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文档简介
2023年银行实习期工作总结(通用篇)银行实习期工作总结篇1
从20xx年2月14日至3月28日这段时间,我在xx银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是特别大的。
这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟识的部门,同时也是银行里最劳碌的一个部门。首先,我在柜台进行了4周左右的见习。在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周,我始终坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理不同类型的业务。
第四周,师傅起先让我在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中,柜台的同事很耐性、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。
除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理不同业务,协助客户填写各种单据,帮助客户解除怀疑,发觉和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也须要具备较高的工作热忱和素养。
第五周,我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相对于对私业务会轻松空闲很多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加困难一点。由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。
第六周,我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行全部信用卡的进件和审核工作。首先,我学习了xx制订的信用卡业务推广培训资料。
对xx信用卡的产品属性、特点、运用与服务有了基本的了解。同时,还熟识了信用卡发卡要求和风险管理等内容,对我们银行信用卡的运用、审核、管理有了大致的印象。在了解了xx信用卡的基本理论学问之后,我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。
六周的实习生活虽然很短暂,但是,我从中学到了许多的阅历和学问,心得体会特别丰富,真是收益匪浅。
首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校,我们更多的是学习条条框框的理论学问,这些学问是告知我们“这个是什么”、“为什么要这么做”。但是,实践在教会我们“这个是什么”之外,还教我们“应当怎么做”。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。
例如,本票、支票我们在书本上见过了许多次,我们明白本票、支票的定义。但是,本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天。又比如在银行中最一般的盖章,我在第一次盖印戳的时候,一连盖了三回都没有胜利。
第一次,桌面不够平整盖花了;其次次,盖章的瞬间出现晃动,盖糊了;第三次,用力不足,印记不够明显。经验了三次之后,我最终在第四次盖出了一个清楚、完整的印戳。在银行里许多操作和业务看似很简洁、很熟识,但是当我们真正进行实际操作时,可能就会遇到这样那样的问题。
这次实习,我最深刻的、最真实的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中,我必需更加努力,多操作,多熟识,来弥补自身的不足。
其次、我相识到银行的工作须要耐性和细心。银行业是一个高风险行业,银行业务操作中的每一个环节都是特别重要的。大到一份合同,小到一个印戳、一个小数点,都须要操作者特别谨慎,不容许出现任何差错。例如,我们银行柜台工作人员每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避开其次天上班之后
由于劳碌而盖错印戳的日期。又比如,我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒,必需要在行内放置一天后再倒掉。
这六周的实习,我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的“谨慎性”原则。的确,在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。
再次、我体会到作为一个银行从业人员须要很高的工作热忱,具备吃苦耐劳的精神。真实的银行实习生活让我了解到作为一个一般的银行从业者,我们的工作可能是很单调的、很辛苦的。在许多的银行工作岗位,工作压力是比较大的,工作流程可能是很单调的简洁重复劳动。
但是,这对于绝大多数的银行业新手来说是一个必需经验的过程,更是一个熟识银行基本运作、适应工作环境的过程。我们应当始终保持着较高的工作热忱,摆好心态,做到仔细努力,坚持不懈。
最终、这次实习让我提前熟识了职场环境,学习了如何更好地与同事、领导相处。我们银行的整体工作氛围很融洽,单位的同事都特别热忱地向我传授各种学问和操作技巧,领导也很关切我,大家相处特别开心。六周的实习生活让我体会到了工作的充溢和欢乐。
在xx银行的实习生活不但使我的专业学问得到了巩固,专业技能得到了提高,综合素养得到了提升,而且也发觉了自身的很多不足。特别感谢xx支行全部领导和同事的指导与帮助。此次实习让我亲身感受了银行的工作,我明白自己必需保持着主动、勤奋、愉悦的工作心态从基础做起,从点滴做起。
银行实习期工作总结篇2
在今年我非常荣幸的进入xx银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是特别珍贵的。实习的几个月,让我相识到我的选择是特别正确的,这里的确是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了许多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结:
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。
由于我对此项工作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门——特别资产经营部相关的业务学问,对于我来说,一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我非常关切,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲可以提高自己的表达实力,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参与相关的会议,我慢慢自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清楚,一点一滴地积累,渐渐地也搞清晰了。
银行实习期工作总结篇3
经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
银行实习期工作总结篇4
时间清浅,如流水一泻而过,从X月XX号起先在银行实习至今,每天都活得充溢而有意思,从最初的生疏到现在的熟识,在这个过程,XX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,在他们的帮助下,我才得以不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。在我刚进银行的几天里,相识这里的同事,以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里,我就已经相识了大家,慢慢起先熟识了这里的一切……
为了熟识银行的各种业务和基本学问,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟识的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。
在上柜台实际操作的这段日子里,由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教育,他们用过来人的身份传授给我切身阅历,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务学问还不够,还得过硬的业务素养和道德素养,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,肯定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯净,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了许多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢银行领导的关怀与个同事的教育,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的起先,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌农信社这颗强壮成长的大树!
