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文档简介
医院质量管理需求方案
2.5、质量管理2.5.1、护理管理系统护理管理系统通过对护士的护理业务质量进行质控评估、分析、统计,全面支撑临床护理、护理管理、护理教学、护理科研等护理业务管理信息化。主要功能应包括:2.5.1.1、护士长手册系统应支持护士长手册功能,用于替代医院纸质护士长手册,方便护士长进行内容记录,方便护理部进行归档管理。2.5.1.2、护理排班管理系统应支持护理排班功能,实现护士排班与责任制,应能支持管理层对病区护士按月进行排班及备班。2.5.1.3、护理工作计划系统应支持对护理部、护士长角色制定工作计划的功能,应支持以甘特图的形式展现护理计划项目的实施进度、完成情况以及计划天数,并可实时维护护理工作完成进度,方便护理项目周期性管理。2.5.1.4、护理管理预案能满足不同层级管理者制度的建立与完善,并关联相关的移动系统或护理管理系统模块,达到提示及监控核心制度的落实、质控。支持导入院级制度库/流程库、新增、修订、删除护理管理制度的功能;支持制度分类设置的功能;支持制定本科室制度的细节或者导入科室制度库/流程库功能。2.5.1.5、护理质量管理系统应支持病区质控管理,支持质控检查项目的扣分,同时可定位责任护士、整改措施等信息实现记录关联,并支持质控项目跟踪反馈。系统应支持质量问题汇总的功能,可对质量自查与抽查等护理查房过程中发现的问题进行闭环管理。系统应支持对质控问题的分析和得分统计功能,可通过模型汇总分析,明确责任护士护理问题的主要原因,为进一步提升护理质量提供帮助。2.5.1.5.1、人员设置支持人员架构、分组、职责、权限的设置和修改。2.5.1.5.2、绩效管理系统系统应支持绩效管理功能,可实现记录护理质控管理、护理安全事件,以及日常不规范事件等方面情况来考核护士的工作绩效及工作成果,同时可借助移动护理系统及其他护理业务系统采集的数据将护理绩效考核进行量化。2.5.1.5.3、人员技术档案系统应支持对护理人员的基本信息、学历学位、工作经历、职称与晋升等信息进行审核、查询,以实现护士基本情况和业务技术档案信息无纸化管理。系统应支持人员分布分析功能,随时掌握全部护理人员的信息及护士岗位分布情况。2.5.1.5.4、护理敏感指标护理敏感指标系统应支持敏感指标分析功能,支持统计查看一些医院内敏感数据指标,包括病房护患比、护士离职率、给药错误发生率等,由系统自动收集相关数据进行分析。2.5.1.6、病房事务管理系统应支持对病房内常见事务记录和查询的功能,如护理查房、晨间提问、公休座谈、工作讨论等,并支持修改和删除。2.5.2、院感管理系统需实现对院感管理进行全方位监测,包括院感预警、院感防控、环境卫生监测、职业防护、手卫生依从性调查、防控督导。2.5.2.1、预警报告2.5.2.1.1、院感病例预警支持院感疑似病例预警功能。支持对疑似病例进行排查、确认、干预功能。支持对预警知识库进行增加修改关键字、调整权重功能。支持定位预警关键字,标红预警关键字功能。2.5.2.1.2、高危因素预警支持高危因素预警功能,预警因素包含:发烧、侵袭性操作、三管使用大于48小时、检出阳性菌、使用抗菌药物、手术时长大于3小时、I类切口、年龄大于60岁、腹泻、检出多重耐药菌、尿蛋白异常、血蛋白异常。C-反应蛋白异常。支持通过【并且】【或者】的条件关系筛选高危患者功能。支持院感科对高危患者进行干预、添加到关注功能。2.5.2.1.3、院感病例报告/审核根据预警,临床医生判断是否为院感病例,是:填写院感病例申报卡并一键上报;支持院感报卡基础信息自动获取功能,包括:姓名、科室、年龄、检查、检验、手术、诊断、抗菌药物、易感因素、多耐药信息。支持院感科对上报的院感报卡进行查阅、审核、作废、漏报、迟报等操作。患者基本信息查询。支持患者感控信息一览,包括:发烧、三管、抗菌药物、检出病原菌、抗菌药物、手术、多重耐药。支持与医技系对接,实现检验信息调阅功能,并对异常数据高亮提醒。支持自动标记重点医嘱功能:抗菌药物医嘱、三管医嘱、隔离医嘱、特殊药品、有效医嘱进行过滤并不同颜色标记。支持医感沟通记录调阅功能。支持病人诊断信息调阅功能。支持病人转科、转床信息调阅功能。根据预警,临床医生判断是否为多重耐药感染,根据院感爆发流程进行上报支持历史报卡信息调阅功能。支持历史住院信息调阅功能。支持手术信息调阅功能。支持体温信息调阅功能。各科室,院感科支持有月,年的院感病例统计表。2.5.2.1.4、院感病例判断核心指标一键关联院感核心指标监测功能包括:发热、侵袭性操作、检出菌、标本送检、白细胞异常、多耐药、手术等。支持疑似预警、多耐药预警、暴发预警的院感预警核心指标实时监控功能。支持待处理消息实时提醒功能。支持主界面自定义配置功能,包括:审核报卡、重点监测指标。支持院感核心指标实时统计功能,包括:现患率、医院感染率、感染例次率、多重耐药菌检出例数、暴露待审核人数、院感待审核人数。支持患者床位卡按照房间号展示功能。2.5.2.1.5、院感爆发管理同一科室的患者中,短时间内出现3例以上临床症候群相似病例,例如:发热、腹泻等;或者短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象(检验系统)进行预警。根据预警,临床医生判断是否为院感爆发,然后根据院感爆发流程进行上报。2.5.2.1.6、多重耐药管理细菌培养出现致病菌等(检验系统)进行预警。多重耐药一定要按照细菌学分类,自动做出分类,并自动筛查出敏感抗菌素。根据预警,临床医生判断是否为多重耐药感染,然后根据院感爆发流程进行上报。