2022年银行综合柜台工作员从业资格等级考试题库（附含答案）

2022年银行综合柜台工作员从业资格等级考试题库

（附含答案）

目录简介

一、单选题：共107题

二、多选题：共21题

三、判断题：共45题

一、单选题

1.保证金账户的户名构成为（）。

A、交通银行保证金

B、交通银行保证金-xx公司缴存户

C、xx公司缴存户

D、xx公司

正确答案：A

2.客户开立保证金账户原则上必须在交行有同币种银

行结算账户（或外汇账户）。对于未在交行开立银行结算账户

但需开立保证金账户的，应由（）在《保证金存款账户管理

申请表》中审批意见栏填写原因。

A、分行业务主管部门

第1页共54页

B、分行业务经营部门

C、总行业务主管部门

D、总行业务经营部门

正确答案：B

3.分行应至少每年组织（）次对基层营业机构的保证金

业务检查。

A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案：B

4.办理转贷款业务时，经办分行根据对外融资协议与借

款人签订（）协议

A、转贷款协议

B、贷款协议

C、融资协议

D、以上都不是

正确答案：A

5.银行结算账户按存款人主体资质不同分为：（）

A、单位银行结算账户（包括个体工商户）

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B、个人银行结算账户

C、同业机构银行账户

D、已上都是

正确答案：D

6.存款人以（）开立的银行结算账户为单位银行结算账

户。

A、单位名称

B、个人身份证件以自然人名称

C、同业机构名义

正确答案：A

7.存款人凭（）开立的银行结算账户为个人银行结算账

户。

A、单位名称

B、个人身份证件以自然人名称

C、同业机构名义

正确答案：B

8.贷款业务的冲抹账采取流程化处理，终审条线为（）。

A、授信条线

B、公司条线

C、风险条线

第3页共54页

D、营运条线

正确答案：D

9.贷款手续费的收取方式包括（）。

A、放款联动收取

B、柜面“账户收费”交易

C、A和B均可

正确答案：C

10.贷款业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统

根据（）联动开立贷款账号。

A、客户号

B、协议号

C、系统设置

D、结算账户

正确答案：A

11.贴现、转贴现利息的核算中，递延利息摊销计算方法

为（）。

A、利息收入=（票面金额一实付金额）/（1+VAT税率）

X（计息天数/合同约定的贴现天数）

B、利息收入=票面金额X（计息天数/合同约定的贴现

天数）

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C、利息收入=实付金额义（计息天数/合同约定的贴现

天数）

D、利息收入=（票面金额一实付金额）X计息天数

正确答案：A

12.贷款业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统

根据客户号联动开立贷款账号，贷款账号的归属机构为（）。

A、发起放款的客户经理的归属机构

B、放款入账账号的归属机构

C、客户号的归属机构

D、如放款入账账号与发起放款的客户经理在同一分行，

为放款入账账号的归属机构；如放款入账账号与发起放款的

客户经理不在同一分行，为发起放款的客户经理的归属机构。

正确答案：D

13.垫款本金或利息逾期（）日以上，贷款应由应计贷款

转为非应计贷款。

A、30

B、60

C、90

D、120

正确答案：C

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14.除法律、法规另有规定外，保证金账户初次冻结期限

不得超过()个月，冻结期间可以根据有权机关要求办理续

冻。冻结期满不办理继续冻结手续,视为自动撤销冻结。

A、1

B、3

C、6

D、12

正确答案：D

15.客户需要追加保证金的，可通过多种渠道办理保证

金追加业务，将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。以

下哪种是渠道是不允许的？()

A、交行网上银行

B、自助通

C、柜面

D、业务系统联动

正确答案：B

16.以下哪些业务可以不在保证金开户机构办理？()

A、保证金存入

B、保证金锁定

C、释放

第6页共54页

D、转出

正确答案：A

17.以下哪些信息不是存储在业务卡片上的？()

A、利率代码

B、业务系统

C、业务类型

D、锁定孳生利息

正确答案：A

18.资金卡片是在保证金存入时生成，以下哪些信息不

是存储资金卡片上的？O

A、业务类型

B、本金

C、起息日

D、业务编号

正确答案：D

19.保证金业务中，以下哪个不是总行公司机构业务部、

投资银行部、金融机构部、国际业务部、个人金融部、零售

信贷管理部、授信管理部、风险管理部、资产保全部职责?

