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目录前言 民主型领导与专制型领导的比较研究【内容摘要】领导风格即领导者长期的领导行为模式中呈现出来的特点,这是在领导者长时间的领导工作中在各种因素的共同影响下形成的,并且在工作实践中有意或无意地固定下来,形成相对稳定的模式,具有鲜明的个人特征。根据领导者在领导过程中的关注重心、对于被领导者的关注程度、与被管理者的社会心理距离等因素,可以将领导风格分为专制型、民主型和放任性三种,并根据领导者的指挥性行为和支持性行为进一步组合出更多样的领导风格类型,不同的行为模式会对被管理者产生不同的行为引导、导致不同的行为结果,使得被管理者在创新行为上呈现出不同的效果。本文主要通过比较分析民主型领导和专制型领导的优缺点来提出完善领导风格的建议。【关键词】领导风格;民主型;专制型;比较前言在互联网+时代,创新人才被视为世界范围内最稀缺的资源之一,创新人才的去留甚至能够影响到一个行业、乃至国家的发展。在自身原因之外,还有很多因素都能够在一定程度上影响到员工的创新行为与创新积极性,诸如领导风格、工作特性、工作环境、企业文化等。领导风格在提高企业的竞争力员工的创新行为中作用至关重要。很多企业的实践经验表明,企业领导者选择合适的领导风格,营造和谐而积极的工作环境与企业氛围,建设良好的企业文化,这些都有助于增强员工的主人翁意识、归属感、信任感,对于树立员工的创新意识,加强员工的创新行为都有着重要的积极影响,能够有效地提高员工的工作效率,推动企业的发展。一、领导风格相关概述(一)领导风格的概念领导风格是指领导者的行为模式。领导者在影响别人时,会采用不同的行为模式达到目的。企业领导风格就是习惯化的领导方式所表现出的种种特点。习惯化的领导方式是在长期的个人经历、领导实践中逐步形成的,并在领导实践中自觉或不自觉地稳定起作用,具有较强的个性化色彩。每一位领导者都有其与工作环境、经历和个性相联系的与其他领导者相区别的风格。领导风格研究的理论价值和实践意义在于它更能反映现实的领导活动,解释领导有效性的差异。(二)领导风格的分类20世纪30年代,工作于美国爱荷华大学(TheUniversityofIowa)的心理学家库尔特·勒温(KurtLewin,1890-1947)与同事展开了关于领导风格与团队氛围的研究,并且提出了著名的领导风格理论(averageleadershipstyle,ALS)。团队的任务领导经常以不同的方式表达他们的领导角色,这些不同的领导风格对团队成员的工作绩效和工作满意度有不同的影响。勒温在对比过大量的领导行为之后,根据领导者的关注重点、与被领导者的社会心理距离、对被领导者的管控程度的情况,将领导者的领导风格划分为专制型、民主型和放任型三种。专制型领导者(autocratic)关注重点是工作的目标,高度重视工作任务的完成情况与工作的效率,而对于团队成员缺乏人文关怀。这种领导风格虽然在工作初期可能大幅提高任务完成效率,但是由于领导者对于团队成员缺乏感性关心,仅根据个人的了解与判断来监督和控制团队成员的工作,以致于拉大了两者之间的社会心理距离,造成隔阂与对立,使被领导者对领导者存在明显的敌对态度,并在工作中产生机械化的行为倾向。这种领导风格不仅在很大程度上拉低了员工的工作积极性,而且长期以往也会对工作效率产生负面影响。民主型领导者(democratic)则更为重视鼓励与协调团队成员的各项工作,同时注意关心并满足团队成员的需要。在这种领导风格能够有效的拉近领导者与被领导者之间的社会心理距离,团队之间能够形成一种民主与平等的氛围,被领导者的工作自主性较强,充分发挥主观能动性,发挥自己在团队中的作用,成员自主决定工作安排和人员调配,共同协商是团队最主要的决策模式,而领导者更多时间是作为一个协调者,征求、满足或调节团队成员的不同需求。相对于专制型和放任型,民主性领导风格下的团队会更为和谐,工作效率更好,成员的归属感与认同感更强。放任型领导者(laissez-faire或free-rein)既不重视工作也不重视团队成员。这种领导方式表现出一种“三无”的状态,即无规章、无要求、无评估,这种“无政府主义”的管理方式通常导致团队人际关系相对疏远,且工作效率比较低下,但是团队内部较少出现冲突情况。