我们创造微笑主题集团主题形象广告的创新与发展

我们创造微笑主题集团主题形象广告的创新与发展

>雅高法国雅高酒店集团的广告形象2005年，“我们的微笑”由法国雅高酒店集团的主题广告发布，同时向全球发布。主编的目的是用不同的微笑告诉你“我们在做什么，我们在做什么”。这一新广告发布旨在更好地推广法国雅高集团在市场、社交、社会和环境方面采取的措施。分别以不同性别、年龄的人物肖像明确地表现了‘全新视角’的理念,旨在令法国雅高酒店集团及旗下品牌成为公众首选,因此提高集团的市场份额。一如法国雅高集团历来的宣传定位“全球酒店,旅游及企业服务的领导者”,给公众的理念更多偏向于庞大的集团服务队伍以及广博的服务范围,但是如何能够达到平易近人的亲切形象,对于成功的集团广告来说绝对是一个新的挑战。“微笑”作为一种意识形态广泛地使用在广告中,此次法国雅高酒店集团以“我们创造微笑”为主题,意在提高集团影响力以及加强企业形象的一致性。广告设计将根据集团所在地区以及内容的不同而有所变化,更会以体现当地特色为主线。“我们创造微笑”就是一个颇为成功的主题式情景传播广告方式,以不尽相同的面容、温馨平和的微笑多角度地传递“我们在做什么和如何去做”,潜移默化建立品牌,相信一定会在2005年的广告业内以及公众心中建立成功的酒店集团品牌形象。成功的公关活动无疑在促进外部影响的同时,增进内部联系。针对如此意义深远的未来广告形象,法国雅高酒店集团亚洲区首席副总裁邵栋来先生决定“集团的形象广告模特将来自于我们自己的员工,我们向来视集团人力资源为第一能动力。在员工之间开展评选,不仅能够增进员工的集体荣誉感,更加可以体现雅高的企业文化。最终优胜者的评选会由这些参赛者以及在场的媒体记者进行投票,所以比赛将会呈现最大的透明度以及公正。当然,最终此次评选活动我们希望以此激发雅高员工的集团向心力,将发扬宽容、纪律、想象和热情的集团精神,增强员工的集体荣誉感。更希望今后广告的发布能够引起社会大众的共鸣。”法国雅高酒店集团的实践法国雅高酒店集团旗下顶级品牌索菲特赢得了位于北京万达广场内的北京索菲特万达大饭店的管理合同。这家酒店位于北京新商务核心区,预计将于2006年10月正式开业。北京索菲特万达大饭店共拥有453间房,拥有5个特色餐厅及一个大堂吧,一个面积达1400平方米的三重组合型宴会厅,商务中心、游泳池、健身中心及SPA养身水疗中心等设施应有尽有,拥有近100个车位,距离北京国际机场仅20分钟。该酒店坐落于北京市最繁华的建国路上,与CCTV中心、京广中心、摩托罗拉大厦、国贸大厦,惠普大厦等将比邻而居。为了赢得这份备受瞩目的酒店管理合同,法国雅高酒店集团与其他全球知名酒店管理公司,特别是一些拥有五星级酒店品牌管理经验的酒店管理公司展开了激烈的竞争。期间,雅高集团以独到的专业精神、迅速效率得到了大连万达集团的青睐,最终凭借北京发展的4家诺富特的坚实基础和运营、成都索菲特万达的成功经验赢得了漂亮的一仗。在未来的两年,索菲特品牌在亚太区的发展将由目前分布于8个国家的29家酒店递增到遍布于12个国家的45家酒店。这将进一步确立索菲特品牌成为亚太区最大的顶级酒店品牌。与此同时,也将使索菲特品牌酒店在全球增至200家。法国雅高酒店集团亚太区主席柏思齐先生为了此次签约专程从雅高亚太区总部悉尼赶到北京、并高兴地表示:“索菲特品牌一直都在为进入中国首都寻找适宜的时间和实力强劲的合作伙伴,我们深深明白索菲特作为雅高顶级品牌进入北京对整个集团未来在中国的反展至关重要。我们必须以审慎的态度和精明的眼光来衡量这一发展步伐。而北京万达广场从各方面来说都是完美的,它无疑将成为北京市最享有声誉的战略性商务社区的最佳酒店。”“这是雅高集团近年来在亚洲最具深远意义的项目。雅高集团此次能够从众多实力强劲的对手中脱颖而出正是因为索菲特品牌在过去十年里,以出众的表现及发展证明了这个国际知名品牌的实力。”“随着亚太区索菲特中国网络的飞速发展,北京索菲特万达大饭店将成为索菲特品牌在该地区全面拓展的最重要一部分。