2.5.2.1.7、抗菌素预警自动统计抗菌素类别;自动统计非限制使用级、限制使用级、特殊使用级抗菌素使用比率;自动统计各级别抗菌素使用前微生物送检率;自动统计手术用药的合理性(根据《抗菌药物临床应用管理办法》进行判断)2.5.2.2、监测管理支持符合国家规范的16项感染指标管理功能,包括:医院感染(例次)发病率、医院感染(例次)现患率、千日医院感染(例次)发病率、血管导管相关血流感染发病率、呼吸机相关肺炎发病率、导管相关泌尿道感染发病率、医院感染病例漏报率、多重耐药菌感染发现率、多重耐药菌感染检出率、多重耐药菌感染例次千日发生率、多重耐药菌定植例次千日发生率、抗菌药物使用率、抗菌药物治疗前送检率、I类切口手术部位感染率、I类切口手术术后24小时停药率、I类切口手术抗菌药物预防使用术前0.5-2小时给药率。2.5.2.2.1、综合性监测1、感染统计、趋势分析支持感染部位分布报表统计功能。支持出院患者易感因素感染部位分布报表统计功能。支持医院感染发病率报表统计功能。支持日医院感染发病率报表统计功能。支持报表及趋势图查看、导出、打印功能。2.5.2.2.2、目标性监测1、侵袭性目标监测(导尿管、呼吸机、中央静脉置管)支持导尿管相关尿路感染上报功能。支持CAUTI报表的统计、查看、导出、打印功能。支持中央血管导管相关血流感染上报功能。支持CLBSI报表的统计查看、导出、打印功能。支持呼吸机相关肺炎感染上报功能。支持VAP报表的统计、查看、导出、打印功能。2、现患率目标监测支持自动生成日常现患率统计报表功能。支持年度现患率调查功能。支持生成年度现患率统计报表功能,报表包括:手术切口感染及侵袭性操作现患统计、现患率调查抗菌药物统计、多重耐药菌、病原体的医院/社区感染现患分布情况。支持现患率报表查看、导出、打印功能。2.5.2.2.3、抗菌药物目标监测支持实时提醒抗菌药物使用的合理性功能,支持抗菌药物预警推送临床。支持不同维度抗菌药物的统计报表的统计功能。报表包括:医院抗菌药物使用率,送检率,治疗前送检,不同级别抗菌药物的使用情况、送检情况,治疗、预防两种不同用药目分类统计使用率、送检率、治疗前送检率、不同级别抗菌药物治疗前送检率,抗菌药物联合用药及I类切口围手术期用药情况,围手术期抗菌药物使用自查表:术前、术中、术后抗菌药物用情况,I类切口手术预防抗菌药物使用率:手术前0.5-2小时用药情况、术后24小时/48小时停药率情况,医生治疗抗菌药物使用综合情况。支持抗菌药物报表的查看、导出、打印功能。2.5.2.2.4、手卫生监测支持院感科医生、临床医生、感控护士,进行移动端或PC端手卫生调查登记功能。支持移动端图片证据和语音证据采集、上传功能。支持手卫生调查列表查看功能。支持移动端数据同步PC端功能。支持依从率、正确率统计报表的查看、打印、导出功能。2.5.2.2.5、环境卫生监测支持样本申请。支持对空气、医务人员手卫生、物体表面、液体、诊疗用品、无菌药品、医疗设备、洁净区域空气、内镜消毒灭菌效果、血液透析液、污水、透析液离子的样本申请、条码打印功能。支持样本接收。支持对空气、医务人员手卫生、物体表面、液体、诊疗用品、无菌药品、医疗设备、洁净区域空气、内镜消毒灭菌效果、血液透析液、污水、透析液离子的样本进行扫码接收功能。支持样本结果录入。支持对空气、医务人员手卫生、物体表面、液体、诊疗用品、无菌药品、医疗设备、洁净区域空气、内镜消毒灭菌效果、血液透析液、污水、透析液离子的检测结果的录入功能。支持自动判断检测结果是否合格功能。支持查询统计。支持环境卫生统计功能,包含:合格率统计、科室统计、明细统计。支持统计结果的查看、导出、打印功能。支持手卫生依从性调查(PC端+移动端)2.5.2.2.6、职业暴露监测与追踪支持院感端和医生、护士端职业暴露报卡填报功能。支持职业暴露报卡的审核、作废、查询功能。支持自动生成跟踪提醒任务功能。支持不同维度的职业暴露统计功能。支持职业暴露统计结果的查询、导出、打印功能。2.5.2.2.7、防控督导支持患者督导,包含:手术、多耐药、三管患者的防控措施落实督导功能。支持科室督导,包含:临床科室、医技科室、手术室、供应室的防控措施落实督导功能。支持督导结果统计查询、打印、导出功能。2.5.3、单病种管理系统单病种填报系统需实现帮助临床医生自动标识并纳入单病种病人、提供单病种除外管理、提供患者临床数据提取与录入以及单病种历史数据补录功能,满足单病种上报国家政策的要求;并且支持院内管理科室审核、数据直报到国家单病种管理平台以及单病种数据统计查询的功能,满足医院精细化管理需求。主要功能需求如下:2.5.3.1、单病种质量指标填报及上传1)单病种质量指标填报及审核单病种管理范围根据国家卫生健康委办公厅关于进一步加强单病种质量管理与控制工作的通知[国卫办医函〔2020〕624号]要求,从2021年1月1日起,纳入单病种质量管理与控制工作的51个单病种(具体按实施期间最新文件为准)如下:急性心肌梗死(ST段抬高型,首次住院)(STEMI)心力衰竭(HF)冠状动脉旁路移植术(CABG)房颤(AF)主动脉瓣置换术(AVR)(手术治疗)二尖瓣置换术(MVR)(手术治疗)房间隔缺损手术(ASD)(手术治疗)室间隔缺损手术(VSD)(手术治疗)脑梗死(首次住院)(STK)短暂性脑缺血发作(TIA)脑出血(ICH)脑膜瘤(初发,手术治疗)(ME)胶质瘤(初发,手术治疗)(GLI)垂体腺瘤(初发,手术治疗)(PA)急性动脉瘤性蛛网膜下腔出血(初发,手术治疗)(aSAH)惊厥性癫痫持续状态(CSE)帕金森病(PD)社区获得性肺炎(成人,首次住院)(CAP)社区获得性肺炎(儿童,首次住院)(CAP2)慢性阻塞性肺疾病(急性发作,住院)(AECOPD)哮喘(成人,急性发作,住院)(CAC)哮喘(儿童,住院)(CAC2)髋关节置换术(THR)膝关节置换术(TKR)发育性髋关节发育不良(手术治疗)(DDH)剖宫产(CS)异位妊娠(手术治疗)(EP)子宫肌瘤(手术治疗)(UM)肺癌(手术治疗)(LC)甲状腺癌(手术治疗)(TC)乳腺癌(手术治疗)(BC)胃癌(手术治疗)(GC)宫颈癌(手术治疗)(CC)结肠癌(手术治疗)(CoC)糖尿病肾病(DKD)终末期肾病血液透析(ESRD-HD)终末期肾病腹膜透析(ESRD-PD)舌鳞状细胞癌(手术治疗)(TSCC)腮腺肿瘤(手术治疗)(PT)口腔种植术(OIT)原发性急性闭角型青光眼(手术治疗)(PACG)复杂性视网膜脱离(手术治疗)(RD)围手术期预防感染(PIP)围手术期预防深静脉血栓栓塞(DVT)住院精神疾病(HBIPS)中高危风险患者预防静脉血栓栓塞症(VTE)感染性休克(SEP)早期治疗儿童急性淋巴细胞白血病(初始诱导化疗)(ALL)儿童急性早幼粒细胞白血病(初始化疗)(APL)甲状腺结节(手术治疗)(T)单病种填报标准提供符合国家规范要求的纳入标准,将标准范围内的诊断和/或手术纳入单病种管理。