领导人才培训教材课件

领导人才1领导人才的界定与特征领导人才的构成及类型领导人才的基本素质和职责根据“面对一把小提琴沉思的男孩”的画面写一篇富有想象力的文章。2A、爸爸妈妈坚持要儿子学习小提琴，因为他们确信只有这样孩子才能够成为音乐家。儿子却不这样想，他寻思着和伙伴们去踢足球，他无法理解父母为什么会强迫他拉这个和老鼠一样吱吱叫的东西。在父母逼迫下苦练了四个月孩子厌倦到了极点，爸爸见儿子毫无进展而不再坚持，妈妈也无奈地放弃希望。孩子在想：足球赛就要开始了！3B、这个小男孩拥有音乐家的气质，他被小提琴打动了，涌动着演奏它的强烈欲望。他刚刚完成正规训练，对自己不能演奏出想象中的美妙音乐很不甘心。他暗暗发誓要坚持练习，一定要演奏出自己满意的东西来，让父母和别人欣赏自己。凭着这种精神小男孩终于成为

优秀的小提琴家！4根据作品的描述判断谁是领导型人才？谁是管理型人才？说明理由？管理型——关心事情怎样进行下去，追求有结果的结局，善于运用计划、预算、组织、人事、控制来解决问题、维持既有的体系。领导型——关心事情的发展和决策，善于协调、拟定策略，通过排除障碍提升员工的能力以实现远景。5A乐意和他人一起玩而不愿意独自练习，更喜欢与伙伴们共同活动；对待问题较少情绪化，面对事实能够妥协。求同存异、追求妥协和权力平衡，凭直觉感受他人情感和思想是典型的管理者思维模式。B所使用语言富有情感色彩，这种语言运用能力使他在与人交往中更加从容，更加主动善于运用鼓动性语言的人更容易成为领导者。6所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了;你再交给他一件事情，他又做成了。“坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人。”7史玉柱的人才观牛根生的人才观所谓人才，就是合适时间合适地点的合适人选，即最适合岗位的人员。离开岗位谈人才，就像离开矛谈盾，离开船谈帆，离开脚谈鞋，并无实在意义。（三合模式）能岗匹配一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要

求，即人得其职；二是指

岗位所要求的能力这个人

完全能达到，即职得其人。8蒙牛的人才使用原则：9有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无才无德，绝不使用。德才兼备最好，实在不能兼得的时候，应将“德”放在第一位。§一流的人才都

是同时兼有优秀

的品德和才能的。柳传志的人才观中国首届人才学术讨论会将对人才的理解归纳为十种谁能解决问题谁就是人才；人才是指有潜在能力的人；人才是指出类拔萃的人；人才是指有特殊才能的人；人才是指有超群才能的人；人才是人中优秀者；人才是指对现代化建设做出贡献的人；人才是指智能较高，可能对人类做出贡献的人；人才是指智能较高，有义务感等素质的人；人才指智能较高、创造力较强、对社会做出贡献的人11中国人才学专家王通讯在《宏观人才学》一书中（

1986年6月）对人才概念或人才定义：“社会上一般将德才兼备的人或有一定专长学问的人叫做人才”；“教育学上将经过学校教育，在德智体诸方面具备了一定素质，基本上可以适应某种工作的人叫作人才，实际指获得了中专、大专及大学本科以上学历的毕业生”；“人才预测学中讲的人才是指有中专以上学历和技术员以上业务职称的人”；“人才学讲的人才是指：以其创造性劳动，为社会发展和人类进步做出一定贡献的人”。12狭义的人才是指才能较高，以其创造性的劳

动成果对社会发展和人类进步做出一定贡献

的人，如领导人才、科技人才、经营奇才等。广义的人才通常是指“有学问的人”，“德才兼备的人”或有某种特长的人。从这个意义上，人人都是人才。13领导人才是一种具备优良领导素质、胜任于某一具体领导岗位的具体领导工作、适合于担任某一具体领导职务的特定人才，在整个人才系统中属于核心人才或关键人才。

前苏联政治家斯大林曾说：“人才、干部是世界上所有宝贵的资本中最有决定意义的资本。”14领导人才的特点15（1）素质特点（2）心理特点（3）效益特点（4）成才特点（5）年龄特点领导人才的个性特点——素质特点16领导功能主要是靠领导群体的整体活动来实

