民营企业劳动关系中存在的问题及其解决对策研究-以新国线集团（天长）运输有限公司为例

民营企业劳动关系中存在的问题及其解决对策研究——以新国线集团（天长）运输有限公司为例摘要劳动关系是社会和经济生活中最基本，最重要的社会关系。严重和不和谐的劳资关系会影响一个国家的经济发展和国际竞争力。企业劳动关系不协调造成的员工罢工和集体辞职不仅给企业带来了不必要的，不可预测的损失，也影响了我国和谐社会的构建。随着中国社会主义市场经济体制改革的不断深入，中国的民营企业发展迅速。受强势资本和劳动力弱势影响，中国民营企业忽视了员工分享企业利润的劳动权利，导致了我国民营企业劳动关系出现问题。正确处理我国民营企业劳动关系中存在的问题，找到解决问题的途径，对于我国构建和谐的民营企业劳动关系，促进我国民营企业的发展具有重要意义。因此，本文立足于劳动关系理论，结合我国劳动关系现状和世界劳动关系协调经验，探讨如何建立和谐的民营企业劳动关系。关键词：民营企业；劳动关系；新国线集团（天长）运输有限公司；人力资源管理目录引言 引言目前，由于我国企业劳动关系管理制度不完善，中国侵犯劳动权益的现象频繁发生。企业劳动关系矛盾激化，劳动争议案件大幅增加。党的十六大和十六届四中全会明确提出了构建和谐社会的战略目标。劳动关系作为社会经济生活中最基本，最重要的社会关系，其和谐与稳定影响着政治，经济，文化各方面的和谐与稳定。因此，构建和谐的企业劳动关系是构建和谐社会的重要内容之一。只有建立和谐的企业劳动关系，企业劳动的质量和效率才能最大化，企业才能创造构建和谐社会所需的物质文化基础。另外，从人力资源管理的角度来看，只有建立和谐的企业劳动关系，才能激发员工的积极性，提高员工对公司的忠诚度。在导师的指导下，结合了我国企业劳动关系的现状我选择了“我国私营企业劳动关系问题研究”作为我的论文题目。一、劳动关系及劳动关系理论（一）劳动关系概述劳动关系是指劳动者和用人单位依法签订劳动合同时劳动者与用人单位之间的法律关系。劳动者接受雇主的管理，从事雇主安排的工作，成为雇主的成员，并从雇主那里获得劳动报酬和劳动保护。雇主指中华人民共和国境内的企业，个体经济组织，私营非企业单位和其他组织。同时。它还包括在国家机关，机构，社会团体和劳动者之间建立劳动关系。根据法律或合同条款，工人是指法定年龄，有工作能力，从事某种社会劳动以获得收入作为主要生活来源。在雇主的管理下从事劳动并获得劳动报酬的自然人（中外自然人）。（二）劳动关系的性质首先，劳资关系是一种经济利益关系。这种经济利益关系体现在劳动关系双方基于劳动过程中经济利益的关系上。作为劳资关系主体的工人总是尽力以最小的努力获得最大的回报，而劳资关系的雇主则试图以最低的成本获得最大的利润。这种利益关系贯穿于企业的劳动关系，是雇主与雇主之间合作与冲突的主要原因。其次，劳资关系是一种租赁关系。这种观点认为，劳动力是劳动者的劳动能力。资本主义社会的劳动力销售是劳动者的贸易。但是，在中国社会主义市场经济条件下，劳动人民是国家的主人，工人不能作为商品进行贸易。但是，工人可以暂时将劳动力出租给劳动力的使用者，同时保持劳动力的所有权。（三）劳动关系的类型劳动关系的类型劳资关系的类型非常复杂。劳动关系可以分为利益冲突，和谐利益和不同利益的劳动关系。根据劳动关系优势的比较，劳动关系可分为平衡，不平衡和政府主导。（四）劳动关系的影响因素第一、产权。产权是一种行为权利，是对拥有者委托的东西的占有，使用，处置和收入采取行动的权利的总和。当员工进入企业时，意味着员工将其劳动产权转让给企业。企业产权的性质会对企业的劳动关系产生不同的影响。在私有财产权中，劳动者与资本所有者之间的关系是通过劳动力市场签订劳动合同来建立的。它建立在自治的基础上，以实现最大化各自利益的目标。由于资本在私有财产权劳动关系中的强势地位，这种劳资关系不断发生冲突，协调的难度相对较大。