公共场所服务标志实用手册

公共场所效劳标志有用手册广州市质量技术监视局2009410公共场所效劳标志有用手册名目TOC\o“1-1“\h\z\u\l“_TOC_250011“一、根本定义 3\l“_TOC_250010“二、作用 3\l“_TOC_250009“三、分类与主要标准 3\l“_TOC_250008“四、效劳标志的设计原则和要求 3\l“_TOC_250007“附录1:标志用公共信息图形符号---通用符号 9\l“_TOC_250006“附录2:标志用公共信息图形符号---旅游休闲符号 12\l“_TOC_250005“附录3:标志用公共信息图形符号---客运与货运符号 14\l“_TOC_250004“附录4:标志用公共信息图形符号---运动健身符号 16\l“_TOC_250003“附录5:标志用公共信息图形符号---购物符号 18\l“_TOC_250002“附录6:标志用公共信息图形符号---医疗保健符号 20\l“_TOC_250001“附录7:标志用公共信息图形符号---铁路客运效劳符号 22\l“_TOC_250000“附录8：公共场所效劳标志标准化改造工作参考标准名目 24一、根本定义括图形标志、文字关心标志和方向关心标志。二、作用公共场所效劳标志主要具有以下两点功能：直观、快速地猎取公共信息，从而顺当地到达目的地。重要标志。三、分类与主要标准体育、文化、消遣、购物场所以及会议中心、旅游景点等公共场所。GB/T10001《标志用公共信息图形符号》系列标准包括通用符号、旅游休闲符七局部，主要用于标准标准图形符号。标志、文字标志、导向标志、平面示意图、功能示意图等的设计原则与要求。路、公共车站、宾馆酒店、购物场所、运动场所、医疗场所等的标志设置。四、效劳标志的设计原则和要求〔一〕构成图形符号通常由图形符号、符号衬底色和〔或〕边框构成〔1。〔二〕颜色

1图形标志的构成1、应确保图形符号颜色和符号衬底色之间具有足够的比照度；2、没有制止、停顿、消防含义的标志，不要承受红色；没有警告含义的，不要承受黄色；3、不宜将标准图形符号中颜色一样的符号要素更改成不同颜色。〔三〕外形角形、长方形等。不同的外形，往往表示着不同的含义，其对应关系见以下图：几何外形几何外形含义安全色比照色图形符号颜色使用例如带有斜杆的圆形制止红色白色黑色制止吸烟圆形指令蓝色白色白色必需系安全带等边三角形警告黄色黑色黑色留神触电提示绿色白色白色医疗点正方形长方形消防安全红色白色白色灭火器白色或安关心全标志的信息颜色黑色或相应安全标志的比照色相应安全标志的符号适合表达由图形符号给出的信息注：正方形用于大路两旁的交通标志，在表示“提示”信息时，通常在正方形中配以蓝色衬底，旨在避开承受绿色与大路两旁绿树相混淆。凡提示性公共信息标志，其外形通常是正方形。〔四〕整体来使用。〔五〕图形符号使用要求1、宜首先承受GB/T10001中相应的图形符号〔也就是标准图形符号〕形成图形标志，可不带有文字关心标志。2GB/T16903.1进展设计。〔六〕图形组合标志1不应于位于图形标志的上方；文字标志的中文字体应使用黑体，英文字体应使用等线字体。2图形标志＋文字标志设计例如注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006和GB/T20501.2-20062图形标志与图形标志组合时，其中的一个图形标志是主标志，另一个图标志的右侧〔3。制止吸烟的等候室无障碍卫生间则可添加竖线进展分隔，起分隔作用的竖线长度不应与标志边框相接〔4。制止吸烟的等候室无障碍卫生间图3图形标志＋图形标志设计例如1 图4图形标志＋图形标志设计例如2注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006。3图形标志与箭头符号位置关系遵守原则：当图形标志与箭头承受横向排列：①箭头指左向〔含左上、左下，图形标志应位于右侧〔5；②箭头指右向〔含右上、右下，图形标志应位于左侧〔6；③箭头指向上或向下，图形标志宜位于右侧〔7。当图形标志与箭头承受纵向排列：①箭头指下向〔含左下、右下，图形标志应位于上方〔8；②其他状况，图形标志宜位于下方〔9。