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文档简介
第一节 公共关系的渊源第二节 现代公共关系的发展历史第三节 公共关系在中国的发展历史第四节 公共关系的发展趋势第2页,共18页。公共关系的源流古希腊:演讲受到重视代表人物:诡辩学者苏克拉底、柏拉图亚里士多德《修辞学》古罗马:注重发展各种影响人的传播技术如诗歌凯撒世界上最早的日报-《每日记闻》《高卢战记》《内战记》第4页,共18页。具有现代意义的公共关系美国独立战争(北美殖民地人民反对君主专制,争取独立)如:报纸、小册子、传单等宣传独立主张萨谬尔·亚当斯
公共关系宣传专家企业界的新闻广告宣传如19世纪30年代
“扒粪运动”《纽约太阳报》第6页,共18页。第二节现代公共关系的发展历史“公众受愚弄”时期
“说真话”时期“投公众所好”时期
“双向对称”时期第7页,共18页。第一阶段:“公众受愚弄”时期也称为巴纳姆时期
时期:19世纪30年代代表人物:费尼斯·巴纳姆背景:19世纪中叶 报刊宣传代理风行一时 制造新闻主要观点:费尼斯·巴纳姆“凡宣传皆好事”,不把公众放在眼里第8页,共18页。第二阶段:“说真话”时期时期:19世纪末-20世纪初
代表人物:艾维·李《纽约日报》记者 公共关系的创始人主要事件:1903年开办了一家正式的公共关系事务所,标志着现代公共关系的问世
1904年,石油巨头:洛克菲勒企业做顾问主要观点:提出了“说真话”第9页,共18页。第三阶段:“投公众所好”时期代表人物:爱德华·伯内斯
主要事件:一战期间曾在威尔逊总统成立的官方公关机构
“克里尔委员会”任职主要专著:1923年 公关专著《公众舆论之凝结》首次提出
“公关咨询”主要观点:投公众所好1923年 纽约大学
讲课第10页,共18页。第四阶段:“双向对称”时期代表人物:斯科特·卡特李普核心思想:封闭系统-开发系统主要著作:《有效公共关系》斯科特·卡特李普,阿伦·森特,格伦·布鲁姆第11页,共18页。第三节
公共关系在中国的发展历史导入时期迅速发展时期成熟稳定发展时期第12页,共18页。导入时期20世纪80年代沿海开放城市深圳、广州的一些中外合资、外商独资企业宾馆、酒家、服务部门成立公共关系部国有企业广州白云制药厂
1984.9公关部第13页,共18页。迅速发展时期专业公共关系公司博雅、伟达等公关协会1986.11上海公关协会成立1987.05中国公关协会成立第14页,共18页。迅速发展时期公关培训1985.1 深圳市总工会 公关培训班公共关系理论研究迅速发展大学课程:1985年深圳大学传播系,中山大学、北京大学、复旦大学、清华、人大专业报纸、杂志1988.1杭州《公共关系报》-第一份专业报纸1989.1西安 《公共关系》-第一份专业期刊第15页,共18页。成熟稳定发展时期20世纪90年代-标志:中国公关事业得到国家领导人关注公关的教育和理论研究日趋成熟1994.4
中国国际公关协会1994中山大学第一个公共关系本科专业公关实践企业CIS政府公关企业公关城市CIS1998公关职业载入“国家职业分类大典”第16页,共18页。第四节
现代公共关系的特征和发展趋势现代公共关系的特征公共关系学科规范化公共关系教育专门化公共关系工作职业化公共关系行业国际化第17页,共18页。
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