现的。所以领导者不仅要有良好的个人素质，更应有与其领导群体相适应的搭配素质。领导素质的基本内容17一、政治素质二、知识素质三、领导能力素质四、道德品质素质五、心理素质六、作风素质七、身体素质政治素质——领导者阶级属性的体现是领导者其它素质的基础。知识素质——包括领导者从事领导工作必须具备的知识储量，同时包括领导者必须具备的知识结构。“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”——毛泽东18“T”型知识结构，一横是指宽的知识面，一竖是指精深的纵向知识，成为掌握业务知识和领导知识的“双内行”。“具有丰富知识和经验的人比只有一种知识和经验的人更容易产生新的联想和独到的见解。”19领导能力素质——是领导者知识、智慧、才华的外在表现，是领导者胜任本职工作的实际本领，是取得领导效能和提高领导绩效的直接因素。道德品质素质——主要是指人的思想境界和行为准则。20领导能力素质：指挥全盘工作的统帅能力、组织协调能力（人事物）、决策能力（重大问题）、语言和文字表达能力（方针政策）、沟通能力（基础、桥梁）、管理能力、创新能力21心理素质——成熟的心理态度——敏锐的认识能力——卓越的思维能力——坚忍不拔的意志——健全崇高的人格——优秀的情商22作风素质：——思想作风、工作作风、生活作风身体素质:健康的体魄、充沛的精力、巨大的体能潜力强大的生理适应性、以及旺盛的生命力等23领导素质的特点24时代性综合性层次性先天性与后天性的结合发展性先天性与后天性的结合25黎锦熙是我国著名的国学大师。民

国十年在湖南办报，当时帮他誊写文稿

的有三个人。第一个抄写员沉默寡言，

只是老老实实地抄写文稿，错字、别字

也照抄不误，后来这个人一直默默无闻。先天性与后天性的结合第二个抄写员则非常认真，对每份文稿都先进行认真仔细地检查然后才抄写，遇到错字、病句都要改过来。后来，这

个抄写员写了一首歌词，经聂耳谱曲后

命名为《义勇军进行曲》，他就是田汉。26先天性与后天性的结合27第三个抄写员则与众不同，他也认真看每份文稿，但他只抄与自己意见相符的文稿，对那些意见不同的文稿则随手扔掉，一句话

也不抄。后来，这个人建立了以《义勇军进行曲》为国歌的中华人民共和国，他就是毛泽东。案例分析：这个故事突出地体现了28领导者的什么素质？丘吉尔忍痛牺牲考文垂29密码战在二战中曾经起到非常重要的作用。1939年8月，英情报机关获取了一台名叫“英尼格码”(又称“哑谜”)的

德式先进密码机。经过研究发现，早在20世纪30年代初，德

军便在其军事通讯部门中配发了这种密码机。这种密码希特

勒一直在用，而且自信这种最新、最复杂的通讯密码不可能

被破译。英国政府立即组织人力、物力对“英尼格码”展开

破译工作。经过长时间努力，这个“超级密码”最终被破译。1940年11月12日，德军空军司令部按希特勒指令发出命令，派空军机群于14—15日对英国内陆的中心实行猛烈轰炸，具体目标是英国的重要城市考文垂城，并将此计划命名为“月光奏鸣曲”。该计划的目的有二：一是考文垂是英国主要工业城市，对其进行轰炸可以摧毁英国的抵抗；二是德军在空袭伦敦过程中屡遭失败，也使希特

勒对“英尼格码”的保密性提出怀疑。它想以这

次行动来证实自己的怀疑是否准确。因此，德军

情报部门将作战指令发给前线德军，并认真等待

英方的反应。3011月12日，英方通过“超级密码”截获了这

一情报。但是如何应付这次空袭，首相丘吉尔却

面临着两难选择:考文垂城在英国建筑史和工业史上占有重要的地位，而“超级机密”在未来的战

役中也具有决定性意义。如何取舍，英方提出两

种方案：一是采取主动措施保卫考文垂。不过这

样一来，德国人极有可能怀疑自己的密码被破译，以后就会更换新的密码系统，“超级机密”将失

去作用。另一种方案是让考文垂的防务措施原封

不动，对空袭作出合乎常情的反应，用牺牲考文

垂来保住“超级机密”。31经过反复的权衡，丘吉尔最终做出决定：不对考文垂做任何特殊的准备，就象不知道德国的这场空袭一样。在此次空袭中考文垂遭到毁灭性打击：500多家店铺和5万多间民房被炸毁；12家飞机零件工厂处于瘫痪状态。空袭共炸死554人，炸伤4800多人。32考文垂虽然遭受了惨重的损失，但历史证明丘吉尔这一“丢卒保车”的办法为最终打败德国法西斯做出了巨大贡献。英国情报机构利用它掌握的“超级机密”，多次截获敌人的重大情报，给予德军以沉重的打击，最终迫使希特勒放弃了在英国登陆作战的“海狮计划”。