随着资本主义生产关系的不断调整，劳动关系在当代资本主义社会中得到了不同程度的缓和。因为在产权关系中，当代资本主义已经调整了所有形式的财产，并且出现了所谓的资本社会化趋势。例如，西方国家提出的“员工雇员股权计划”现在将员工从原来的单一工资劳动者转变为劳动者和所有者。从而缓和了劳动关系双方的矛盾。因此，西方国家通过资本社会化手段缓解了劳资关系的冲突。第二、外部环境影响。劳动关系的外部环境主要包括国家的社会经济环境，文化环境和技术环境。社会经济环境主要指国家的社会经济制度，所有制性质和经济发展水平。社会经济制度是决定劳动关系的直接因素。他通过生产和分配过程中各种因素的影响来影响劳动关系。此外，社会经济环境也可以改变双方劳动关系的力量。总的来说，当社会经济环境处于繁荣时期，员工的力量会更强，社会经济环境将陷入衰退，员工的力量也会相对较弱。文化环境在规范企业劳动关系中发挥着重要作用。文化环境对劳动关系的调整可分为“主导调整”和“隐性调整”。前者是指通过一系列预先制定的规则和条例澄清劳资关系双方的权利和义务。在劳资纠纷和纠纷中，它被用作系统修复受损劳动关系的尺度。这是规范劳资关系的基本手段，但由于制度和规定总会留下空缺，而且调整过于僵化和昂贵，失去灵活性和灵活性，在处理劳资关系的过程中，很容易产生新的矛盾，因此需要通过隐性调整来补充。因为隐性调整既可以从思想和概念两个方面规范劳动关系主体，也可以自觉遵守双方同意的规则和规定。而且，一旦存在分歧，就很容易实现沟通和理解，从而可以尽快恢复被破坏的劳动关系。技术环境的内容包括产品生产的过程和方法，以及采用这些过程和方法所需的人均资本投资的资本密度。学位，产品和流程是否容易受到新技术的影响，工作是否复杂，需要高水平的知识和技能。从技术环境的角度来看，技术环境的变化将改变工人适应工作的能力，从而改变劳动力市场中不同技术岗位的工人的供求关系，从而影响劳动关系。第三、内部环境。从西方劳动关系学者的研究成果来看，影响劳动关系的内在因素主要包括三个方面：一是雇员，二是雇主和雇主组织。从员工和工会的角度来看，个体员工对劳动关系的影响很小，员工主要通过工会组织影响劳动关系。工会主要通过控制市场上的劳动力供应和组织工人罢工来影响劳动关系。美国港口码头工人的罢工给美国带来了数百亿的损失。因此，工会的权力是影响劳动关系的重要因素。并以此达到控制雇员和工会的目的。作为劳动关系的协调者，政府主要通过法律手段干预和促进劳动关系的改善和协调发展。因此，现代社会中的政府也是影响劳动关系的关键因素。第四，经济全球化是全球化进程的不断进步和快速发展，其特点是全球范围内金融，资本，技术，商品，信息和劳动力的流动和分配。它对传统的劳动关系模式产生了前所未有的影响和影响。全球化市场为资本提供了一个新的舞台，使其主动性和活力得以全面实施。在经济全球化的背景下，资本与劳动力之间的矛盾将更加尖锐，资本外流将减少资本输出国的就业和工资。对于流入的国家，廉价劳动力将使资本收益增加。在全球化进程中，资本的主导地位已经变得明显。什么加强了资本权力，侵犯和剥夺是工人的权利。跨国公司在经济全球化条件下的国际化经营使公司内部的劳资关系问题在完全不同的国家出现。（五）劳动关系的理论来源该理论源于现实，生动地反映了历史和现实。英国是工业革命的发源地，工人运动最初是在英国发展起来的。英国亚当斯密的分工理论是企业劳动关系的理论来源之一。在亚当·斯密之后，卡尔·马克思体系研究了欧洲工人运动并形成了一个完整的劳动运动理论。亚当·斯密的分工理论对劳工运动理论的最早研究是英国人亚当·斯密。亚当·斯密在年内出版的关于国民财富的性质和原因的书中，写了大量关于劳动分工和社会分工的笔墨，并讨论了工人协会。亚当·斯密指出，由于工人要求更多工资，老板支付更少，这两类人将组织起来，使自己更强大，更自信，坚持自己的观点。