至2006年法国雅高酒店集团在中国将拥有超过40家酒店,这充分体现了中国已经成为雅高在世界发展的重要支点。”“基于2003年底开业的成都索菲特万达大饭店的成功,我们很高兴能够再次与大连万达集团合作,时间将进一步证明我们双方的合作是强强联手,必将达到双赢的局面。”国内专家和专家成为全球最大专家2004年11月底,法国雅高集团的顶级旗舰店博鳌索菲特大酒店暨国际会议中心成功接待了中国科协2004年学术年会。参加科协大会的3000位嘉宾均是来自国内外知名的院士,一流科学家和专家。几位在世界上享负盛名的科学泰斗,如诺贝尔奖获得者物理学家杨振宁教授亦亲临此次盛会。大会期间,在主会场及各分会场上,专家者们就尖端科学领域的最新探索进展、最新科研成果进行了汇报,同时探讨了与海南有关的科技话题,以及对环保生态、艾滋病等普遍关注的议题进行了广泛深入的探讨,此外,大会还举办了最新科技成果展及科普知识展览获得圆满成功。学生钢质酒店东锦江索菲特大酒店总经理齐默先生率管理团队,欢迎澳洲航空公司机组人员入驻该酒店。澳洲航空公司日前开辟了悉尼至上海的直航,并选定东锦江索菲特大酒店为其机组人员在上海的指定宾馆。“宜必思”在中国的应用法国雅高是世界上最大的酒店,旅游以及企业服务集团之一。目前其麾下的超豪华品牌“索菲特”,四星级品牌“诺富特”和经济型品牌“宜必思”已经进入了中国。近日,据雅高酒店集团亚洲首席副总裁邵栋来透露,”第一家‘美居’将于2005年在西安开业,定位是五星级的‘豪华美居’,同时我们将会把美居。品牌的发展重点放在北京和上海,预计到2006年,在北京和上海会出现全部三个档次的‘美居’品牌酒店。”周年店庆助兴国际四星品牌的诺富特燕苑国际度假村是由法国雅高集团管理的全国首家全套房式水疗度假村。自2003年12月15日开业以来曾成功接待过奔驰、德勤等众多国际大公司组织的大型活动,并且受到各界的好评。2004年12月18日,诺富特燕苑国际度假村周年店庆隆重举办。同时,由河北三河市委市政府、亚奥商会、北京建亚世纪拍卖有限公司、诺富特燕苑国际度假村联合举办的中国书画、瓷器、玉器、象牙收藏鉴赏大型拍卖会为其周年店庆助兴。此次庆典活动共有400多名贵宾出席。本次拍卖会是自中秋名仕鉴赏拍卖会之后的又一次大型的艺术品拍卖活动。现场的展品均由北京建亚世纪拍卖有限公司特别挑选的超值精品,强调历史深远的文化底蕴及独特的艺术品位,借此契机形成诺富特燕苑国际度假村独有的收藏、鉴赏和文化交流的国际氛围,进一步提高诺富特燕苑国际度假村的文化品位和知名度并建立诺富特燕苑国际度假村的文化品牌形象。12月24日晚,诺富特燕苑还举办了大型圣诞晚会。诺富特燕苑国际度假村,坐落于北京东郊风景优美的燕郊经济技术开发区,是一家独特的全套房式水疗度假村,距天安门广场30公里,距首都国际机场25公里。是商务会议及休闲度假的好去处。诺富特燕苑国际度假村一直以提高酒店文化氛围,树立酒店高水平的文化形象为宗旨。通过对艺术品的鉴赏、品评、收藏和拍卖从而吸引更多的爱好艺术品收藏的成功人士和社会名流并为他们提供一个文化和艺术交流的理想场所。>最佳西方两个新成员外企项目最佳西方国际集团有限公司北京代表处近日宣布,又有两个新成员加盟拥有4200多个成员的大家庭、全球最大的酒店连锁——美国最佳西方国际集团。这两个新成员分别是最佳西方天道酒店和最佳西方广州白云宾馆。>海外中国冠假日酒店的规划改造:从“会聚之所”到“多功能金融中心”北京国际艺苑皇冠假日酒店将于2005年1月1日至3月31日期间进行全面装修改造。据酒店公关部相关负责人介绍,作为国内第一家皇冠假日品牌的酒店,北京国际艺苑皇冠假日酒店于1991年开始对外接待商务、观光客人。酒店中庭将是此次装修的改造重点所在。中庭空间将被打造成一片新天地—一“名流汇聚之所,王府井夜未眠”。新辟出的会议厅和多功能商务中心也将成为接纳新朋老友,建立发展无限商机的一处新热点。