四川省雅安市注册会计公司战略与风险管理专项练习(含答案)

四川省雅安市注册会计公司战略与风险管理专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列各项中，不属于鼓励产业竞争的主要因素的是()。

A.竞争对手势均力敌B.产业发展缓慢C.产业的进入障碍低而退出障碍较高D.企业拥有稀缺资源

2.当投资资本回报率低于资本成本且销售增长率大于可持续增长率时，下列表述中正确的是（）

A.属于减损型现金短缺B.首选的战略是提高投资回报率C.首选的战略是利用剩余现金加速增长D.可以通过扩大销售得到改变

3.下列有关内部控制评价的说法中错误的是（）。

A.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价

B.内部控制有效性是企业建立与实施内部控制能够为控制目标的实现提供合理的保证

C.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷

D.企业实施内部控制评价，仅包括对内部控制设计有效性的评价，不包括对运行有效性的评价

4.

第

7

题

战略控制的目的主要是为了控制（）。

5.在国际化经营企业的组织结构中，与全球化战略相配套的组织结构是（）

A.国际部结构B.跨国结构C.全球区域分部结构D.全球产品分部结构

6.某企业几乎垄断了某种矿产品的国内所有矿山开采权，并以此在市场上形成了较强的竞争优势，从形成核心竞争力的资源角度分析属于()。

A.稀缺资源B.不可被模仿的资源C.不可替代的资源D.持久的资源

7.“不把鸡蛋放在一个篮子里”是（）应对策略的反映。

A.风险对冲B.风险转移C.风险保留D.风险规避

8.在通用矩阵的9个方格中，处于右下方三个方格的业务适合采取的战略是（）

A.增长与发展战略B.停止、转移、撤退战略C.维持或有选择地发展的战略D.保持或收割战略

9.为了有效完成内部审计工作，内部审计师首先需要具备的特质是（）。

A.具备相关财务经验

B.保持独立性

C.具备必要的知识

D.以上都是

10.下列选项中，（）不属于财务风险的内容

A.投资风险B.有形资产的损失C.资金回收风险D.收益分配风险

11.酒店和机票的价格因季节而异，这种定价策略属于（）。

A.细分市场差别定价B.地点差别定价C.产品版本差别定价D.时间差别定价

12.下列关于外部治理机制的说法中错误的是（）

A.外部治理机制主要是指除企业内部的各种监控机制外，还包括各个市场机制对公司的监控和约束

B.产品市场的竞争可以提供有关经理人员行为的更有价值的信息

C.资本市场对经理人员行为的约束是通过资本市场上对企业控制权的争夺的方式进行的

D.经理人市场也称为控制权市场

13.经营连锁超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利。因而W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

14.近几年，汽车行业迅速发展的同时带动了其相关领域的发展，汽车起重机生产企业日益增多，面临强大的市场竞争压力，各企业透彻的分析行业市场，科学准确的制定新型产业计划，促进企业发展。这说明汽车起重机生产行业已经进入（）。

A.起步期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

15.当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是革命性变革时，此时的变革是（）。

A.协调B.计划C.接受D.迫使

16.某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易，假设在纽约的股价为10美兀，在香港的股价为60港元，而汇率为7．8港元兑1美元。在不考虑交易费用的情况下，甲银行在香港市场上买入股票的同时在纽约交易所卖出这些股票。那么甲的套利行为获得的每股无风险利润是（）。

A.12港元

B.12美元

C.18港元

D.18美元

17.甲公司是一服装生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部失效成本D.外部失效成本

18.下列关于集权型和分权型组织结构的表述中，错误的是（）。A.A.集权型组织结构管理幅度比较窄

B.分权型组织结构一般包含更少的管理层次

C.集权型组织结构在危机的情况下能做出快速决策

D.分权型组织结构对上下沟通的形式进行了规范

19.

第

1

题

组织结构与战略的关系的基本原则是（）。

20.某CRN软件开发商，把自己的业务部门划分为电信、媒体和公用事业部门，金融、证券和保险部门，制造、零售和物流部门，政府、教育和健康部门。该软件开发商的业务部门划分是根据客户的（）。

A.行业特点B.消费动机C.价值D.市场细分

21.下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，不正确的是（）。

A.战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动

B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式

C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为

D.战略是一种计划，是指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理各种情况

22.下列关于研究与开发战略说法错误的是（）

A.研发包括产品研究和流程研究

B.研发的动力来源包括“需求拉动”和“技术推动”

C.成为成功产品的创新模仿者是研发定位之一

D.研发战略可以由研发部门独立进行

23.内部控制缺陷包括设计缺陷和运行缺陷。甲企业规定了审核研发产品的技术先进性，但研发人员并不提供技术先进性的证据及证明，则甲企业该项缺陷属于（）

A.运行缺陷B.设计缺陷C.设计缺陷和运行缺陷D.以上均不正确

24.