然而，工人工会往往是防御性的，而不是冒犯性的，而雇主协会经常采取冒犯措施来降低工人的工资。可以看出，史密斯对近代英国早期工人运动的解释完全是经济的。据他了解，工人团结的唯一目的是暂时改变他们的经济地位。亚当·斯密对早期工人协会的理解和讨论为后来的工人运动理论的进一步研究和发展奠定了基础。卡尔·马克思的工党运动理论在亚当·斯密研究劳动关系和工人协会之后，卡尔·马克思全面研究了欧洲资本主义社会的劳工运动。马克思的“资本”是基于对资本主义劳资关系的分析。马克思运用阶级分析的方法，全面分析了资本主义的生产关系，揭示了资本家与工资工人之间剥削与剥削的关系。关于工会运动，马克思认为工会在组织工人阶级反对剥削资本家方面非常重要。同时，他也认为工会组织不应局限于国家，而应通过国际工会联盟变成世界上的工人阶级组织。韦伯的工党运动理论韦伯夫妇首先提出了工业民主的概念，他们的理论被称为工业民主理论。他们认为，工人运动必须既有政治方向，又有经济方向。在政治上，他们希望劳工运动将政治范围内的代议制民主原则扩展到工业范围，经济上，他们希望劳工运动的活动能够使工人摆脱竞争，从而消除工业工人因自由劳动力市场和个体工人缺乏权力而遭受的那种仆人状态。根据韦伯夫妇的说法，工人运动的真正原因是工人阶级要求提高他们在社会中的经济地位。只要这个社会仍然存在，工人运动的存在就是不可或缺的。韦伯夫妇通过工会运动和集体谈判支持劳工问题模型。他们认为，传统的雇佣关系违背了民主的概念，因为工人的声音模糊不清，无法参与有关工资和其他工作条件的决策过程。工人也无法参与管理人员在解雇，纪律处分或其他有关工人权利的事项中可能采取的歧视性决定。韦伯认为，工会是可以将民主带入该行业的主要机制。下议院的集体行动理论下议院是制度学校的早期代表之一。Commons认为，系统的本质是集体行动控制个人行为，最重要的是法律制度。这种控制主要通过三种制裁来实现：道德，经济和法律。法律的制裁是暴力，或者可能施用的暴力。康芒斯特别重视国家和法律的作用。他认为，法律制度是决定社会和经济发展的主要社会力量。他主张依靠法律来管理经济的思想。Commons认为，由于雇主和雇员参与无休止的竞争和冲突，社会应该建立一个管理这些冲突的系统。他还从制度的角度来研究工会。他认为工会是工人团结的特殊力量。同时，也将它看做是一项经济制度。马克斯韦伯的工业资本主义理论德国社会学家，经济学家和经理马克斯韦伯关于工人的职业构成，社会出身，在深入研究生活方式与心理状态，劳动生产率和整体业务发展之间的关系后，他认为，资本主义理论与工业主义理论之间的劳动关系一方面是产业冲突，另一方面是劳动者由雇主，工会和大官僚的政府机构统治。韦伯认为，整个资本主义制度正在变得更加官僚化。二、当前我国民营企业劳动关系特点（一）企业劳动用工契约化经过20多年的经济结构调整，市场机制在协调中国企业劳动关系和劳动力资源配置中的作用日益明显。企业的劳动是由原政府决定与企业和劳动者进行劳动合同的转变。目前，企业与员工之间终身雇佣关系的就业形式基本消失。随着中国劳动合同制度的实施，中国企业与签订劳动合同的员工之间的雇佣关系变得非常普遍。（二）企业劳动力的供求不平衡目前，随着中国农村城镇化的发展，中国农村的大量剩余劳动力流向城市。根据中国企业联合会的估计，目前中国农村有1.5亿农村剩余劳动力，每年新增600万农村劳动力。由于农村劳动力的知识和技能水平较低，他们无法满足高技能和高素质人才的需求。造成了劳动力市场上的供求不平衡，即:一方面，大量低级别工人找不到工作;另一方面，没有人能够在公司需要的高技能和高素质职位上找到工作。（三）企业劳动争议问题突出当今，我国劳动争议较为突出。主要表现为劳动争议案件数量持续增加，涉案人数急剧增加;劳动争议的内容更加复杂。根据劳动和社会保障部提供的数据，可以看出，中国已进入多阶段劳动争议案件，集体劳动争议案件迅速增加。