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文档简介

管理学原理教学课件PPT控制职能本课程将重点介绍控制职能在管理学原理中的应用。控制职能是管理中不可或缺的一环，为企业高效经营提供必要的保障。控制职能是什么定义控制职能指管理者通过制定标准、收集信息、分析比较、确定偏差及采取纠正措施等方法，对生产经营过程进行监督和指导的管理职能。意义和作用控制职能有利于企业实现经济效益、制度稳定、提高人员绩效等方面，是企业管理的有效手段。控制职能的类别行政控制借助企业内部的权力、规章制度、行政命令等手段实现监督与管理。经济控制通过财务等手段对企业经济运动量进行监督和调节，保证企业经济活动的正常、稳定发展。法律控制基于法律规定对企业进行管理监督，促进企业依法合规经营。管理控制基于管理技术手段对企业生产经营过程进行综合监督和调节。控制职能的流程和方法1设定标准确定目标、标准、指标等内容。2收集信息搜集与控制对象相关的信息。3分析比较对收集到的信息进行针对性分析和比较。4确定偏差判断实际情况与期望结果之间的差异和偏差。5采取纠正措施利用各种手段对差距进行纠正和改进。预算控制通过预先制定各类预算，以检查计划的执行情况并收回组织的物质、人力、财政的效益。变量控制通过控制各种变量来影响或改变产品或过程等的质量和性能。统计控制利用统计学分析方法对数据进行检查和判断，以实现过程的测量、监测、分析和改进。运营控制运用基本的管理技术，如排程、调度、控制等方法，以达到全面控制企业的运营过程。控制职能的要素控制指标即确定衡量绩效的量化指标，是控制职能的关键之一。控制周期控制过程的时间周期和频率对于控制效果至关重要。控制方式根据不同的操作对象和指标选择合适的控制模式。控制对象不同的控制指标需要针对不同的控制对象选定。控制职能的实践案例分析案例1：公司销售目标落后制定详细的预算目标和销售计划，对销售过程进行控制和指导，保证销售目标的实现。案例2：项目进度滞后及时获取项目进展情况并加强双方沟通，调整项目计划，追赶进度以保证项目按计划顺利实施。案例3：员工行为问题加强员工培训，规范员工行为，提高员工集体荣誉感，增强企业整体形象。总结1重要性控制职能是企业管理的不可或缺的一环。2应注意问题在实践中，制定合适的控制指标和方式、控制周期

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