第

1

题

各大型企业都非常注意自己的CI(公司形象)，并且聘请相关专业人员设计了企业的LOG0。那么这里企业运用的是哪个促销要素（）。

25.甲公司主营业务有三项，分别是汽车制造、水处理和金融。在2007年的金融危机中，汽车制造和金融业务受到重创，为保证企业生存，公司决定将金融业务出售给另一家企业，这种决策属于()。

A.清算战略B.转向战略C.放弃战略D.紧缩与集中战略

26.下列说法不正确的是（）。

A.公司战略又称公司整体战略

B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题

C.职能战略又称竞争战略

D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化

27.组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。下列关于组织结构的表述中,不正确的有（）

A.组织结构的基本构成要素是分工与整合

B.不同产业、不同生产规模的企业结构不同

C.企业达到一定规模时，会进一步增加管理层次

D.企业组织内部不同职能或事业部的数目越多，分工程度就越高

28.关于内部发展战略，下列说法不正确的是（）

A.风险较低B.代价较低C.内部发展的成本增速较快D.为管理者提供职业发展机会

29.甲律师事务所以知识产权见长，因此在日常运转中也特别重视知识产权的保护。甲律师事务所在每个员工使用的电脑内安装了特定的软件，随时监控员工电脑软件的安装情况。当发现员工非法使用盗版软件时，会立即锁死该员工电脑。甲律师事务所所实施的控制类别属于（）。

A.软件控制B.一般控制C.设备控制D.网络控制

30.甲公司是一家从事连锁经营的公司，公司在对企业的财务职能进行分析时发现，公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策，比各个经营单位自己做风险对冲时更有效，为此公司适合采取的策略是（）。

A.集中的财务职能

B.权利下放的财务职能

C.外包的财务职能

D.由董事会履行财务职能

二、多选题(20题)31.下列关于国际化经营战略的相关表述中，不正确的有（）

A.多国本土化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

B.国际战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点

C.跨国战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高

D.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济

32.

第

33

题

根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为一般宏观环境因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势环境三大类，三大类因素彼此关联、相互影响，具有（）的特性。

33.下列各项中，影响企业价值创造的因素包括（）。

A.投资资本回报率B.资本成本C.增长率D.经营资本

34.在协商未果的情况下，某汽车制造企业通过发行债券融资250万元，银行贷款600万元，再加上自有资金150万元共1000万元强行收购一家钢铁厂，这种收购方式为（）。

A.非杠杆收购B.杠杆收购C.友善并购D.敌意并购

35.在以下进入国外市场的模式中，属于非股权安排形式的有()。

A.合约制造B.特许经营C.服务外包D.对外证券投资

36.在波士顿矩阵分析的基础上，对于“问题”类业务可能采取的对策有（）。

A.发展B.保持C.放弃D.收割

37.乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息，乙公司进行国际化经营的原因有()。

A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体化，减少竞争压力C.寻求现成资产D.寻求多元化成长机会

38.长江公司是一家制造企业，现在面临的全球化压力增大，长江公司可能成为（）A.躲闪者B.防御者C.抗衡者D.扩张者

39.企业应建立内部报告的评估制度，定期对内部报告的形成和使用进行全面的评估，重点关注内部报告的（）。

A.及时性B.安全性C.有效性D.一致性

40.

第

39

题

以下各项中，构成全面质量管理的要素是（）。

41.古风公司计划向欧洲市场推出一款新的香水系列，为了更好地了解该产品上市后可能存在的风险，古风公司由行政部主持组织，公司内销售和生产都很丰富的专家对该系列香水出口欧洲市场的方案进行充分的质疑，分析其是否可行。该公司采取的该种风险管理方法优点有（）

A.这种方法具有广泛的代表性

B.由于观点是匿名的，因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法

C.速度较快并易于开展

D.让主要的利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通

42.下列四个选项中，会成为组织变革障碍的有（）

A.新制度有严格、公平的奖罚政策

B.新制度下要求的工作方式发生变化

C.新制度下要求对原来保守的企业文化进行调整

D.新制度下员工的工资水平下降

43.为了推进企业全面风险管理，甲公司风险管理部首先进行的工作是相关初始信息的收集，下列选项中属于分析市场风险应收集的信息有（）。

A.与主要竞争对手相比企业的实力与差距

B.该企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

C.主要客户、主要供应商的信用情况

D.产品或服务的价格及供需变化

44.一般情况下，企业资源的交易方式有()。A.A.直接从要素市场上购买B.部分或全部购买拥有的资源公司C.购买资源服务D.转移或复制资源

45.以下方法可以用来评估企业财务风险的有（）。

A.比较财务指标与会计数字B.历史模拟法C.Z模型D.方差一协方差法

46.以下关于企业战略群组的描述，正确的有()。

A.利用战略群组图可以预测市场变化

B.通过战略群组分析可以了解组内企业竞争的主要着眼点

C.突破战略群组的边界就能够进入“蓝海市场”

D.分析战略群组可以更好地了解不同战略群组之间的竞争状况

47.甲集团以往效益－直不错，目前正在试图改变自己的主要产品和市场，以适应新的要求，由于有企业固有文化的大力支持，实行新战略没有大的困难，在这种情况下，甲集团处理战略与文化关系的重点包括（）。

A.企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系

B.发挥企业现有人员在战略变革中的作用

C.在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持－致

D.考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则

48.管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素，主要原因有（）。

A.管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式

B.许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩

C.制定战略时未将可能影响企业的总体环境因素考虑在内

D.对环境变化漠不关心的企业缺乏积极性和决心，阻碍了企业适应环境的变化

49.衍生产品是其价值决定于－种或多种基础资产或指数的金融合约，下列属于衍生产品的有（）。

A.远期合约B.期货C.互换交易D.融资租赁

50.在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。

A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.顾客关系

三、简答题(10题)51.甲公司经营白酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档白酒为主，面向高端人群。该公司最近有如下几件事需要解决。请问：以下事件中哪些是公司战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。如果是公司战略，请说明其战略类型。

（1）与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

（2）当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。

（3）鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒，推向收入中等的顾客。

（4）经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

52.前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇．代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅。在某些地区市场上还处于领先地位。

该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。l997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30％。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。

在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助－批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第－”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产－线员工的培训，不断提高－线员工的质量意识和技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检。以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。

要求：

(1)A公司采取的市场营销策略是什么?