（四）企业劳动关系的法规不健全中国劳动关系的现状和环境发生了重大变化。随着中国市场经济体制改革的不断深入，目前中国的“劳动法”也无法协调企业的劳动关系。在现实生活中，有时会出现无法调整或调整的尴尬局面。（五）企业劳动关系逐渐国际化中国加入世贸组织标志着中国的经济发展已融入世界经济的发展。未来，越来越多的外国公司将在中国投资。与此同时，越来越多的外国公民将在中国企业工作。这种涉外劳动关系的不断发展表明，中国的劳动关系逐步国际化。中国劳动关系的持续国际化要求中国劳动关系的运作符合国际公认的“游戏规则”和国际劳工标准和实践。与此同时，中国的劳动关系和劳工运动将成为世界劳动关系和劳工运动的重要组成部分。三、新国线集团（天长）运输有限公司劳动关系存在的问题（一）企业劳动关系主体法律意识淡薄中国私营企业中雇主和雇员的比例最大的是初中教育水平，其次是高中教育，受过高等教育的人数最少。由于私营企业家的教育水平普遍较低，他们对“劳动法”的实施非常薄弱，缺乏社会责任感和守法管理意识。这导致一些私营企业家在业务过程中追求单方面的利润最大化，并降低员工的工资成本。摒弃社会保险参与的责任，减少员工福利和劳动保护的费用。（二）企业劳动关系双方力量失衡从理论上讲，劳动者和私营公司在法律地位上是平等的。但是，在中国劳动力供给大于需求的情况下，民营企业劳动关系中的劳动者处于弱势地位，无法与民营企业竞争。目前，我国大多数民营企业的所有权和经营权高度统一，大多数主要投资者直接参与企业的经营管理。掌握企业的最终决策权和经营权。许多私营公司的关键职位是业主的亲属或朋友。在中国的民营企业中，除了领取自己的工资外，工人在企业的管理上也是完全被动的。即使公司内部有工会，工人代表大会等组织，也很难改善劳资关系的地位差异。特别是在目前中国劳动力供给远远大于劳动力需求的情况下，工人的弱势地位更为明显。（三）企业劳动合同制定不规范在中国的许多私营企业中，私营企业家和工人之间存在血缘关系。在这种人际关系的氛围中，许多工人通过签订劳动合同，没有或不知道保护自己的合法权益。目前，即使在中国的民营企业中，即使签订了劳动合同，私营企业和员工签订的劳动合同也有不平等的条款。（四）企业薪资发放不及时由于中国目前的劳动力市场表明劳动力供给远远大于劳动力需求，劳动力的工资并不高。虽然国家有最低工资，但工人的工资远远不成比例。（五）企业工会组织虚无目前，由于规模小，员工人数少，中国的一些民营企业还没有建立工会组织。有的即使建立了工会组织，也存在不少问题。在西方国家，工会组织伴随着劳动关系的出现。它的存在主要是为了保护工人的权利，西方企业员工加入工会的积极性很高。但是，中国的许多私营企业中没有工会组织。四、新国线集团（天长）运输有限公司构建和谐劳动关系建议（一）完善劳动合同制度1.提高劳动合同的覆盖率公司首先开始更新公司管理人员的劳动合同，然后是公司生产车间的团队劳动合同和团队负责人，最后是公司基层员工的劳动合同。此外，新国民航线集团（天长）运输有限公司将在生产和销售旺季期间聘请一些季节性临时工。从新国民集团（天长）运输有限公司实施劳动合同管理办法开始，这些工人从未与新国线集团（天长）运输有限公司签订劳动合同。新国民集团（天长）运输有限公司还为这些季节性临时工签订了临时就业合同。根据业务要求，公司决定就业期限。公司全体员工基本上与公司签订劳动合同。劳动合同制度的建立保障了新国民集团（天长）运输有限公司和员工的利益。当存在劳动关系问题时，双方都有解决问题的依据，这有利于解决企业内部的问题。2.完善劳动合同内容新国线集团（天长）运输有限公司经过五年的劳动合同制度完善，公司的劳动合同管理水平得到显着提升。劳动合同的内容趋于规范，合同内容得到更好的履行，基本实现了劳动合同管理的规范化。与此同时，公司员工的离职率也有所提高。