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文档简介
常用信息分析方法常用信息分析方法
可以归为三大类
一、定性分析法二、定量分析法三、定性与定量相结合方法
一、定性分析法
德尔菲法
德尔菲法是一种利用函询形式的集体匿名思想沟通过程。其做法是,在对所要猜测的问题征得专家的意见之后,进展整理、归纳、统计,再匿名反响给各专家,再次征求意见,再集中,再反响,直至得到稳定的意见。其过程为:匿名征求专家意见—归纳、统计—匿名反响—归纳、统计……,假设干轮后停顿。经过多轮征询和反响,专家们的意见渐渐集中,最终获得有统计意义的专家集体推断结果。
德尔菲法的三个要点匿名性屡次反响小组的统计答复德尔菲法的实施步骤选择专家提出要猜测的问题和要求专家提出猜测意见意见汇总和整理意见反响和综合处理(假设干轮)德尔菲法的特点德尔菲法承受匿名发表意见的方式,即专家之间不得相互争论,不发生横向联系,只能与调查人员发生联系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最终汇总成专家根本全都的看法,作为猜测的结果。专家的选聘人数适当,保证参与调查全过程合理的学问构造:宽度和深度专业和部门分布:内部和外部向被聘请专家的说明问卷的设计1.构造完整调查说明、填写要求、问题与答案、留意事项2.问题的设计要便于答复,提高答复率和答案的准确率提问尽量简洁,利于专家作出推断提问尽量客观,不使用诱导性语言提问尽量准确,避开产生歧义3.目的性强4.便于整理
作用:
1.想出许很多多方法,越多越好。
2.获得一长串制造性解决方法,从中选出有价值的方案
3.充分利用全部员工的制造力,实现思维共振,抑制制造性思考时受到的限制。
头脑风暴法〔专家会议法〕头脑风暴法流程确认要讨论的问题准备会场组织人员宣布主题头脑风暴
整理问题,梳理观点会后评价实施步骤每人用头脑风暴法单独写下尽可能多的建议每人轮番发表一条意见在活页纸或黑板上登记每一条意见;全部的意见应随时可见假设有人争论或评价别人意见时,应提示他们留意规章轮番发言至每位专家均充分发表意见为止必要时,主持人应设法激发更多的观点在无新的意见产生后。假设必要,主持人可要求专家解释、确认从前发表的意见运用头脑风暴法五大原则制止评论他人设想的好坏;最傲岸的想象是最受欢送的;重量不重质,即为了探求最大量的灵感,任何一种设想都可被接纳;鼓舞利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感;不准参与者私下沟通,以免打断别人的思维活动。要素一与会专家优先考虑学识渊博、思想活泼、思维灵敏、擅长联想的人员。参会专家不分职位、级别,一律公正,最好地位相当,以免产生权威效应,影响其他专家制造性思维的发挥。专家人数不宜过多,应尽量适中,人数过多,本钱会相应增大,一般5一12人为宜。要素二主持人由生疏该争论对象的方法论专家担当。明确议题和争论范围。主持人要充分地说明筹划的主题,供给必要的相关信息,制造一个自由的空间,让各位专家充分表达自己的想法。擅长营造活泼气氛,擅长引导和沟通,把握会议的主题和节奏。要素三会议长度会议的时间应当适中,时间过长,简洁偏离主题,时间太短,很难猎取充分的信息。一般以20—60分钟为宜。为了保证会议的高效,发言要尽量简练到位,不要加以过多的阐述和发挥,不在会上评论别人的观点。归纳:头脑风暴法的特点和作用
1.极易操作执行,具有很强的有用价值。
2.特殊具体地表达了集思广益,表达团队合作的才智。
3.每一个人的思维都能得到最大限度的开拓,能有效开阔思路,激发灵感。
4.在最短的时间内可以批量生产灵感,会有大量意想不到的收获。
5.面对任何难题都能举重假设轻。对于娴熟把握“头脑风暴法”的人来讲,再也不必一个人冥思苦想,孤独“求索”。6.可以有效熬炼一个人及团队的制造力。
7.可以觉察并培育思路开阔、有制造力的人才。
8.制造良好的平台,供给了一个能激发灵感、开阔思路的环境。
9.由于良好的沟通气氛,有利于增加团队分散力,增加团队精神。
10.可以提高工作效率,能够更快更高效地解决问题。
二、定量分析法趋势外推法趋势外推法又称“历史资料延长猜测法”,是指依据历史资料,依据争论对象进展变化的规律性,推想将来时期可能到达水平的一种猜测方法。趋势外推法适用于对事物进展规律的长期猜测。猜测的步骤1.选择猜测参数,定性分析;2.收集必要的数据;3.拟合曲线;4.趋势外推;5.猜测说明;6.争论猜测结果在制定规划和决策中的应用。趋势外推法主要类型1.线性外推法。当收集争论对象的动态数据点分布图近似于直线,可按直线规律外推;2.指数曲线法。技术、社会进展确定阶段,往往表现为按指数规律或近似指数规律变化,可以用指数曲线法来描述;3.生长曲线法。生长曲线法可以描述事物发生、进展和成熟的全过程,是信息分析中的常用方法。几乎可以用来争论每个技术领域的进展,也可以用来争论经济领域的问题。线性外推法收集争论对象的动态数列,画出数据点分布图,假设近似于直线,则可按直线规律外推。y=a+bt意义:技术特性参数〔或其他变量〕的变化速度与时间成正比。增长速度为常数:dy/dt=b。a是t=0时y的初始值。指数曲线法