(2)从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些?

53.从质量管理的角度而言，该公司为了保证和提高产品质量而支付的成本包括哪些?

54.某上市公司2013年制定了内部控制系统，其要点如下：

(1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批；

(2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款；

(3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。

要求：根据上述资料分析该公司内部控制存在的缺陷，并简要说明理由。

55.从五种竞争力角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁

56.(本小题8分。)

东海房地产公司创立于2001年，总部位于南方甲省。公司成立之初，创始人张总认为，虽然房地产业属于高风险行业，在中国经济快速增长的背景下，中国房地产业未来会步人一个较长的黄金发展期。因此，张总决定借中国房地产业大力发展之势，力争3年内销售额达到30亿元、6年内达到100亿元，成为甲省的房地产业龙头老大。

张总判断，未来房价、地价都会大幅上涨，所以公司快速、高价拿地，四处出击。公司自有资金不足5亿元，剩余资金全部由银行贷款解决，负债率偏高。为了缓解快速发展带来的现金流压力，公司从拿地到销售回款的时间间隔短，仅为几个月，而且拿到销售回款，再去购买土地，进入下一循环。截至2005年，公司年销售增长率为100％，可持续增长率为40％，年资本回报率为12％，资本成本为8％。

2006年后，公司决定大举进入外省二线城市，新建多家外省的子公司。东海公司单纯追求快速增长，导致房屋质量存在不少瑕疵，并经常延期交房。这促使公司销售回款急剧下滑、现金流紧张。公司在对外省急剧扩张中，组织结构设计存在严重问题，很多子公司失控，出现总公司对其年度财务预决算不知情、大额资金被挪用、重大违规担保、不经总公司批准随意处置主要资产等现象。2006年以来公司年销售增长率大幅下降为35％，可持续增长率下降为15％，年资本回报率下降为5％，资本成本上升为13％。公司在2011年陷入了财务危机。要求：

(1)简要分析东海公司经营风险和财务风险的搭配情况及相关建议；

(2)简要分析2006年前和2006年后东海公司的业务在财务战路矩阵中所属的象限及财务状况，并说明各自可采取的应对措施；

(3)结合《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》，简述东海公司解决子公司失控应采取的措施。

57.某集团公司下属四个不同业务的子公司，分别独立经营并在股票市场上市。四家子公司的财务数据如下：

要求

（1）判断四家子公司在财务战略矩阵的位置

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是哪家？转而进一步投资的子公司又是哪家？

58.甲公司为一家中国企业，P公司、S公司为欧洲企业，S公司为P公司的全资子公司。甲公司计划向P公司收购S公司100％的股权，并购项目建议书部分要点如下：要点1：甲公司为一家建筑企业，在电力建设的全产业链(规划设计、工程施工与装备制造)中，甲公司的规划设计和工程施工能力处于行业领先水平，但尚未涉及进入装备制造领域。在甲公司承揽的EPC(设计—采购—施工)总承包合同中，电力工程设备均向外部供应商采购。为形成全产业链优势，甲公司拟通过并购方式提升电站风机等电力工程设备的技术水平和制造能力。要点2：P公司为一家大型多元化集团企业，涉及电气工程、信息与通讯、家电、风机、照明等多个经营领域。近年来，受外部经济环境，尤其是欧洲经济状况影响，P公司经营出现困难。为集中资源，巩固其在信息与通讯、电气工程等多个业务领域的领先地位，P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售，降低营运的复杂性，S公司就在本次剥离出售计划范围内。要点3：S公司为一家装备制造企业，以自主研发为基础，在电站风机领域拥有世界领先的研发能力和技术水平。S公司风机业务90％的客户来自欧美，在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率，销售一直保持着较高增长水平。虽然S公司拥有领先的技术和良好的业绩，但是风机业务并非S公司所属集团的核心业务。要求：(1)根据要点1和要点3，从并购双方所处的产业分类，指出甲公司并购S公司的并购类型及理由；(2)根据要点2，指出P公司所采取的总体战略类型；(3)根据要点3，运用波士顿矩阵，指出S公司风机业务在市场中所属的业务类型，并说明理由；同时指出其下一步应该采取的战略及管理组织形式。

59.从2002年5月1日开始，NJY公司将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个革命性的大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。此次变革的过程中诺基亚的管理层起着积极推动的作用。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。NJY公司内部的计算机和通信网络将每个员工联系在一起，以服务器、客户机以及浏览器模式为基础建立起来的企业内部信息网络（Intranet）与办公室自动化系统（OA），可以使企业各层次人员随时了解企业内部的决策规章、经营业绩、运行记录、使命目标等，了解自身的位置和应尽的职责、工作流程和应做的工作，及时发现自己的差距。要求：（1）判断企业按照目标市场拆分成九个中心，属于公司战略的哪个层次?（2）根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的选择?（3）根据该资料判断此次战略变革的模式。