1942年11月，在北非阿拉曼战场上，“超级机密”提供的情报又发挥重大作用。由于英国蒙哥马利将军对德国隆美尔的非洲军团的战略战术计划、实力部署、后勤供给事先了如指掌，仅仅13天，德军就损失6万人和500多辆坦克。德国“沙漠之狐”惨败于非洲沙漠。33二战结束后，美国情报官西伯特将军在与前德国将军盖伦谈到盟国胜利的原因时说：“我认为还

有一个更重要的因素。我们在阅读你们司令部的密

码通讯，英国人从开始就阅读这些电报，并利用各

种屏障来掩护‘超级机密’。”盖伦当即感叹道：“如果是那样的话，我们就根本没有取胜的希望。”34领导人才的个性特点——心理特点领导者委以重任后都不同程度地怀有以下心理特点：感激上级或组织对自己委以重任的心理；即使岗位或环境不太如愿，也能理解和体谅组织安排的难处的心理；既然是委以重任，即使有些意见也尽量不提，以免产生“不识抬举”之嫌。（保持沉默）35领导人才的个性特点——效益特点36专业技术人才一般都是通过自己个人的创造性劳动成果而直接取得效益；而领导人才主要是通过自己的领导才能，使下属各类人才充分发挥最佳效能，为总体效益进行有效地补充或完善。即领导效益是包含在下属总体效益之中的。领导人才的个性特点——成才特点37各类专业人才的成才过程均由人才自己选择成才目标，基本可以自己掌握成才进程，属“主导性”，主要取决于个人的勤奋努力而不是环境因素，甚至可以在逆境中成才；领导人才的成长过程自身无法选择成才目标，也无

法主动掌握成才进程，属“他导性”，环境和机遇

因素具有更重要的意义，一般不可能在逆境中成才。领导人才的个性特点——年龄特点38对领导人才一般都有较高、较严、较全面的德才要求，所以成熟期较晚，成长年龄较大。由于因任期规定所限和有效的工作期限较短，因此应努力在任期内充分发挥自己的领导才

能，做出最好的业绩。领导人才的构成391）初级领导人才（潜领导人才）2）中级领导人才（显领导人才）3）高级领导人才（显领导人才）领导人才的选拔方式401、考试制2、委任制3、选举制4、聘任制5、试用制6、推荐制领导人才的选拔原则411、德才兼备的原则（有才无德是毒品，无才有德是次品。有才有德是正品，有才无德是废品。大才大德是精品，伟才伟德是极品。）2、求真务实的原则3、和谐相容的原则4、竞争择优的原则5、不拘一格的原则领导人才培养的途径421.教育——教育在领导素质提高上作用最大、最为根本1、系统正规的学校教育2、有组织的社会教育（权威的社会教化）3、自由的社会熏陶(自然发生的教育性影响）4、有期待的家庭教育5、有意识的自我教育2.培训——教育的一种，但在具体的内容和方式上有其独立性领导培训是一种有组织地综合性培训和素质强化，最强调针对性和实效性，主要侧重于专门训练和提高职业素质、能力素质和智慧素质，有时也需要专门进行心理素质的培养和训练。433.锻炼即在实践中增长才干，提高领导素质。两种做法：一是顺其自然；二是人为安排。444.修持修身、持家、治国、平天下修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程，是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干精进的综合性过程。45一般说来，修持是领导人才促使自己在领导素质上提高的最主要方式和途径；它多侧重于提高领导者的道德素质、思想素质和智慧素质。依赖于领导人才的毅力、恒心、自觉性和卓越高尚的追求等内在动力。46领导人才的选拔培养，关系到国家的兴衰和政党的存亡。我国改革开放和现代化建设的发展，对选拔培养领导人才提出了新的要求。我们要坚持党管干部原则，坚持“民主、公开、竞争、择优”方针，坚持德才兼备、以德为先的干部标准，积极推进领导人才选拔培养的改革创新，把真心实意为国家发展和人民幸福服务、为人民群众公认的优秀干部选拔到重要领导岗位上。要选派优秀年轻干部到基层和艰苦地区锻炼，增强干部培训的针对性、实效性，提高干部思想政治素质和领导科学发展能力在我国经济日益国际化的今天，尤其要注意培养领导人才的国际化知识、国际化眼光、国际化胸怀。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮出席中新“领导人才选拔与培养”论坛47现代社会是“专才”重要还是“通才”重要？VS专才通才481）专才：就是适合于某一专门工作或某一具体社会实践需要的业务性人才，分属于各种不同领域、不同专业、不同实践点。他们最大的特点就是以个体特征和优势体现到各自的具体劳动中。2）通才：就是适合于一般性工作和共同性岗位需要的通用性人才，他们的最大特点是以群体特征和优势随时全方位涉及相关领域的人和事。49领导人才的基本素质及职责50领导素质是指充当领导角色的个体为了完成其特定职能职责、发挥其特定影响和作用所必须具备的内在条件和特殊本领。要点:以普通素质为基础。具备一些普通素质所不具备的具体特点。具有独特的素质结构和素质内容。提高领导者自身素质的基本因素51客观因素：社会历史条件：国家体制、政策导向、管理机制时代发展水平：经济基础、科技水平、文化氛围单位实际状况：行业特点、岗位要求、领导素质家庭环境氛围：家风遗俗、熏陶感染、引导教化人际关系网络：社会背景、群体影响、人际关系主观因素：52有实力：有天赋个性特征、经验阅历丰富、有背景有能力：有智慧、有悟性，有解决实际问题的本领有活力：有朝气、有热情、有魄力、有胆略有潜力：有潜在能量，并能在特定条件下转化为显能有耐力：有政治眼界、有自控能力、有韧性毅力有魅力：有学识才华、有气质风度、有品位涵养为生存，学有所用，学是安身立命的谋生本能；为发展，学有所悟，学是开拓进取的职业探索；为修身，学有所养，学是提升人格的人文积淀；为愉悦，学有所乐，学是陶冶心灵的精神追求。坚持勤奋学习，仕而学则优

