国际经济与贸易-贸易高质量发展背景下广东跨境电商发展现状、问题及对策研究

贸易高质量发展背景下广东跨境电商发展现状、问题及对策研究摘要：当前我国经济发展阶段已由高速增长转向高质量发展。跨境电商是我国经济贸易的重要组成部分，其重要程度不言而喻，而我国的跨境电商以广东省最具代表性。广东省跨境电商凭借深厚的外贸基础及政策等一系列优越条件，得到了迅速的发展和壮大。通过观察近几年广东跨境电商的交易数据，结果显示，广东省跨境电商的交易规模已连续多年位列全国第一。但通过查询相关文献和资料，发现广东省跨境电商在高速发展的同时在监管、物流、支付、人才等方面均存在问题。因此通过对其跨境电商发展的优势及存在问题进行展开分析，并在贸易高质量发展的新背景下针对性提出发展广东跨境电商的对策。关键词：贸易高质量发展，跨境电商，对策，广东省TheDevelopmentStatus,ProblemsandCountermeasuresofGuangdongCross-borderE-commerceundertheBackgroundofHigh-qualityTradeDevelopmentAbstract:ThecurrentstageofChina'seconomicdevelopmenthasshiftedfromhigh-speedgrowthtohigh-qualitydevelopment.Cross-bordere-commerceisanimportantpartofChina'seconomicandtrade,itsimportanceisself-evident,andChina'scross-bordere-commerceisthemostrepresentativeofGuangdongProvince.Guangdongprovince'scross-bordere-commercehasdevelopedandexpandedrapidlywithaseriesofsuperiorconditionssuchasdeepforeigntradefoundationandpolicies.Byobservingthetransactiondataofcross-bordere-commerceinGuangdonginrecentyears,theresultsshowthatthetransactionscaleofcross-bordere-commerceinGuangdongProvincehasrankedfirstinthecountryformanyyears.However,byqueryingrelevantliteratureanddata,itwasfoundthatcross-bordere-commerceinGuangdongProvincehasrapiddevelopmentandproblemsinsupervision,logistics,payment,andtalents.Therefore,throughtheanalysisoftheadvantagesandproblemsofthedevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangdongProvince,andunderthenewbackgroundofhigh-qualitytradedevelopment,thecountermeasuresforthedevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangdongareproposed.Keywords:high-qualitytradedevelopment,cross-bordere-commerce,countermeasures,GuangdongProvince