图5 图6 图7 图8 图9注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006。4箭头符号和文字标志应分别与图形标志相邻〔10、1。图10 图11注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006。5、多重图形标志距大于图形标志之间的距离，以便各行或格列间有明显的区分。之右或从上至下的排列〔12。12不带箭头符号的多重标志设计例如注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006。6图形标志与箭头符号宜横向排列。符号。图形标志可依据箭头符号的不同指示方向分组，并遵守以下规章：他视觉元素实现。形标志尺寸〔〔13。③如组与组位于不同的行，在使用空白间隔区分组时，空白间隔的宽度应大于0.3〔14。0.6a-0.8a的空白间隔分隔〔15；当组内的图形标志多于五个时，宜每隔四个图形标志设置一个空白间隔〔16。图13 图形标志位于同一行时带有箭头符号的多重标志设计例如14图形标志位于不同行时带有箭头符号的多重标志设计例如15包含五个图形标志的带有箭头符号的多重标志设计例如16包含六个图形标志的带有箭头符号的多重标志设计例如注：具体要求参照标准：GB/T20501.1-2006。〔七〕导向标志单一文字标志与箭头符号组合后形成导向标志。1单一的文字标志与箭头符号宜横向排列，其相对位置关系为：箭头指左向〔含左上、左下，文字标志应位于箭头符号右侧；箭头指右向〔含右上、右下，文字标志应位于箭头符号左侧〔见图17；箭头指向上，文字标志宜位于箭头符号右侧；箭头指向下，文字视状况可位于箭头符号的左侧和右侧。图17 单一文字与箭头符号的组合例如注：具体要求参照标准：GB/T20501.2-2006。2、多个导向标志多个导向标志组合时，如箭头符号在文字的左侧,文字应左对齐；如箭头符号在文字右侧，文字应右对齐。纵向排列时，箭头符号靠左的导向标志应位于箭头符号靠右的导向标志〔上、左前〔上、左、左下、下〔箭头位于左侧时；右前〔上、右、右下、下〔箭头位于右侧时〔18。横向排列见图19。图18 多个导向标志纵向组合例如 图19多个导向标志横向组合例如注：具体要求参照标准：GB/T20501.2-2006。1:标志用公共信息图形符号---通用符号方向 入口 出口 楼梯 上楼楼梯 下楼楼梯天桥 地下通道 自动扶梯 上行自动扶梯下行自动扶梯 靠右站立电梯 无障碍电梯 货梯 男 女 公共卫生间无障碍设施 试衣间 男更衣室 女更衣室 休息区 等候区会合点 安全保卫 票务效劳 手续办理，接待 会议室 报告厅行李存放 婴儿车 哺乳室 邮政 邮箱 网络效劳 餐饮 中餐 快餐 酒吧 咖啡 茶饮 花卉 书报 理发，美容 洗浴 电影院剧院 博物馆 美术馆 图书馆 公园 动物园植物园 体育场 体育馆 旅馆宾馆 医院 商场购物中心购物车 自动售货机 银行 货币兑换 自动柜员机 结账贵宾 信息效劳 问讯 丧失儿童 失物招领 停车场室内停车场 自行车停放处 加油站 安静 饮用水 脚踏操作废物箱 请勿抽烟 请勿通过 请勿坐卧 请勿触摸 请勿踩踏 请勿带宠物 请勿用收机 请勿拍照 请勿用闪光灯 请勿打搅 请勿乱扔非饮用水2:标志用公共信息图形符号---旅游休闲符号旅游效劳 团体接待 无障碍客房 订餐 客房送餐 叫醒效劳清洁效劳 洗衣 熨衣 淋浴 桑拿浴 足浴温泉浴 按摩 商务中心 摄影冲印 电子玩耍 棋牌歌厅 舞厅 录像厅，电视房 道观 佛寺 教堂清真寺 名胜古迹 古塔 古桥 纪念碑 陵园大型游乐场 儿童乐园 水上乐园 露天浴场 水族馆 海洋公园度假村 自然保护区 远眺 垂钓 热气球 缓跑小径 徒步旅行 登山避难处 营火 露营地 山洞 冰川雪山 山峰 狭谷 瀑布 河流 湖泊湿地沼泽 海滩 森林 大型封闭缆车小型封闭缆车 单椅空中缆车双椅空中缆车三椅空中缆车 四椅空中缆车关上安全杆 翻开安全杆关上过顶安全杆翻开过顶安全杆步行旅客必需下车滑雪者必需下车 抬起滑雪板前端 滑雪牵引索 雪牵引索 单排排队 双排排队 