银行实习期工作总结篇5
转瞬已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活,但现在建行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
安排那天,有点惊慌,也有点激烈,因为不知道原委花落谁家。幸运的是,我被安排到了离家不远的XX建行XX分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理支配我们各自拜师学习,我先被支配到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就细致给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的关切和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心,在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。
一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能,更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上,从细微环节处入手。在金融市场Ji烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所希望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且起先有意识地培育自己的理财实力。“在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的实力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰!
我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充溢的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。
银行实习期工作总结篇6
在农行为期九周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮助和教育。他们以长辈,挚友的情意真诚热忱的关护着我,教育我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创建性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的支配,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着新奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到簇新好玩。这周我们主要的工作是抄写合同,这好像是一件很简洁简单的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性确定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我相识到农行的工作是严谨仔细的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不行有丝毫的松懈懒散马虎,一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以肃穆仔细、谨慎当心的看法去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细微环节。不懂的刚好问,有错误立马改正,最大程度上削减错误。
农行的工作虽然是肃穆惊慌的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作看法给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我艳羡。(工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的看法和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的相识。
一、企业文化
企业文化不是预设好的,它是经验一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。x行在近年逐步在提倡企业文化的建设,且在硬件方面投入了很多的力气,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后许多。例如企业文化中所必需体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说特别欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的冲突关系一样,现今的薪酬安排方式使基层员工埋怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前x行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消退员工的消极心情,使员工产生一股强大的凝合力,推动各项工作实现质的飞跃。
二、授权管理
在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏平安感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到指责,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
三、信贷管理
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行创建最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充溢客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4—5个客户,客户经理经常分身乏术,干脆导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而须要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训,同时激励业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项实惠政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,x行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家同心协力共创x行稳健发展的新阶段;最终,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无打算之仗,因而必需严抓风险管理,尤其要将事后限制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的特性化管理的转变。
银行实习期工作总结篇7
经过这一年的工作,我从懵懂的状态中走出来,慢慢地熟识了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到惊慌的工作。这一年是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助。
在银行是特别劳碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,川流不息的人流让我忙得焦头烂额。很感谢网点的各位同事,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的阅历,由于他们的悉心教育和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,这对我的实习经验来说是非常重要的。
还记得刚来到这里,领导们曾关切的问我累不累,说真的,惊慌而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所担当的一份责任感到骄傲,因为责任证明白自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对实力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的实力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。
工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发觉,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善,让他人满足。虽然我并没有成为银行学问全才,可至少也懂了许多银行业务学问。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么办,后来也渐渐起先学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变实力上有所提高。通过这一年的工作我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些困难而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为新入行的高校生,我要学习的东西还有许多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即向领导坦白错误,并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心,切不行临阵脱逃、推脱责任。
很兴奋能加入农行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的主动学习业务学问,熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的农行人!