目录16916_WPSOffice_Level1第1章绪论 114598_WPSOffice_Level21.1研究背景和意义 124177_WPSOffice_Level31.1.1课题的背景 16301_WPSOffice_Level31.1.2课题的意义 120288_WPSOffice_Level21.2文献综述 23736_WPSOffice_Level21.3课题研究内容和步骤 211964_WPSOffice_Level31.3.1研究的基本内容 323547_WPSOffice_Level31.3.2研究方法 329355_WPSOffice_Level1第2章研究的理论基础 415615_WPSOffice_Level22.1贸易高质量发展概述 413767_WPSOffice_Level22.2跨境电子商务概述 431572_WPSOffice_Level1第3章贸易高质量发展背景下广东省跨境电商的发展现状 613681_WPSOffice_Level23.1交易规模高速增长 622397_WPSOffice_Level23.2产业链规模初步成熟 728193_WPSOffice_Level23.3具备竞争优势 710767_WPSOffice_Level33.3.1地理优势 721547_WPSOffice_Level33.3.2产业优势 725556_WPSOffice_Level33.3.3政策优势 821455_WPSOffice_Level1第4章贸易高质量发展背景下广东跨境电商存在的主要问题 93111_WPSOffice_Level24.1法律监管存在不足 923221_WPSOffice_Level24.2跨境物流体系不完善 95886_WPSOffice_Level24.3支付平台安全问题 1032312_WPSOffice_Level24.4商品同质化严重，品牌意识不强 1030848_WPSOffice_Level24.5专业人才的缺失 1111573_WPSOffice_Level1第5章贸易高质量背景下广东省跨境电商发展对策 1218973_WPSOffice_Level25.1树立正确的“贸易高质量发展”思维 124414_WPSOffice_Level25.2加强法律和信用体系建设 1213691_WPSOffice_Level25.3构建高效智慧跨境物流体系 138792_WPSOffice_Level25.4完善跨境支付平台建设 1315285_WPSOffice_Level25.5提升商品质量，加快品牌培育 1418862_WPSOffice_Level25.6培养跨境电商复合型人才 1525544_WPSOffice_Level1第6章结语 164831_WPSOffice_Level1参考文献： 1728953_WPSOffice_Level1致谢 18第1章绪论1.1研究背景和意义1.1.1课题的背景随着互联网技术的全球普及以及足不出户购物模式的流行，跨境电商这种新型的交易方式应运而生并且受到全世界消费者的喜爱。跨境电商的出现让我国的传统贸易企业看到了新的机遇，纷纷涌入这片蓝海市场。同时，作为一种新型贸易，我们国家也出台了多项政策鼓励扶持其发展壮大。企业资本的涌入及国家政策的倾斜推动着我国跨境电商迅猛发展。目前，跨境电商已经成为我国对外贸易的新增长点。在我国跨境电商发展热潮的背景下，广东省有着地理位置、雄厚的经济基础、政策红利等优越条件。同时，传统外贸企业及创业者看到了这个朝阳产业的发展前景，牢牢抓住了这个机遇，纷纷涌入了这个市场，使广东省跨境电商得到了全面迅速的发展。目前，广东跨境电商进出口交易额在全国规模占比巨大，引领推动着我国跨境电商的整体进程。2019年11月28日，中国政府网发布《中共中央国务院关于推进贸易高质量发展的指导意见》（以下统称《意见》）。《意见》的出台表明，我国的经济发展正处于转型升级的关键时期，经济思维逐渐从片面追求速度转变为注重经济质量的可持续发展。为了保障我国经济贸易的平稳发展，不仅需要释放国内消费活力，也需要推动我国经济贸易整体往高质量方向发展，这样才会在国际经济中走得更稳更远。跨境电商作为我国经济的新生力量，是我国经济贸易不能缺少的一个部分。