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PAGEPAGE2工程部2012年元月绩效考核方案时间2012年1月1日——2012年12月31日区域工程部所辖全部区域员工个人绩效奖金领取资格1、个人当月考勤为全勤(无事假、病假、缺勤、旷工现象,迟到/早退未达到3次。)2、个人当月在部门内成长赞助不超过100元;主管以上人员在部门或酒店成长赞助不超过200元;个人无酒店级(或以上)处分。3、被酒店(包括集团)检查出个人问题3次(含)以下。4、入职不满全月的员工不享受当月绩效奖金。考核指标1、工程部的月绩效奖金依据一线营业部门完成营业指标的平均值。如果一线营业部门平均完成酒店当月营业指标≥85%时,绩效奖金为实际完成的百分比例,如果酒店平均完成指标<85%时,则不享受当月绩效奖金。2、水电气能耗占比不高于%,高处0.1%则扣除当月绩效奖金1%,以此类推。3、设备设施正常运转及完好率达100%,如发生一次因人为失误而造成设备设施不能正常运转或损坏,则取消当月绩效奖金。4、设备设施维修及时率达100%。具体要求为:当接到电话(通知)后,餐饮、客房等对客营业区域5分钟内到达,并尽快维修恢复到位。到达营业区域遇有客人在场时,要打招呼并使用对客维修服务敬语和采取防范、卫生、保护措施。离场时要向客人打招呼并再次致歉。如当场不能修复完好,必须建议一线经营部门给客人调换房间(餐饮包厢)。不能短时间内修复的房间(餐包厢)、设施设备要作待修房(包厢)处理,经报告酒店总经理批准维修方案后,按时间要求进行维修。如发生一起维修及时率有效投诉扣除月绩效奖金5%;二起扣除10%;三起扣除15%;三起(不含)以上取消当月绩效奖金。5、客人投诉与内部投诉(内部投诉包括部门之间的投诉和酒店(集团)管理人员的投诉):一次有效投诉、扣除本岗位当月绩效奖金的5%;二次扣除10%;三次扣除15%;三次(不含)以上取消本岗位全部绩效奖金。上述投诉反馈及整改落实:一次未整改落实扣除当月绩效奖金的5%;二次扣除10%;三次扣除15%;三次(不含)以上取消本岗位全部绩效奖金。6、工作任务完成:酒店(集团)下达的月度工作任务完成率必须达到100%。如有一项工作任务未完成,则扣除本岗位当月绩效奖金5%;二项扣除10%;三项(不含)以上取消本岗位当月全部绩效奖金。7、安全无事故:当月如发生安全责任事故(人身安全、财产安全、设备设施完好无损),则取消当月绩效奖金。个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:
1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。
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