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文档简介

案例分析经验交流主讲内容案例前期准备工作案例分析步骤成果上交及展示案例前期准备工作强强联合不一定是最好的，各有特点※团队的问题※心理战略上藐视敌人，战术上重视敌人认真坚持下去，交出你的作品，总会有所收获根据队员特长，分工明确STEP2:案例分析步骤阅读案例:制定出一个大概的案例进程表STEP1:把握根本领实与关键情景快速阅读：：整体把握案例ex：企业案例？公共政策方面的案例？大概是讲了什么情况？查阅资料：了解大背景精读：找出关键点，重要的资料理出脉络：大致理清思路整体方案:注意：注意：案例分析步骤STEP3:分析案例〔1〕角色定位：统一，前后不能矛盾，为后面形式的创新WHO？设身处地去体验、观察与思考〔2〕找出问题：当前的根本问题问题和表象是不一样的！所以要不停地问为什么，找出根源。〔3〕组织思路：大概的思路，并且写出提纲思路的逻辑性，要有条理，点与点的契合度怎样Ex:营销的案例STP案例分析步骤STEP3:〔4〕分析：分析案例金字塔原理，从结论说起，分点论之。比较：横向的：同其他相类似的公司进行比较。纵向的：公司的历史以及自身的发展之类。数据的定性定量分析，据情况来定SWOT分析（企业分析），五力模型（行业分析），PEST分析（宏观环境），4C组合,4P组合。。。案例分析步骤STEP4:STEP5:提出方案评估是否符合企业现状〔应急〕和目标〔整体〕。也可以从定性定量几个方面去分析方案的可行性，最好是正反面评估，针对方案的负面效应能做出那些应急措施。比方顾客满意度、竞争优势等等选择方案，列出实施方案STEP6:展现创造力，提出的建议以及方案最好有特色方案要和分析相关如果有必要，最好对实现目标所需要的条件加以说明。信息时不够完全的，做出合理的假设，来补充事实方案要有一定的可实施性，要有说服力。案例分析框架〔简单明了〕Ⅰ案例概述Ⅱ案例问题Ⅲ案例分析〔原因，影响等〕Ⅳ解决方案Ⅴ方案评估以及选择Ⅵ案例总结〔开门见山〕重点！WORD文档上交WORD：1.页眉页脚，目录，封面，字体，字号等。

Ex可以使用小标题，在各段落的开始，应突出该段的主题句子，甚至你可以用划线等方式突出你的重点。2.要有个人的见解。防止单纯复述或罗列案例提供的事实，或者罗列知识点。3.文字表达要开门见山。思路务必要清晰PPT展示专业简洁特色PPT：PPT展示展示：（4）事先准备，要对案例很熟（5）着装整齐，展现团队风采的

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