因此，推进我国跨境电商高质量发展是立足于改革开放大局、适应新时代经济趋势、推动国民经济可持续发展的重要举措。1.1.2课题的意义广东省跨境电子商务产业发展迅速，规模日趋成熟，在我国跨境电子商务整体发展中具有一定的代表性。因此，在贸易高质量发展的背景下，分析如何促进广东省跨境电子商务的发展，不仅可以促进广东省地方经济的发展，而且可以为我国其他跨境电子商务地区带来更多宝贵的经验。对促进我国跨境电子商务全面发展、优化经济结构、促进贸易增长具有重要的理论和现实意义。1.2文献综述在我国跨境电商高速发展的形势下，国内的许多学者也从不同的视角对跨境电商做了相关研究。在发展历程方面：吕雪梅（2017）指出我国跨境电商的发展可分为前期的探索起步阶段，中期的发展爆发阶段和目前正经历的成熟阶段。余萍，江佩怡（2018）指出广东省跨境电商经历了：从信息技术到线上交易到一体化产业链三个阶段。存在问题研究方面：吴喜龄（2018）指出跨境电商的发展过程中在监管不足、政策不到位、企业竞争力不足等问题。余萍，江佩怡（2018）指出在法律、物流运输、支付方式、品牌建设和人才缺乏等方面存在问题。在推进跨境电商发展对策方面：张伟年（2017）采用多元回归法，研究表明政策扶持、互联网普及、物流完善可以促进跨境电商的发展。吴喜龄（2018）提出了政府要落实政策规范跨境电商发展，企业需树立品牌提高竞争力，加强校企合作培养人才。穆明辉（2018）指出推动广东跨境电商的稳中提进，不能仅依靠企业，政府的鼓励扶持、社会组织的协调都是不可缺少的重要力量。郭燕、王玉平（2020）运用PEST宏观环境分析模型，研究显示政府政策、地区经济水平等是影响地区跨境电商发展的主要原因。从上述的文献中可以看出，跨境电商的发展过程中存在的几个关键问题多是监管、物流、支付、人才等方面。而对策也多是关于政府政策扶持，企业提高竞争力两个大方面。1.3课题研究内容和步骤1.3.1研究的基本内容1.通过观察近年来广东省的跨境电商交易规模数据分析广东省的发展现状。2.分析并指出广东省跨境电商发展的优势及存在的问题。3.对于其存在的问题，针对性提出在贸易高质量发展背景下广东省跨境电商发展的对策建议。1.3.2研究方法1．文献分析法：通过“中国知网”、“维普资讯”、等数据库和检索技术工具，检索了国内有关我国跨境电商以及广东省跨境电商发展的文献资料，以确定论文研究的方向、重点和思路。2．描述统计法：在描述性分析中，通过近年广东省的跨境电商进出口总额进行整理分析，了解广东省跨境电商的发展规模，以此为本文的结论提供一方面实际论证。

第2章研究的理论基础2.1贸易高质量发展概述2019年9月9日，《关于促进贸易高质量发展的指导意见》通过审议，为我国推动贸易高质量发展提供了根本性指导，指明了发展方向。推动中国经济贸易高质量发展，是党中央通过全球经济发展变化作出的重大决策部署，是新时期推进中国特色社会主义事业和经济社会全面发展的必然要求时代。《意见》指出，促进贸易高质量发展，要坚持新的发展理念，推动贸易高质量发展，以供给侧结构性改革为主线，完善外贸法制，推进外贸改革，要积极探索跨境服务贸易负面清单管理，构建更加开放的新经济体系。继续坚持“一带一路”倡议，要大力推进经贸协调发展，加快创新驱动，优化贸易结构步伐，促进国内外要素资源有序流动，推动市场深度融合，实现贸易的高质量发展，开创开放合作、包容普惠、共享共赢的国际贸易新局面。REF_Ref20485\r\h[1]跨境电商到的高质量发展，就是要加快创新驱动，完善相关产业生态链，以“一带一路”为重点统领对外开放，保持跨境电商贸易规模稳中提质，培育综合竞争优势，促进跨境电商贸易新业态的发展，让我国跨境电商在国际跨境电商中占据一席之地。2.2跨境电子商务概述跨境电子商务（简称“跨境电商”）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。百度百科百度百科表1是对按交易模式划分的3种商业模式的具体解读：表1当前跨境电商的主要商业模式模式参与主体主要代表B2B企业与企业阿里巴巴国际站、敦煌网B2C企业与消费者亚马逊、E-bay、WishC2C消费者与消费者淘宝网、京东