领导者仅仅布置任务,以及提供物质条件,至于团队工作的具体执行,放任型领导者往往采取无视的态度,任凭被领导者自行处理,并不会主动做调控与协助,并且也不会评价与奖惩团体的工作成果,避免产生诱导效应。二、民主型领导和专制型领导的比较(一)优点1.民主型领导民主式领导者以理服人,以身作则,拟议中的行动或决策同下属磋商,鼓励下属参与。其特点是:所有政策是领导和下属共同讨论决定的,是领导者与下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。民主型领导的显着特征就是通过参与来达成共识。采用这一风格的领导者确信员工有能力为自己和组织找到合适的发展方向;能让员工参与其对工作有影响的决定;经常召集会议听取员工意见;对积极的绩效进行奖励,很少给予消极反馈或惩罚。采用这种领导风格能够让领导者赢的他人的信任,尊重与支援。提高员工对工作目标的认可程度。2.专制型领导专制式领导能够很快做出决定并通过严格管理予以实施能够达到既定的任务目标。(二)缺点1.民主型领导民主型领导也有其不足之处,最让人头疼的是无休无止的会议,一遍又一遍的交换看法但是达成共识却遥遥无期。唯一看得到的成果是更多会议的时间表。更有甚者,这些民主型领导会借口大家意见不统一而拖延决策。结果是,员工感到迷惑不解,像无头的苍蝇不知飞向哪,民主型领导风格甚至会加剧矛盾与冲突。2.专制型领导专制可能会带来反叛,专制型的领导者只注重工作的目标,仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团对的成员不够关心,被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存在戒心和敌意,容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。团队的目标和工作方针都由领导者自行制定,具体的工作安排和人员调配也由领导者个人决定。团队成员对团队工作的意见不受领导者欢迎,也很少会被采纳。三、对领导风格的完善建议(一)完善领导风格,提升领导能力1)领导者对企业的运营状况、发展战略及服务理念有足够的理解,在日常管理过程中,领导者必须牢牢的把握住所处的行业、岗位中存在的问题与现状,并且能找出今后的对策和需要改善的地方;2)领导者需要了解在各种情境下应该采用的领导风格,领导者工作的核心目的是完成任务、实现工作目标,而下达命令则是完成任务的前提,因而领导者需要意识到,命令并不一定就是非常强硬的,也可以是亲和的,领导者需要在领导过程中可以适当的考虑员工的个人感受,从而有效的避免员工沉默行为的发生;3)领导者要学会鼓励、表扬,聆听员工、信任员工,与被领导者进行双向或多向沟通,从而提升员工对于企业与领导的信任。领导者要主动维持沟通渠道的顺畅,使员工感到管理者是乐于倾听与采纳他们的意见的,积极鼓励员工参与互动沟通;领导者要掌握倾听的艺术,照顾员工的心情,不吝啬赞美的语言,主动与员工进行交谈,实时了解员工的思想和心态;4)领导者提升领导效能。领导者首先要学习的专业的领导理论、领导知识,并且对于国内外的重要企业管理案例有所了解,进而将理论联系实际,在实际的领导工作实践中,充分利用所学的理论与知识,根据员工的理想与现状,了解员工存在的优势与不足,从而优化工作制度及工作安排,挖掘员工潜力,提高员工工作效率、执行能力与服务水平;5)领导者需要改变对问题思考的方法思路。院方上层领导加强对中层、基层领导管理知识的系统培训,“引进来走出去”不断的吸收新鲜血液,加强与外界同行的接触交流,积累经验,取长补短,提高眼界。在实际工作中,转换问题的思考角度、思维模式,扩大视野,展望长远的未来。(二)建立健全员工激励机制,提升员工组织信任水平员工的工作能力及员工的流失率影响着企业的发展,员工工作满意度和离职倾向受组织信任水平的影响。组织对于员工较高的信任水平,可以让员工认为自己在团队中具有更好的发展空间,使员工相信自己可以获得提拔与培养,从而产生对组织更高的信任水平,会有很强的主人翁意识,积极投入工作中,自觉的去开源节流,为单位创造利益。否则员工将会在很大程度上丧失工作热情,消极怠工,甚至会选择离职。不少企业对员工的考核机制存在一定的问题,只有罚没有奖,导致员工工作消极,对组织缺乏信任。因而为了提升员工的归属感及新人水平,增强员工的工作积极性和业务能力,需要转变工作方法,建立健全激励机制。