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文档简介

第7章IT治理概述IT治理是组织根据自身文化和信息化水平构建适合组织发展的架构并实施的一种管理过程，是平衡IT资源和组织利益相关者之间IT决策权力归属与责任分配的一种管理模式，旨在规避IT风险和增加IT收益，实现IT目标与组织业务目标的融合。7.1IT治理IT治理标准主要有：COBIT、PRINCE2、ITIL、ISO/IEC27001以及COSO发布的内部控制框架等。COBIT提供控制和审计；PRINCE2提供结构化项目管理方法；ITIL提供整个过程的服务管理；ISO/IEC27001提供安全管理。CISR强调决策权的分配；IT-CMM可以判定企业信息化级别。7.2IT治理支持手段1．内部控制理论与ERMF7.2IT治理支持手段

ERMF框架2．PRINCE2，结构化的项目管理方法，其过程模型由8个管理过程组成。3．ITIL：信息技术基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL)由英国政府部门CCTA(CentralComputingandTelecommunicationsAgency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(OfficeofGovernmentCommerce)负责管理，主要适用于IT服务管理(ITSM)。7.2IT治理支持手段4.COBIT模型：COBIT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)是目前国际上通用的信息系统审计的标准，由ISACA（TheInformationSystemAuditandControlAssociation，美国信息系统审计与控制协会）在1996年公布。2012年4月，ISACA官方正式发布COBIT5.0。COBIT5.0提出了能使组织在一套包含7个驱动因素整体方法下、建立有效治理和管理框架的5个原则，以优化信息和技术的投资及使用以满足相关者的利益。7.2IT治理支持手段4.COBIT模型：7.2IT治理支持手段COBIT5原则5．标准间的相互关系：COBIT、ITIL、ISO/IEC27001和PRINCE2在管理IT上各有优势，如COBIT重点在于IT控制和IT度量评价；ITIL重点在于IT过程管理，强调IT支持和IT交付：ISO/IEC27001重点在于IT安全控制；PRINCE2重点在于项目管理，强调项目的可控性，明确项目管理中人员角色的具体职责，同时实现项目管理质量的不断改进。7.2IT治理支持手段思考题简单叙述“IT治理”的基本概念。简单叙述你对“IT治理与IT管理”的理解。查阅资料，归纳IT

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