第3章贸易高质量发展背景下广东省跨境电商的发展现状3.1交易规模高速增长广东省的经济发展一直以来都非常的蓬勃旺盛。自跨境电商的出现，广东凭借一系列的优势，促使其跨境电商产业发展迅速且具规模。根据海关总署广东分署统计，2019年，广东全省跨境电商进出口交易总额破千亿，总值为1107.9亿元，同比增长45.8%，占全国跨境电商总值（1862.1亿元）的59.5%。图1为广东省2014年至2019年跨境电商进出口总额。从图1中可以看到2014年至2019年广东跨境电商的进出口规模一直在高速增长，从2014年的159.71亿元到2019年的1107.9亿元，仅仅经过5年时间的发展，增长率高达593%。图1广东省2014年至2019年跨境电商进出口总额图1广东省2014年至2019年跨境电商进出口总额数据来源:根据公开资料整理数据来源:根据公开资料整理广东跨境电商发展速度惊人，它的出现给广东省的外贸增添了新的动力，让增长缓慢的传统外贸看到了新的曙光，让广东的经济发展继续保持了稳步上升。以上近几年的交易数据充分说明了广东跨境电商交易规模高速增长并走在了全国前列，是我国跨境电商的重要组成部分。3.2产业链规模初步成熟根据资料显示，广东的跨境电商卖家，几乎占据了全国的一半，其中大部分是中小型企业及个人卖家，但是也不乏国内知名的大型企业，例如跨境通、兰亭集势等。不仅如此，亚马逊和eBay等许多知名的国外跨境电商的中国总部也设立在广东深圳。广东经常举办一些跨境电商培训节或者交流会，许多跨境电商热爱者都被这些交流会吸引着前往广东，人才聚集效应也越来越明显。据相关资料显示，广东跨境电商的相关配套服务的公司超过了8万多家，基本涵盖跨境电商产业链的跨境平台、物流、支付和仓储等所有环节。这充分说明了广东跨境电商产业链规模初步成熟。3.3具备竞争优势3.3.1地理优势广东毗邻港澳两个特别行政区，拥有我国三大经济区之一的珠三角，拥有深三个经济特区及三个自由贸易试验区。广东还拥有广州港、深圳港、湛江港、珠海港及虎门港五个亿吨级港口，广州港自古以来就是我国对外开放的通商口岸，并且是我国面向东南亚，欧洲、非洲和大洋洲最短的港口，是我国与海外进行经济往来的重要通道。广东也是我国“一带一路”倡议的重要沿线地区，与东盟是邻居，是东盟与我国交易来往的重要集散地，也是我国西南部地区货物运输通往华南地区的主要通道。这些地理优势都给广东跨境电商的发展提供了便利的物流运输保障。3.3.2产业优势广东历来是“中国制造”的代表，产业制造优势十分明显。广东拥有以建筑材料、家具、食品饮料、服装、金属制品家用电器、以及造纸等八大制造行业为支撑的工业体系。广东也是我国的人口大省，产业多以劳动力密集型为主，丰富的劳动力为广东制造业提供了十分充足的动力保障。在我国的十大电子商务货源中心中广东就占据了三个，分别是广州、深圳、东莞。广东发达的产业基础为其跨境电子商务的发展提供了品类丰富多样的产品。充足的劳动力赋予了广东具有雄厚的产业基础，同时强大的产业基础又为广东跨境电商的发展提供了充足的货源保障。3.3.3政策优势截至目前，广东省获批设立跨境电商综合试验区，分别有广州、深圳、珠海、东莞、汕头、佛山6个。广东是我国获批跨境电商综合实验区城市最多的省份。广东为了推动本省跨境电商的积极发展，也是出台一系列鼓励扶持跨境电商的政策文件。2016年5月，广东省发布了两个文件，为了促进跨境电商行业的规范及跨境电商快递服务发展。2017年9月，发布了《加快广州跨境电子商务发展若干措施（试行）》的指导意见，提出加快广州市跨境电商发展，促进外贸经济转型升级的各方面措施。2018年11月，广东省同时印发中国（珠海）、中国（东莞）两个跨境电子商务综合试验区实施方案。国家以及广东政府一系列政策的出台表明了对跨境电商发展的鼓励与支持。