支持在标准范围内自定义纳入单病种管理的诊断和手术编码功能。支持标准诊断与医院诊断对照设置功能。单病种填报增加单病种诊断操作编码校验功能,增加费用超限额提示。自动入组:支持根据病人诊断、手术医嘱自动校验诊断是否符合单病种,诊断、手术符合时提示纳入功能。除外管理:支持纳入单病种时自动校验单病种除外规则,如临床医生判断不能除外,进入单病种录入页面的功能。纳入提醒:支持临床医生发送出院医嘱时自动校验是否单病种病人,单病种病人未纳入单病种时提示纳入功能。病人标识:支持通过住院医生站的床位卡标识区分单病种病人与非单病种病人功能。纳入控制:支持控制非单病种病人不允许填报单病种信息功能。自动采集支持与临床信息系统对接,自动从临床信息系统中获取患者基本信息、诊疗信息。支持与医院信息系统对接,从医院信息系统中获取住院信息、费用信息。支持与电子病历系统对接,获取电子病历系统中单病种相关质量指标。支持与医技系统对接,从医技系统获取单病种相关质量指标。支持与护理信息系统对接,获取护理信息系统中单病种相关质量指标。支持无法自动采集的数据进行手工录入功能。支持对单病种质量指标间的逻辑关系进行控制功能,避免数据错误。单病种补录支持临床医生对所有在院、出院(已归档)的单病种病人统一进行数据查询和填报的功能。支持在统一数据查询时检索到审核被退回或上报被退回病人信息,进行修改和补录的功能。单病种审核支持医生在病人出院后审查单病种质量指标无误后提交数据功能。支持管理科室对医生提交的单病种数据进行审核的功能。支持管理人将审核不通过的单病种信息返回给医生进行修改功能。1)单病种直报支持单病种数据批量上报到国家单病种接口管理平台。支持上报失败显示失败列表及失败原因功能。2.5.3.2、单病种统计查询支持管理科室查询统计医生、科室、病区的单病种上报、漏报情况功能。主要功能需求如下:单病种上报概览支持按照月度、季度、年及手动设置的时间段和不同院区对单病种上报情况进行统计功能。支持对各病种上报数量的统计、排序以及对统计结果进行可视化展示功能。支持针对单个病种分析上报趋势、年龄分布、性别比例、平均住院天数、平均住院费用功能。单病种质量管理监测支持对符合筛选条件对单病种上报例数、实际纳入人数、已除外人数、漏报人数、治愈率、好转率、未愈率、死亡率等质量管理指标的统计报表展示功能。支持手动设置时间段,按照不同院区、科室、计算比率维度(按实际纳入人数、按已上报人数)对单病种质量管理指标进行统计查询,并对查询结果按照病种、科室、病区、医生进行报表展示功能。单病种经济效益监测支持对单病种实际纳入人数、已除外人数、平均住院费用(元)、平均药品费(元)、药费占总费用比、平均检查费、检查费占总费用比、平均治疗费(元)、治疗费占总费用比、平均手术费、手术费占总费用比、平均材料费、材料费占总费用比的统计报表展示功能。支持手动设置时间段,按照不同院区、科室、计算比率维度(按实际纳入人数、按已上报人数)对单病种经济效益进行统计查询,并对查询结果按照病种、科室、病区、医生进行展示功能。2.5.4、病案管理系统2.5.4.1、病案统计管理病案统计管理系统,旨在通过科学、专业化的技术手段,实现病案录入、查询、报表统计、卫统4上报等功能,提高病案室的管理水平和管理质量。主要功能需求如下:1)病案首页①病案首页录入支持与电子病历系统对接,通过标准数据接口,接入病案首页数据;实现查询医院信息系统,接收病案首页数据,和是否已录入状态功能。具备病案首页内容按基本信息、诊断信息、住院信息、手术信息、费用信息等模块划分,快速定位首页信息功能。具备快捷键及全键盘的首页录入操作功能,悬浮提示框提供编码、助记词、名称等多种录入方式,更加方便、快捷。具备首页扩展字段设置功能,使医院可在标准首页的基础上根据自身需求自定义首页录入和查询项目。具备其他诊断、手术信息录入条目不受限制功能,可进行新增、插入、上移、下移、删除和手术复制操作。具备国家和各省卫计委最新发布的标准中西医病案首页录入功能。具备自定义显示字体大小和颜色功能。具备录入时对各首页字段进行逻辑性、非空性校验功能,用户可以根据自己实际需要设置某个字段是否必须录入,是否必须达到最大,错误是否可以通过,是否弹出错误,是否弹出警告以及它的最大位数。具备病案首页维护功能,包括修改病案号、次数、姓名、批量修改和删除病案。②病案核查具备病案首页利用各字段之间的逻辑关系进行批量核查功能,将核查出的错误列在列表上,包括首页基本信息、错误字段和值、错误提示和是否必改,可直接打开相应的病案首页进行修改。具备打印、导出核查错误信息功能。③病案首页查询具备多种病案首页查询方式功能,包括:按病案号、出院日期、录入时间、出院科室、手术诊断、手术医生、住院医生、主要诊断和次要诊断。具备自定义综合查询和高级查询功能,所有首页字段作为查询条件,查询条件可任意组合,查询条件可保存为模板方便下次使用,高级查询支持查询条件间的与、或关系。具备自定义查询结果显示功能,可保存为查询结果模板,查询结果打印导出具有所见即所得功能,导出内容可随查询结果显示内容变化而变化;。具备提供查询分析器功能满足用户更高要求的查询,此功能只能查询数据库中的数据不能修改,可输入SQL语句,SQL语句可保存为查询模板,根据SQL语句动态分页显示查询结果,查询结果打印导出具有所见即所得功能。④数据字典管理具备标准字典查询功能,包括诊断字典、手术字典、地址字典、付款方式字典、关系字典。具备按科室、诊断、手术、麻醉方式字典维护功能。