()

A、作为保证金相关业务管理部门，负责指导分行办理

第7页共54页

保证金账户申请工作

B、协助营运部门开展对保证金账户的清理、检查、对

账工作

C、及时反馈业务处理中遇到的问题，并提出相应的业

务管理要求

D、负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作

正确答案：D

20.在电子商业汇票业务中，付款人和收款人如都属于

交通银行机构或客户的采用()算方式。

A、线上清算

B、线下清算

C、以上都是

正确答案：B

21.持票人对出票人、承兑人追索和再追索权利时效，自

票据到期日起一年，且不短于持票人对其他前手的追索和再

追索权利时效。()

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

第8页共54页

正确答案：D

22.电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额

不得超过（）。

A、5千万

B、1亿

C、10亿

D、20亿

正确答案：C

23.电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的,

被保证人为（）。

A、承兑人

B、背书人

C、出票人

D、被背书人

正确答案：C

24.以下关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A、电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，

最长不得超过1年。

B、电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额

不得超过50亿元。

第9页共54页

C、电子商业承兑汇票必须由我行机构承兑。

D、票款对付又称为线下清算方式，其他方式又称为线

上清算方式。

正确答案：A

25.以下关于电子商业汇票的说法错误的是()

A、出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信

用等级、评级到期日等内容的自身评级信息，但该记载事项

不具有票据上的效力。

B、电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。

C、背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的，所

附条件无效。

正确答案：D

26.下面哪个不是财政存款？()

A、财政预算专项存款

B、非乡镇地方财政库款

C、非乡镇地方财政预算外存款

D、待结算财政款项

正确答案：D

27.单位定期类存款不包括哪个？()

A、企事业单位定期存款

第10页共54页

B、国库定期存款

C、同业存放定期款项

D、地方财政定期存款

正确答案：C

28.单位普通定期存款是指存款人事先约定存款期限，

约定转存方式，一次存入本金，按约定方式支取本息或约定

转存的存款。起存金额为（）万元？

A、1

B、5

C、10

D、50

正确答案：A

29.单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）万元,

每次支取金额不得低于（）万元？

A、50,5

B、50,10

C、10,5

D、10,10

正确答案：B

30.单位双利理财金额起点及留存金额不得低于（）万元,

第11页共54页

每次支取金额不得低于()万元？

A、50,5

B、50,10

C、10,5

D、10,10

正确答案：B

31.保险公司、邮政储蓄协议存款起存金额为()万元?

A、1000

B、2000

C、3000

D、5000

正确答案：C

32.社保基金协议存款起存金额()亿元？

A、1

B、2

C、3

D、5

正确答案：D

33.邮政储蓄协议存款存期为()以上？

第12页共54页

A、3年（不含）

B、3年（含）

C、5年（不含）

D、5年（含）

正确答案：A

34.保险公司、社保基金协议存款存期为（）以上？

A、3年（不含）

B、3年（含）

C、5年（不含）

D、5年（含）

正确答案：C

35.国库定期存款是指我行向财政质押国债获得的国库

现金定期存款，存款期限一般在（）以内，分为中央国库现金

定期存款、地方国库现金定期存款？

A、半年

B、一年

C、二年

D、三年

正确答案：B

36.在理财产品募集期间，投资者申请购买理财产品的

第13页共54页

行为是：（）

A、预购

B、订购

C、申购

D、认购

正确答案：D

37.理财产品成立后，投资者在理财产品开放日向交行

申请按开放日公布的实际产品净值或收益率购买理财产品

的行为是：（）

A、预购

B、订购

C、申购

D、认购

正确答案：C

38.小额支付系统批量包组包规则（）

A、不同分行独立组包

B、同一接收行组包

C、同一接收清算行组包

D、不同业务类型

正确答案：C

第14页共54页

39.监控清算账户的资金变动情况的部门是()