第4章贸易高质量发展背景下广东跨境电商存在的主要问题4.1法律监管存在不足在2019年1月1日正式实施了我国第一部电子商务领域的法律《中华人民共和国电子商务法》（以下统称《电子商务法》）。这些政策深入到电子商务的各个方面，主要是对平台经营、电子商务合同、争议解决与法律责任这五部分做了规定。《电子商务法》中有四条针对跨境电商的原则性规定，但是内容都比较宽泛不明确，如第二十六条电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。《中华人民共和国电子商务法》对于跨境电商的监管只是简单的说明要遵守相关的法律法规，对于细致的监管规定没有涉及。由于《电子商务法》是一部普适性法律，因此并没有具体关于跨境电商的监管原则，特别是针对跨境零售的规定《中华人民共和国电子商务法》广东跨境电商发展十分迅猛，但新出的《电子商务法》及广东本省关于跨境电商的法律法规制定却并不完善。法律法规本就具有一定的滞后性，但问题不会因为规定的不完善而不发生，这就导致跨境行业存在着许多乱象，例如企业的偷税漏税、商家欺骗消费者、侵权严重等行业乱象。这些问题的存在严重阻碍了广东跨境电商的可持续性高质量发展。4.2跨境物流体系不完善物流派送包裹时间的长短直接会影响购物者的体验感。广东跨境电商以中小型企业偏多，国际快递的高昂费用的、海外仓的仓储费难以承担。因此多选择邮政小包或专线等价格相对便宜的物流。由于跨境物流是物品从一个国家配送到另一个国家，价格优惠的物流在配送过程中时间会更长，丢失包裹的现象也容易发生。并且物流按商品的体积或者重量取价格高的标准收取费用，一些附加值低的商品的物流成本可能高于产品成本，有时候顾客要求退货或者更换商品时，商家往往选择将商品免费送给顾客，物流来回的成本已经高于产品价值，免费赠予商品是将损失降到最低的方式，但这仍使商家利益受损。此外，跨境电商产品发货频次高且单次金额小，物流碎片化给海关和检验检疫局带来了更加大且繁杂的工作量，降低了清关效率，物流运输的时间被拉得更长，影响了消费者的购物体验。4.3支付平台安全问题跨境电商的重要环节是支付环节，支付环节涉及不同地区和国家的跨境支付环境，不同的法律监管、不同的币种及不同的消费支付方式都存在较大差异，使跨境支付存在风险隐患，因而对支付环境的安全系数及技术要求更高。目前广东跨境支付方式主要有：PayPal、Payoneer、Visa、香港银行账户等第三方跨境支付。近年来发展迅猛的第三方支付平台的方式，一般会收取不同程度的费用且有金额和币种的限制，以PingPong为例，PingPong的最高费率为1%，提现越多越便宜，最快可当日到账，但是PingPong在不同平台有不同的币种限制，例如在亚马逊平台仅支持美元，不支持其他币种。不同的跨境支付模式有不同的优势和风险。在第三方支付平台跨境支付交易使用方便且能够有效降低交易成本，但在交易过程中一旦出现信息的泄露等风险，资金可能无法追回，另外资金放在第三方支付平台也可能会出现资金被第三方挪用的现象。4.4商品同质化严重，品牌意识不强广东跨境电商企业的特点以中小企业居多，大部分小企业并没有自己的工厂，其主要的跨境电商模式为从国内一些例如1688批发网的地方进货，然后将产品信息图片上传到店铺进行销售。批发网站的产品质量参差不齐，且大多数企业在平台看到哪类产品热销就会跟风上架什么产品，导致商品同质化严重，容易引发价格战，形成恶性循环。广东省虽然货源丰富多样，但品牌类产品并不多。大部分企业并没有认识到品牌的重要，认为建立品牌手续繁杂时间长且费用还高，因此不去注册品牌。跨境电商企业没有自己的品牌，自然在国际市场的竞争力就比较弱，也没有定价与议价能力。近年来，消费者的品牌意识在不断增强，他们更倾向于差异化和个性化的品牌产品。如果企业不能及时改变方向注重品牌建设，那么在竞争激烈的国际化市场上是很难继续前进的。4.5专业人才的缺失跨境电商工作者除了具备一般的外语能力、外贸等知识，还须了解国外文化消费习惯、国外社交平台和具备一定的国际视野。我国高校虽有开办一些如国际经济与贸易，这种与跨境电商相关的专业，但是针对为跨境电商开设的专业还很少，而对于少数应用型高校已经开办的跨境电商专业，虽有开设专门的课程，但是仅停留在理论知识层面，学生缺少实战经验。并且授课教师也大部分是没有企业实践经验的。