三排排队 四排排队3:标志用公共信息图形符号---客运与货运符号飞机 直升机 轮船 轮渡 火车 地铁轻轨车 出租车 公共汽车 无轨电车 有轨电车 长途汽车旅游车 轨道缆车 大容量空中缆车小容量空中缆车 汽车租赁 车辆清洗汽车修理 自行车租赁 民航售票 轮船售票 火车售票 检票自动检票 登乘口 动身 到达 自动步道 行李手推车行李托运 行李提取 行李查询 自助行李存放 行李检查 安全检查海关 边防检疫 卫生检疫 动植物检疫 绿色通道 红色通道中转联程 母婴等候室头等舱、软卧等候室老人专座带小孩乘客专座孕妇专座货运 航空货运 水路货运 铁路货运 大路货运 货物检查货物交运 货物提取 货物查询 留神夹手 留神落水 制止携带武器制止易燃易爆物品止有害物品制止放射性或磁性物品 制止倚靠 制止头手伸出窗外4:标志用公共信息图形符号---运动健身符号跑步 足球 篮球 排球 羽毛球 网球壁球 棒球；垒球 高尔夫 保龄球 门球 乒乓球台球 沙壶球 健身 体操 武术 拳击射击 射箭 飞镖 骑马 摩托车 卡丁车攀岩 蹦极 伞类运动 牵引伞 轮滑 滑冰冰球 滑雪；滑草 坡地滑行 滑索 游泳 潜水跳水 滑水 冲浪 帆板 摩托艇 划船漂流5:标志用公共信息图形符号---购物符号入口 出口 方向 自动扶梯 电梯 货梯无障碍电梯 无障碍设施 公共厕所 试衣间 男更衣室 女更衣室休息区 手续办理 行李存放 餐饮 购物车 自动柜员机结账 信息 问讯 丧失儿童 失物招领 废物箱请勿抽烟 请勿通过 请勿拍照 水产品 猪肉 禽肉蛋类 饼干 糖果 酒类 奶制品 调味品家居用品 卫生用品 洗涤用品 化装品 珠宝首饰 服装 鞋 婴儿用品 儿童玩具 床上用品 文具 音像制品摄影器材 工艺礼品 照明用品 餐具炊具 五金工具 健身器材体育用品 家具 箱包 小家电 大家电 移动通讯器材服装修改 礼品包装 送货效劳 儿童托管6:标志用公共信息图形符号---医疗保健符号诊室 急诊 病房 药房 中药房 内科通用内科 呼吸内科 心血管内科 消化内科 肾内科 神经内科外科 一般外科〔通用外科胸外科 心外科 泌尿外科 神经外科骨科 妇产科 儿科 眼科 耳鼻喉科 口腔科皮肤科 中医科 传染科 预防保健科 康复医学科 理疗科手术室 放射科 超声诊断科 心电图室层扫室CT室核磁共振室MRI室〕检验科 病理科 输液室 注射室 静脉采血室 病案室护士站7:标志用公共信息图形符号---铁路客运效劳符号火车 高速列车 硬座 软座 硬卧 软卧行李包裹 开门 靠窗座椅 列车办公席 乘务员室 播送中转签证 自动售票 开水 烟灰盒 冲水按钮 盥洗间感应出水 洗手液 干手器 擦手纸 卫生纸 座便器垫圈纸空调 温度调整 风量调整 音量调整 电灯开关 电源插座耳机插座 供氧 紧急呼救请勿将烟头扔进容器请勿向窗外扔东西请勿开窗请勿躺卧请勿翻越栏杆请勿将杂物扔进容器制止跳下 留神烫伤 留神碰头医疗点8：公共场所效劳标志标准化改造工作参考标准名目1、DB44/T603-2009公共标志英文译法标准2、GB/T10001.1-2006标志用公共信息图形符号第13、GB/T10001.2-2006标志用公共信息图形符号第24、GB/T10001.3-2004标志用公共信息图形符号第35、GB/T10001.4-2006标志用公共信息图形符号第46、GB/T10001.5-2006标志用公共信息图形符号第57、GB/T10001.6-2006标志用公共信息图形符号第68、GB/T10001.10-2006标志用公共信息图形符号第10局部:铁路客运GB/T1标志及相关要素GB/T2标志及相关要素GB/T3示意图和区域功能图4街区导向图14、GB/T15566.1-2007公共信息导向系统设置原则与要求1局部：总则15、GB/T15566.2-2007公共信息导向系统设置原则与要求14、GB/T15566.1-2007公共信息导向系统设置原则与要求1局部：总则15、GB/T15566.2-2007公共信息导向系统设置原则与要求2局部：民用16、GB/T15566.3-2007公共信息导向系统设置原则与要求3局部：铁路机场旅客车站局部：公共车站场所局部：购物场所