2022年安全技术服务和检测企业组织架构及部门职责

安全技术服务和检测企业组织架构及部门职责2022年2月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 综合部 42、 质控部 43、 技术部 44、 标准化部 55、 人力资源部 56、 市场部 57、 检测部 68、 评价部 69、 实验室 710、 财务部 7附件：主要运营流程 71、安全与职业卫生评价业务流程 72、职业卫生定期检测流程 93、安全生产标准化流程 10

安全技术服务和检测企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责综合部a.负责来访客户的咨询和接待，做好答疑工作；b.负责检验报告档案及企业、人员相关档案的管理；c.负责对各部门所使用的设备等记录表格登记备案，进行宏观控制；d.负责文秘、统计、报表及文件的发放工作；e.负责员工考核统计、室内室外卫生的管理等后勤工作；f.负责办公设施、办公用品及办公耗材管理；质控部a.负责公司《质量控制手册》、《程序文件》和《作业指导书》等体系文件的制定、补充和修改工作，行使质量管理体系文件执行过程中有关条款解释权；b.负责评审过程中的质量控制，对质量管理体系的正常运行进行有效的监控；c.负责对评审项目实施各个环节的质量进行抽查和验证；d.负责组织公司评审管理体系运行情况的内部审查；e.负责组织质量事故的调查、处理，出具调查分析报告；f.负责督促、检查和验证各部门纠正和预防措施的落实情况g.负责数据库的建立、修改和更新工作；h.负责合同评审资料的整理、保存及归档工作；技术部a.负责收集整理现行的劳动安全卫生法律、法规、标准及规范，并建立数据库；b.负责技术文件的制定、补充和修改工作；c.指导评审依据、评审范围和评定标准的确定工作；d.审查评审报告，不定期组织评审报告的检查和讲评工作；e.在评审报告内审基础上，负责对现场收集的资料是否齐全有效和危险、有害因素识别充分性、结论正确性及格式文字等内容进行审核，并进行现场核查；f.负责各种数据库和应用技术软件的管理；g.负责公司相关技术培训工作；h.负责组织合同评审工作；标准化部a.遵守国家法律、法规和职业道德，保质保量完成公司下达的工作任务；b.按任务单下达的评审范围和进度安排，对项目进行安全标准化评审，及时上交评审报告；c.负责确定项目组长，并组建评审组，保证评审结果的科学性、先进性和准确性；d.按评定标准参加相关专业领域的评审工作，对其作出的文件审查和现场评审结论负责；e.负责对标准化评审报告的内部审核工作；f.根据需要对评价人员进行定期或不定期的业务技术和法规、标准培训及考核。人力资源部a.根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划；b.编制公司年度、月度培训计划，并督导实施；c.制定公司人力资源招聘计划，并组织实施；d.主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞职；e.建立人才库，做好内部员工职业生涯规划；f.负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门；市场部a.负责公司的市场开拓，市场信息的搜集、整理、保存和反馈工作；b.负责公司安全技术服务合同的洽谈、签订及相关资料的管理；c.负责组织合同签订前项目的合同评审环节的记录工作；d.负责编制任务通知单，并及时向业务部门下达任务。在任务需变更时，负责任务书的重新编制和下达；e.负责参与评审报告的质量审核工作；组织协调发送报告，发送报告时，负责与接收单位办理各种手续；f.负责及时回访客户，做好评审后的其它服务。检测部a.认真执行职业道德规范，认真履行岗位职责，监督检查各岗位人员执行程序和规范的情况，协调各岗位的检测检验工作，保证按规定要求完成本部门各项检测任务；b.负责提出检测用品的采购计划，并报综合部实施采购；c.负责编制本部门的作业指导书（细则、操作规程、格式文件等）；d.负责监督检查仪器设备、环境设施的使用、维护、保养，需要时实施“期间核查”；e.指导并监督检测检验人员的操作程序，检测检验的环境条件，原始记录的填写，数据计算和修约处置，同时负责审核检测检验报告；f.组织检测检验人员完成技术负责人下达的比对及能力验证计划，结果质量控制计划；评价部a.遵守国家法律、法规和职业道德，保质保量完成公司下达的危化及其他行业的评价工作任务；b.负责确定项目组长，并组建评价项目组，制定评价方案；c.负责勘查现场、收集资料、编制评价报告；d.按任务单下达的评价内容和进度安排，对评价项目（工程）进行安全评价，及时上交评价报告；e.负责安全评价报告的内部审核工作；f.根据需要对评价人员进行定期或不定期的业务技术和法规、标准培训及考核。实验室a.认真执行职业道德规范，认真履行岗位职责，监督检查各岗位人员执行程序和规范的情况，协调各岗位的检测检验工作，保证按规定要求完成本部门各项检验任务；b.负责编制本部门内的作业指导书（细则、操作规程、格式文件等）；c.负责监督检查仪器设备、环境设施的使用、维护、保养，需要时实施“期间核查”；d.负责监督检查本部门实验室内样品的存放、保管和使用；e.