2)统计报表①门诊住院报表统计具备任意类型报表直接汇总功能,包括:日、月、季、年报、增减表、台账、院内报表;季报、年报、非正式报表、增减表、台账和一览表来源于月报,保证报表之间的平衡。具备日报、月报、季报、年报汇总后会自动保存汇总数据功能,之后不管什么时候查看已汇总的报表都是当时汇总的数据,保障了和纸质报表一致性,并支持重新汇总,加锁、解锁功能。提供标准统计指标形成全指标报表。指标包括人数相关、手术相关、医疗质量类、中医类;无需写任何数据库语句,用户直接勾选需要的指标即可生成一张新报表。具备报表加锁、解锁功能。②单病种管理具备病种分类设置功能,在病种分类里可新增多个疾病。具备按疾病编码、手术编码、科室、年龄组合成疾病功能。具备按疾病分类和选择统计指标配置成多个病种报表功能。具备病种报表的统计和病案首页查询功能。③日志管理支持与医院信息系统对接,通过标准接口接入门诊工作日志、病房工作日志汇总和病人明细数据。具备工作日志的excel文件导入功能。具备多种日志输入方式功能,如按日期输入、按科室输入、直接输入,用户可以根据个人习惯选择输入方式,表格录入方式加快了日志录入的速度,逻辑性校验避免出错。具备统计报表之前的平衡及核查数据功能,核查首页数据与病房动态日志数据间的平衡,以及日志自身的平衡关系,比如前一天的现有人数与当天原有人数平衡、转入和转出平衡、首页出院人员与日志出院人数平衡。具备日志明细的查询和日志统计功能。3)国家网络直报系统(卫统4表)上报具备根据国家网络直报出院病人调查表上报要求对病案首页进行批量核查功能,将核查出的错误列在列表上,包括首页基本信息、错误字段和值、错误提示和是否必改,可直接打开相应的病案首页进行修改。具备按照日期生成和导出卫统4表的DBF文件功能,满足国家网络直报(卫统4表)的上报格式要求。2.5.4.2、病案首页质控主要功能需求如下:1)病案首页质控评分规则管理具备配置多套质控体系功能,每套质控体系包括不同的评分项、扣分组、评分规则。具备评分项和扣分组维护功能,具备多种扣分方式,包括评分项总扣分、评分项每项扣分、乙级/丙级单项否决、扣分组(多个评分项组成)最大扣分,评分项可关联到具体的首页项。具备评分项下自动质控规则和人工质控规则维护功能,根据关联的首页项导入相关自动质控规则,自动质控规则包括错误类和提示类。具备系统自带病案首页自动质控规则功能,包括卫统4上报、公立医院绩效考核上报、HQMS上报、DRGs上报。提供符合各省市要求的标准质控规则。系统提供丰富的手术、诊断编码规则。具备质控场景维护功能,不同时间段、不同科室和不同场景(包括医生提交首页、病案首页质控)可启用质控体系下的不同评分项和评分规则。2)病案首页事前监控病案自动质控具备根据设置的质控规则,在医生提交首页时通过标准接口接入进行医生提交场景的实时自动质控功能。质控不通过则提交不成功。支持与临床系统对接,在临床信息系统显示问题列表和得分情况。具备病案室人工质控场景的自动质控功能,根据病案首页质控场景的自动质控规则,在病案室人工质控前进行自动质控,记录自动质控问题,质控得分、等级、问题类型。首页问题特批具备医生提交首页的质控问题,在特殊情况下无需解决时,医生进行质控问题的特批申请功能。具备病案室相关审核人员针对特批申请内容逐条进行驳回或通过审核功能。具备特批审核通过后,医生再次提交该份病案首页则特批通过的问题不再进行校验功能。3)病案首页事中审核质控待办项具备病案处理时效设置功能,设置医生提交首页和病案质控处理的时限,包括及时处理和逾期处理时间限制,设置病案质控处理时段的本期出院日期和执行日期。具备设置质控员的工作科室和权限科室功能。具备时段设置和工作科室设置功能。具备在主页中显示病案质控的待办事项功能,包括本期首页提交和首页质控的待办项和数量(全部、未及时和逾期的数量)具备病案首页质控概览功能。病案人工质控具备多种质控状态流转功能,包括:未质控、医生已返修、复议、已打回医生、已完成、医生未提交。具备按质控状态和查询条件,显示各个状态每个科室的病案总数和具体病案列表功能。每个质控状态采用不同颜色显示病案逾期、不及时、及时的状态和天数。具备对质控员的工作科室和权限科室设置功能,质控员的质控列表按照设置的科室进行显示。具备显示首页质控场景的自动质控问题。具备在病案首页添加人工质控问题,自动进行扣分,问题描述可快捷引用问题模板和诊断、手术编码功能。具备在质控评分表中显示所有质控评分项功能,可在质控评分项上添加问题。具备对质控问题进行忽略、删除、修改、讨论、和标记为解决功能。具备在病案室人工质控时忽略和编辑自动质控问题功能,具备问题快速定位到相应首页项功能。具备将存在问题的病案打回医生返修或强制完成,没有问题的病案进行质控通过功能。支持嵌入临床数据中心或者无纸化病案进行电子病案浏览。具备在质控操作失误后可进行撤回操作功能。具备质控记录时间轴展示和导出问题列表功能。质控问题回复具备住院医生查询自己的病案质控情况功能,显示各个状态每个科室的病案总数和具体病案列表。具备医生在系统上对质控问题(包含未解决和全部问题)进行查看功能。具备对已打回的质控问题与病案室进行讨论和提交复议功能。具备导出全部未解决问题和全部问题功能。具备医生提交病案后,不能对病案进行修改。支持将质控问题回复功能嵌入到临床信息系统,在医生站系统即可查看和操作功能。医生撤销首页支持通过标准接口与临床信息系统对接,实现在病案质控通过后医生无法撤销提交首页,如果需撤销必须进行申请的控制功能。实现医生撤销提交申请功能。具备病案室同意或驳回医生撤销首页申请功能,审核通过后才允许医生修改和重新提交首页。具备在病案室审核时需要有记录功能。4)病案首页事后评价具备首页分析功能,包括:质控问题汇总、质控排名分析、质控进度跟踪、质控工作量分析、质控趋势分析、质控问题分布。具备包含不同质控场景、不同质控维度(质控评分、问题、返修情况)、不同问题类型(累计问题和未解决问题)、不同项目(评分项、评分规则、问题、编码)、按科室汇总各类质控分析功能。具备数据明细下钻到病案列表功能。5)病案首页编码规则知识库具备诊断之间、诊断与手术、手术与手术之间的规则校验功能。