人力资源管理智慧树知到课后章节答案2023年下丽江文化旅游学院

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绪论单元测试

在本微课开篇主讲人亲身实战案例中，实施BSC战略执行工具过程，HR如何支持公司战略目标实现方面，首先要找到培训与开发职能在人力资源管理价值链中的生态位。（）

A:对B:错

答案:对

有研究指出，人力资源管理者和部门所从事的各类活动的投入时间和产生的附加值并不是正相关。（）

A:错B:对

答案:对

人力资源管理者和部门所从事的活动划分为三大类（）。

A:事务活动B:战略性和变革性的活动C:职能活动D:品牌打造活动

答案:事务活动;战略性和变革性的活动;职能活动

关于人力资源管理的责任，以下陈述错误的是（）。

A:所有的管理者都要承担人力资源管理的责任B:人力资源管理者承担人力资源管理的责任C:人力资源管理的责任只能由专业的人力资源管理部门承担D:直线管理者能够承担人力资源管理部分的责任

答案:人力资源管理的责任只能由专业的人力资源管理部门承担

人力资源管理者应具备的素质是（）。

A:实施能力B:思想素质C:业务知识D:专业知识

答案:实施能力;思想素质;业务知识;专业知识

第一章测试

晋升所引起的不胜任包括身体条件、社交能力、情感能力和智力能力。只要有二个或以上做得不好，晋升人员就会不胜任新岗位。（）

A:对B:错

答案:错

人才盘点的主要内容。首先要界定人才或关键人才的定义、人才的现状情况、能力、任职盘点，相应政策盘点，人才的心理状态盘点等。（）

A:错B:对

答案:对

人力资源管理可分为哪三个层次？（）

A:管理层B:战略层C:操作层D:事业部层

答案:管理层;战略层;操作层

“彼得原理”的作用（）

A:让人们意识到“要建立多样的员工激励制度，让员工不局限于职位晋升一方面上。”B:让人们认识到“企业机构迅速膨胀会导致资源浪费，员工积极性下降“C:让人们认识到“将员工晋升到无法发挥才能的岗位，反而阻碍了他的工作成效，也给企业带来损失“D:让人们明白“一个人在某岗位上干得很出色，就推断他能在更高的职务也胜任“是错误的判断

答案:让人们意识到“要建立多样的员工激励制度，让员工不局限于职位晋升一方面上。”;让人们认识到“将员工晋升到无法发挥才能的岗位，反而阻碍了他的工作成效，也给企业带来损失“;让人们明白“一个人在某岗位上干得很出色，就推断他能在更高的职务也胜任“是错误的判断

战略性人力资源管理的基本特征之的动态性-要求人力资源管理工作具有（）。

A:弹复力B:柔性C:适应性D:灵活性

答案:弹复力;柔性;适应性;灵活性

第二章测试

胜任素质模型是指能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征。（）

A:对B:错

答案:对

在实际工作中，胜任素质模型最大的用处，是用在考核员工。（）

A:对B:错

答案:错

胜任素质模型的作用（）。

A:培训考核B:招聘选拔C:员工激励D:工作分析

答案:培训考核;招聘选拔;员工激励;工作分析

胜任素质包括哪些内容（）。

A:认知或行为技能B:态度或价值观C:自我形象D:动机

答案:认知或行为技能;态度或价值观;自我形象;动机

胜任素质的特点包有（）。

A:因果关联性-素质与行为、绩效的逻辑关联B:强调深层次特征-冰山以下的那些素质C:可测评性-通过行为判断特征，行为的可衡量D:关键少数-要有重点，对成功起到关键作用的那些特征

答案:因果关联性-素质与行为、绩效的逻辑关联;强调深层次特征-冰山以下的那些素质;可测评性-通过行为判断特征，行为的可衡量;关键少数-要有重点，对成功起到关键作用的那些特征

第三章测试

管理者的无领导小组讨论可以做得“润心细无声”，自然轻松，场合可以是饭局咖啡厅甚至是度假地。（）

A:对B:错

答案:对

评价中心技术有文件筐测试、工作轮换、无领导小组讨论、场景面谈、主题演讲、管理情景等。（）

A:对B:错

答案:错

关于LGD正确的描述包括（）。

A:一般8—10人组成一个小组B:小组就面试官指定的议题进行讨论，在限定的时间内做出决策C:采用情景模拟的方式对考生进行集体面试D:面试官根据考生在讨论过程中的表现来对他们做出综合评价

答案:一般8—10人组成一个小组;小组就面试官指定的议题进行讨论，在限定的时间内做出决策;采用情景模拟的方式对考生进行集体面试;面试官根据考生在讨论过程中的表现来对他们做出综合评价

内部招募的来源有（）。

A:同级职位上的人员，以工作轮换方式填补空缺职位B:上级职位上的人员，以降职的方式填补空缺职位C:同级职位上的人员，以工作调换方式填补空缺职位D:下级职位上的人员，以晋升方式来填补空缺职位

