医务科工作计划

医务科工作计划新的一年即将到来，我院在争创三级医院，进一步提高医疗质量和服务水平的同时，迎来了医院发展非常核心的一年。新的一年，是全国医改继续深化的一年，也是我院能否顺利晋升三级医院，完毕医院发展史上一种大跨越的一年。新的一年，医务科工作仍然艰巨。现就明年工作计划以下：一是进一步加强医疗质量管理与持续改善，以最严格的原则迎接医院等级评审工作。医院等级评审工作极有可能在明年进行，本次等级评审是我院实现跨越式发展的一种良好契机，同时也是对我院各项工作的一次严格考核。医院等级评审中，医疗质量管理与持续改善占比重最大，是医院各项工作的核心。因此，明年医务科将以医疗质量管理与持续改善工作为核心，进一步加强监督检查，以病历质控、病人安全、基本技能考核、业务水平考核四个大的方面为切入点，全方面监管各科室的医疗质量与医疗安全，督促医疗人员努力提高诊疗水平，确保医疗质量与病人安全。规范医院各科室各环节诊疗操作，特别加强对重点环节的规范规定。明年要进一步完善各项规章制度及操作规范，对以往出现的小的疏漏和局限性认真全方面的梳理，加强对重点科室特别是产科、儿科、重症医学科、手术室等加强管理，对各项制度、规范的执行状况进行检查，采用专人跟踪检查的方式，对重点科室涉及交接班、病历书写、查房、无菌操作、与病患家眷谈话等在内的全部日常工作进行摸底，彻底查找易造成医疗安全下降和病患家眷不满的隐患，将反馈信息形成学习材料全院传阅。继续抓好医疗安全教育及有关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防备及解决讲座、培训。形成医疗安全会议例会制度，通报医疗安全事件及医疗纠纷的解决状况，总结经验。二是进一步深化公立医院改革各项惠民方法，以最优质的服务给某某百姓带来更多实惠。公立医院改革是医疗卫生体制改革的重要内容，是关系到能否解决广大人民群众看病难看病贵问题的核心所在。明年将把临床途径管理和医疗质量示范科室建设进一步推开，计划在全院全部临床科室全方面实施临床途径管理工作，开展医疗质量示范科室建设活动。明年第一季度，规定各临床科室结合本科室本专业特点，根据常见、多发等原则，选择每个专业的2-3个病种制订临床途径表单，逐步推开。已有的临床途径试点科室力求全部多发病均实现临床途径管理，开展较早的试点病种，要认真总结开展一年来的经验，对途径表单进行进一步优化修改，减少途径跳出或变异因素，探索治疗效果最大化和治疗耗费最小化的最优结合点，确保途径完毕率。明年开始，各临床科室均要按照淄博市医疗质量示范科室建设原则，开展医疗质量示范科室创立工作，计划在院内开展我院的医疗质量示范科室创立工作先进科室评比，在季度质量考核和年终考核中予以适宜奖励，对开展工作做的不好的科室要通报批评。三是进一步进一步推动“卫生强基”工程，以与省立医院的帮扶及长久合作为基础，加强医疗队伍的培训与建设。“卫生强基”工程将在明年结束，但我们会继续深化与省立医院的联系，探索建立长久合作机制。见于我院大部分年轻医师外出进修均选择国内出名医院，我院与省立医院的联系能够通过科室间专业间的沟通，以及以短期参观为重要形式的人才培养方式，且短期参观时间在一种月之内，形式灵活，也没有严格的入院时间限制，随时可去，明年计划继续派更数年轻医师到省立医院参观学习，并将此作为年轻医师外出进修的良好补充，即以到国内出名医院进修为主，以到省立医院参观为辅的年轻医师培养学习方式。另外，我院专业科室划分越来越细，专业深度不停增加，各科室对人才，特别是高层次、专业化的人才需求非常急迫，医疗人才的引进与培养是明年乃至将来数年内亟待解决的问题。明年医务科将就用人问题与各科室主任进一步探讨，研究就现在状况下地最佳解决方法。四是进一步完善医患沟通和医疗纠纷调处机制，以与护理部、随访办等职能科室亲密合作为基础，共同提高病患满意度。群众满意是“三好一满意”活动的最后规定，也是我院为广大某某老百姓提供医疗服务的终极目的，因此，在确保各业务科室努力提高业务水平确保医疗质量的前提下，增进医患沟通，探索、建立和完善合理的医患纠纷调处机制，让每一位投诉患者得到最满意、最放心的回复，是此后医务科要面临的一项很重要的任务。医患纠纷能够努力减少，但难以回避，现在我院有了一套先进的出院病人随访机制，我们医务科乐意和随访办亲密合作，在首先保护好医务人员本身利益与安全的同时，将医患纠纷调处工作前置，变被动为主动，将有可能升级为纠纷甚至诉讼的病患及家眷感到不满意或有疑虑的问题及早