具备诊断与首页其他字段的关联判断功能,包括诊断与年龄、性别的规则校验。具备卫统、绩效考核上报要求中涉及的编码校验规则功能。支持病案首页编码完成后,自动保存到病案统计管理系统中。2.5.4.3、病案示踪管理需实现病案签出、病案回收、病案内部流转、病案复印、病案借阅及查询统计分析功能。2.5.5、疾病监测上报支持传染病、肿瘤、食源性疾病、死亡病例、发热、腹泻等主要功能模块自动上传国家相关系统。主要功能需求如下:(1)传染病报告卡要求支持《传染病报告卡》弹卡、填卡、校验、审核、查询、导出、打印、上传CDC功能。具体功能要求如下:1)传染病报告卡填报与审核①传染病报告卡填报支持传染病报告卡触发规则设置、过滤规则设置、强制填卡、非强制提醒填卡设置等功能。支持自动触发传染病报告卡功能,也支持主动填卡功能。支持填卡时自动获取患者基础信息(社会学信息、就诊信息、疾病信息)功能。支持填卡时展示当前病例的历史传染病报告卡功能。支持能查询传染病等漏报、迟报记录。支持在医生工作站有接口直接提醒报病,比如心脑血管病患者,医生在出院后提交病历时直接弹出心脑血管报病卡,符合需求可直接填写。报卡提交时支持逻辑校验功能,不符合校验规则,则进行提示,提示项可集中展示。支持报告卡暂存/保存功能,暂存/保存不做逻辑校验。支持报告卡编号自动生成功能,且卡片编号规则可设置。支持特殊疾病送检登记表关联填写功能,特别外送疾控等送检登记。支持智能预警不同科室就诊但有可能存在的聚集性病例,如相同地址,或家长等。②传染病报告卡审核支持任务集中处理功能,待审核任务可下钻查看详情。支持报告卡审核通过、退卡、删卡、修订功能。支持查看选中病例的报告卡详细信息功能。支持审核时校验重卡功能。支持批量审核、批量打印以及单张审核、单张打印功能。支持报告卡筛选和查询功能,可根据报告卡状态(已保存未提交、已提交未审核、已审核、已退卡、已作废)、院区、科室/病区、时间进行筛选和查询。③传染病报告卡登记簿支持传染病报告卡自动生成传染病登记簿功能。支持登记簿病例筛选和查询功能,可根据日期、科室/病区等条件查询。支持传染病报告卡登记簿导出、打印功能。2)传染病报告卡CDC直报支持对接疾病预防控制信息系统(CDC)、省市区的传染病监测平台,实现报告卡信息一键直传CDC平台功能。2.5.6、不良事件管理系统应实现不同类型不良事件上报、审批流程管理,表单打印/导出、转送/驳回、跟踪/反馈。主要功能需求如下:2.5.6.1、不良事件管理平台1)支持工作台事件统一处理界面,能快速进入上报事件功能以及待办事项实时提醒和处理功能。2)含药品不良事件、医用耗材不良事件、医疗设备等不良事件上报模块。3)提供数据接口,可以链接国家药品不良反应监测系统,经审核后,直接上传直报。4)提供不良反应自动监测功能,本院的不良反应监测报告例数太少,系统监测比人工监测效率。6)支持权限管理功能,包括账号管理、账号权限管理、角色菜单管理。7)支持系统设置功能,包括字典项设置、参数设置、负责人设置。8)支持工作流设置功能,包括字段管理、表单管理、流程管理和环节管理。2.5.6.2、不良事件上报2.5.6.2.1、护理类不良事件支持护理类不良事件的填报、处理、查询统计功能,包括烧烫伤事件、管路事件、跌倒/坠床事件、患者约束事件、误吸/误咽事件、营养与饮食事件、医疗安全事件、导管事件、标本事件、患者行为、压疮事件、输液不良反应、给药阶段错误、用血错误、病人财产事件、针刺伤事件、药品丢失、药物外渗、失禁相关性皮炎。支持对护理类不良事件表单模板进行调整功能。支持匿名/非匿名上报以及跨级别上报。具体对事件进行分发、审核、驳回、跟踪、归档、作废、转送操作。支持与临床护理信息系统对接,实现自动获取压疮评分。2.5.6.2.2、医疗类不良事件支持医疗类不良事件的填报、处理、查询统计功能,包括病人辨识事件、检查事件、手术事件、麻醉事件、医疗处置事件、非预期事件、医疗沟通事件、前术后诊断重大差异、信息传递错误事件、治疗错误事件、诊疗记录事件、方法/技术错误事件、手术相关并发症事件。支持对医疗类不良事件表单模板进行调整功能。支持匿名/非匿名上报以及跨级别上报。具体对事件进行分发、审核、驳回、跟踪、归档、作废、转送操作。2.5.6.2.3、药品类不良事件支持药品类不良事件的填报、处理、查询统计功能,包括药品不良反应、化妆品不良反应、药物医嘱开立错误、药物调剂错误、传送过程错误、信息流转错误、药品召回事件、贵重药品丢失及损毁事件、特殊药品事件。支持对药品类不良事件表单模板进行调整功能。支持匿名/非匿名上报以及跨级别上报。具体对事件进行分发、审核、驳回、跟踪、归档、作废、转送操作。支持与医院管理信息系统对接,实现调阅用药信息功能。2.5.6.2.4、输血类不良事件支持输血类不良事件的填报、处理、查询统计功能,包括输血不良反应、输血不良事件。支持对输血类不良事件表单模板进行调整功能。支持匿名/非匿名上报以及跨级别上报。具体对事件进行分发、审核、驳回、跟踪、归档、作废、转送操作。2.5.6.2.5、器械类不良事件支持在不良事件管理工作台上,进行器械不良反应的填报、处理、查询统计功能。支持对器械不良反应表单模板进行调整功能。支持与物资管理系统对接,实现调阅医疗设备/医用耗材信息功能。2.5.6.2.6、院感类不良事件支持院感类不良事件的填报、处理、查询统计,包括聚集性医院感染、特殊医院感染事件、医院感染防控隐患、多重耐药菌事件、医疗废物事件。支持对院感类不良事件表单模板进行调整功能。支持匿名/非匿名上报以及跨级别上报。具体对事件进行分发、审核、驳回、跟踪、归档、作废、转送操作。支持同时对多个患者、多个职工的感染情况进行上报功能。2.5.7、DIP/DRGS医保精细化管理2.5.7.1诊间审核系统功能表序号功能模块功能需求1临床知识库系统内设医学和医保综合知识库,内容包括国家医保药品目录管理、国家医疗服务项目管理、ICD-10医保版、ICD-9-CM3医保版等。2规则配置智能审核规则主要包含医保药品规则、诊疗项目规则、医用材料规则等。