60.企业发展和变化的层次有哪三个，简要说明。

四、综合题(3题)61.根据案例材料及SWOT分析的结果，请判断该公司应该采取什么样的发展战略?并对该战略进行简单评价。

62.2009年7月23日大众汽车宣称，公司的监理董事会已批准了以80亿欧元全额收购保时捷的计划，两家汽车公司合并后，“保时捷”将成为大众汽车旗下第10个汽车品牌。德国保时捷与大众汽车集团之间数年之久的吞并与反吞并战最终落下帷幕，一直苦心谋划想要拿下大众、上演“蛇吞象”奇迹的保时捷公司在最后一刻败下阵来，反被财大气粗的大众收入囊中。在达成协议之前，大众汽车因不满保时捷的高额债务而无限期搁置收购计划，因此“消除公司债务”是成为此次收购的折中条件。有机构测算，保时捷的负债额很可能已超100亿欧元。大众汽车准备分两步走收购保时捷，首先将购买保时捷股份公司49．9%的股份，之后再全盘并购。双方合并于2011年完成。大众汽车首席执行官马丁·文德恩表示，大众汽车与保时捷的合并交易将令两家公司都在全球市场上受益。他同时表示，卡塔尔投资局将收购大众汽车17%的股份，从而成为该公司第三大股东。分析人士认为，大众吸纳卡塔尔主权资金入股，主要是为解决收购保时捷带来的财务负担。大众强调，一旦收购完成，将维持保时捷的独立性。但与此同时，大众也开始替换保时捷的管理层。作为消除债务之外的另一项收购条件，大众要求保时捷首席执行官文德林·魏德金离开。现年56岁的魏德金已经执掌保时捷16年，正是他领导保时捷于近年向大众发起收购战。大众收购成功后，大众和保时捷将保留两个集团旗下所有知名品牌，并延续两大家族在新联合体的统治地位，且大众收购保时捷将增加其势力范围，为实现2018年超越丰田成为全球汽车业“老大”积蓄力量。大众反收购保时捷后必然实力大增，其产品阵容将更加壮大，并且在高端市场的竞争中将握有更多的筹码。目前大众旗下的品牌并没有与保时捷品牌冲突，所以也不必担心会有同门兄弟的内战，由此降低了风险，企业可以以较低的成本筹集资金。同时，在购买原材料上可以实现整合，从而实现蜣模经济，降低材料采购成本。

要求：

(1)大众公司采用的是什么战略?并说明该战略的实现途径。

(2)分析大众收购保时捷可能涉及的原因。

(3)大众收购保时捷，能否达到协同效应？如果有，说明协同效应的来源。

63.针对甲公司的情况进行SWOT分析。

参考答案

1.D产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的：(1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。(2)产业发展缓慢。(3)顾客认为所有的商品都是同质的。(4)产业中存在过剩的生产能力。(5)产业进入障碍低而退出障碍高。而企业拥有稀缺资源不属于鼓励行业竞争的因素，所以正确答案是选项D。

2.A选项A符合题意，当投资资本回报率低于资本成本且销售增长率大于可持续增长率时，属于减损型现金短缺；

选项B不符合题意，是减损型现金剩余的战略选择，是指投资资本回报率低于资本成本且销售增长率小于可持续增长率，其主要问题是盈利能力差，而不是增长率低，因此首选的战略是提高投资回报率；

选项C不符合题意，是增值型现金剩余的战略选择，是指投资资本回报率高于资本成本且销售增长率小于可持续增长率，该阶段关键的问题是能否利用剩余的现金迅速增长，使增长率接近可持续增长率，因此首选的战略是利用剩余现金加速增长；

选项D不符合题意，减损型现金短缺的业务单位（或企业）会减损股东财富，并且由于增长缓慢遇到现金短缺问题，这种业务不能通过扩大销售得到改变，可以选择“彻底重组”或者“出售”战略。

综上，本题应选A。

3.D【答案】D

【解析】企业实施内部控制评价，包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价。

4.A战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态，而企业的战略控制主要就是为了控制这种失效。

5.D选项A、B、C不符合题意，选项D符合题意；全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，采用这种类型的企业往往采用“全球产品分部结构”；

{提示}国际化经营企业的组织结构:

（1）与“国际战略”相配套的“国际部结构”

（2）与“多国本土化战略”相配套的“全球区域分部结构”

（3）与“全球化战略”相配套的“全球产品分部结构”。

（4）与“跨国战略”相配套的“跨国结构”。

综上，本题应选D。

6.B【正确答案】：B

【答案解析】：矿山属于不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。（参见教材35页）

【该题针对“核心竞争力”知识点进行考核】

7.A【答案】A

【解析】风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是使这些风险的影响互相抵消。常见的例子有资产组合使用、多种外币结算的使用和战略上的多种经营等。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套期保值。