A、总行营运部

B、分行资负部

C、总行业务处理中心

D、总行资负部

40.小额借记业务的回执期限最长为()天。

A、16点

B、次日16点

C、次日12点

D、大额工作日的12点

正确答案：A

41.客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一

个作为主账户。()

A、个人借记卡账户

B、单位银行结算账户

C、单位储蓄存款账户

D、保证金账户

正确答案：B

42.二级分户主账户办理协定存款时,如“活期二级分户

计息模式”为“主账户统一计息”，协定利息计算规则为：()

第15页共54页

A、按主账户自身余额计算

B、按活期二级分户余额计算

C、按主账户汇总余额（主账户自身余额+二级分户余额）

计算

D、按主账户活期存款汇总余额（主账户自身余额+活期

二级分户余额）计算

正确答案：D

43.二级分户主账户办理协定存款时,如“活期二级分户

计息模式”为“二级分户独立计息”，协定利息计算规则为:

（）

A、按主账户自身余额计算

B、按活期二级分户余额计算

C、按主账户汇总余额（主账户自身余额+二级分户余额）

计算

D、按主账户活期存款汇总余额（主账户自身余额+活期

二级分户余额）计算

正确答案：A

44.以下哪种计息模式支持为主账户及其下属各活期二

级分户分别设置不同利率？（）

A、主账户统一计息模式

第16页共54页

B、主账户独立计息模式

C、二级分户统一计息模式

D、二级分户独立计息模式

正确答案：D

45.活期二级分户账号组成规则是：（）

A、主账户账号+默认顺序号

B、主账户账号+自选顺序号

C、自选账号

D、以上都是

正确答案：D

46.二级分户主账户对外展现余额为：（）

A、主账户自身余额

B、主账户自身及下属各二级分户汇总余额

C、主账户自身及下属各活期二级分户汇总余额

D、主账户下属各二级分户汇总余额

正确答案：B

47.客户因丢失回单等原因，申请补制回单时,应填写加

盖（）的《补制回单申请书》。

A、预留印鉴

第17页共54页

B、公章

C、法人章

D、公章+法人章

正确答案：A

48.柜面打印的电子回单统一使用()白纸进行打印。

A、A3白纸

B、通用凭证

C、A4白纸

D、挂销账通知书

正确答案：C

49.()是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务,

或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后,

按照统一的格式,生成电子回单数据。

A、纸质回单

B、电子回单

C、回单

D、原始凭证回单

正确答案：B

50.客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请。。

A、首次打印

第18页共54页

B、补打印

C、补制回单

D、重新打印

正确答案：C

51.合并回单签约后，该账户按照约定的事项，将客户的

回执按一定的规则在日终时自动合并()

A、签约当时即时

B、当天日终

C、第二天日终

D、第三天日终

正确答案：B

52.我行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单

系统批量打印为()渠道，以联机实时打印为O渠道的回单

服务体系。

A、应急、主、补充

B、主、补充、应急

C、补充、应急、主

D、主、应急、补充

正确答案：B

53.纸质回单的形式仅限于()。

第19页共54页

A、电子渠道业务

B、柜面业务

C、自助设备业务

D、所有业务

正确答案：D

54.贸易融资业务,利息计提及摊销的方式为：（）

A、每日全冲全提，每日全冲全摊

B、不计提、不摊销，融资到期日系统统一处理

C、每月20日计提及摊销

D、每季20日计提及摊销

正确答案：A

55.贸易融资业务，利息结息方式为：（）

A、每月20日结息

B、每季20日结息

C、无结息操作，到期利随本清

D、以上都不对

正确答案：C

56.贸易融资发生逾期或垫款后，后续发起还款应通过（）

A、客户经理通过公司条线逾期贷款还款交易还款

第20页共54页

B、国际条线通过国际业务系统进行还款

C、营运条线通过柜面相关交易还款

D、以上都不是

正确答案：A

57.国际保函担保手续费在收取时的处理方式为()

