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文档简介

企业文化》形成性考核参考答案该课程为百分百形考作业,也就是作业成绩就是考试成绩。希各位学员第一次作业〔导言、第一章、其次章〕一、单项选择题〔每题2分,共20分〕1、从企业文化治理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。〔C〕A.企业价值观 B.企业精神C.企业鼓励D.企业形象2、〔A〕是企业的根本信念、追求和经营治理的根本理念。A.企业整体价值观念B.企业精神C.企业伦理道德观念D.企业风貌与形象3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观看,可以概括出企业文化的本质特征和附属特征。下面哪一项不是企业文化的本质特征。〔C〕A.个异性B.共识性C.超前性D.相对稳定性4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为〔 C〕。AA.传统模式和现代模式C.实际模式和目标模B.D.东方模式和西方模式一般模式和特别模式式5、按共性和共性可以把企业文化模式划分为〔D〕。A.传统模式和现代模式C.实际模式和目标模6、企业文化的〔BB.D.东方模式和西方模式一般模式和特别模式式〕主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。A.分散功能B.导向功能C.鼓励功能D.约束功能7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。 〔B〕A.Y理论C.超Y理论

B .X理论D.Z理论8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与消遣文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的〔A〕。A.市场角度B.内容特质C.企业的性质 D.发育状态9〔C〕A.根本存在的焦虑B.认知焦虑C.次生性焦虑D.深层焦虑10、以下不属于企业文化的本质特征的是〔 〕。A.非强制性B.个异性C.相对稳定性D.社会性二、名词解释〔每题5分,共15分〕1、文化 答案参见教材P332、企业文化答案参见教材P353、企业文化模式答案参见教材P44三、简答题〔共65分〕1、企业文化是一门什么性质的学科?〔8分〕答案参见教材P82、人本治理与传统治理的区分?〔8分〕答案参见教材P133、企业文化的分类?〔8分〕答案参见教材P644、企业文化理论的核心是什么?〔8分〕答案参见教材P325、企业文化作为一个完整的体系,包括哪些内容?〔8分〕答案参见教材P96、企业文化的本质特征和附属特征各有哪些?〔8分〕答案参见教材P647、企业文化的功能有哪些?〔8分〕答案参见教材P658、怎样正确生疏企业文化的经济价值和社会价值?〔9分〕答案参见教材P48-50其次次作业〔第三章、第四章、第五章〕一、单项选择题〔每题2分,共20分〕1、主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进展经营治理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?〔A〕A、企业整体价值观念B、企业精神C、企业伦理道德D、企业风貌与形象2、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?〔D〕A、员工个人价值观B、群体价值C、整体价值观D、社会价值观3、企业正向的、安康的、乐观向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神根本内涵的哪一方面?〔A〕A、主体内容B、形态特征C、载体根底D、进展机理4、下面哪一种不是企业精神的取名方式?〔 D〕A、形象比方命名式B、人名命名式C、内涵提炼命名式D、外延扩展命名式5、“别具一格,勇于创”表达了塑造良好企业形象的什么原则?〔 A〕A、共性化原则B、整体化原则C、系统化原则D、战略化原则6、CI战略的核心和灵魂是什么?〔A〕A、企业理念识别B、企业行为识别C、企业视觉识别D、企业精神7、面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?〔A、同构易播规律B、整体传播C、异体抗播规律D、公司进入稳定进展时期后形成的公司文化称为〔

、异构抗播规律〕。A、企业创业文化B、企业守业文化C、企业败业文化 D、企业求实文化9、加强质量治理”表达了我国近代民族资本企业的哪种精神?A、实业报国B、效劳社会C、“人和”精神D

