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文档简介
《中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准(最新》《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)(营地)证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。以下为《规范》全文研学旅行基地(营地)设施与服务规范范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地(以下简称基地)作为及合格认定。本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用。规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准GB8978污水综合排放标准GB5749-2006生活饮用水卫生标准GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB14934-2016食品安全国家标准:消毒餐(饮)具GB9665公共浴室卫生标准GB17945-2010消防应急照明和疏散指示系统GB8408-2008游乐设施安全规范GB/T19095-2008生活垃圾分类标志GB/T18973-2016旅游厕所质量等级划分与评定GB/T15971-2010导游服务规范GB/T14308-2010旅游饭店星级的划分与评定GB/T31710.3-2015休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地LB/T054-2016研学旅行服务规范LB/T025-2013风景旅游道路及其游憩服务设施要求术语和定义3LB/T054-2016界定的以及下列术语和定义适用于本标准。研学旅行studytravel习的一种教育旅行活动。研学旅行基地(营地)studytravel等活动的场所。研学旅行指导师studytraveltutor中小学学生开展各类研究学习和体验活动的专业人员。原则4教育性原则知识性、科学性和趣味性,为学生全面发展提供良好成长空间。实践性原则基地应因地制宜,呈现地域特色,引导学生走出校园,在与日与体验。安全性原则机制,明确安全保障责任,落实安全保障措施,确保学生的安全。的接待方案和安全应急预案。公益性原则基地应把谋求社会效应放在首位。基地应对经当地相关主管部门核准为贫困家庭的学生减免费用。基本设立条件和要求资质条件应具备法人资质。应具备相应经营资质和服务能力。应具有良好的信誉和较高的社会知名度。的许可经营证照。11染及负主要责任的安全事故。场所条件作单位能够保证学生的就餐、住宿等。基地内水、电、通讯、无线网络等应配套齐全,运行正常。应建设或规划由室内或室外场所构成的专门研学场地或教室,通行顺畅,方便游览与集散。关。人员到位。境整洁、安全卫生达标。专业人员要求要建立专兼职相结合、相对稳定的研学旅行指导师队伍,应至3名具有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研师应具有与研学课程相匹配的专业优势。1活动,负责统筹协调研学旅行各项工作。应至少为每个研学旅行团队配置相应数量的安全员(全员的比例不低于,安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和防控工作。职研学旅行指导师(学生与研学旅行指导师的比例不低于,研学旅行指导师负责制定研学旅行教育工作计划,在其他工作人员的配合下提供研学旅行教育服务1名中高级管理人员接受专业培训并考试合格后担任基的达标情况,敦促基地管理层就所存在的问题及时整改。建立研学旅行指导师全员培训制度,组织专兼职研学旅行指导合性研学旅行指导师队伍,为更好地开展研学旅行培养师资力量。精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容。作为代表,负责督导研学旅行活动按计划开展。服务人员要求务的专业服务人员。应遵守服务时间,坚守岗位,举止文明,热情服务。5.4.2务点、紧急避险通道等。应有遇突发情况能够自救和帮助游客进行避险逃离的能力。应掌握基本的法律常识、宗教信仰和民族习惯等方面的知识。握本岗位业务知识和技能。构成要素价值在本地具有一定的教育意义。配有体现寓教于乐功能的专用设施和研习交流场所。和休闲度假方面应具有较高开发利用价值或较大影响力。探秘、拓展等为特色,应至少具备一个主题。以培养团队协作能力、动手实践能力、自理自立能力、纪律约环境与卫生条件GB3095-2012GB3095-2012的要求。GB8978的要求。GB/T18973-2016的要求,保证等级至少达到二星GB/T19095-2008的要求。应与环境相协调,无堆积、无污染。应建立传染性疾病预防措施,并符合相关要求。应及时预报雨雪、雷电、紫外线指数及灾害性天气。应具备完善的卫生与医疗管理规范和措施,定期进行检查。服务人员应按规定进行体检,个人卫生符合行业有关规定。GB5749-2006的要求,保证用水便利,饮水管理规范、安全。