匠心独具的布局和“金、木、水、土”等风水元素的巧妙运用,更能体现皇冠假日酒店品牌所倡导的“会聚之所”概念。在装修设计这些特色空间时,设计师将精心选用不同材质的石材、玻璃等材料,配以不同质地风格的家具、灯饰和摆设以打造一个现代、简洁格调的环境。>万利“旅游产业最佳奖”的获得万豪国际集团最近获得由TravelWeekly杂志中文版(《旅讯》杂志)颁发的“年度最佳连锁酒店集团”殊荣。该杂志自2002年起开始举办大奖评审以表彰每年中国旅游业的佼佼者。2004年大奖的评审团成员包括德高望重的旅游行业专家、大学教授和中国旅游业新闻编采人员。万豪国际集团早在2002年便曾赢得该杂志所颁发的奖项,万豪在当年是获得“市场营销杰出创新奖”。TravelWeekly杂志中文版由TMG(Travel&MeetingsGroup)集团出版,该集团隶属于ReedBusinessInformationAsia.TMG集团是亚洲首屈一指的旅游及会议行业出版商。万豪国际集团于1989年在香港开设拥有602间客房的香港JW万豪酒店,这是万豪在亚太地区的第一家酒店。目前,万豪集团在中国通过6个品牌,管理着24家酒店,9,541间客房。>距离表福州市“拉格尔”的简介近日,从香格里拉酒店集团了解到,福州香格里拉将于2005年初开业。集团董事总经理兼行政总裁安梓华表示,香格里拉一直致力于在国内的拓展,并已经成为中国最大的豪华酒店集团。集团非常高兴香格里拉正式在福州落户。随着中国加入世界贸易组织,福州将为我们提供未来发展的无限商机。福州香格里拉大酒店位于福州市中心,俯瞰市中心五一广场、乌山等风景区。不论对商务还是休闲旅行的客人它都是一家理想的酒店。该酒店的414间客房由东京的KKS建筑设计事务所和新加坡的威尔逊合伙人设计事务所共同设计。香格里拉酒店管理东北部简介香格里拉近日宣布在中国正式设立香格里拉酒店管理培训中心。它的落成将为该集团在中国的快速发展提供大量专业人才,课程的设置重点在于培养从业人员如何独立思考,善于解决问题和对饭店事业的热爱。香格里拉酒店集团目前在中国内地拥有17家饭店,计划在2007年增至32家,同时饭店员工也将从目前的近10000名增长至约19000名。鉴于此,香格里拉酒店管理培训中心将通过一系列的培训课程和方法,向来自中国各地的学员传授香格里拉式的服务标准和理念。香格里拉酒店集团董事总经理兼行政总裁安梓华表示:“香格里拉酒店管理培训中心的设立反映了集团长期培养中国饭店从业人员的决心。中国在世界经济发展中占据重要地位,并将于2008年举办奥运会,这使我们对中国饭店业发展的承诺变得更加举足轻重。”香格里拉酒店管理培训中心坐落在河北廊坊经济技术开发区东方大学城的香榭里舍,距北京市中心约一小时车程。该中心总面积为1788平米,培训设施包括六间培训教室,图书馆,计算机房,演示厨房和演讲大厅,培训厨房,培训餐厅,培训酒廊及模拟客房。培训中心目前设置了从五周至三个月不等的培训课程,涉及四个核心领域:厨艺,餐饮服务,前厅运营和客房运营。培训中心的讲师采用创新的方式施教:强调互动和实际操作;善于培养分析和解决问题的能力;注重成效,以及密切关注饭店行业发展趋势。学员将学会如何在传统的“正确操作”基础上讨论、甚至置疑“为什么这样做”。“顾客不喜欢一成不变的服务方式,而是期望多样性,有些甚至看起来不合逻辑。”培训中心主任周福有认为,“随着越来越多的国际人士光临中国,饭店从业人员将面对更多的,不同品味的宾客,为他们提供优质的服务。”培训中心还设有酒店管理高级证书培训课程,包括研讨会和专业培训课,授课范围涉及对于不同文化的理解,灵活应变的思维和处理问题技巧,以及人文学,旨在培养学员的求知欲和多种渠道解决问题的方式。此外,香格里拉集团高层人员将作为客座培训讲师,向学员讲授特定的课程,与他们一起探讨,分享自己的知识和第一手经验。培训中心还将成为集团中国区员工在酒店间调动,相互协作的交流平台。正如周福有主任所言:“无论他们身处何地,香格里拉酒店管理培训中心的学员都将成为‘殷勤好客香格里拉情’的传播者。2004年北京香格里拉饭店新获《环球金融》杂志“北京最佳酒店”殊荣。此次评选结果,是由来自该杂志158个国家的读者所填写的“旅游喜好调查表”评出的。毫无疑问,这个奖项是对杰出的殷勤好客服务者的认可,是全世界公认的。许多重要的因素诸如:酒店的地理位置、餐厅的装饰、设施设备、服务和价值都是这一奖项的重要评判标准。北京香格里拉饭店的总经理黄定一先生如此评价这一殊荣:“我们非常荣幸能获得这一最新奖项,这是对于我们真正真诚和友好服务的最好证明,这是通过酒店全体员工的不懈努力而得来的。而这一奖项作为对我们这支鞠躬尽瘁的集体的一种认可,也颇令人欣慰!”在上海举行“星石奖”的行政鉴定香格里拉麾下中国大饭店第十次荣获美国优质服务科学协会颁发的“五星钻石奖”,中国大饭店用这一具有里程碑意义的奖项迎接新年2005年的到来。中国大饭店总经理薄贺德先生在上海浦东香格里拉酒店举办的颁奖仪式上接受了该奖项。薄贺德先生表示:“能够荣获美国优质服务科学协会颁发的‘五星钻石奖’对我们而言是一项重要成果,因为全世界许多酒店都在为获得这项殊荣而努力,却只有为数极少的酒店才能够得到此奖项。中国大饭店作为香格里拉酒店集团中惟一一家连续10年获得此奖项的酒店,这是中国大饭店管理人员及全体员工的一种荣誉,是我们对香格里拉热情好客服务精神的美好秉承。能够代表中国大饭店全体工作人员接受此奖项,我感到万分荣幸。”>西达屋运达国际广场cortrator2004年12月7日下午,“运达喜来登酒店”签约仪式在湖南国际影视会展中心隆重举行。“喜来登”作为进驻长沙的第一家国际顶尖酒店品牌,填补了长沙没有世界顶级酒店的空白,标志着长沙商务酒店正式与国际对接。“喜来登”是喜达屋饭店及度假村管理集团旗下最负盛名的品牌,喜来登酒店1985年开始进入中国。目前在中国境内已开业的喜来登酒店分布在北京、上海、南京、天津、西安,成都、沈阳、桂林、苏州、三亚等国际化大都市和著名旅游城市。2006年开业的“运达喜来登酒店”(SheratonChangshaHotel)将成为中国境内第26家喜来登酒店。喜来登集团负责人表示:“此次选择运达国际广场作为进驻湖南的战略伙伴,看中的是长沙快速发展的商务需求,看重的是运达国际广场位于长沙CBD松桂园核心地段西南黄金三角的珍罕地位。同时,作为长沙国际商务的地标性代表,运达国际广场城市建筑综合体划时代的恢弘气度也和喜来登与生俱来的品牌高度相吻合。‘严谨务实,追求卓越’的运达实业集团更以其雄厚的企业实力和优良背景赢得了喜来登的高度认可”。据称,“运达喜来登酒店”的进驻只是运达国际广场打造星城国际商务航母的第一步,继运达喜来登酒店之后,运达国际5A写字楼、喜来登超豪华国际公寓、运达国际名品走廊等国际品质也将如约而至。三中国旅游业界奖2004年11月,在上海举办的中国国际旅游交易会中,新加坡的《旅讯》杂志举办了它一年一度的“中国旅游业界奖”颁奖晚会。三亚喜来登度假酒店在2004年度的评选中,获得“最佳度假酒店”的称号。作为领先的中国旅游专业读物,TravelWeeklyChina旅讯的旅游业界奖已得到全行业的认可和肯定。“2004年中国旅游业界奖”采取由读者提名的方式产生候选旅游企业,并提交给专家评委会评选。专家评委会由资深的旅游业权威人士组成:被誉为中国旅游界学术泰斗的魏小安先生、资深旅游专家王健民先生,TravelWeekly主编Gunalan先生等。2004年,TravelWeeklyChina旅讯评选出了旅游业内的16个奖项如:最佳商务酒店、最佳度假酒店、最佳出/入境旅行社、最佳省/市旅游局等。”今年参加提名的旅游业者大大增多,出乎我们的意料,竞争也相当激烈,“TraveIWeekly主编Gunalan先生说,“我们力求通过这一活动来嘉许中国旅游业界的佼佼者,以此激励整个旅游行业不断创新、不断进步。”2003年和2004年,三亚喜来登度假酒店连续两年被世界小姐组织机构选为“世界小姐总决赛唯一指定酒店”,成功地接待了200多位来自世界各地的佳丽们。