——释学篇53提高领导者自身素质的基本思路必须专注才能引发兴趣，必须学习才能补充营养，必须探索才能发现规律，必须创新才能不断开拓，必须坚持才能走向成功！54§

变革——发动适应性变革§

联想研究了中国的国情。针对政治对商业较大的

干预，联想专门成立一个公关外联部，专门研究

跟国家各个部委打交道，尽量争取得到国家的大

力支持。同时针对企业弊端出台一系列规章制度，这都是发动的适应性变革。55领导者的职责联想柳传志权力控制适当，有效的分权形成自己的领导班子；领导班子有权利又可以对一把手进行制约。他还强调以德为主强调无学派，公司内部都是他一手提拔的干部，有效地维护了他对联想的统治。56在变革中保护自己：57§

既做参与者又做旁观者，争取中立者的支持§

严于律己，勇于承担责任§

给员工的压力要适当，要学会激励§

关注自己人性弱点（例如控制欲和受人重视的欲望、避免被别人利用），了解你的对手§

指挥

：§

在集体活动中需要有头脑清醒、胸怀全局，能高

瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助团队认清所处的

环境和形势，指挥活动的目标和达到目标的途径。§制定战略的实质是确定目标，找到组织前进的方向，然后是怎样朝这个方向前进。58领导者的职责§

激励：§

在现代企业中，尽管大多数人都具有积极工作的

愿望和热情，但未必能自觉的长久保持下去。这

就需要有领导者来激发和鼓励他们的斗志，发掘、加强他们积极进取的动力。59领导者的职责§

一个经理能够激励他的属下，就是最大的成绩。要使一个组织有活力、有生气，激励就是一切。也许你可以干两个人的活，但你成不了两个人，你必须全力以赴地去激励另一个人，再让他去激励手下的人。60艾柯卡对激励的一段精彩的论述：§

领导重在用人，用人重在激励61§

激是未来，励是过去；§

激重在动机，励重在结果；§

激和励互为因果，励是重点。§

要想激励，必须以人为本研究人的需求如何激励？需求引发动机动机引发行为行为引发目标目标引发结果62马斯洛需求层次理论尊重需求社会归属需求安全需求生理需求63自我实现需求激励方法：精神先进工作者、荣誉称号、通报表扬，韦尔奇传真等。物质奖金、红包、实物、股权等。心理尊重、赞扬、肯定、信任、鼓励等。感情谈心，共进午餐、邀请到家做客等。64激励形式：1、激励先激后励；激中有励，励中有激，激励结合；激和励，励是重点。2、自我激励先我后他；我和他的结合；我和他，我是重点。3、制度与艺术激励先制度后艺术；制度与艺术的结合；制度与艺术，制度是重点。4、心智激励先心后智；激励心是提前，激励智是结果；心和智，心是重点。5、个体与群体激励先个体后群体；没有个体的激励，就没有组织的气势；个体和群体，个