导致该专业实践教学无法达到企业的需求。跨境电商并不是懂一点外语和电商知识就能够运营好的，一个专业的跨境电商最重要的能力是懂得推广产品，利用一切推广渠道提高产品的点击率及转换率。因此，具备跨境电商专业知识的复合型人才仍处于一个缺口状态。其次，广东跨境电商企业以中小企业居多，中小跨境企业在资金、发展空间等方面相对大企业都不具优势，难以吸引到专业的跨境运营人才，导致企业的发展受到限制。现今仍有相当部分企业缺乏创新意识，固守以往的运营模式，思维观念滞后，缺乏国际经营理念。在跨境发展速度飞快的时代，企业团队能否做出优秀的营销战略，领导决策的正确性与前瞻性至关重要。跨境电商的更新速度不断加快，但是人才的培养却跟不上其发展的步伐，专业人才的缺乏已经成为阻碍广东跨境电商发展的重要因素之一。

第5章贸易高质量背景下广东省跨境电商发展对策5.1树立正确的“贸易高质量发展”思维把广东建设成高质量发展的先行区、示范区，是国家赋予广东的新使命，这意味着在我国经济转向高质量发展过程中，广东省仍然要充当全国的“火车头”角色，发挥先行先试和示范引领作用。推动广东跨境电商的发展要坚持新发展、高质量发展理念，充分发挥自由贸易实验区示范引领作用。依托广东区位优势和政策优势，同时继续借助“互联网+”、“一带一路”倡议及粤港澳大湾区带来的巨大机遇，为跨境电商增添更多发展新动能。坚持在跨境贸易中进行“放管服”改革，进一步简化物流、通关等流程，提高跨境通关效率。推动跨境电商企业提升贸易数字化和智能化管理能力，鼓励龙头企业提高国际化经营能力，逐步融入全球跨境电商发展，提升国际竞争力，支持中小企业转型升级，提供扶持政策，减轻其税收压力，借助政府信用提高其贷款门槛。把强化发展和防范风险相结合，规范行业发展，为跨境电商的发展营造公平、透明的营商环境。并且进一步推动广东六个跨境电子商务综合试验区的建设及融通联动，实行试点制度，探索更多成熟经验。更重要的是广东政府要出台更多的相关政策扶持，促进广东省整体跨境电商行业的持续高质量发展。5.2加强法律和信用体系建设广东政府可以在《电子商务法》以及广东现有关于跨境电商法律法规的基础上，把握当前广东跨境电商的发展现状及发展趋势，对广东现有关于跨境电商法规的不足进行完善，同时要对跨境电商发展过程中可能遇到的问题进行预判，提前制定相关规定，提高法律法规的前瞻性，推动广东跨境电商健康有序的发展。针对跨境行业存在的诚信缺失等行业乱象，一方面广东政府需要尽快建立企业信用体系，通过法律法规的方式将跨境电商交易纳入到信用评级当中，确保跨境企业信用度达标，规范跨境电商的健康发展。另一方面，跨境电商行业组织要加快研究制订自律性的行业规范，总结具有行业特点和推广价值的行业经验。搭建企业与政府之间沟通的桥梁，让企业与政府之间能够实现“对话”。帮助企业快速了解相关政策及法规，在合法合规的前提下，充分利用扶持政策带来的便利，促进行业内合法有序的竞争与合作，推动广东省跨境电商行业蓬勃发展。5.3构建高效智慧跨境物流体系《意见》二十一条明确提出要构建高效跨境物流体系，推进跨境基础设施建设，加快打造智能物流网络。一方面政府要投入充足资金完善广东跨境电商物流体系的建设，并且鼓励电商、快递、物流领头企业互相合作，共同建设物流配送中心，鼓励利用现有的物流公共信息平台、跨境电子商务公共服务平台及云计算等技术，推进物流信息化、智慧化、透明化发展，实现物流运作环节可查可控，共同打造智能物流网络平台。在推进建设物流基础设施方面，要充分发挥现有的物流基础设施资源，大力培育本土物流企业，发展专业化的跨境物流商。推动跨境基础设施互联互通，积极承接跨境业务为跨境提供具有报关、物流、仓储等功能的一站式服务，共同促进跨境物流便利化和大通关协作，共同构建高效智慧跨境物流体系。另一方面，有雄厚实力的企业可以选择国内优质的物流公司或海外仓合作，或积极建设海外仓，发挥海外仓物流成本低、时效快的特点，实现国内外物流业务对接。5.4完善跨境支付平台建设一方面，在风险可控的情况下，政府要鼓励相关职能部门、跨境平台和第三方支付机构开展跨境支付的创新，利用先进的网络技术联合起来共同创建一个安全的支付环境。