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文档简介

江西农信网银管理端操作手册1.进入网银管理端江西农信网上银行客户开户在网上银行后台管理系统实现,后台管理端登陆地址为:://10.0.137.177:8083/mweb,网上银行管理端操作员类别主要有省联社系统管理员、联社级管理员及网点操作员。登陆管理系统实行刷柜员卡登陆,登陆之前,柜员必须开通网银管理系统网银权限和核心系统的网银权限。开通网银权限成功实现登陆管理系统必须开通两个“网银〞权限。一个是开通管理端的网银权限,即新增系统操作员。一个是开通综合业务系统网银权限,用联社综合柜员在“柜员维护〞里开通。2.省联社管理员权限及功能使用

省联社根据业务需要,设置两名初始网银管理员,省联社系统管理员职责是维护县级联社网银系统管理员、收费管理及报表管理等。省联社管理人员3.功能介绍〔省联社〕交易审核。对系统管理员做的交易进行审核,审核后生效;收费管理。依据交易主体的不同,分别设置全省网上银行交易的收费标准。个人用户是根据用户名登陆名,企业用户根据唯一企业客户号进行设置,包括跨行转账、行内转账等,渠道有普通与加急〔即大小额〕;后台管理员管理。功能主要有:操作员管理、操作员日志查询及操作员密码重置;3.功能介绍〔省联社〕企业报表管理。用于查询在一定时间内,交易量、开销户等数据统计;个人报表管理。统计个人网银用户开销户、交易量等相关业务的数据汇总;信息资料管理及温馨提示。用于发布行内公告、查看网银用户留言等相关信息的维护;密码键盘设置。调试刷卡器及密码键盘;修改密码。修改管理员登陆系统密码。4.交易审核交易审核。对同级别系统管理员做的交易进行审核。4.交易审核待交易审核。查看当前管理员等待审核的交易记录及详细信息。5.个人收费设置注意:在没开通整体收费权限的情况下请不要为单个用户设置权限。6.查询出个人收费权限输入个人客户用户名,查询客户信息。7.企业客户收费设置输入企业客户号,查新客户信息。8.后台操作员管理主要的操作新增系统管理员查询查询查询当前操作员列表密码重置9.修改自己的登录密码功能介绍〔县级联社管理员〕用柜员卡号刷卡登陆主要功能介绍交易审核。对分行其他同级别系统管理员做的操作进行审核交易;后台操作员管理。包括操作员管理、操作员日志查询及操作员密码重置;银行限额设置。对本行网银用户转账交易设定单笔及累计限额;密码键盘设置。调试WIN终端刷卡器及密码键盘配置;修改密码。修改当前系统管理员登陆密码。后台管理员管理新增网点操作员后台管理员日志查询省联社初始管理员具有查询日志功能,县级联社管理员不具备。操作员密码重置对网点系统操作员进行密码重置限额设置功能介绍〔网点操作员〕企业客户管理维护企业客户注册网银。企业客户必须持相关开户资料到开户网点办理网上银行注册,资料包括:营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法人代表身份证原件及复印件〔由委托人办理的还应出具授权委托书及受托人身份证〕,客户还应提供企业客户号〔客户号可在核心查询〕;输入企业客户号,核对客户信息,根据客户填写的注册申请表,开通客户相对应的功能。增加客户签约账号,提交审核。待另一名同级别管理员审核后,企业开户成功。企业开户企业开户企业账户管理企业账户管理。主要有追加签约账户、修改签约账户、取消签约账户以及增加子公司账户等功能。〔说明:追加签约账户就是增加客户在本行开立的其他账户;修改签约账户是修改签约账户具备的功能,主要有两种:查询功能和查询/转账功能。〕查询客户信息客户签约信息主要操作追加签约帐号追加企业客户在我行开立的其他对公账户修改签约帐号修改当前客户签约账号功能增加子公司签约账号删除签约账号企业操作员维护输入企业客户号,查询企业操作员列表。有新增、修改、锁定/解锁、删除操作员以及企业操作员登陆密码重置交易等功能。确认提交审核后,打印密码信封交客户。企业客户操作员在网银开户时,必须建立2名以上操作员。企业操作员维护输入企业客户号,查询客户列表企业操作管理员企业的操作管理员维护主要的功能新增企业操作员新增企业操作员修改企业操作员修改企业用户操作员所具备的功能修改企业操作员锁定/解锁企业操作员企业操作员删除密码重置对企业操作员的网银登陆密码进行重置密码重置密码重置审核成功后,打印密码信封交客户。企业审核流程管理输入企业客户号,查询企业客户审核流程,并根据企业填写的申请书,对企业所有转账交易设置操作员权限及级别,提交审核。流程设置首先增加金额段填写金额段企业网银信息维护输入企业客户号,查询客户信息及具有的网银功能,对具备的功能做出修改,提交审核。企业网银信息维护企业客户注销输入企业客户号,查询客户信息及功能,确认提交审核集团客户关系设置输入企业客户号,查询集团关系设置,增加/删除子公司,提交审核。个人根本信息管理个人用户开户。个人用户开立网银,必须持本人身份证及本行个人结算账户到我行任一网点柜面申请办理,严禁他人代办。个人网银登录名及登陆密码由客户自行设定。说明:账户类型有活期存折,一卡通及一本通等,个人用户名下的所有账户一并签约,账户自动关联到个人网银,客户可手工删除签约账户。个人网银申请开户点击刷卡,输密码网银注销输入客户证件号码,查询客户信息,确认提交审核。网银注销密码重置对个人客户网银登陆密码进行重置,输入客户证件号码,查询客户信息列表,确认提交审核。审核后,打印密码信封交客户。密码重置个人密码重置审核个人密码网上捐款维护数字证书管理企业证书查询。输入企业客户号,查询企业证书信息。数字证书维护企业证书查询企业证书管理输入企业客户号,查询操作员信息,对企业操作员进行证书绑定及解绑交易,确认提交审核。企业证书查询个人证书管理根据客户用户名及证件号码查询个人证书信息,可做证书绑定及解绑交易,确认提交审核。个人证书查询个人证书查询结果收费管理个人收费设置。输入客户登陆名,对客户转账交易设定收费标准,包括行内转账,跨行转账及农信银等,渠道分为普通和加急。查询个人收费设置收费设置页面企业收费设置输入企业客户号,查询收费设置列表,设定客户收费标准。

查询出企业收费企业收费管理后台操作员管理输入操作员号,查询该名操作员日志。目前只支持省联社初始系统管理员查询,联社管理员不具有该功能。查询页面必填项大额提现预约对企业客户开放大额现金预约功能,网点操作员可查看当天企业客户大额预约的申请;操作员在工作日对其必须操作。大额现金预约查询交易额度设置个人交易额度设置。输入个人账号,查询所有网银签约账户,选择账号设置限额,确认提交审核。额度设置查询首页个人交易额度设置设置额度企业交易额度设置输入企业客户号,查询客户限额设置,可修改当前的限额设置,确认提交审核。额度设置首先查询出账户限额设置.企业交易监控异常交易监控。查看企业客户号异常交易情况。企业异常监控流水实时交易监控。路由通讯监控企业报表管理主要是网点操作员查询本行客户注

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