尤其是当员工在工作中有突出表现,或者是创新行为时,领导要及时肯定和表扬,并相应给予适当的精神和物质激励,促进更多员工努力工作。企业高层也要督促相关领导关怀员工的生活与工作,当员工感到归属感。提拔优秀的员工作为负责人,让负责人参与到管理工作之中,赋予他们相关领导权力,让他们作为中介与员工进行沟通,听取员工提出的合理建议,并根据实际情况改进。工作中要积极倡导员工创新、在保证服务对象安全的前提下多尝试,鼓励员工是试错,鼓励员工创新,不要遏制员工的创新思维和行为。(三)根据企业氛围选择不同领导风格的领导员工在自由、轻松、积极、鼓励的良好的环境中,就会很容易去尝试、去摸索工作中遇到的困难、优化细节、完善制度、简化流程等,当有所成绩时领导及时给与积极的鼓励和表扬,其他同事也会受到影响去琢磨,去研发,会不断的喷发出很多不一样的想法。但在紧张的环境中员工有很强的心理负担,不敢说话、不敢尝试,怕出丑、怕挨骂,那员工就不会想着去尝试、去挑战,不敢提出自己的想法,创新行为就会受到很大的限制和阻碍。员工创新行为受领导风格影响,领导风格作为企业文化的重要组成部分,通过领导与员工之间的沟通与交往得到体现,对于员工的工作与心理都有不可忽视的影响。领导者应当合理选择专制型领导风格和民主型领导风格,增强与员工互动的时间形成和谐相处的气氛,积极鼓励倡导员工的创新行为,并给予肯定。领导者需要对其工作过程中所采用的领导风格进行思考。在实际工作中,领导者尽量避免使用例外管理领导风格,不要集中大量精力来处理偏差和抱怨,不要过多的关注员工的失误、不规范的行为或例外的错误。领导者采用权变奖励的领导行为使员工建立起一种努力工作与绩效之间的联系,通过设定明确的目标和外在的工作动机来激励下属从事更多的创新活动。领导者通过描述美好的愿景,给员工树立榜样并对员工进行鼓励,花时间进行相应指导和培训,鼓励员工提出不同的观点和看法,营造一种创新的氛围和文化。在企业创新的过程中,员工可能是创新的提出者和执行者,领导者是创新执行的决策者和评估者,没有领导者的支持是不够的。对于一个任务或行动,领导者首先需要提出一个明确的目标,根据每个人的能力进行任务的合理分配;领导者可以通过提供创新所需的资源和激励、促进下属间的合作,以及提供对下属的个人支持,使他们更加努力工作,鼓励员工将新想法付诸实施;另外对按要求完成任务的员工表示感谢,提供相应的奖励。每个员工不仅是组织的一员,也是一个独立的个体,领导者需要进行重视这一点,关注员工个人的与他人不同的需求,并提供相应支持。因此,领导者需要对日常管理活动中根据情景变化和员工具体需要实施权变奖励和支持型领导风格这方面的知识和技能进行相应学习和培训。结束语没有一种万能的领导方式能适合各种不同的情境,领导方式需要根据实际所处的情境因素来选择。例如,当领导者自己无法确定最佳方向,需要优秀员工出谋划策时,民主型领导最理想。即使领导者拥有明确的远景目标,民主型领导能集思广益,挖掘出一些新点子帮助远景目标的实现。而如果员工的能力较弱或者信息不灵无法提供建设型的意见,那么民主型领导风格就没有多少意义。而且在危机时刻力求达成共识也是不现实的。管理的技巧需配合下属目前的成熟度,并帮助他们的发展,加强自我控制。提高领导成效,需要领导艺术。保持领导不只是靠权力,还要靠威信,毅力,丰富的经验,多方面的工作以及卓越的才干,因此领导需要不断学习,以不断提高自身能力,丰富经验,以身作则。除此,领导还需要学会用人、沟通和协调的艺术。领导除了需具备自身素质能力和影响力外,同时要制定一个好的制度,好的制度有利于推动最高工作目标的达成。
参考文献:[1]黄桂,付春光.企业统合性领导风格研究[J].甘肃社会科学,2019(01):206-213.[2]徐莉,李思霖,汪继帅.服务型政府需要服务型领导者[J].中国机关后勤,2018(12):31-34.[3]吕冲冲,杨建君,李民祥.领导风格、知识共享对突变创新的影响研究[J].软科学,2018,32(12):71-74.[4]张静文,张皓月,何彦雨.领导风格对单位文化情境的影响及负面因素规避[J].经营与管理,2018(10):87-89.[5]王侃.创业者领导风格影响企业战略选择[J].经理人,2018(10):72-74.[6]马喜芳
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