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文档简介
2020-2021学年度第二学期期末考试试题(机试)19级《零售学》本试卷适用于19电商
考试时间45分钟,共60道题,20道单选,40道判断您的姓名:[填空题]*_________________________________您的班级:[单选题]*○19电商51班○19电商52班○19电商53班一、单选题。每小题1.5分,共30分。1.零售商的基本职能是()[单选题]*A.储存职能B.沟通职能C.交换职能D.终端销售职能(正确答案)2.零售是指向消费者出售商品及其服务以供其()之用的全部活动。[单选题]*A.转售B.生产加工C.生产或转售D.最终消费(正确答案)3.明码标价、自由退换是()的首创。[单选题]*A.超级市场B.便利店C.百货商店(正确答案)D.专业店4.()打破了传统柜台售货的形式,开创了开架自选购物的先河。[单选题]*A.专业店B.专卖店C.百货商店D.超级市场(正确答案)5.大数据和人工智能环境下现代零售业已经进入了()时代。[单选题]*A.顾客主权(正确答案)B.商品主权C.门店主权D.渠道主权6.世界上第一个无人商店是由以下()创建的。[单选题]*A.亚马逊(正确答案)B.B.阿里巴巴C.大润发D.京东商城7.超级市场是基本上满足()购买者一次性购齐的要求。[单选题]*A.日用品B.食品C.家用电器D.以上都是(正确答案)8.以下属于无店铺零售业态的是()[单选题]*A.便利店B.仓储店C.网络商店(正确答案)D.无人商店9.便利店的特点是()[单选题]*A.商店面积在300-500平方米B.商品结构以速成食品、饮料、小百货为主(正确答案)C.批量作价,多是城建或大包装出售D.服务功能齐全,集购物、餐饮、娱乐为一体10.德国的麦德龙是属于典型的()[单选题]*A.连锁店B.百货商店C.大卖场D.仓储店(正确答案)11.美宜佳、7-11是属于典型的()[单选题]*A.便利店(正确答案)B.百货商店C.大卖场D.仓储店12.国美、苏宁易购等家电零售店属于零售业态中的()[单选题]*A.专卖店B.专业店(正确答案)C.百货商店D.折扣店13.我国最大的平台型网络零售企业是()[单选题]*A.腾讯网B.淘宝网(正确答案)C.京东商城D.拼多多14.京东商城刚创立时主要经营()商品[单选题]*A.服装服饰类B.3C数码类(正确答案)C.家电类D.图书音像类15.随着我国网络零售的不断完善和成熟,现在网络零售中()平台的销售额占比在不断下降。[单选题]*A.自营型B.B2CC.C2C(正确答案)D.平台型16.零售企业的竞争优势来源于()[单选题]*A.店址与购物体验B.高效率运营C.以上都是(正确答案)D.企业规模17.零售商采取成本领先战略的目的的()[单选题]*A.用价格打击竞争对手B.保存自己的实力C.为顾客创造更多价值(正确答案)D.创造出高于行业平均的利润18.市场定位是零售商在()心目中确立一个清晰的有特色的商店形象。[单选题]*A.消费者(正确答案)B.企业员工C.管理者D.以上都是19.销售同一类商品的不同业态之间的竞争称为()[单选题]*A.异质竞争(正确答案)B.同质竞争C.系统竞争D.垂直竞争20.零售商采取差异化战略时,可以通过()来塑造自己的差异化形象。[单选题]*A.别具一格的购物体验B.以上都是(正确答案)C.优质的服务D.与众不同的商品21.物流配送辐射范围内的推进战略在实施时配送中心的辐射范围以配送车辆在()工作日内可以往返配送中心的距离来测算。[单选题]*A.两个B.半个C.一个半D.一个(正确答案)22.以下采用弱竞争市场先布局战略的零售企业是()。[单选题]*A.沃尔玛、家乐福B.苏宁、国美C.肯德基、麦当劳D.沃尔玛、大润发(正确答案)23.以下哪个地理扩张战略可以分散地理风险()[单选题]*A.弱竞争市场先布局战略B.物流配送辐射范围内的推进战略C.区域性集中布局战略D.跳跃式布局战略(正确答案)24.最接近商店并拥有高密度顾客群的区域是()[单选题]*A.