完成之后，使用别名进展登录。然后发送邮件，这样就不会显示手机号码了1、进入邮箱后，点击功能配置按钮。2、在弹出的页面中，选择别名治理选项。3、输入别名后，点击添加按钮就完成了别名的设置。我不使用电信相应产品了，我还能使用189邮箱吗？答：可以，但客户只能获得以别名为邮箱名的免费邮箱，原邮箱邮件也同时导入到别名邮箱。如原邮箱未取别名则邮箱取消。费？答：在计费周期内屡次变更，以用户当前资费套餐状况收取。我的手机停机保号或欠费停机了，我的邮箱如何处理？恢复全部手机邮箱效劳；当客户欠费停机时，邮箱暂停使用，在手机号码未撤销前复机，可开通效劳，超过手机号码撤销期限时，停顿原同时导入到别名邮箱。我设置了别名，能修改吗？答：189邮箱允许用户设置一个别名，但设置成功后用户无法自行修改，因此请用户在设置别名时需慎重考虑。答：〔一个月的定义：自取消信息给邮箱系统后30天〕，一个月以后邮箱系统内的资料将不再保存。附件1－省份标识表省份码省份名称省份标识省份码省份名称省份标识01北京BJ19湖南HN02上海SH20广东GD03天津TJ21广西GX04重庆CQ22海南HI05河北HE23四川SC06山西SX24贵州GZ07内蒙古NM25云南YN08辽宁LN26西藏XZ09吉林JL27陕西SN10黑龙江HL28甘肃GS11江苏JS29青海QH12浙江ZJ30宁夏NX13安徽AH31疆XJ14福建FJ32台湾TW15江西JX33香港HK16山东SD34澳门MO17河南HA35全国中心ZX18湖北HB36海外HW附件2-短信代码：功能分类短信指令操作说明KTYX领取免费电信189邮箱KTYX55元电信189注册类开通邮箱KTYX1010元电信189KTYX2020元电信189引导修改密MM发送MM到短信端口号，依据短信提示码设定密码。直接重设密发送MM#6设置类码MM#******设定密码发送T设置邮件到达通知方式TZ开通手机接收邮件功能和设置手机接收邮件方式。发送H帮助类操作帮助H息到手机。注销类注销邮箱ZX依据短信提示，注销邮箱业务。查看邮箱CK系统回复总邮件数以及有无邮件。