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文档简介

《鱼骨图模板》PPT课件本课件将介绍鱼骨图，包括其结构和原理、使用场景、制作步骤、案例分析、优势与不足，并给出总结与展望。鱼骨图简介什么是鱼骨图?一种管理工具，用于辅助业务流程分析、问题解决等任务的开展。大脑和鱼骨图鱼骨图和人脑的思维方式相似，有助于提高思维的逻辑性和系统性。鱼骨图的应用鱼骨图可用于产品设计、流程管理、市场营销等方面。鱼骨图的结构和原理1结构鱼骨图分为6个部分：中心问题、鱼骨架、鱼骨架分支、鱼骨分支小框、右部分与左部分的关联、分析结果。2原理鱼骨图采用输优分析法，通过头脑风暴生成鱼骨骨架并逐级打破直到想问题的单独因素——鱼骨分支小框。鱼骨图的使用场景1产品设计使用鱼骨图分析成本影响因素，降低成本。2流程管理通过鱼骨图识别因素和在流程中位置之间的联系，优化流程。3市场营销使用鱼骨图分析市场营销问题及其原因。制作鱼骨图的步骤明确问题确定鱼骨图的中心问题。绘制骨架在纸上或PPT中绘制出鱼骨骨架。填写因素头脑风暴产生影响因素，填入骨骼上。逐级分析将因素逐级打破，直到找到单独的因素。鱼骨图的案例分析焊接使用鱼骨图和5W1H方法，识别了焊接问题的源头：焊丝的期限过长、焊枪的活塞松动等。软件开发鱼骨图暴露了软件开发过程中的缺陷：代码不规范、任务安排不合理等。医疗保健鱼骨图揭示了医疗保健中病人就诊时间过长、工作负荷过重等问题的根源。鱼骨图的优势与不足优势逻辑性强全面性高思考问题更深入提高人员参与度不足门槛高，制作复杂易出现盲区过于依赖领导力不适用于大量数量级的问题总结与展望1总结本课件介绍了鱼骨图的概念、使用场景、制作步骤及其优缺点。2展望鱼骨图将以其逻辑性

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