GB16153的要求,餐饮、餐具的消毒卫生应GB14934-2016的要求。GB9665的要求。教育与体验课程要求管部门共同规划、设计,并做详细记录。应根据基地的主题,编制研学旅行解说教育大纲,凸显本地的资源或文化特色。色鲜明、富有教育功能。国情省情教育、文化传承教育、学科实践教育等内容。教育性、实践性强。范,符合相关要求。课程体系转化为活动主题,通过探究、服务、制作、体验等方式,培养学生综合素质的跨学科实践性课程。至少具备但不限于以下一项能力培养的课程:生存与自救训练等。活体验训练、内务整理、手工制作等项目。类参观、游览、讲座、诵读、阅读等。成教育活动以及团队游戏、情感互动、才艺展示等。景观、实验室、博物馆、科研机构等。析、解决课程实施中遇到的问题,提高课程实施的有效性。课程安排根据教育部门的教育教学计划、目标学生学龄段以及地域特色科学设计、灵活安排研学课程及相关活动的时间和内容。提前告知家长此次研学课程具体内容。每个研学旅行团体在本基地内的体验教育课程项目,小学阶段6090120分钟。学日记或调查报告。分享交流会等。在实施过程中,随着活动的不断展开,基地研学旅行指导师有断深化。于教育机构将学生在综合实践活动中的各种表现和活动成果作为分动过程和结果进行综合评价,避免将评价简化为分数或等级。研学路线程相关的研学实践教育路线。2条以上的研学实践教育路线,每条路线均应包括以周边资源和环境相结合的外部路线和以基地规划和配套设施相结应保证研学旅行线路有较强的针对性、可操作性、安全性。质量评估的掌握情况,持续改进教育服务。做好写实记录和归档工作,研学活动记录、事实材料要真实、必要支撑。采取问卷调查方式,收集学生对活动开展满意度测评。定期征求、收集学生家长对研学实践教育活动的看法和评价。合评价。宜建立与学校、学生及家长实时沟通的网络平台。设施与服务教育设施7.1学场地和设施。电脑、多媒体、实验室、教具等。设施。导览设施应提供全景、线路、景物、位置和参观等标识标牌。服务指示设施。应在外部交通、景区内道路、停车场等设置交通导览设施。路设置导览设施。配套设施餐厅选址科学,布局合理,其面积、就餐设施满足接待要求。宜设置学生食堂,实行营养配餐,用餐卫生、方便快捷。餐饮服务人员应定期体检,持健康证上岗。交通应有县级以上的直达公路,站牌指示醒目。内部交通应安全通畅。交通工具设施完好、整洁,宜使用绿色清洁能源。LB/T025-2013的要求。住宿7.3.3应保证选址科学,布局合理,便于集中管理。学生宿舍应配有沐浴设施、床铺及床上用品、存储柜等。GB/T14308-2010的要求。集体住宿应男女分室,保证设施安全、卫生洁净。GB/T31710.3-2015的要求。安全设施基地自身及食宿合作单位的安全设施均应符合以下条件:设备和处置设施。应标识醒目,包括:疏散通道、安全提示和指引标识等。15天以上。基地内禁止存放易燃、易爆、腐蚀性及有碍安全的物品。应设有安全和紧急避险通道,配置警戒设施。完好有效。夜值班巡逻,保障学生的财产和人身安全。备、有效。应保证消防通道畅通,消防安全标识完整、清晰,位置醒目。消防应急照明和疏散指示系统应符合GB17945-2010的要求。基础救护设备应齐备完好,与周边医院有联动救治机制。应急联动机制。(并保证其醒目、健全。GB8408-2008的要求。出入口应方便游客集散,紧急出口标志明显、畅通无阻。安全管理安全保障体系,落实安全主体责任。的相关企业或机构签订安全责任书,明确各方安全责任。,,活动需求建议或者协助学生购买相应特色保险。任制度。档案记录完整。换等制度。队伍。合格认定为依据。全国研学旅行基地认定委员会(以下简称“认定委员会)负责组织全国研学旅行基地(营地)施办法,对申请认定的单位进行认定。经认定委员会审核认定达标的基地,认定委员会应做出批准其为全国研学旅行基地(营地)和标志牌由认定委员会统一制作、核发。全国研学旅行基地(营地)标志牌的有效期为3研学旅行基地(营地)的批复。2年以上,1.1.1前往开展研究性学习和实践的优质资源单位。1.1名学生开展研学旅行实基地每期能同时容纳2001.1.2基地践教育活动。规模1休整的场馆场地,基地有可供学生集中见学、体验、1.1.3基础条功用齐全、布局科学合理基地配有必要的教育教学用具、器材,性能完好1.2.全天候实时录像基地室内外安装录像监控设备1.2.1.2控,工作正常,影像资料保1天以上设设(或周边有定点卫生室1.2.1.3.1.3资源资源丰富,可满足学生不同的研学实践教育需求。1.3.2具有区域特色元素适宜中小学生开展研学实践教育活动的乡土乡情资源。基地交通便利,安全性高。1.4基地附近(15公里内)运行200人以上,具备餐饮服务许可证、经营许可证、健康证三证齐全,服务优质的定点餐馆。衔接的课程,学习目标明确、主题特色鲜明、富有教育功能。2.1基地课程体系较为完整,教材、解说词内容规范,课程2合要求。设置研学2.1.基地学生教学实践体验活动编排合理教育性实践性强路,研学实践目标明确、主题特色明、富有教育实践功能2.2研2.2.非各类青少年校外活动场所的基地根据自身资线特点,合理编排学生研学实践教育线路,针对性、操性、安全性强。各类青少年校外活动场所申报的基地条以上研学实践教育线路。