、严细精神10、突出个人力量和强调理性主义,是哪个国家的文化特征?〔A、美国BA、美国B、欧洲C、日本二、名词解释〔1、企业价值观2、企业精神3、企业伦理道德4、企业形象5、企业文化积6、企业文化传7、企业文化冲8、企业文化整每题3分,共24分〕答案参见教材P68答案参见教材答案参见教材答案参见教材答案参见教材答案参见教材播答案参见教材答案参见教材合三、简答题〔每题5分,共35P76P82P88P100P102P105P112分〕1、简述企业价值观在企业文化中的地位与作用。2、企业精神有哪些特点?3、企业文化选择的客观标准是什么?4、企业文化评价的标准有哪些?5、简述思想政治工作和企业文化建设的关系。6、企业文化间传播遵循的传播规律。

答案参见教材P95答案参见教材P95答案参见教材P110答案参见教材P126P143-144答案参见教材P104-1057、为什么企业价值变革与企业危机有着严密的联系?参考答案:企业价值对企业的生存和进展具有重要作用,它是企业生存的根底,也是企业追求成功的精神动力。企业进展过程中既会经受顺境也会患病坎坷,一旦企业患病坎坷,陷入危机,企业价值势必面临挑战和变革,此时,企业价值变革与企业危机就似一对孪生体。缘由有以下几方面:一是企业危机使得企业文化共同体处于最危急的境地,或者是解体、倒闭,完全失败,或者是设法起死回生,两者必居其一。这就需要对企业危机根源作深刻的剖析,重塑企业价值。二是企业陷入重大危机之中,除极个别的不行抗力造成的或偶然的重大决策失误造成的以外,多半是由过时的、僵化的企业文化传统造成的,企业价值变革迫在眉睫。三是企业文化对峙、冲突,暴露了旧有企业文化的全部弊端,这为企业行为主体选择的企业文化模式供给了根底和预备。四是企业危机的直接、可怕和灾难性结果让企业行为主体深深懂得,企业价值的变革涉及到企业群体和企业个体的命运和前途,从而为企业价值体系的构建供给了心理训练的预备。四、论述题〔共21分〕1、请结合实际说说为什么会消灭群体文化与个体文化的冲突?

11分〕P107企业群体意识不是企业个参考答案:由于企业群体行为不是企业个体行为的简洁集 成形的过程中,企业个体文合,体意识的简洁集合,因此在企业个体文化被企业群体文化整合、化既存在着向企业群体文化趋近,放弃固有的的不合群体标准的东西的倾向,同时又有保持旧有态势,连续进展个体特色文化标准的倾向。高度兴旺的企业文化就像高度进展的社会文明一样,理应追求使这两者在尽可能高的层次上的和谐统一,但在任何状况下,两者之间都会有距离。比方:外来的文化个体在尚未生疏企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突;在同一企业文化共同体内,由于利益要求造成的企业个体文化与企业群体文化的冲突;在同一个企业文化共同体内,由于观念、生疏缘由造成的企业个体文化与企业群体文化的冲突;企业群体文化落后、保守、陈旧、过时,从而使企业群体文化已远远不能适应活泼的、先进的企业个体文化的需要;企业个体文化完全基于个人意愿、偏好,无视企业全体利益、企业他人利益,从而形成与企业群体文化的对立与冲突;企业个体因对企业群体代表或企业群体象征的不满、反感,引发了对企业群体文化的反感和不满,从而导致企业个体文化与企业群体文化的冲突。结合实际说说塑造企业形象的途径。〔10分〕答案参见教材P94第三次作业〔第六章、第七章、第八章〕一、单项选择题〔每题2分,共20分〕1、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?〔 B〕A、追求精神自由 B、亲和全都的精神C、人文主义和追求民主 D、强调理性和科学2、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?〔 C〕A、典范作用

B、聚合作用、调整融合作用C3、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素养和力量?〔A、才能方面C、人际关系方面