答案:同级职位上的人员，以工作轮换方式填补空缺职位;上级职位上的人员，以降职的方式填补空缺职位;同级职位上的人员，以工作调换方式填补空缺职位;下级职位上的人员，以晋升方式来填补空缺职位

“无领导小组讨论“的作用是（）。

A:人员招聘：比较适合于要求综合能力强、领导力、与人沟通、团队合作的岗位B:晋升选拔：管理者的选择，晋升决策等C:培训需求：从过程寻求培训需求点，特别是管理者D:绩效考核：适合于销售团队的年度考核

答案:人员招聘：比较适合于要求综合能力强、领导力、与人沟通、团队合作的岗位;晋升选拔：管理者的选择，晋升决策等;培训需求：从过程寻求培训需求点，特别是管理者

第四章测试

管理者不但要满足当下业务所需的培训与开发需求，而且还应具有战略性眼光和前瞻性的思维和能力（）

A:错B:对

答案:对

经过科学调查与分析，综合考虑企业发展和业务需要这二个方面，就可以确定培训需求。（）。

A:错B:对

答案:错

岗位KSA的含义是（）。

A:S指岗位的薪酬B:K指知识C:S指技能D:A指工作态度

答案:K指知识;S指技能;A指工作态度

培训需求的有效分析与确定具有哪些意义？（）

A:基础性。培训需求是整个培训活动的起点，决定着培训的方向B:预算管理。让组织培训收益与投入比高，组织利益最大化C:激励性。组织与员工双向沟通，关注员工的发展D:精准性。培训需求分析的精确性和针对性决定培训质量

答案:基础性。培训需求是整个培训活动的起点，决定着培训的方向;激励性。组织与员工双向沟通，关注员工的发展;精准性。培训需求分析的精确性和针对性决定培训质量

有效地分析管理者的培训需求，要从哪些方面着手？（）

A:利用Goldstein模型做组织分析,主要依据是公司经营战略B:结合管理者的职业生涯发展规划来分析C:基于管理者胜任素质模型分析D:业务分析,找出工作任务对管理者知识、技能、素养的要求

答案:利用Goldstein模型做组织分析,主要依据是公司经营战略;结合管理者的职业生涯发展规划来分析;基于管理者胜任素质模型分析;业务分析,找出工作任务对管理者知识、技能、素养的要求

第五章测试

平衡计分卡被评为“全球最具影响力的管理工具”之一。（）

A:错B:对

答案:对

OKR最重要的吸引力，是让团队成员更加主动承担富有挑战，超出能力范围的工作。（）

A:对B:错

答案:对

新时代对共享价值的追求，意味着企业原有发展模式的改变，必须将社会问题视为自身发展的核心问题。（）

A:对B:错

答案:对

平衡计分卡的每个维度包括（）。

A:行动方案B:预算和责任制C:衡量指标D:指标值

答案:行动方案;预算和责任制;衡量指标;指标值

战略地图的维度包括（）。

A:学习和成长B:财务C:内部流程D:客户

答案:学习和成长;财务;内部流程;客户

第六章测试

激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。（）

A:对B:错

答案:对

生存需求是赫茨伯格的双因素理论之一。（）

A:错B:对

答案:错

全面薪酬包括经济型与非经济型报酬相结合。（）

A:对B:错

答案:对

阿尔德弗的ERG理论包括（）。

A:关系需求B:生存需求C:成就需求D:成长需求

答案:关系需求;生存需求;成长需求

全面薪酬激励的作用是（）。

A:吸引人才B:保留人才C:激励人才D:补偿维持

答案:吸引人才;保留人才;激励人才;补偿维持

第七章测试

组织承诺(organizationalcommitment)由美国社会学家Becker提出。（）

A:错B:对

答案:对

持续承诺表现为个体随着对组织的投入增加而意识到沉没成本。（）

A:错B:对

答案:对

“劳动关系”是雇员（劳动者）与雇主（我国称用人单位）之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。（）

A:对B:错

答案:对

劳动争议一般程序是（）。

A:调解-协商-仲裁-诉讼B:调解-仲裁-协商-诉讼C:协商-调解-仲裁-诉讼D:协商-调解-诉讼-仲裁

答案:协商-调解-仲裁-诉讼

组织承诺的一般分类是（）。

A:规范承诺B:持续承诺C:情绪承诺D:情感承诺

答案:规范承诺;持续承诺;情感承诺

第八章测试

誉为人力资源管理的开创者的当今世界人力资源管理领域的大师戴维·尤里奇（DaveUlrich）认为强有力的人力资源管理者应该是“文化与变革专家“。（）

A:错B:对

答案:对

冰山以下的文化部分应有效地反应冰山以下部分组织所持的内在价值认知。（）

A:错B:对

答案:错

企业文化是用一种无形的文化上的约束力量，形成为一种行为规范，制约员工的行为。（）

A:错B:对

答案:对

组织文化的作用有（）。

A: