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文档简介

塑胶制品行业售后服务协议书【协议书样本】甲方：（公司名称）乙方：（客户名称）鉴于甲方是一家专业从事塑胶制品生产和销售的企业，乙方是甲方的客户之一，为了明确双方在售后服务方面的权利和义务，特订立本售后服务协议书（下称“本协议”）。一、服务内容和范围1.甲方负责按照合同约定和售后服务承诺，为乙方提供塑胶制品的售后服务。2.售后服务内容包括但不限于：产品质量问题的处理、产品维修、更换等服务。二、服务责任1.甲方保证其提供的塑胶制品符合国家相关标准和合同约定，并具有良好的质量和性能。2.如乙方在正常使用过程中发现产品存在质量问题，应立即通知甲方，并提供产品图片、描述等资料，以便甲方进行判断。3.甲方将根据乙方提供的问题描述，判断是否属于质量问题。如属于质量问题，甲方将在合理时间内提供维修或更换服务。4.如乙方在使用过程中违反使用说明或出现人为使用不当导致产品损坏的情况，甲方将不承担任何责任，但可以提供有偿维修服务。三、服务时限1.在乙方购买产品之日起，甲方将提供12个月的免费售后服务。超过服务期的问题，甲方可以提供有偿维修服务。2.如有特殊约定，双方可以在本协议基础上进行具体修改。四、争议解决本协议的解释和执行均适用的法律。双方在执行过程中发生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方盖章生效，有效期为一年，如需继续合作，双方可协商签订新的服务协议。2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（公司名称）签字：______

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