银行实习期工作总结篇8
依据学校的要求,本人在20xx年xx月xx号起先为期半个月的时间在xx银行xx支行进行了实习。在xx银行xx支行实习期间,在建行的前辈们的帮助、指导和教化下,我熟识了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。
实习的`目的:
通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。
通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础。
实习过程:
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了xx银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。
备去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和支配下,我见到了xx银行xx支行的经理,经过简洁的介绍沟通,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻起先,我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅xx银行的资料,问学长学姐在银行实习应当留意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀向往和忐忑。
实习第一天。在去xx银行的路上,我始终非常惊慌,在脑袋中幻想了各种可能出现的状况,担忧自己在高校学的学问不够扎实,对银行业务非常生疏,生怕出乱子。来到银行之后,我之前的一切顾虑都消退了,因为接待我的经理非常热忱,毫无距离感。在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本状况和机构设置,人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师—父了。之后经理拿出了一些建行的宣扬单,投资产品的介绍单,让我先熟识熟识,然后就非常具体的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣扬本行的一些理财产品。之后又支配了一下我实习过程中负责的任务和一些留意事项。实习的第一天也就这么结束了。
有了经理的指导和几位师父的带领,再加上实习生的身份,我在建行的任务就显得比较轻松和简洁了。早上八点来到建行,与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里,银行的工作人员会简洁汇报一下前日的业绩,存储款额,开户数目等等,然后经理睬支配当日的工作。然后就起先了一天劳碌充溢的工作。作为实习生,我的任务非常简洁:站在发号机旁边,询问前来的客户所需办理的详细业务,引导详细办理业务的窗口,以及帮客户发号排号,帮助客户填写单据,教他们正确运用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候,我便拿着建行的一些理财产品的宣扬册分发给等号的客户,并做一些简洁的讲解。
在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。另外,整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深化的相识,无论是着装,站姿,面容,说话语气和看法都要得体,庄重。
实习的心得与收获:
虽然这只是两个星期的实习,短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到xx建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们,他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助。并让我最真实的感受到了作为一个职业人所须要的职业看法,虽然只是在一个小的支行,但是一样须要一百分的专注度与投入。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。虽然在学校我已经学过《商业银行学》,《投资银行学》等课程,但在实际的实习中发觉,要把自己驾驭到的课本学问运用起来还是很有难度的。对业务的熟识程度都须要平常的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
银行实习期工作总结篇9
我这次在银行的实习,让我也是感受到工作的艰辛,同时也是意识到自己的许多不足,还须要接着的去提高,才能更好的在职场上去立足,我也是对于这次在银行的一个实习,来做一个工作总结。
进入银行工作始终以来也是我的幻想,而今能实现,我也是特殊的兴奋,虽然只是实习的阶段,但是我也是希望能留下来,所以也是特殊的仔细去把领导交代的工作给做好,在培训之中,仔细的去学习,去做好笔记,让自己能更快的驾驭工作的技巧,能把自己的实力在岗位上去呈现出来,只有自己能做好工作,那么才有机会留下来,我也是通过自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是没有白费的,而且在工作里面,我仔细的看法也是得到了确定。驾驭的工作技巧也是让我明白,工作没我之前想的那么轻松,但是也是可以感受到做好工作真的会给我带来很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的动力去做好事情。
同事给我们的培训,我也是仔细的去听,然后也是了解了在这个岗位上,如何的去做,才能是真的能把工作给做好,起先做事情的时候,我的效率,我的水平都是不怎么样的,在同事们的眼里,真的是一个新的不能再新的菜鸟了,不过我并不觉得会如何,只有做好了积累了阅历,那么以后我也是能达成像他们那样的娴熟,那么优秀的。并且我也是感受到虽然是有竞争,但是遇到问题的时候,大家也是会相互的去帮助,去告知我该如何的去做,而我学到之后,也是会把工作做好,每天下班之后,我也是会去反思,想想白天的工作哪些还是可以进步,哪些是还有提升的空间,特殊是在一些新的业务上,其实我和老同事去学习的都是一样的,那么我也是可以做的是比他们优秀的,只要自己仔细,情愿去做。
而今实习结束,我也是得到了银行的认可,我清晰这离不开自己的一个努力,同时也是有同事们的一个帮助,我才能在岗位上去把工作给做好,当然我的工作阅历是不足的,我在做事情的方法上面也是还有很大的一个进步,我也是要接着的在以后把银行工作给做的更好,同时我也是很年轻,可以提升的空间有很大,我也是信任自己是可以在今后的工作实力会更好的,来在职场上更好的去立足。