8.B选项A不合题意，处于左上方三个方格的业务适于采取增长与发展战略；

选项B正确，处于右下方三个方格的业务一般应采取停止、转移、撤退战略；

选项C不合题意，处于对角线三个方格的业务应采取维持或有选择地发展的战略；

选项D不合题意，现金牛业务可采取的战略有保持或收割；

综上，本题应选B。

9.B

10.B财务风险是指企业在生产经营过程中，由于内外部环境的各种难以预料或无法控制的不确定因素的作用，使企业在一定时期内所获取的财务收益与预期收益发生偏差的可能性；

选项A不符合题意，投资风险是指投资项目不能达到预期收益，从而影响企业盈利水平和偿债能力的风险，属于财务风险；

选项B符合题意，有形资产的损失是指由于灾难性事件或其他事件引起的有形资产的损失或损坏，不属于财务风险，属于操作风险；

选项C不符合题意，资金回收风险是指企业产品售出后，从成品资金转化为结算资金，再从结算资金转化为货币资金的转化过程在时间和金额上的不确定性，属于财务风险；

选项D不符合题意，收益分配风险是指由于收益分配而可能给企业今后的生产经营活动带来的不利影响，属于财务风险。

综上，本题应选B。

11.D本题考核定价策略。酒店和机票的价格因季节而异，这种定价策略属于根据消费者消费时间的差异采用不同的价格。

12.D选项A不符合题意，从科学决策的角度看，公司内部治理结构不能解决公司治理的所有问题，更需要若干具体的超越结构的外部治理机制。而外部治理机制主要是指除企业内部的各种监控机制外，还包括各个市场机制（如产品市场、资本市场、经理人市场）对公司的监控和约束；

选项B不符合题意，产品市场的竞争对经理人员的约束主要来自两个方面：一方面，在充分竞争的市场上，只有最有效率的企业才能生存，作为企业的经理人员自然也就面临更大的压力。另一方面，产品市场的竞争可以提供有关经理人员行为的更有价值的信息；

选项C不符合题意，资本市场对经理人员行为的约束是通过接管和兼并方式进行的，也就是通过资本市场上对企业控制权的争夺的方式进行的；

选项D符合题意，资本市场也称为控制权市场。

综上，本题应选D。

13.D具有经济制约性的资源是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。例如，企业在市场上处于领导者的地位，其战略是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞争者同时盈利，企业的竞争对手再有能力，也只好放弃竞争。这种资源便是具有经济制约性的资源。所以，选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉不可模仿的资源中“具有经济制约性的资源”的内涵。核心关键信息“由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利。因而W公司的竞争者只好放弃竞争”表明该种资源属于具有经济制约性的资源。

14.B在成熟期的后期，该行业会进入动荡阶段。由于投资回报率不能令人满意，一些企业会从市场中退出。一小部分企业通过收购或依靠其自有产品的优势开始主导该行业。在该阶段，要监控行业是否存在潜在的兼并机会，通过探索新市场或研发新技术来继续扩张发展，或开发出具有不同特色或功能的新产品，进行战略管理至关重要。

15.D【答案】D

【解析】当管理当局的态度是消极被动的，而变革的性质是革命性变革时，该种变革是迫使变革。

16.C从香港市场上购买股票的同时在纽约交易所售出，每股可获利=7．8×10—60=18(港元)

17.D外部失效成本是在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。

18.DD【解析】选项D属于集权型决策的优点。集权型决策的优点：一是易于协调各职能间的决策；二是对上下沟通的形式进行了规范（比如利用管理账户）；三是能与企业的目标达成一致；四是危急情况下能够做出快速决策；五是有助于实现规模经济；六是这种结构比较适用于由外部机构（比如专业的非营利性企业）实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。

19.B组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。通过组织结构，企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度，融合进企业的日常经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成，两者之间的基本原则是结构要服从于战略。

20.A【答案】A

【解析】根据客户的行业特点来划分企业的业务部门，其优点是：提供服务针对性强，便于企业从满足各类客户的要求出发安排活动。其缺点是：按这种方法组织起来的部门，主管人员常常列举某些原因要求给予特殊照顾和优待，从而使这些部门和按照其他方法组织起来的部门之间的协调发生困难。

21.B选项A，战略是一种计划，具有两个特点：①战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；②战略是有意识的、有目的地开发和制订的计划。选项B，战略的5P定义：计划、计谋、模式、定位和观念。选项c，战略是一种观念，从这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。选项D，企业是一种计划，指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理情况。

22.D选项A不符合题意，研发包括产品研究——新产品开发和流程研究——流程研究关注于生产产品或提供服务的流程，旨在建立有效的流程来节约资金和时间，从而提高生产率；

选项B不符合题意，研发的动力来源需求拉动和技术推动。；

选项C不符合题意，研发定位成为向市场推出新技术产品的企业、成为成功产品的创新模仿者和成为成功产品的低成本生产者；

选项D符合题意，研发战略并不能独立于企业的其他部分单独进行，业务单位战略会关注企业想要拥有的广泛产品以及企业想要参与竞争的广泛市场；这种战略需要受到企业的竞争力战略的支持，并集中关注企业成功实施业务战略所需的技术。

综上，本题应选D。

23.A内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。

（1）设计缺陷是指企业缺少为实现控制目标的必需控制，或者现有控制设计不适当，即使正常运行也难以实现控制目标。

（2）运行缺陷是指设计合理及有效的内部控制，但在运作上没有被正确地运行，包括执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力，无法有效实施控制。

本题中，甲企业制定了合理及有效的内部控制，但由于研发人员不提供证明，因此属于运行缺陷。选项A正确。

综上，本题应选A。

24.C

25.CC【解析】放弃战略涉及企业（或子公司）产权的变更，本题主要涉及的是其中的卖断，所以本题选C。

26.C【答案】C

【解析】公司战略又称公司整体战略，选项A正确；竞争战略需要明确在什么市场能够取得竞争优势，什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动，选项B正确；业务簟位战略又称竞争战略，选项c错误；职能战略的主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为总体战略和业务单位战略服务，提高组织效率，选项D正确。

27.C选项A、B不符合题意，组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整合；

选项C符合题意，当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。企业的管理层次过多，企业的战略难以实施，而且管理费用会大幅度的增加；

选项D不符合题意，分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。一般来讲，企业组织内部不同职能或事业部的数目越多，而且越专业化，企业的分工程度就越高；。

综上，本题应选C。

28.C选项A不符合题意，在收购中，购买者可能还需承担被并购者以前所做的决策产生的后果，因此，内部发展战略相对风险较小；

选项B不符合题意，内部发展战略因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额，因此代价较低；

选项C符合题意，尽管内部开发新活动的最终成本可能高于并购其他企业，但成本的分摊可能会对企业更有利而且比较符合实际，成本增速较慢；

选项D不符合题意，内部发展战略是指公司在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等内部资源来实现扩张，因此也为管理层提供了职业发展的机会。

综上，本题应选C。

29.AA【解析】软件控制防止制作或安装未经授权的软件拷贝。

30.A集中财务职能的优点包括：（1）一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本；（2）企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队；（3）企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠；（4）企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款获得更高的利率；（5）通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况；（6）一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲；（7）企业更容易控制没有地域分散的财务活动。（参见教材254页）

31.BC选项A不符合题意、选项C符合题意，多国本土化战略是指让各国子公司的管理者有权根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务，因此该战略采用高度分权的方式，同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化，但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略，将增加公司整体的不稳定性，该战略也不利于公司实现规模效应，因此成本更高；

选项B符合题意，跨国战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此，跨国战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点；

选项D不符合题意，全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略，因此企业注重规模经济。

综上，本题应选BC。

32.ABCD三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，而变化性是环境的一般特性，因此，也是这三大类因素的特性。

33.ABC影响企业市场增加值的因素有以下三个:第一，投资资本回报率。第二，资本成本。第三，增长率。

34.BD【答案】BD

【解析】并购按被并购方的态度分类可分为友善并购和敌意并购，友善并购是并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件，在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购；敌意并购是并购方不顾被并购方的意愿强行收购对方企业的一类并购。按收购资金来源分类可分为杠杆收购和非杠杆收购，杠杆收购收购方的主体资金来源为对外负债；非杠杆收购收购方的主体资金来源是自有资金。

35.ABC企业进入国外市场的模式主要有出口、对外股权投资、非股权形式等几种。非股权形式是指企业与目标国的企业签订非权益性合同，使前者的专利、技术、经验、管理、人力等无形资产为后者所使用，并从后者获得经济利益的分享。非股权安排模式是一种通过知识和技术的输出从而进入国外市场的方式。非股权形式主要包括：合约制造、服务外包、订单农业、特许经营、许可经营、管理合约及其他类型的合约关系。选项D属于对外股权投资。【名师点题】解答本题的关键是掌握企业进入国外市场的各种模式及其主要方式。

36.ACD【答案】ACD

【解析】对有发展前途的“问题”类业务想尽快成为“明星”类业务，应该采取发展，选项A正确；对于没有发展前途的“问题”类业务，应该采取收割，选项C正确；对于无利可图的“问题”类业务，应该采取放弃，选项D正确。保持是“现金牛”类业务常用的对策。

37.AC发展中国家跨国公司对外直接投资的主要动机包括：(1)寻求市场；(2)寻求效率；(3)寻求资源；(4)寻求现成资产。根据题干信息，乙公司进行国际化经营的原因是寻求H公司在澳大利亚拥有的丰富的煤炭资源和澳大利亚最大的煤炭出口港，即寻求资源；同时也为获得对方丰富的国际市场营销经验，即寻求现成资产。

【名师点题】解答本题的关键是掌握发展中国家对外直接投资的四种动机的内涵。把握关键信息“H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。”

38.AC选项A、C正确，如果全球化压力大，那么企业有可能成为“躲闪者”，也可能成为“抗衡者”；

综上，本题应选AC。

39.ABC【答案】ABC

【解析】企业应建立内部报告的评估制度，定期对内部报告的形成和使用进行全面的评估，重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性。

40.ABCD全面质量管理所含要素主要有以下几点：内部客户和外部供应商；服务水平协议；公司的质量文化；授权。

41.CD头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言，开展集体讨论的方法。题目中古风公司由行政部主持组织，公司内销售和生产都很丰富的专家对该系列香水出口欧洲市场的方案进行充分的质疑，分析其是否可行。属于头脑风暴法。