A、直接入担保手续费收入内部账户

B、入预收保函手续费内部账户，后续每月20日进行摊

销

C、入预收保函手续费内部账户，每日摊销

正确答案：B

58.贸服业务中的表外融资是指()

A、由我行出资，在贸易结算的各个环节为进出口商或

买卖方提供本外币短期资金融通的业务

B、由同业出资，在贸易结算的各个环节为进出口商或

买卖方提供本外币短期资金融通的业务，不列入我行资产负

债表的融资方式

C、由我行出资，为满足企业在生产经营过程中短期资

金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款

D、以上都不是

正确答案：B

第21页共54页

59.信用证或国际保函业务客户无法按期付款时，我行

需要承担付款责任,相关的垫款操作通过何种方式进行（）

A、通过国际业务系统相关交易进行联动垫款

B、通过公司条线相关交易进行垫款

C、通过营运柜面相关交易进行垫款挂账，后续通过国

际业务系统进行付款处理

D、以上都不是

正确答案：A

60.国际业务系统发起隔日冲账，后续的账调审批流程

由（）负责。

A、国际条线

B、公司条线

C、营运条线

D、以上都不是

正确答案：C

61.下列哪些前收息业务还款时可办理利息退补？（）

A、出口押汇

B、福费廷买断

C、卖方福费廷买断

D、国内证议付

第22页共54页

正确答案：A

62.转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，

经审核可转入营业外收入科目。

A、五年（含五年）

B、三年（含三年）

C、两年（含两年）

D、十年（含十年）

正确答案：A

63.票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失

止付。

A、出票人

B、收款人

C、背书人

D、失票人

正确答案：D

64.用于银行承兑汇票的定期保证金，保证金的到期日（）

银行承兑汇票的到期日期。

A、不能晚于

B、等于

C、晚于

第23页共54页

D、没有限制

正确答案：A

65.我国票据法规定,背书人应记载背书日期,背书人未

记载背书日期的（）。

A、背书无效

B、背书行为效力待定，待背书人补充填写后才生效

C、不影响背书效力，视为在票据到期日前背书

D、不影响背书效力，视为在票据提示付款期限内背书

正确答案：C

66.银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务

的银行机构。

A、中国人民银行当地分支行

B、中国人民银行总行

C、银监会

D、国家审计部门

正确答案：A

67.单位和个人在同一票据交换区域需要支付（），均可

以使用银行本票。

A、货款

B、劳务费

第24页共54页

C、工资

D、以上均正确

正确答案：D

68.每一种重要空白凭证均应赋予一个唯一的凭证代码。

凭证代码长度设置为()位，包含字母和数字，由总行营运管

理部统一编排设置。

A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案：C

69.交行自行印制的重要空白凭证,其号码均应为()位

数字。同时根据业务的使用量确定2位或4位冠字号,冠字

号为大写字母,从AA或AAAA开始编制。

A、6

B、7

C、8

D、9

正确答案：C

70.重要空白凭证的实物销毁前，必须由营运管理部、审

第25页共54页

计部核对表外登记簿结存数、销毁清单与实物是否相符，销

毁时必须实行()人押运，并经分行分管行长批准，由营运人

员、审计人员及保卫人员实地监销全过程。

A、一

B、双

C、三

D、四

正确答案：B

71.基层营业机构应设置凭证库管理本机构重要空白凭

证。基层营业机构凭正确证库应至少配备()名凭证库操作

员，每天同一类型的凭证库只允许0名凭证库操作员管理。

A、1,1

B、1,2

C、2,1

D、2,2

正确答案：A

72.分行分管行长应至少每()组织并参加一次重要空

白凭证库查库,并在系统中核查登记。

A、一周

B、一个月

第26页共54页

C、一季度

D、半年

正确答案：D

73.分行对重要空白凭证的发放、调拨、缴回应实行物

流化配送管理，制定严格的配送流程，报总行营运管理部备

案，同时必须做到()专车押运。

A、一人

B、双人

C、三人

D、四人

正确答案：B

74.柜面购买或领用重要空白凭证时，必须核验客户的

()；领用重要空白凭证时，还必须提交领用审批单,办理领

用手续。

A、公章

B、私章

C、预留印鉴

D、公章+法人章

正确答案：C

75.凭证的发放是指()