B、特征方面D、成熟共性方面4、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种根本素养和力量?〔 A 〕A、根本职业追求 B 、根本职业修养C、根本职业意识 D 、根本职业力量5、乐观向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项根本原则?〔BA、目标原则B、卓越原则C、绩效原则D、亲切原则6、企业文化气氛由物质气氛、制度气氛和感情气氛等三局部构成,其中〔C心,它是企业文化最直接的表现。P223A、物质气氛B、制度气氛C、感情气氛D、文化气氛7、“企业的办公室里干净、井然有序”反响了企业文化气氛里的〔 C〕A.感情气氛B.制度气氛C.物质气氛D.办公气氛8、“不自由,毋宁死“的价值观反响了欧洲国家文化的哪个特征?〔 B〕A.追求精神自由B.人文主义C.强调理性与科学D.追求民主精神9、美国文化最突出的特点是〔 A〕A.个人主义 B .自由、公平精神C.有用主义 D .冒险、开拓和创精10、以下哪项不是建设企业文化的根本原则 〔C〕A.亲切原则 B .共识原则C.统一原则 D .绩效原则二、名词解释〔每小 4分,共24分〕题1、企业楷模 答案参见教材P1912、企业家精神 答案参见教材P1983、企业文化定格设计 答案参见教材P2174、企业文化礼仪 答案参见教材P2205、企业文化气氛 答案参见教材P2226、企业文化保证体系 答案参见教材P225三、简答题〔每题 分,共56分〕

〕是核1、简述美国企业文化的特点。2、简述日本企业文化的特点。3、为什么说企业员工是企业文化的主体?4、什么是企业楷模?有哪些类型?5、建设企业文化应遵循的原则有哪些?6、简述企业家精神的主要内容。7、简述我国企业文化建设的方向〔指导思想〕。8、企业文化礼仪有哪些?9、企业文化气氛的构成是什么?10、企业文化建设的根源。

P185P185P206P206P233P199-200P188P220-221P222-223P187-188第四次作业〔第九章、第十章〕一、单项选择题〔每题2分,共10分〕1、塑造“四有”人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?〔D〕A、时代精神C、企业优良传统

B、民族文化传统D、社会主义精神文明2、一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?〔A〕A向导功能C分散功能3

B 、制约功能D 、鼓励功能青岛海尔的OEC治理是(B 〕设计的典范。A企业理念识别系统、

B、 企业行为识别系统C企业视觉识别系统 D、 企业形象识别系4 、 统 A、企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标是〔 〕设计的四个要素?AA、企业理念识别系统C、企业视觉识别系统BD5、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是〔 C〕设计的根本要素AA、企业理念识别系统C、企业视觉识别系统BD二、名词解释概〔每题5分,共25分〕1CIS2、MI

答案参见教材P237答案参见教材P2443BI4VI

答案参见教材P250答案参见教材P2555、企业文化目标模式三简答题〔每题9

共54、 分, 分〕1、目前我国CI进展中主要存在哪些问题?

答案参见教材

P2622、如何把握导入MI的时机?

P2463、中国企业文化的现实特点有哪些?

答案参见教材

P268-278中国企业文化的现实特点主要表现在十个方面,该题只需答复十个要点4、如何选择企业文化建设的切入点?5、如何选择企业文化变革的时机?6、企业行为识别系统〔BI〕的设计原则。四、论述题〔共11分〕

答案参见教材P292答案参见教材P292答案参见教材P2521.联系实际谈谈如何依据中国特色企业文化的总体目标模式建设具有共性魅力的企业文化?参考答案:从我国的国情和文化背景动身,本着表达时代精神文明的要求、继承我国民族文化传统和我国企业的优良传统、借鉴国外优秀企业的成功阅历的指导思想,我国企业文化目标模式的根本框架应包括人本文化、团队文化、创文化、竞争文化、求实文化等五个方面的内容。这些企业文化目标模式不是空想,它是在总结我国众多企业优秀阅历的根底上,对我国将来企业文化进展目标最根本特征的一般描述和概括。由于目前我国企业文化进展的不平衡及冲突、冲突的存在,推

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