银行实习期工作总结篇10
我在银行来实习的日子也是要结束了,回顾在这段时间银行的实习工作,也是感受很深刻,我也是知道银行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要学,要进步的地方还有许多,进入社会,我也是没有了当时的那种惊慌,也是更加的有信念在岗位上去做好我自己该做的工作,对于在这次银行的一个实习,我也是要来做一个工作总结。
刚实习的时候,我对于工作并不了解,但领导也是清晰我们的状况,终归之前没有做过这份工作,所以也是有人带着我们培训,告知我们工作的一个流程,事情又是该如何的去做,在培训之中,也是给我们模拟如何的去操作,经过数周的培训,我也是懂得了,要在岗位上去做好事情,并不简单,不过我也是有信念去做好,在起先工作的时候,同事带着我一件件事情的做,起先还是会出一些差错,一些步骤遗忘,一些操作遗漏了,不过经过了一段时间,我也是驾驭了该如何的去做,并且也是做好了,在工作之中渐渐的学习,成长,也发觉了自己挺多方面的确是不足,虽然在学校是学了许多的理论,而且也是做了实训,但是和真正意义的工作相比,差距还是蛮大的,终归时代是在改变的,工作之中的状况也是不断的在发生着变更。
工作之中,我仔细的去做事情,不懂的地方刚好地去问同事,我没有什么阅历,做事情的效率也不是那么的高,但是我还是仔细的一件件做好,不会贪图快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能积累阅历,假如只是为了完成事情,提高效率,而不考虑做得好不好,那么这样做的事情,其实也是没有什么太大意义的,而且我们实习期间,领导也是不要求我们肯定要有多高的效率,主要还是要学会如何的去做事情,我也是做好事情的基础上,不断的去反思,考虑如何的去提高效率,通过自己的努力,我也是感觉到了,自己的效率也是不断的去提升着,事情也是做得更加的好了。
而今实习结束,我也是还有一些方面是不足的,不过我想,只要我努力的去提升,去变更,还是可以让自己的实力变得更好,在岗位上去作出成果的,实习的结束并不意味着我就学到了,其实还有挺多的方面还要学的,也是须要我接着努力的去提高。
银行实习期工作总结篇11
20xx年过去了,我进入银行这个大家庭已经有半年了。感谢银行路支营业厅和支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:
首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能,顺当的完成培训任务。
其次,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习氛围,主动参与各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了银行的基本学问,全面了解了银行的各项业务,并驾驭了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友情。
再次,进入支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必需保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,仔细对待每一笔业务,不行因程序简洁而放松,亦不行因自我感觉良好而大意。其次,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐性等待,用微笑打消老人的惊慌。对看法不好的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面驾驭各项业务。顾客问的问题千姿百态,作为临柜人员代表的是银行的形象,是银行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对银行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,学问全面,可以刚好向顾客宣扬银行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子登记来,以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务实力会有所提高。
银行实习期工作总结篇12
这段日子来,我作为一名试用期的银行柜员,在这段时间里,始终在xxx领导的带领下胜利的完成了试用期的工作。
能有现在的胜利,除了自己的努力,也离不开领导的帮助。领导对我的指引,让我对这份工作有了更深的理解,更多的学习。此外,还有同事们的激励和帮助。他们丰富的工作阅历给我带来了丰富的收获,也大大的扩宽了我对柜员这份工作的了解。现在,试用期已经结束了,我即将转正为正式的员工,在此,我对自己试用期转正的工作的如下:
一、培训的日子
作为一名银行的员工,严谨和细致就是我们的代名词。但当时是作为新人的我,明显还没能完全的理解。为了让我们能严格的做好工作,领导们也为我们打算了丰富且具体的培训课程。
在这些培训中,我和其他新员工一起体会了学习的生活。从基础到具体,从理论到实践。
通过这次的培训,我个人收获特别的丰富。因为我不仅仅局限于在培训中学习,在工作外,我也同样通过自己的努力在网上主动的寻求学问,提升对工作的了解。再加上在实践上的主动熬炼,这次的培训我收获颇丰。
二、工作的状况
在起先正式的工作后,我在xxx领导的支配下来到了x号柜台的位置。一起先的时候,尽管通过了培训,但是终归是第一天正式上岗,在工作中还略显僵硬。但是随着工作熟识起来,自己也是越来越娴熟了,面对客户,也更加能自然的呈现自己的笑容。
这样主动的工作下,自己受到的好评也是越来越多。同样,这也让我更加的富有自信!我信任,只要主动努力的去付出自己的努力,就肯定能做好这份工作!
但是,工作不行能始终顺当无阻。在工作的进行到肯定程度的时候,自己也感觉到了身上的压力变得越来越大。而这份压力,就来自于自己对工作的阅历不足!阅历不足导致工作出现问题,而工作出现问题,就会引起各种问题!渐渐的,自己的压力也越来越大。
当然,问题并没有就此难住我,在主动努力的调整了自己的状态后,我也在渐渐的适应了这样的工作状况,并渐渐的完善自己,化压力为动力,主动的改正了消极的状态!
三、结束语
随着工作的进展,自己也更加的融入了xx银行中。现在试用期结束了,自己也最终真正的成为了一名正式员工。信任在将来,自己会更加的精彩!
银行实习期工作总结篇13
我在20xx银行呆了几天,大致对里面的一些制度有了了解,下头说说我的看法。(主要是对南
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