2004年12月3日,世界小姐组织机构主席莫莉夫人在新闻发布会上再次宣布“2005年世界小姐总决赛还将回到三亚,回到三亚喜来登度假酒店,因为三亚喜来登度假酒店是世界小姐的家!”“时尚”酒店:“w大发现”国际知名酒店管理集团喜达屋旗下的最新式前卫的超现代酒店——W大饭店将在2008年矗立在上海浦江之滨,这是W饭店品牌6年前首先在美国纽约面世后,第一次进入中国内地,也标志着喜达屋旗下的6个品牌全部在中国“报到”。喜达屋酒店集团大中华地区市场营销地域总监杨国伟表示,W大饭店作为喜达屋旗下最时尚的酒店品牌进入中国内地,首选上海是因为上海作为一个最具活力的国际大都市,有许多杰出的国际商业活动在此举行,很多商界精英,特别是从事娱乐业,时尚业的新一代成功人士希望有一个与他们身份相匹配的时尚酒店给予他们一种全新的生活方式体验。杨国伟表示,与喜达屋旗下其他品牌有所不同,W大饭店的空间设计与装饰力求新颖独特和时尚,倾力采用最新科技以及挑战传统的匠心独具的色彩运用,使全球18家W大饭店无一雷同,他们惟一相同的地方就是喜达屋饭店集团的精益求精的高质量服务,因此,入住全球任何一家W大饭店都会留下独特的感受。北京炭店发展的历程由市国资委组织指导的“我知道的北京国有知名企业,知名门店、名优品牌、行业明星群众评选”活动日前在首都大酒店举行颁奖仪式,北京饭店荣膺“群众知名度最高的北京国有十大名店”称号。这次评选“十大名店”是在窗口行业中,选出具有企业品牌优势,经营效益领先,商品特色或服务特色鲜明,经营管理规范,服务质量好,服务水平高,有良好的社会威信,并有一定的历史名气和时代发展创新特点。北京饭店是享誉国内外的五星级酒店,中国现代史的许多重大事件都和北京饭店的名字联系在一起。一百年来,北京饭店见证了北京变革和发展的历程。1998年首旅集团以超前的战略眼光和胆识,斥巨资对北京饭店进行了大规模的更新改造,使北京饭店成为一座现代超豪华的商务型酒店。>海参崴“酒店+酒店”模式2004年12月29日上午,黄山翠湖国际高尔夫度假酒店(下简称黄山翠湖酒店)加盟海航酒店集团暨连锁产权酒店经营项目合作签约仪式在海南新国宾馆国宾一厅举行,这是海航酒店集团继7月成功重组广州中央酒店,8月组建山西迎泽海航酒店股份有限公司等动作后,2004年岁末又一次向公众展示了她在管理品牌输出和连锁产权酒店开发领域的强劲发展步伐及宏伟的发展战略。参加签约仪式领导的有黄山益欣集团董事长叶中保、黄山翠湖酒店的东家黄山益欣房地产开发有限公司董事长倪俊成、董事查理·黄及总经理林国柱,海航酒店集团董事长梁军。至此,黄山翠湖酒店通过加盟海航连锁产权酒店交换网络正式成为海航酒店集团大家庭的一员,她是海航酒店集团旗下的第15家成员酒店,也是海航酒店集团首次通过产权酒店交换网络加盟模式,实现成熟产权酒店运作模式输出和管理品牌输出的立体化发展战略,它标志着海航酒店集团向国际酒店管理集团的目标又迈进了关键的一步。2000年,海航酒店集团首次介入中国旅游房地产领域,以“诚信塑品牌”和坚持市场创新的理念,经过四年的规范化运作,成功创造了“房产+航空网络+连锁酒店交换=投资置业+旅游度假”的产品模式,建立了海航连锁产权酒店交换网络,并以连锁系列项目的连续开发规模,建立起中国连锁产权酒店第一品牌的领先地位。截止2004年12月,海航连锁产权酒店已成功推出四个系列产品,海航产权酒店业主已遍布全国各大省、市,自治区及日本、英国、荷兰、西班牙等国家。此前,海航酒店集团旗下已拥有14家下属酒店,这些酒店分布在海南、北京、上海、深圳、广州、西安、杭州、太原等地,客房总数3937间,员工人数达4300余人,截至2004年8月,资产总额达32.76亿元。年轻的海航酒店集团经过四、五年的不懈努力,从单体酒店成长为一家依托航空优势,具有多家连锁酒店的产业化酒店集团,并成功进入2003年国内16家酒店管理品牌先锋。2006年,海