规则细类设计可以包含但不仅限于以下分类:(1)重复用药;(2)重复收费;(3)药品超量;(4)中药饮片审核;(5)用药安全审核;(6)超临床常规治疗频次;(7)非基本医疗保险目录;(8)限定性别审核;(9)限儿童;(10)超限定数量;(11)超限定价格;(11)限定医院类型级别;(12)限定就医方式;(13)分解住院;(14)超限定频次;(15)违反项目匹配;(16)违反限定适应症(条件)用药;(17)中成药联合使用审核;(18)阶梯用药审核;3实时提醒针对患者参保类型(医保、自费均可)、诊疗信息、执行明细、收费信息等,进行实时合规审核。审核规则遵循医保政策、国家临床诊疗规范等多元要求,审核内容对门诊和住院均适用,医生对违规单据可进行实时处理:(1)门诊医生:在医生为病人开据处方过程中,及时根据病人历史用药和就诊信息进行合理用药安全分析,为医生开据处方提供数据支持。(2)住院医生:除满足(1)之外,还应根据病人基本信息(性别、年龄、是否孕期、是否哺乳期、过敏史等)以及诊断、检查/检验、手术以及医院配置的临床审核规则等信息,对医生所开具的病人用药医嘱进行综合合理用药异常审核和安全检查。4出院预审系统支持医师在为病人办理出院手续时,由HIS系统调用出院预审服务并利用医保报销类规则对当前患者在住院期间产生的所有费用进行全方位审核分析,帮助医师准确定位因诊断信息、医嘱记录等信息不全可能导致的医保费用违规情况。5医保办审核系统支持病人办理出院结算前,医保办做最后的全面审核,辅助医保办审核人员对诊断、医嘱等的规范性做最后的把关,将不符合基本医疗保险支付范围和需履行医保要求的特定手续的情形进行重点提醒。6单据查询单据查询主要为医院管理者提供决策支持辅助,系统支持对已审核的所有单据进行信息查询,并支持查看单据的费用明细,实现从参保类型、就医方式、住院状态、人员类别、科室、医生、参保人、单据号等角度进行单项定义或综合查询。管理者通过查询某患者在院期间所有历史数据以及违规数据,可以跟踪分析医生的医疗行为,及时发现不合理用药、不合理检查、不合理收费行为,实现对异常违规信息的全方面监控。7数据分析提供灵活的统计分析功能,从业务分析、违规分析两大维度进行分析。(1)提供业务分析及违规单量统计功能,通过选定时间范围内,对总体业务、科室业务等维度进行钻取,分析医院和科室诊间审核的总体情况和违规情况;(2)提供灵活的违规项目查询、违规项目分析及违规规则分析功能。支持查询选定时间范围内所有的违规单据项目信息,并从违规项目和违规规则角度进行汇总分析,为医院对审核中存在的问题进行针对性地改善和提高提供数据依据。8系统管理可对系统进行用户角色、科室管理等自定义:(1)用户管理:可以通过功能按钮区域新增、修改、删除、角色分配、科室分配进行对用户的基本操作。(2)科室管理:可以通过检索条件区域的科室名称进行检索,并通过导入区域进行科室数据导入操作。2.5.7.2病案质控智能管理系统功能表序号子系统功能模块功能需求1医生/编码人员病案质量校验根据医保管理部门按DRG/DIP支付病案填报的相关要求,综合采用病案学原则、医学知识与收费项目知识库、人工智能算法,实现对医院病案信息中违反病案学规则的数据予以提醒,并给出修正意见,同时显示当前病案评分、扣分详情和模拟分组情况,确保医院填报的病案信息符合上报医保按DRG/DIP支付要求的同时,给予医生最大的质控辅助。2质控人员/管理人员病案质控管理在病案质控管理模块,医院病案质控人员可以对各病案责任医师完成的病案修正结果进行复核和最终确认,提高病案质量;终审修改时,可以实时参照病案的评分详情、分组详情和质控提示进一步修改病案,质控规则符合医保管理要求。病案上传审核、修正、归档完成后,可以通过系统,一键上传医保、卫健管理部门病案信息回传归档后的病案,系统自动向医院his回传病案数据病案分组模拟为每个出院病例提供DRG/DIP分组模拟,并提供分组查询功能。病案评分根据卫健评分规则,实现病案评分,展示扣分详情和评分结果,并可根据扣分情况修正、审核病案。数据统计分析提供灵活的统计分析功能,通过选定时间范围内,全院、科室、医生、编码人员等维度进行钻取,分析医院病案总体情况、违规情况、评分情况和趋势变化,为医院对病案填报中存在的问题进行针对性地改善和提高提供数据依据。病案质控效益分析提供医院病案质控相关的工作量统计及效益分析。对病案科、科室质控人员、临床医生等对病案的质控情况进行统计,并根据DIP付费标准核算质控效益,为医院评估全院病案质控工作量及进行质控效益相关综合评价提供依据。映射管理系统维护映射关系,可以实现医保与卫健之间的映射。基础设置维护各类基础字典表,包括角色、诊断、手术、过敏药品、用户、科室、病区、医师、规则设置、权限管理等,并且可以灵活配置,贴合医院实际需求2.5.7.3DIP分组检测预警系统功能表序号子系统功能模块功能需求1在院病例DIP预分组系统病案信息1.支持病案基础信息的查看;2.支持病案信息指标的灵活可配及修改;3.提供实时预警,包括费用预警、不合理入院预警、病案质控预警等,预警条件支持启用/关闭,通过智能监测不合理行为,降低费用超支风险;4.支持再入院病例提示,再入院天数可通过系统配置设置,可查看历次相关住院的DIP分组与诊断/手术信息;5.支持不合理入院规则配置设置;实时动态分组1.支持分组器本地化适配,建立本地政策规则,应用算法实现模拟分配,支持实时查看DIP预测分组及拨付指标;2.支持患者的拨付指标与归属病组的付费标准进行对比;3.支持拨付指标的灵活配置;4.对于未入组病例,给与未入组原因;5.支持部分指标的公式可视化,明确指标计算逻辑;6.支持差异主因的最贵和最多明细提示;大数据相似分组1.支持对医生填写的诊断和手术进行轮询分组测算,展示不同的轮询分组结果,为医生的诊断信息填写,提供分组参考;2.支持不同分组的分组结果,按照预估结算费用/病种分值进行排序;大数据模拟分组1.支持一键导入单条在院病例信息,并提供增加或者修改病案信息权限;2.