选项A、B不符合题意，德尔菲法的优点有：

（1）由于观点是匿名的，因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法；

（2）所有观点有相同的权重，避免重要人物占主导地位的问题；

（3）专家不必一次聚集在某个地方，比较方便；

（4）这种方法具有广泛的代表性。

选项C、D符合题意，头脑风暴法的优点有：

（1）激发了想象力，有助于发现新的风险和全新的解决方案；

（2）让主要的利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通；

（3）速度较快并易于开展。

综上，本题应选CD。

42.BCD选型A错误，严格、公平的奖罚政策是一种良好的激励机制；

选型B正确，是员工的原有习惯需要发生改变；

选型C正确，会产生文化障碍；

选型D正确，是变革对个人收入造成不利影响；

综上，本题应选BCD。

43.CD选项A、B不符合题意，属于分析战略风险应收集的主要信息；选项C、D符合题意。

44.ABCD解析：ABCD均是企业资源的交易方式。

45.AC【答案】AC

【解析】选项B、D是计量汇率风险的方法。

46.ABCD战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。(1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也有助于了解某一群体与其他群组间的不同；(2)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”；(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。所以，选项A、B、D正确：传统的战略思维立足于当前已存在的行业和市场，采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋相对的竞争，那是一种“红海战略”，而“蓝海战略”是指不局限于现有产业边界而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略。所以，选项C正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟练掌握战略群组分析的意义，以及“蓝海市场”的含义。

47.ABCD本题考核战略稳定性与文化适应性的有关知识点。在第－象限中，企业实施－个新的战略时．重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的－致性。这种企业多是那些以往效益好的企业，可以根据自己的实力，寻找可以利用的重大机会，或者试图改变自己的主要产品和市场．以适应新的要求。这种企业由于有企业固有文化的大力支持，实行新战略没有大的困难，－般处于非常有前途的地位。在这种情况下，企业处理战略与文化关系的重点有以下几项：－是企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系。二是发挥企业现有人员在战略变革中的作用。三是在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持－致。四是考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则。

48.AB管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素。①管理者的积极性、素质及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式；②不仅仅只有管理层的素质和管理技能会影响公司的生存机会。有许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩；③管理者在某种程度上相对于企业家来说冒险精神要少一些，但这并不意味着有管理者领导的公司能够制定出更加安全的战略。

49.ABC【解析】本题考核风险理财的策略与方案。衍生产品是其价值决定于－种或多种基础资产或指数的金融合约，常用衍生产品包括：远期合约、期货、互换交易、期权等。

50.ABC【解析】本题考核平衡计分卡的内容。客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

51.【正确答案】：（1）这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院，不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

（2）这不是企业战略层次要研究的问题，企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车的邀请参加冠名活动竞标，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。

（3）由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，推向收入中等的顾客，这属于公司层面的战略，是多元化战略（新产品面向新顾客）。公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。例如，是否需要开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收购，或如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要。它还包含其他重大决策，例如，设计组织结构、搭建信息技术基础设施、促进业务发展、处理与外部利益相关者(例如，股东、政府和其他监管机构)之间的关系。

（4）经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场，属于战略层次中的公司战略。这种并购属于横向一体化战略。

【该题针对“战略选择”知识点进行考核】

52.(1)A公司主要采取的营销策略是差异市场营销策略和价格策略。通过差异市场营销策略，塑造本企业产品差异化的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策略，形成高档、高价的品牌形象。从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据竞争情况，进行了降价，但维持原有的产品差异化品质，形成低价高质的品牌形象，使得市场占有率迅速上升。

(2)质量成本又称质量费用，是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。从质量管理的角度而言．该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。该公司每年花费大量的资金用于生产－线员工的培训。不断提高－线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。

53.运行质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定成本。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训不断提高一线员工的质量意识和技能这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。运行质量成本,是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。它又分为四类,即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。从质量管理的角度而言,该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定成本。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能,这种支出属于预防成本。预防成本指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能,这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。

54.【答案】

该公司制定的内部控制系统存在以下缺陷：

(1)《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》明确提出要求：企业应当根据国家有关法律法规的规定，明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序，确保决策、执行和监督相互分离，形成制衡。同时强调，企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大”)，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度；任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。该公司规定重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批，不符合《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》的要求。

(2)按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的要求，办理销售、发货、收款三项业务的部门应当分设，不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。销售与收款属于不相容岗位，该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款，违背了不相容职务分离控制的要求。

(3)按照《企业内部控制应用指引第12号一担保业务》的要求，企业应当加强对子公司担保业务的统一监控，企业内设机构未经授权不得办理担保业务；企业为关联方提供担保的，与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当予以回避。该公司规定允许分公司自行决定是否对外提供担保，属于授权不当。

55.波特认为，在每一个产业中都存在着五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。

潜在进入者的进入威胁。潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润，第一，进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务，第二，进入者减少了市场集中，从而激发现有企业间的竞争，减少价格——成本差；

替代品的替代威胁：分为直接替代和间接替代，直接替代是指某一种产品直接取代另外一种；直接替代是指能够起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品；

供应者、购买者讨价还价的能力，讨价还价的双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值，因此，对购买者来说，希望购买到的产品物美而价廉，而对于供应商来说，则希望提供的产品质次而价高；

产业内现有企业的竞争，产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。

56.【答案】

(1)东海公司采取了高经营风险和高财务风险的搭配类型。东海公司所在地的房地产业资金投入大，经营周期长，经营环节多，因此经营风险高。东海公司在财务上采取了激进的融资政策，负债率高，导致流动性压力大，属于高财务风险政策。