dy/dt=kyy—技术特性参数〔或其他变量〕,t—时间,k—比例常数意义:某项技术的功能特性的变化速度同技术特性已到达的水平成比例。即相对增长速度〔dy/dt/y〕等于常数。y=y0ekt
式中,y0是t=0〔初始时间〕时的技术参数值。生长曲线法珀尔曲线:对称型S曲线
LY=────1+ae-bt式中,L、a、b为常数。设b>0,当t→-∞时,y→0;当t→∞时,y→L。说明变量y的取值在0-L之间变化,L是其极值。
趋势外推法的局限趋势外推猜测法作为定量猜测是有确定假定性的。即假设争论对象过去的进展变化规律、趋势、速度就是其今后的进展变化规律、趋势和速度,也即争论对象的内外条件稳定。但是,事物的进展速度、进展趋势是在常常变化的。因此,承受趋势外推猜测法时,必需特殊重视定性分析。如对产品的市场猜测,应考虑技术进步、市场需求变化和替代产品等因素。确定产品不会在短期内更新换代。如寻呼机的例子。三、定性与定量结合方法层次分析法由美国著名运筹学家在20世纪70年月提出,20世纪80年月初引入我国。在解决多目标决策问题方面具有独到优点,且简便有用,应用日广。
层次分析法原理层次分析法是一种能将定性分析与定量分析相结合的系统分析方法。在进展简洁系统的分析时,面对大量相互关联、相互制约的因素,单用定性的方法来争论明显不够,但假设用定量方法来争论,则需要构造确定的数学模型来模拟,而在构造模型的过程中需要大量的数据资料,但还有很多因素是不能单纯用数据来表示,同时这个系统内部的很多因素并不能用单纯的量化关系来表达。层次分析法把大系统分为假设干个相互关联的子系统,然后再依据同一子系统内部不同要素的重要性做出评价。层次分析法特点将一个简洁的问题划分成多个层次构造,每一层次中的元素具有大致相等的地位,且与上一层次和下一层次有着确定的联系。将人的阅历和推断量化,依据确定的数学模型进展处理。定性分析和定量分析相结合。层次分析法根本思路第一步:将要解决的问题,依据要到达的目标和不同的性质,分解为不同的组成因素,依据因素之间的相互影响和隶属关系,将其分层聚类组合,形成一个阶梯的、有序的层次构造模型。具体地说,包括目标层〔目的层〕、准则层〔主因素层〕和方案层〔子因素层〕3个根本层次。准则层还可以细分为子准则、次子准则等,不限于3个层次。其次步:对模型中每一层次因素相对上一层次的重要性,依据专家的推断赐予定量表示,即由专家对被支配的准则〔或方案〕相对重要程度的两两比较作出推断,在此根底上构造两两比较的推断矩阵。再利用数学方法确定每一层次中,每一个元素相对于目标〔或准则〕的相对重要性权值,或相对优劣次序的排序值。第三步:通过综合计算各层次因素相对重要权值,得到最低层〔每个方案〕相对于最高目标的相对重要次序的组合权值,以此作为评价和选择方案的依据。层次分析法过程构造图层次分析法的作用把各种特殊简洁的决策分析简化为各种因素之间的成比照较推断和简洁的排序计算。解决难以用参数型数学模型方法解决的简洁系统的决策分析问题。广泛应用于社会、政治、经济、科技、人的行为以及科学治理等简洁社会问题的分析。
竞争情报分析法SWOT分析法SWOT分析法是一种自我诊断方法,能够比较客观和全面地分析一个单位现实状况。利用这种方法可以对分析对象面临的内外环境进展“摸排”并有序化,明确对自己有利和不利的各种因素,通过对这些因素的组合分析,扬长避短,寻求可能的解决方案,明确以后的努力方向。SWOT的含义Strength〔强项、优势〕Weakness〔弱项、劣势〕Opportunity〔时机、机遇〕Threat〔威逼、对手〕SWOT构造矩阵SWOT分析的内容SWOT分析可以分为两局部。第一局部为SW,主要用来分析内部条件;其次局部为OT,主要用来分析外部条件。另外,每一个单项又可以分为外部因素和内部因素,例如优势,可分解为内部优势和对外优势。SWOT分析的内容
从形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT构造矩阵,并对矩阵的不同区域赐予了不同分析意义;在内容上,SWOT分析法的主要理论根底也强调从构造分析入手对分析对象的外部环境和内部资源进行分析。
SWOT分析法的作用SWOT分析是一种被广泛运用在战略治理、市场争论和竞争对手分析领域中的分析方法,主要应用于宏观、定性分析方面,分析直观、使用简洁是它的重要优点。即使没有准确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。SWOT分析的任务是具体地为分析对象指明通向竞争优势的途径。SWOT分析法的特点
SWOT方法的特点在于用系统的思想将内部优势、弱点,外部时机、威逼这些似乎独立的变化因素相互匹配起来进展综合分析,使得企业战略准备的制定更加科学、全面。依据SWOT分析,可以分清分析对象面临的问题的轻重缓急,从而确定问题的优先次序和重要性,确认战略目标和战术目标,有很强的针对性。定标比超分析法
一项正确的定标比超工程通常具有如下作用:评价自身状况;确定企业目标;把握竞争对手的状况;揭露本公司与竞争对手之间的差距;制造和支持内部转变的动力;改进缺点、赢得优势。从20世纪70年月末以来,定标比超已经为国内外众多企业所
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