教师的职业化

职业化

一、职业化的概念

简单的讲:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

二、职业化的内涵

*

使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范

和标准。具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化

技能三个部分内容。把职业化系统地分为个人职业化、团队职业化和管理职业化。

*以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：

一、是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；

二、是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；

三、是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；

四、是以“适应教育”为基点，修养人们的职业道德。

*所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。

三、职业化的内容

职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化中最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根。

第一、职业道德

职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。

第二、强制性和约束力

*

团队无法对员工职业化素养有强制性的约束力，职业化素养更多的体现员工的自律上，团队只能起对所有的员工的职业化素养进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。

*职业化行为规范更多的体现在遵守行业和单位的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各个行业的行为规范，每个单位有每个单位的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个单位较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。

第三、做事有章法

职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上，而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的，二是在单位规章制度要求的，三是通过培训、学习来形成的，当我们进入一家单位，对单位的评判首先就是对单位员工所表现的行为规范的评判。通常，单位通过监督、激励、培训、示范来形成单位统一的员工行为规范。

第四、胜任能力

职业化技能是单位员工对工作的一种胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务，职业化技能大致可以包括两个方面的内容，一是职业资质，学历认证是最基础的职业资质，专科、本科、硕士、博士等等，通常就是进入某个行业某个级别的通行证，其次是资格认证，资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证。但是在现实中，还有一种没有证书的认证，就是社会认证，社会认证通常就是你这个人在社会中的地位，比如你是某个行业著名的专家，学者，即便你没有证书认证，但是社会承认你，这就代表着你在这个行业这个领域的资质。我们也把这种认证称为头衔认证。

第五、职业通用管理能力

职业通用管理能力。每一个人，在单位中都不是一个独立的个体，而必须与上司、下属、同事等交往，形成一系列的关系链，在这些关系链中，必然就产生了向上级的工作汇报、向下级的任务分配，以及同事之间的沟通、协作与配合，同时，一个员工还必须对自己进行有效管理，时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。这些通用的管理能力，是你在生活和工作中间都必须具备的能力，通用能力的高低，在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低，它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力，可以这么说，一个职业资质和通用管理能力都比较高的员工，他的整体工作能力一定是良好的。

第六、职业化素养

一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的团队，它必将会成为一个社会尊敬的团队。

今天的各类团队，不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，员工职业化素养的高低已经成为众多单位日益关注的焦点。

职业化素养方面存在的问题：面临的六大壁垒

心态不积极；

缺乏契约精神；

不知道如何把工作干好；

和同事关系很僵；

得不到上司的青睐；

工作多年却没有成长。四、职业素养的观点1、敬业精神。2、忠诚。3、良好的人际关系和团队精神。4、高度进取心。5、自主自发地工作。6、注重细节、追求完美。7、不找任何借口。8、具有较强的执行力。9、找方法提高工作效率。10、为团队提出好的建议。11、维护团队形象。12、与团队共命运。五、职业化素养的构成第一部分：职业化心态力——职业人的精神食粮1.阳光心态——每个人都有选择快乐的权利◆成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，强调内在，他们乐意不断地向好的方向改进和发展。◆失败者怪罪于机遇、环境的不公，强调外在的因素造就了他们的人生位置，他们总是抱怨、等待与放弃。◆阳光心态不是得意的心态，而是一种不骄不躁、处乱不惊的平常心态。2.共赢心态——个人完不成的事业，团队可以完成◆团队协作的收获往往要超过团队各成员单独努力所获的简单累加，超出的部分就是协作的超值回报。◆共赢的本质就是共同创造、共同进步，共赢是团队的内在气质。◆共赢强调发挥优势，尊重差异，合作互补。

3.空杯心态——只有把水倒出来，才能装更多的水

◆空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。

◆空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。

◆空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。

◆空杯心态就是不断学习、与时俱进。

4.主人心态——把团队的钱当成自己的钱，把团队的事当成自己的事

◆如果你是领导，目前这个项目是不是需要再考虑一下，再做决定？

◆如果你是领导，面对团队中无谓的浪费会不会采取必要的措施？

◆如果你是领导，对自己的言行举止是不是应该更加注意，以免造成不良的后果？

5.感恩心态——对别人时怀感激，对周围的一切时怀感激

◆感恩是一种追求幸福的过程和生活方式。

◆感恩是一种利人利己的责任。

◆感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。

4.人际关系的六种模式

◆人输我赢。巧取豪夺，坑蒙拐骗，损人利己。

◆人赢我输。迫于压力，委曲求全，损己利人。

◆人赢我赢。送人玫瑰，手留余香，利人利己。

◆人输我输。杀敌一千，自伤八百，两败俱伤。

◆不输不赢。生意不成情谊在，好聚好散，没有交易。

◆孤芳自赏。自扫门前雪，独善其身。

5.沟通不良的弊病

◆价值判断；追根究底；好为人师；自以为是。

第二部分：职业化人际力——职业人的事业之基

1.人际关系的黄金法则和白金法则

◆黄金法则：你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人。黄金法则已成明日黄花。

◆白金法则：别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。

2.情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户

◆首先了解对方，遵守承诺，有礼貌，主动承担责任，接收别人的回馈。这是存款。

◆要求对方首先了解自己，违背承诺，不礼貌，傲慢地推卸责任，拒绝别人的回馈。这是取款。

3.炼就同理心——相互关怀、理解，才能融洽

◆表层同理心：站在别人的角度去理解；深层同理心：理解别人的感情成分。

◆同理心训练：专心听对方说话，让对方觉得被尊重；正确辩识对方情绪、解读对方说话的含义。第三部分：职业化执行力——职业人的立身之本1.承诺底线——说到就要做到◆在沃尔玛，“我们说的就是我们做的”是每一位员工的信条。◆“这就是我的责任”：锁定责任，彻底执行。2.走出任务的陷阱——任务是工作的假象◆任务是完成差事、例行公事、应付了事。◆陷入任务的泥潭让你有苦劳、没功劳。◆员工做任务，单位就会在这名员工身上形成负债。3.坚守结果底线——没有了结果，执行将是空谈◆结果是执行的起点，也是执行的终点，有了结果，执行才有意义。◆结果三要素：对象要的；有价值的；可交换的。◆结果是对行动、任务的最终状态的描述，是可以用来与别人交换的成果。

4.结果价值判断——有价值，才是结果

◆底线结果思维训练：完成任何一项工作都有底线，破坏了这个底线，就无从谈结果。

5.对象价值——团队的执行信仰

◆提供对象价值才能获得对象忠诚。

◆对象价值对团队的回报是保证团队不死。

◆细节决定生死。用细节感动对象，是团队强大的基础。第四部分：职业化时控力——职业人的第二生