边际商圈B.重要商圈C.次级商圈D.核心商圈(正确答案)25.()是指店铺能够有效吸引消费者来店的地理区域。[单选题]*A.商圈(正确答案)B.选址C.零售D.网店26.指商店对该层次的顾客吸引力不大,特别是经营生活日用品的商店对该商圈的顾客吸引力较小,位于核心商圈以外,顾客密度较稀的区域是()。[单选题]*A.边际商圈B.重要商圈C.次级商圈(正确答案)D.核心商圈27.()人口是商店核心商圈内主要的顾客来源。[单选题]*A.居住人口(正确答案)B.流动人口C.工作人口D.以上都是28.()人口具有明显的不固定性,是构成边际商圈的主要顾客来源。[单选题]*A.居住人口B.流动人口(正确答案)C.工作人口D.以上都是29.顾客分布最稀,商店吸引力最弱的区域是()[单选题]*A.边际商圈(正确答案)B.重要商圈C.次级商圈D.核心商圈二、判断题。每小题0.5分,共20分。30.零售的销售对象包括个人、家庭及其社会集团消费者。[判断题]*对(正确答案)错31.零售的销售对象仅指个人消费者。[判断题]*对错(正确答案)32.制造商和批发商从来不从事零售活动。[判断题]*对错(正确答案)33.制造商和批发商也会从事相应的零售活动。[判断题]*对(正确答案)错34.零售业的发展与一个国家的经济增长和生产力水平没有关系。[判断题]*对错(正确答案)35.零售业的发展与一个国家的经济增长和生产力水平有着密切关系。[判断题]*对(正确答案)错36.世界上第一次零售变革是百货商店的诞生,起源于美国。[判断题]*对错(正确答案)37.世界上第一次零售变革是百货商店的诞生,起源于法国巴黎。[判断题]*对(正确答案)错38.社会、经济、文化与人口因素的变化对零售业会产生较大的影响。[判断题]*对(正确答案)错39.无店铺零售在不久的将来有可能会取代实体零售商店,成为零售业的主流。[判断题]*对错(正确答案)40.生鲜超市和大型综合超市的主要区别是营业面积大小不同。[判断题]*对错(正确答案)41.专卖店比专业店里的商品种类要多。[判断题]*对错(正确答案)42.专业店与专卖店相比,其商品种类以及结构都存在不同点。[判断题]*对(正确答案)错43.便利店的生存条件是城市化,所以便利店一般在经济发达城市发展较快。[判断题]*对(正确答案)错44.未来网络零售商将会完全取代传统零售商。[判断题]*对错(正确答案)45.网络零售已经对传统零售形成了较大的冲击。[判断题]*对(正确答案)错46.网络零售只是传统零售的有效补充,不可能成为主流销售形式。[判断题]*对(正确答案)错47.在产品信息全面展示方面,网络零售商比传统零售商更有优势。[判断题]*对(正确答案)错48.我国B2C网络零售市场高速发展的原因是有着更好的购物体验和服务保障。[判断题]*对(正确答案)错49.同质竞争是指同一零售业态之间或相同经营风格零售商之间的直接竞争。[判断题]*对(正确答案)错50.异质竞争是指销售同一类商品的不同零售业态之间的竞争。[判断题]*对(正确答案)错51.垂直竞争是指零售商与向零售商提供商品的供应商之间的竞争。[判断题]*对(正确答案)错52.系统竞争是零售商向供应链上游整合,取得对整个产品供应商系统的控制,从而产生了与其它同类生产商和零售商形成的供应链系统之间的整体竞争。[判断题]*对(正确答案)错53.零售商追求商店布置、规模和经营产品的标准化是为了获得成本领先优势。[判断题]*对(正确答案)错54.在很多大型零售商的商店街中分布着众多的中小型零售店,这些店铺主要的顾客来源主要源于大型零售店形成的客流,这种客流叫做分享客流。[判断题]*对(正确答案)错55.设在交通枢纽如火车站、汽车站以及旅游景点附近的商店,其大部分客流是潜在客流。[判断题]*对错(正确答案)56.7-11便利店在日本的发展采取的是区域性集中布局战略。[判断题]*对(正确答案)错57.商品的属性和种类对零售商的商圈大小没有影响。[判断题]*对错(正确答案)58.根据联合国粮农组织的标准,恩格尔系数越大表示居民生活水平越高。[判断题]*对错(正确答案)59.零售政策的变化为新零售的提出与发展奠定了基础,创造了条件。