第27页共54页

A、分行库管员发给网点库管员

B、分行库管员发给网点箱柜员

C、网点库管员发给箱柜员

D、网点库管员发给本网点箱柜员

正确答案：D

76.业务处理中心营运业务经理、基层营业机构营运主

管应至少每()检查一次重要空白凭证库存、保管情况和领

用手续,核对账实,并在系统中登记查库记录

A、天

B、周

C、月

D、半月

正确答案：D

77.基层营业机构分管行长、业务处理中心负责人应至

少每()检查一次重要空白凭证库存、保管情况，并在系统

中核查登记。

A、天

B、周

C、月

D、半月

第28页共54页

正确答案：C

78.()是指根据汇款人申请，通过交行内部业务网络传

递汇款指示,实现境内分行与境外分行间汇款快速到达并解

付入收款人账户的业务。

A、快汇通

B、通汇捷

C、速汇金

D、西联汇款

正确答案：A

79.厅堂受理涉外汇款，对公客户需要提交()进行业务

办理。

A、结算业务申请书

B、境外(内)汇款申请书

C、转账支票

D、都不是

正确答案：B

80.存放同业账户收付款需要进行头寸报送，头寸报送

要求遵循相关部门制度要求，由下列哪个选项进行报送()。

A、开户行上级机构

B、业务处理中心

第29页共54页

C、账户使用机构

D、资产负债管理部

正确答案：C

81.以下哪个选项是跨境人民币同业业务的主管部门()

A、营运管理部

B、金融机构部

C、国际业务部

D、业务处理中心

正确答案：C

82.以下哪条不是境内分行国际业务部门的职责()

A、负责同业本外币清算业务的同业机构的营销

B、负责对同业客户开户资料进行真实性审查和核实

C、负责制定同业本外币同业往来账户的清算规则和业

务处理流程

D、负责指导网点具体开展外汇和跨境人民币账户管理

及相关检查工作

正确答案：C

83.以下哪条是总行营运管理部的职责()

A、同业人民币业务的主管部门

B、负责编制代理本外币清算协议

第30页共54页

C、负责制定同业本外币同业往来账户的清算规则和业

务处理流程

D、负责指导境内分行与境外机构磋商账户服务内容、

费用和利率等账户条件

正确答案：C

84.我行境内人民币同业清算业务依托531工程渠道不

包括（），进行资金往来清算

A、SWIFT渠道

B、CHAT渠道

C、人民币支付系统渠道（CNAPS）

D、跨境人民币支付系统渠道（CIPS）

正确答案：B

85.同业系统挂账成功后，需要将头寸分配给分行进行

解付客户处理，将（）和匹配编号等业务信息连同报文发送

给国际结算业务系统

A、业务受理号

B、会计流水号

C、收款人账号

D、销账号

正确答案：D

第31页共54页

86.存放同业/联行账户来帐业务处理，收款人为我行同

业存放清算账户时，以下哪个选项为正确的核算分录O

A、Dr：存放同业活期款项Cr：暂收款项一同业待清算

下划款项

B、Dr：存放同业活期款项Cr：存放同业活期款项

C、Dr：存放同业活期款项Cr：同业存放活期款项

D、Dr：暂收款项一同业待清算下划款项Cr：同业存放

活期款项

正确答案：C

87.同业存放/联行账户来帐业务处理，收款人为非我行

客户，中间行选择存放央行账户，以下哪个选项为正确的核

算（）

A、Dr：同业存放活期款项Cr：暂收结算款项-支付系

统待划转户

B、Dr：同业存放活期款项Cr：存放同业账户

C、Dr：同业存放活期款项Cr：暂收结算款项-同业待

清算下划款项

D、Dr：同业存放活期款项Cr：同业存放活期款项

正确答案：A

88.同业/联行存放账户往账业务处理，以下哪个选项为

第32页共54页

正确的核算()