指导并监督检测检验人员的操作程序，检测检验的环境条件，原始记录的填写，数据计算和修约处置，同时负责审核检测检验报告；f.参加特殊的合同评审，确保实验室按照能力范围进行检测检验；g.组织检测检验人员完成技术负责人下达的实验室间对比及能力验证计划，结果质量控制计划；财务部a.负责收、付款及财务相关统计并进行账务处理；b.负责公司财务票据及其财务专用章、发票专用章的管理；c.负责与市场部、综合部进行收、欠款核对；d.负责缴纳社保、税金等外部税费工作；e.负责编制公司预算、报表、决算等事项；附件：主要运营流程1、安全与职业卫生评价业务流程（1）发现客户、初步调查市场部通过走访、市场调研、投标、其他第三方认证机构推荐等方式搜索客户，并与客户进行洽谈，介绍公司基本情况、了解客户需求，对生产现场进行初步调查，达成初步合作意向。（2）风险分析、签订合同市场部在签订合同前，对初选项目进行风险分析，从公司资质范围、专业人员结构、工作进度、质量保障以及项目的经济性、可行性进行分析，若分析结果为可承接，则与客户草签合同，市场部与技术部共同进行合同评审，合同条款均可接受后，签订正式合同。（3）资料收集、现场勘查评价部接到任务后成立项目组，确定项目负责人，制定评价方案，评价方案包含项目概况、人员分工、工作内容、实施计划等。根据评价方案，收集与评价有关的资料，到现场进行勘察、数据采集、检测采样，查找问题。并针对企业存在的问题，提出整改意见，向企业反馈，并将上述内容记录在案，以便追溯。职业卫生评价还需对工作场所的职业病危害因素的浓度和建筑卫生学指标进行采样和检测，进行实验室分析。（4）项目分析编写评价报告，形成报告初稿评价部将调查内容整理、汇总，根据评价制度等有关标准编制评价报告初稿。（5）三级审核报告初稿完成后，进入公司的“三级审核”，审核记录存档。即评价部内部审核、技术部技术负责人审核、质控部质量控制负责人审核。项目组根据“三级审核”意见，对评价报告进行修改，形成正式评价报告。（6）外部审核综合部将装订好的正式评价报告交付企业，部分报告需上报主管部门，需主管部门组织专家进行报告评审，评价部项目组再根据评审意见对报告进行修改，形成报告备案版，交由企业。（7）资料存档、跟踪为了确保评价相关文件资料与评价报告的可溯源性、完整性，综合部对项目所有资料以及评价报告进行分类编号，由专人存档管理。市场部后续对企业进行回访与跟踪。2、职业卫生定期检测流程（1）发现客户、初步调查市场部通过走访、市场调研、招标、委托单位主动联系等方式获得客户，初步接洽后对生产现场进行初步调查，初步了解生产、生活场所存在的职业危害因素，确定检测点位，与客户进行洽谈，达成初步合作意向。（2）合同评审、签订合同在签订合同前，市场部对项目进行风险分析，从公司资质范围、专业人员结构、工作进度、质量保障以及项目的经济性、可行性进行分析，若分析结果为可承接，则与客户草签合同，市场部与技术部进行合同评审，合同条款均可接受后，签订正式合同。（3）资料收集、现场初勘检测部接到任务后进行现场初勘，确定准确的检测点位，编制采样计划。采样计划包括职业危害因素种类，需使用仪器种类、采集的样品数量、人员接触时间、采样地点、工种等。并将上述内容记录在案，以便追溯。（4）采样前做准备并进行采样检测部采样前根据采样计划准备采样所需仪器，到委托单位生产现场进行职业危害因素的样品采集。（5）采集回来样品交付实验室进行实验分析并出具数据检测部将工作场所采集的样品交实验室并做好样品登记及流转，实验室将采集回来的样品通过化学、仪器等方法进行实验分析，得出工作场所职业危害浓度。根据实验结果编制职业危害定期检测报告初稿。（6）三级审核报告初稿完成后，进入公司的“三级审核”，即实验室内部审核、技术部技术负责人审核、质控部质量控制负责人审核。项目组根据“三级审核”意见，对评价报告进行修改，形成正式检测报告。（7）资料存档、跟踪为了确保检测相关文件资料与检测报告的可溯源性、完整性，综合部对项目所有资料以及检测报告进行分类编号，由专人存档管理。市场部后续对企业进行回访与跟踪。3、安全生产标准化流程（1）发现客户，接收评审申请申请取得安全生产标准化等级证书的企业，通过安全生产标准化信息管理系统，向相应评审组织单位提交自评报告及申报资料，并选择我公司为评审单位。市场部接收评审申请。（2）文件审查标准化部对申请文件的合规性进行审查，是否符合相关规范。（3）风险分析、签订合同市场部在签订合同前，对初选项目进行风险分析，从公司资质范围、专业人员结构、评审范围、质量保障以及资料合规性分析，若分析结果为可承接，则与客户草签合同，技术部与市场部进行合同评审，合同条款均可接受后，签订正式合同。（4）市场部下任务单成立评审小组，编制评审方案市场部下任务通知书，标准化部按照申请企业实际情况，根据企业规模、生产工艺、从业人员数量和危险程度等确定现场评审工作量及评审方案，成立评审组。评审组人员专业结构应满足评审工作需要，必要时应聘请专家进行技术支持。（5）现场评审，编制评审报告标准化部根据评审方案，严格按评审程序和评定标准进行现场评审，确保评审质量。现场评审必须对否决项是否符合要求逐项进行评审。现场评审还应留存影像记录，体现评审时间、人员和主要评审过程，同时对评审对象重要的设备设施、问题隐患和对主要负责人的询问过程等进