为医生提供模拟分组小工具,支持医生进行诊断、手术编码的调整/修改,系统通过内在的分组引擎及拨付引擎,显示相应的分组结果与拨付结果;费用明细1.支持图表、列表两种形式,查看费用明细大类;2.支持排序;3.支持查看费用明细项目详情;同病种分析支持病组累计指标分析;2病例查询1.支持病例的单项或多项综合查询;2.支持查看病例详情、费用明细;3.列表表头支持排序;2.5.7.4DIP医院智能管理系统功能表序号子系统功能模块功能需求1首页入组情况运营概况可视化统计分析服务绩效指标统计超支结余top5监控预警病例类型占比分析病种统计分析病例权重分析1.提供全院DIP整体运行监控,涵盖收支概况、DIP运行指标、服务绩效等,对系统各个子系统重点指标及维度进行综合展示;2.可快速定位分组效能,查看入组率,直接定位未入组病例详情,支持下钻;3.统计展示医院的整体运营概况;4.统计全院整体超支结余情况,从院区、专科、科室、病区多维度可视化展示其预估结算差异情况;5.可视化展示住院总费用、次均费用、平均住院天数随时间的变化;6.全方位展示服务绩效相关指标,涵盖多维综合评价、服务能力评价、服务效率评价、服务质量评价等;同时,支持同比、环比对比;7.支持“再入院率”指标配置;可查看再入院率及死亡率的情况;8.从院区、专科、科室、病区、医师小组、责任医生,多维度统计其超支/结余数量、预估结算差,展示其top5,且支持页面联动及下钻;9.综合性多规则判定违规医疗行为,支持下钻,定位具体病例;支持规则灵活配置;支持查看不同病例类型的病例数分布,支持下钻;10.展示超支/结余病种top5及其对应的预估结算差异;11.支持查看病例权重的分布情况,支持下钻;支持权重范围灵活配置;2病例管理病例查询1.依据全院及科室账号权限,实现病例在住院状态、院区、专科、科室、病区、主诊组、责任医生下的差异分析,定位差异主因;2.实现对病例类型、再入院、离院方式、支付方式、DIP编码等进行单项或综合查询;3.支持检索条件自定义,可控制显示与否及顺序调整;4.支持表头自定义,可控制表头字段显示与否及顺序调整;5.支持查看病例费用详情;6.支持数据下载;3差异分析总体汇总1.根据数据口径进行联动筛选,从全院、院区、专科、科室、病区、医师小组、医生、病组等维度,对其超支结余进行统计分析,重点指标实时追踪及交互下钻,且支持页面之间联动;2.从口径内外及细分类型,统计患者的分布情况;3.展示不同病例类型的病例数及预估结算差异情况,且支持下钻;4.展示病种统计分析,其支持下钻;5.展示全院整体的预估结算差异随时间的趋势,且对不同细分类型进行汇总;6.支持数据的下载;7.展示费用结构占比,支持后台配置;医院院区1.从院区维度,统计院区的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分类、差异主因、费用结构占比、院区排名等;2.支持院区排名的查看及排序;3.支持院区之间的横向.对比;支持查看不同院区的预估结算差异随时间序列的变化趋势;4.支持院区的超支结余占比分析;5.支持院区服务能力及服务效率的展示分析;6.支持不同院区对应的病例数,进行下钻;7.支持不同院区的病例数,按照病例类型分类;8.支持数据的查询与下载;9.支持表头排序;医院专科1.从专科维度,统计专科的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分类、差异主因、费用结构占比、专科排名等;2.支持专科排名的查看及排序;3.支持专科之间的横向.对比;支持查看不同专科的预估结算差异随时间序列的变化趋势;4.支持专科的超支结余占比分析;5.支持专科服务能力及服务效率的展示分析;6.支持不同专科对应的病例数,进行下钻;7.支持不同专科的病例数,按照病例类型分类;8.支持数据的查询与下载;9.支持表头排序;医院科室1.从科室维度,统计科室的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分2.类、差异主因、费用结构占比、科室排名等;3.支持科室排名的查看及排序;4.支持科室之间的横向.对比;支持查看不同科室的预估结算差异随时间序列的变化趋势;5.支持科室的超支结余占比分析;6.支持科室服务能力及服务效率的展示分析;7.支持不同科室对应的病例数,进行下钻;8.支持不同科室的病例数,按照病例类型分类;9.支持数据的查询与下载;10.支持表头排序;医院病区1.从病区维度,统计病区的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分类、差异主因、费用结构占比、病区排名等;2.支持病区排名的查看及排序;3.支持病区之间的横向.对比;支持查看不同病区的预估结算差异随时间序列的变化趋势;4.支持病区的超支结余占比分析;5.支持病区服务能力及服务效率的展示分析;6.支持不同病区对应的病例数,进行下钻;7.支持不同病区的病例数,按照病例类型分类;8.支持数据的查询与下载;9.支持表头排序;医师小组1.从医师小组的维度,统计医师小组的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分类、差异主因、费用结构占比等;支持查看不同医师小组的预估结算差异随时间序列的变化趋势;2.支持不同医师小组对应的病例数,进行下钻;3.支持不同医师小组的病例数,按照病例类型分类;4.支持数据的查询与下载;5.支持表头排序;责任医生1.从责任医生的维度,统计责任医生的病例数、预估结算费用、预估结算差异、差异比例、差异分类、差异主因、费用结构占比等;支持查看不同责任医生的预估结算差异随时间序列的变化趋势;2.支持不同责任医生对应的病例数,进行下钻;3.支持不同责任医生的病例数,按照病例类型分类;4.支持数据的查询与下载;5.支持表头排序;病例类型1.支持不同病例类型的预估结算差异统计及环比展示;2.支持不同病例类型的分布展示,且支持下钻;3.展示不同病例类型对应的病例数随时间变化的序列图;4.