[判断题]*对(正确答案)错60.企业在经营发展过程中,要考虑的是投资人的利益或企业本身的利益。[判断题]*对错(正确答案)61.中国本土零售企业只有进行全方位的创新,才能在急剧变革的市场环境中生存和发展。[判断题]*对(正确答案)错62.中国正在加剧的人口老龄化和少子化趋势不会对零售企业的发展变革产生影响。[判断题]*对错(正确答案)63.我国家庭结构变化趋势是家庭规模小型化,家庭类型多样化。[判断题]*对(正确答案)错64.商品类型与售卖方式随着家庭结构的变化而有所创新。[判断题]*对(正确答案)错65.消费者购买行为受到四种主要因素的影响,这些因素都可为企业如何有效地赢得消费者并为消费者服务提供线索。[判断题]*对(正确答案)错66.消费者购买过程本身就是一个学习的过程。[判断题]*对(正确答案)错67.在中国消费市场中,真正领导中国消费的是金领阶层。[判断题]*对错(正确答案)68.目前中国消费者的非计划购买比率急速增加。[判断题]*对(正确答案)错69.目前中国不存在计划性购买的消费者。[判断题]*对错(正确答案)70.在中国消费市场中,真正领导中国消费的是白领阶层。[判断题]*对(正确答案)错71.连锁店是零售业态。[判断题]*对错(正确答案)72.麦当劳是属于连锁经营企业。[判断题]*对(正确答案)错73.直营连锁又称为正规连锁。[判断题]*对(正确答案)错74.分店所有权是区分直营连锁店与其他经营形式的关键.[判断题]*对(正确答案)错75.直营连锁店中各个分店的所有权归属总公司,自主权较小,关系最为紧密.[判断题]*对(正确答案)错76.商圈是静止的,一成不变的。[判断题]*对错(正确答案)77.商圈环境的不同一定会带来消费者群体的需求不同。[判断题]*对(正确答案)错78.不同业态的商圈是相同的。[判断题]*对错(正确答案)79.商店的经营水平和信誉与商圈大小呈正向关系。[判断题]*对(正确答案)错80.互联网技术在零售中的运用使得店铺的商圈规模得以扩大。[判断题]*对(正确答案)错81.商圈不是静止的,它是可以被创造的。[判断题]*对(正确答案)错82.绿色消费是指我们的消费不仅要满足我们这一代人的消费需求及安全、健康要求,而且是满足子孙后代的消费需求和安全、健康的要求。[判断题]*对(正确答案)错83.影响零售业发展的核心因素是消费者。[判断题]*对(正确答案)错84.中国已于1999年进入老龄社会。[判断题]*对(正确答案)错85.爆款是指在商品销售中供不应求,销售量很高的商品。[判断题]*对(正确答案)错86.价格低廉是自由品牌商品的一大竞争优势。[判断题]*对(正确答案)错87.商圈是指店铺能够有效吸引消费者来店的地理区域。[判断题]*对(正确答案)错88.商圈可以划分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈。[判断题]*对(正确答案)错89.最接近商店并拥有高密度顾客群的区域是核心商圈。[判断题]*对(正确答案)错90.最接近商店并拥有高密度顾客群的区域是边缘商圈。[判断题]*对错(正确答案)91.居住人口是商店核心商圈内主要的顾客来源。[判断题]*对(正确答案)错92.流动人口具有明显的不固定性,是构成边际商圈的主要顾客来源。[判断题]*对(正确答案)错93.工作人口是商店核心商圈内主要的顾客来源。[判断题]*对错(正确答案)94.居住人口具有明显的不固定性,是构成边际商圈的主要顾客来源。[判断题]*对错(正确答案)95.顾客分布最稀,商店吸引力最弱的区域是边缘商圈。[判断题]*对(正确答案)错96.现代零售业的第一次革命是出现了百货商店。[判断题]*对(正确答案)错97.第二次零售业革命的标志是连锁店的兴起。[判断题]*对(正确答案)错98.世界上第一家连锁店是1859年美国大西洋和太平洋茶叶公司。[判断题]*对(正确答案)错99.百货商店的首创性体现的方面之一是采用定价制度,实行商品明码标
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