合周边资源,至少提供学以乡土乡情为主、初中以县情市情为主,高中以省情国情为主。2.3.1建立学生研学实践教育效果测评制度,真实反映学生知识、技学生了解基本国情及中国特色社会主义建设成就,激发爱党爱国之情;国防科工板块重点引导学生学2.3增强科学精神和国防意识;自然生态板块重点评估引导学生感受祖国大好河ft,树立爱护自然、保护生态的意识。95以上2.3.90以上2.3.90以上3.1.基地编有近中期年3.13发展内容,目标明确、措施可行。组织保规划3.1.2基地对中小学生研学实践教育活动有计划、有安障排、有措施、有落实。3.1.3基地每年集中接受中小学生开展研学实践教育活动人数达1.5万人以上。专员等教职人员,梯次结构合理。与学生互动体验等方面的知识和技能。师资务素养和能力提升。(干部社会能工巧匠和家长等建立专兼结合知识结构合理的研学实践教育志愿服务活动3.3.基地内部管理机构健全,分工明确,职责清晰,定期向上级主管部门汇报基地研学实践教育工作情况3.3.基地管理制度健全,有一整套涵盖教学、行政、生、安全管理的制度措施3.3组3.3.基地与学校签订研学实践教育活动协议(合同)管制订相应服务与管理方案,配备联络员、辅导员、项专员和医务人员活动基地建立中小学生研学实践教育活动档案3.3.4.束后及时向学生所在学校反馈活动开展情况,征求意见建议。3.3.5投诉及处理制度健全,投诉渠道畅通,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。基地主管部门(基地所在地政府)加大对基地建设源稳定。经费度健全,会计基础工作规范,具备项目管理条件。鼓励、引导社会力量参与基地建设、办学、运营。基地(正常有收门票的基地)减免政策。3.53.5.基地对中小学生研学实践教育活动实施价格优政策4.1.基地建立学生教学、实践、生活、娱乐、出行、宿等完整的安全责任分工明确的管理制度4.14.1.4.4.1.食品药品监管、旅游、保监和共青团等部门定期联系通反馈机制关研学实践教育安全责任。建立紧急救援体系、内部救援电话、公布且畅通有效。4.2.1基地设有安全保护机构,配备专门的安保人员。4.24.2.2基地定期组织安全教育和应对突发事件演练。人员4.2.4活动过程中,配有专职医护人员、日常药品、急救保障箱,能够及时开展救护服务。4.3.1标志、标识醒目、明了。保障4.3.2安全说明或须知等要求明确、具体。福建省中小学生研学实践教育营地建设与服务标准(试行申报中小学生研学实践教育营地原则上必须是教育系统所属的益性青少年校1.1.1.1申报场所成立并正常运学生研学实践教育的活动组织课程和线路研发集中为广大中小学生开展研学实践教协调服务等功能待活动提供集中食宿和交通服务。1.1.25001动。基础条1.1.3营地场馆布局科学合理、动静分明、安全可靠。1.2.1营地配备相关的教学仪器、工具、设施设备,性能完好。1.2.2营地可供中小学生实践的项目内容多,种类较为齐全。1.21.2.31个月以上。营地设有一般伤病医务室。营地内部安全措施和保障能力完备,未发生过安事故1.3.营地周边教育资源丰富,整合效果好,有若干个1.3学实践教育基地或教育资源能够满足学2-天研学践教育需求学生开展研学实践教育活动的本土文化资源1.41.4.2公里以内)有二甲以上医院2.1.1段(小学、初中、高中、与学校教育内容衔接的2.1研学实践教育课程,能够实现育人目标。 设课程置2.1.2营实践教育课程体系完整,教材规范适用,符合要求。2.1.3课程彰显区位特色和元素。2.2.1营地结合自身地理位置和周边资源,规划设计小学2.2高中以省情国情以乡土乡情为主、初中以县情市情为主,线研学为主的研学实践教育线路。路条以上研学旅行线路,形成以营62.2.2营地至少已开发 地为枢纽,基地为站点的研学实践教育网络。2研学专员讲解,通过实地见学和老师、学:解说员2.3.1研学解疑答惑,近距离感知历史、亲近自然、陶冶情操,达促进书知识和生活体验的深度开拓视野增长知识促进学生培育和践行社会落实立德树人根本任务合2.32.3.思:学生带着问题、带着求知走出校园,通过实感受祖国大好河ft感受中华传统美德感受革命光荣史感受改革开放伟践:坚持动手与动脑相结合,每个主题实践教育活动都设有学力,知行合一,养成良好行为习惯。握情况。2.495%以上。评质量估2.4.3家长评价:定以上。2.4.4学校评价:活动结束后,学生所在学校对营地各项工作进行综合评价,认可度、满意度达90%以上。3.1.营地编有近中远期1年)发展规划,规划容涵盖教学计划、课程体系、研学线路、保障体系等核3.1内容,目标明确、措施可行33.2.3.2组织保师资力和项目专员,每条线路配有专兼职讲解员、解说员、能够设计规划课程和线路,能够组织中小学生集体实践教育,开展研究性学习。体验等方面的知识和技能。营地定期组织开展教职人员培训,注重教职人员业务素养和能力提升。(干部社会能工巧匠和家长等建立专兼结合知识结构合理的研学实践教育志愿服务活动。3.3.1营地独立编制,内部管理机构健全;班子政治素质高、统筹协调能力强,分工明确,职责清晰;接待时间保证。3.3.营地管理制度健全,有一整套涵盖教学、行政、生、安全
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