展示不同病例类型,所对应的病例数、病例数占比、费用指标、差异分类等;5.支持费用极端异常病例、费用超高病例所对应细分类型的指标配置;6.支持表格表头的排序及下载;权重分析1.统计不同权重范围内病例数、病例数占比、病种数、病种数占比、预估结算费用、差异分类等指标;2.支持表格表头的排序及下载;3.支持权重范围的自定义配置;4.展示不同病例权重的分布情况及同比、环比情况;5.展示不同病种权重的分布情况,及同比环比情况;4病种分析汇总分析1.展示一定时间段内,病例的入组情况;2.统计一定时间段内,核心病种数、综合病种数、基层病种数、中医病种数、重点病种数,及对应的同比环比情况;3.支持病种类型的灵活配置显示;4.支持病种的下钻查询;5.支持基层病种、中医病种、重点病种的环比汇总,对比病种的变化;6.依据权重-预估结算差异象限图,将病种进行优势病种、基础病种、劣势病种、潜力病种的划分,引导医生重点关注部分病种,如何控费,实现部分病种的扭亏为盈;7.分别从全院、院区、专科、科室、病区、医师小组、责任医生的维度,统计其入组率、不同病种分类对应的病例数、病例数占比、预估结算费用、结算差异贡献率等指标;8.支持表格表头的排序及下载;9.支持表头的自定义配置及顺序调整;病种对比1.筛选单个病组分别在院区、专科、科室、病区、医师小组、责任医生维度下,不同指标,如病例数、差异分类、差异主因、病例占比、预估结算费用等的横向.对比统计分析;2.可视化展示同一病组在预估结算差异、医疗费用、次均费用、平均住院日、病例类型方面的横向.对比,及时间维度的趋势分析;3.重点指标实时追踪及交互;4.针对识别出的重点病组进行明细信息挖掘,与医院个性化病组费用结构标杆值进行对比,分析差异主因,快速有效定位合理控费关键;5.支持费用明细查看,定位差异主因中的最贵的明细和最多的明细;6.支持表格表头的排序及下载;病种查询1.支持DIP编码/名称、DIP类型、病种诊断编码/名称等指标的单项或多项综合查询;从病种维度统计DIP病种的超支结余及重点指标;2.重点指标实时追踪及交互下钻;3.对病种进行明细信息挖掘,与医院个性化病组费用结构标杆值进行对比,分析差异主因,快速有效定位;4.支持表格表头的排序及表格下载;综合查询1.在病组层面,从院区-专科-科室-病区-医师小组-医生的维度,进行超支结余、费用结构与DRG重点指标统计分析;2.重点指标实时追踪及交互下钻;3.针对病组,进行明细信息的挖掘,与病组费用结构标杆值进行对比,分析差异主因,定位最贵的明细和最多的明细,有助于医院快速有效进行合理控费;5.支持检索条件自定义配置;6.支持表格字段自定义配置;7.支持表格表头的排序及表格下载;5监控预警自费报销比监控对患者自费及报销费用进行实时监控;入组情况1.对出院病例进行监控,可视化展示纳入分组病例病例数量、入组数量、未入组数量及入组率;2.支持指标下钻;病种类型1.可视化展示综合病种与核心病种的占比分布;2.支持下钻;3.可视化展示不同DIP类型在不同院区/专科/科室/病区/医师小组/责任医生的分布;智能提醒1.支持多类型指标智能提醒;2.支持指标下钻,进一步进行信息挖掘;行为监控1.依据医保DIP监管指标及评价方法,对分解住院、体检住院、配药住院等进行行为监控,提供行为预警;2.支持指标规则自定义配置;3.支持指标可控;4.支持指标下钻,直接定位具体病例;病种病例数环比变化top10监控病例数环比增加/减少的病种,便于医院重点监控部分病种,进而进行控费;次均费用1.从全院/院区/专科/科室/病区/医师小组/责任医生的维度,对病例费用结构、次均费用、平均住院天数等指标进行可视化展示对比;2.支持费用结构明细大类的灵活配置;数据汇总1.支持重点监控指标的汇总与展示;2.支持指标的下钻;3.支持表格表头的自定义配置;4.支持表格表头的排序及表格下载;6服务绩效医院总体1.对不同月份的各个服务绩效指标进行汇总,如费用相关指标、CMI、时间消耗指数、费用消耗指数、再入院率、死亡率等;2.从服务能力、服务效率、服务质量三个维度,进行时间序列的趋势分析;3.支持“综合评价”算法的灵活配置;4.通过历史数据的分析,为医院在绩效管理方面提供院内决策依据,推动医院服务绩效考核管理评价;5.支持同级别医院指标配置;6.支持表头的灵活配置及表格的下载;医院院区1.对不同院区各个服务绩效指标进行汇总,包含但不限于费用相关指标、CMI、时间消耗指数、费用消耗指数、再入院率、死亡率等;2.对同一院区,按照不同月份进行各个服务绩效指标进行汇总;3.从服务能力、服务效率、服务质量三个维度,对各个院区进行矩阵分析;4.支持“综合评价”算法的灵活配置;5.支持表头的灵活配置及表格的下载;医院专科1.对不同专科各个服务绩效指标进行汇总,包含但不限于费用相关指标、CMI、时间消耗指数、费用消耗指数、再入院率、死亡率等;对同一专科,按照不同月份进行各个服务绩效指标进行汇总;2.从服务能力、服务效率、服务质量三个维度,对各个专科进行矩阵分析;3.支持“综合评价”算法的灵活配置;4.支持表头的灵活配置及表格的下载;医院科室1.对不同科室各个服务绩效指标进行汇总,包含但不限于费用相关指标、CMI、时间消耗指数、费用消耗指数、再入院率、死亡率等;2.对同一科室,按照不同月份进行各个服务绩效指标进行汇总;3.从服务能力、服务效率、服务质量三个维度,对各个科室进行矩阵分析;4.支持“综合评价”算法的灵活配置;5.支持表头的灵活配置及表格的下载;医院病区1.对不同病区各个服务绩效指标进行汇总,包含但不限于费用相关指标、CMI、时间消耗指数、费用消耗指数、再入院率、死亡率等;2.对同一病区,按照不同月份进行各个服务绩效指标进行汇总;3.从服务能力、服务效率、服务质量三个维度,对各个病区进行矩阵分析;4.支持“综合评价”算法的灵活配置;5.支持表头的灵活配置及表格的下载;医师小组1.对不同医师小组各个服务绩效指标进行汇总,包
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