劳动合同规定，新国线集团（天长）运输有限公司每年对县人民医院的全体员工进行健康检查。这一规定使员工感受到公司对员工的关注和热爱。同时也调动了员工的工作积极性。（二）注重企业内部人力资源培训与开发1.制定员工培训制度从培养员工的热情到学习技术，新国民集团（天长）运输有限公司每个季度在每个生产车间进行“技术竞赛”。对于技术水平较差的员工，每季度组织一次技术培训，以提高他们的技术水平。新国民集团（天长）运输有限公司组织公司外贸部门工作人员赴河南外贸学院进行业务培训和商检业务培训。2.建立绩效考核和员工激励制度为了调动员工的积极性，新国民集团（天长）运输有限公司建立并完善了绩效考核和员工激励机制。在绩效考核方面，新国民航线集团（天长）运输有限公司主要实施两个方面：首先是对业务目标的评估，即公司根据员工目标任务的完成情况按季度进行评级;业务评估分为过度完成（业务完成超过100，基本完成（完成业务指标超过75％，需求改进）（业务完成率低于75％三等）。业务考核占绩效考核的70。第二个是员工的民主评估，允许部门的员工通过匿名问卷相互评估。该部分占绩效考核权重的30。评议的内容分为“意识形态，管理，创新，团结和工作绩效”五个方面。审查结果分为优秀，良好，中等和差。业务评估和员工民主每季度进行一次。绩效评估的最终结果是公司确定了员工的薪资水平标准之一。（三）积极推进员工参与决策的机制1.实行厂务公示制度工厂工厂宣传制度的实施是指公司对商业秘密和技术秘密的例外情况。必须向员工披露有关企业发展，员工切身利益以及企业生产经营管理中的重大决策等问题。通过工厂宣传系统进一步落实员工的知情权和参与管理权。新国民集团（天长）运输有限公司规定，必须公布涉及公司员工切身利益的重大事项和重大决策。2.公司实行建议奖励制度目前，新国线集团（天长）运输有限公司规定，公告和员工的建议应在重大决策前在公司内部进行。员工可以通过建议箱或电子邮件提出自己的意见和见解。为了增加员工参与决策的积极性，公司还为所采纳的建议提供了500元的奖励。新国线集团（天长）运输有限公司不仅通过员工参与决策，有利于公司劳动关系的和谐。此外，它提高了员工的积极性，有利于企业决策的顺利实施和企业效率的提高。结语生产关系是人与人，自然的重要关系，劳动关系是生产关系的主要内容。因此，中国劳动关系的协调直接影响着中国和谐社会的构建。目前，中国民营企业的劳动关系是中国企业劳动关系的重要组成部分;民营企业劳动关系的发展变化，深刻地影响了中国市场经济体制改革和中国经济的发展，进而影响了我国社会的和谐与稳定。目前，我国企业劳动关系环境发生了深刻变化，建立了社会主义市场经济体制。劳动关系体系和劳动关系协调机制是维护中国经济发展和社会和谐稳定的重要前提。此外，和谐的企业劳动关系要求劳动关系双方在平等和自愿的基础上签订劳动合同，并改善社会劳动保障制度。目前，中国民营企业的非标准劳动关系从社会角度影响社会的稳定与和谐。特别是近年来，劳动争议引起的企业员工集体请愿对社会的稳定与和谐产生了非常不利的影响;从企业层面看，民营企业的劳资关系不和谐，不利于民营企业留住优秀人才，也不利于民营企业的长远发展。因此，构建和谐的民营企业劳动关系不仅有利于解决民营企业的长远发展，也有利于维护社会的稳定与统一，促进社会的和谐发展。参考文献[1]梁伟军.农民工与私营企业劳动关系：发展目标、实践特征与规制路径[J].华中农业大学学报（社会科学版），2017（04）：80-87+148.[2]葛宣冲.我国私营企业劳动关系特色探析[J].太原理工大学学报（社会科学版），2017，35（04）：38-42.[3]孙芮.政府作用在私营企业劳动关系三方协商机制中的现状及完善[J].中国人力资源开发，2015（01）：103-108.[4]迟峰宇.我国私营企业劳资关系存在的问题与对策[J].中国管理信息化，2015，18（09）：1