高经营风险和高财务风险的搭配加大了公司面临的总风险，一旦经营方面出现销售下滑或资金回收等问题，公司的资金链很容易断裂进而陷入不能偿还到期债务的财务危机。

相关建议：

经营风险和财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则，因此东海公司应该采用高经营风险和低财务风险搭配，才能使公司总风险处于中等程度，这是一种可以同时符合股东和债权人期望的合理搭配。

(2)①东海公司在2006年前年销售增长率为100％，高于40％的可持续增长率，年资本回报率为12％，高于8％的资本成本9属于增值型现金短缺业务，可以为股东创造价值，但自身经营产生的现金不足以支持销售增长。

东海公司解决资金短缺问题可选择的应对措施有：

第一，提高公司可持续增长率，使之向销售增长率靠拢。

第二，增加权益资本，提供增长所需资金。

②东海公司在2006年后年销售增长率为35％，高于l5％的可持续增长率，年资本回报率为5％，低于13％的资本成本，属于减损型现金短缺业务，为殷东减损价值，而且自身经营产生的现金不足以支持销售增长。由于股东价值和现金都在被吞噬，需要快速解决问题。

东海公司可选择的应对措施有：第一，对业务进行彻底重组。第二，直接出售企业。

(3)①对其子公司建立科学的投资管控制度，通过合法有效的形式履行出资人职责、维护出资人权益。

②重点关注子公司特别是异地子公司的发展战略、年度财务预决算、重大投融资、重大担保、大额资金使用、主要资产处置、重要人事任免、内部控制体系建设等重要事项。

57.[解析]（1）

提示：表中的可持续增长率是按照“收益留存率×期初权益净利率”计算的。

从上述计算可以看出，四家子公司中，餐馆处于财务战略矩阵的第一象限；食品处于财务战略矩阵的第二象限；饮料处于财务战略矩阵的第三象限；运输处于财务战略矩阵的第四象限。

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是运输公司，转而进一步投资的子公司是餐馆公司。

58.(1)从并购双方所处的产业分类，甲公司并购S公司属于纵向并购中的后向并购。理由：S公司在甲公司所在经营链条的上游，为甲公司供货。甲公司并购其上游企业属于纵向并购中的后向并购。(2)P公司采取的总体战略类型为收缩战略中的放弃战略。“P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售，降低营运的复杂性，S公司就在本次剥离出售计划范围内”。(3)S公司的风机业务属于“明星”业务。理由：S公司风机业务在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率，即相对市场占有率高；销售一直保持着较高增长水平，即市场增长率较高。因此，S公司风机业务在市场中属于高增长一强竞争地位的“明星”业务。“明星”业务适宜采用的战略是积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。明星业务的管理组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

59.（1）属于职能战中的市场营销战。因为诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。体现的是市场营销战的市场细分。（2）一般来说，战变革时机有三种选择：①提前性变革。这是一种正确的变革时机选择。在这种情况下，管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战变革。国内外的企业战管理实践证明，及时地进行提前性战变革的企业是最具有生命力的企业。②反应性变革。在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。③危机性变革。这时企业已经存在根本性的危机，再不进行战变革，企业将面临倒闭和破产。因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。有远见的企业应该选择第一种，这样能避免过迟变革的代价。对于诺基亚来讲，就是属于这种提前性的变革。在行业内部，以及华尔街的专业分析人士还没有看到变革迫切性的时候，就开始进行大规模的组织结构调整，将其移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场，以适应手机消费者需求的差异和变化，同时又有强大的研发部门的强有力支持，从而可以保持企业的活力，更好地满足市场需求。（3）此次变革的过程中诺基亚的管理层起着积极推动的作用，且此次变革属于“革命性的大手术”，所以属于计划的变革。

60.企业发展和变化的三个主要层次有：(1)个人层次。个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。(2)组织结构和系统层次。人们为了实现企业目标而在其中从事工作的企业特征。(3)企业氛围和人际交往方式。企业成员之间通过创造一个人与人之间高度信任和公开的系统以及降低过度社会冲突和竞争的副作用而改善社会以及其他非正式过程。企业发展和变化的三个主要层次有：(1)个人层次。个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。(2)组织结构和系统层次。人们为了实现企业目标而在其中从事工作的企业特征。(3)企业氛围和人际交往方式。企业成员之间通过创造一个人与人之间高度信任和公开的系统以及降低过度社会冲突和竞争的副作用而改善社会以及其他非正式过程。

61.该公司采取的是市场开发战略。根据SWOT分析的情况可知该公司在国内建筑防水材料行业优势较为明显。无论是销售额还是研发能力都处于行业前列。存在的劣势是市场覆盖面较窄销售地区主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地区受区域市场影响明显。由于该行业市场集中度小竞争比较激烈造成企业难以进一步提升毛利率业绩增长更多依靠销量的提升。因此该公司应摆脱区域市场的限制充分利用进一步国内房地产和基建市场规模逐步扩大以及建材下乡的契机采取“渗透全国”的市场开发战略将市场领域从局部市场走向全国市场进一步拓展市场版图大幅度提高市场辐射能力从而不断提升企业销售量。市场开发战略是指将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场。采用市场开发战略可能有几个原因：企业发现现有产