鼓励银行、支付机构合法合规开展跨境电子支付业务，允许企业及个人外汇结算账户，鼓励并支持在跨境电商交易过程中使用人民币计价结算。另一方面，进一步加强跨境电子支付的监管力度，加强对广东跨境电商企业的监管和个人网上跨境支付交易的监测，定期进行检查。加快建立跨境电子商务企业信用管理体系，对于从事跨境电商企业要求其在外汇局办理相关的登记信息，对跨境电子商务的主体资格及真实性作出统一的登记管理。外汇局可以向各支付机构赋予一定的权利及责任，共同监督跨境支付的各部门要协力合作完善建设人民币跨境支付系统，规范发展第三方跨境支付平台业务。根据广东跨境电商发展的趋势以及遇到的各种支付风险问题完善跨境支付的相关法律法规，构建一个规范化、合法化、安全化的跨境支付体系。5.5提升商品质量，加快品牌培育《意见》第一、三、四、八条指出，要增强产业基础，提高产品质量，优化商品结构，大力发展高质量高附加值的产品，并加快品牌建设，提升品牌影响力。产业基础是每个行业领域提升竞争力的重要支撑，为此广东要加快省内产业结构的优化调整与转型升级。加大创新技术和资金的投入，对产品进行深加工延长产业链，提升产品质量及附加值，推进广东产业基础朝高质化、现代化方向发展。以此为契机实现和推进产品差异化、多元化，打造具有战略性和创新性的现代化产业链，进一步强化广东的产业优势，为广东跨境电商的高质量发展提供更优质的货源、更有力的支撑保障。品牌是产品走向全球的“名片”，要推动跨境电商的高速、长远发展必须要打造属于自己的品牌。我国外贸经济以中国制造的上升空间已不多，未来的发展方向要从数量增长转向质量取胜，要向世界输出“中国智造”、“中国品牌”。跨境电子商务是一种借助网络平台进行购物消费的活动，见不到商品的实物，作为消费者，购买产品时有品牌的产品总是可以让我们更加放心的购买，产品具有品牌可以看出一家企业的实力以及服务态度，消费者选择相信品牌，这就是一种长久的良性循环，消费者会越来越倾向购买有品牌的商品，这也倒逼企业必须要有品牌意识，打造自己的品牌。广东培育本土品牌，一方面要发挥广东产业基础雄厚的优势，加大创新技术的投入，从广东制造向广东品牌升级。另一方面，要引导并鼓励广东现有品牌企业通过跨境电商开拓国际市场，让现有品牌先走出国门走向国际市场。引导跨境企业意识到产品要卖向世界不仅仅依靠低价而更应该注重品牌的建设，加快企业品牌的培育，重点打造一批实力雄厚、品牌竞争力强且具有国际影响力的跨境电子商务品牌企业。5.6培养跨境电商复合型人才国以才立，业以才新。因此，广东进一步推动跨境电商高质量发展要积极培养具有专业知识与技能的跨境电商人才。培养专业人才离不开企业自身的人才培训机制以及与学校的合作。一方面跨境电商企业可以实施内部人才培养计划，定期组织知识培训，也可以选择一批优秀工作者参加跨境电商交流会，让企业工作人员的跨境知识保持更新，进一步加强与行业人士的交流，学习借鉴行业优秀经验，使每个工作人员具备扎实的知识和熟练的技能。另一方面企业要进一步深化和学校的交流与合作。企业可以安排公司专业讲师或资深运营者去学校给相关专业的学生上课，并引导学生到企业进行工作实践，既可以让学生把理论知识用到实处，增加学生的实战经验，进一步提高学生的工作技能和专业素养，同时也可以为企业解决难招聘专业人才的困扰以及给企业带来更多新鲜的活力。针对跨境电商专业人才的缺少，政府可以健全引进人才激励机制，通过一系列优质条件吸引各地跨境电商人才聚集广东，投入到跨境产业的建设之中。也可以借助依托省内高校，扩大开设跨境电商专业课程的学校数量，对发展跨境电商人才所需知识进行全方位的授课学习，建设跨境电商人才培训基地，加强理论知识与实操教学的结合，毕竟跨境电商说到底还是动手操作的能力，不能仅仅停留在理论知识的教学阶段。跨境知识技术更新的速度随着跨境电商发展速度的加快而加快，所以加强师资队伍的建设也是必不可少的，作为教学老师所授知识需要与时俱进，了解当下跨境电商企业究竟需要具备什么专业知识与技能的学生，并根据跨境电商的发展趋势及企业的人才需求调整教学方案，为企业提供对口且满足需求的跨境电商人才。

第6章结语综上所述，