A、Dr：暂收结算款项-同业清算待划转款项Cr:存放同

业账户

B、Dr：存放同业账户Cr:暂收结算款项-同业清算待划

转款项

C、Dr：存放同业账户Cr:暂收结算款项-支付系统待划

转户

D、Dr：暂收结算款项-支付系统待划转户Cr:存放同业

账户

正确答案：A

89.余额对账单原则上由()统一打印，并采用邮寄方式

送达客户。

A、风险监督中心

B、分行业务处理中心

C、总行业务处理中心

D、金融服务中心

正确答案：D

90.个人客户身份识别业务包括哪些业务功能。()

A、联网核查

B、身份证件影像处理

第33页共54页

C、特殊名单检索

D、以上皆是

正确答案：D

91.客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据

保存年限为()。

A、3

B、5

C、10

D、永久

正确答案：D

92.超过()年以上发生的身份影像业务采集和调阅记

录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后,

按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。()

A、3

B、5

C、10

D、15

正确答案：A

93.分行认定我行客户确属涉恐客户的，柜员应拒绝为

其办理以下哪项业务。()

第34页共54页

A、金融账户开户

B、拒绝业务协议签约

C、拒绝金融交易处理

D、以上皆是

正确答案：D

94.办理手持终端开户业务时，对下列()需要加强身份

识别？

A、持外国护照的非居民客户；

B、持中国护照的非居民客户；

C、持港、澳、台居民来往内地通行证开户的客户；

D、以上均是

E、以上均不是

正确答案：D

95.纸质对账单回执一般不晚于()收回。

A、当月

B、本对账期

C、当季

D、次月

正确答案：D

第35页共54页

96.单位选择()方式生产明细对账单的，当期无交易发

生则不生成对账单。

A、满页

B、按月

C、按季

D、按期

正确答案：A

97.每年。、5月底、8月底、11月底，我行向客户提供

附有未达账务调节表的纸质对账单。

A、2月底

B、6月底

C、9月底

D、12月底

正确答案：A

98.对于值得高度关注的账户、异动、可疑、高风险账

户，必须采取()上门对账的方式。

A、每季

B、双月

C、逐月

D、每半年

第36页共54页

正确答案：c

99.重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达

到（）。

A、95%

B、90%

C、85%

D、100%

正确答案：D

100.印鉴按使用主体分为（）和银行内部印鉴。

A、外部印鉴

B、组合印鉴

C、客户签字

D、客户印鉴

正确答案：A

101.空白印鉴卡领用时分为客户领用和（）。

A、客户购买

B、内部领用

C、客户经理领用

D、外部领用

第37页共54页

正确答案：C

102.客户预留印鉴可分别按客户号和()建档。

A、印鉴分组号

B、印章编号

C、客户名称

D、账号

正确答案：D

103.客户印鉴建档支持()印鉴卡建档。

A、单张

B、多张

D、3张以内

正确答案：B

104.客户预留交行的印鉴分为普通印鉴和()印鉴

A、特殊

B、组合

C、印章

D、签字

正确答案：B

105.借记卡管理员可在装卡登记当日或次日将卡箱交

第38页共54页

接给装、清卡管理员，装、清卡管理员必须在接到卡箱（）

完成装机处理。

A、当日

B、次日

C、三日内

正确答案：A

106.存放同业账户收付款需要进行头寸报送,头寸报送

要求遵循相关部门制度要求，由下列哪个选项进行报送（）。

A、开户行上级机构

B、业务处理中心

C、账户使用机构

D、资产负债管理部

正确答案：C

107.以下哪个选项是跨境人民币同业业务的主管部门（）

A、营运管理部

B、金融机构部

C、国际业务部

D、业务处理中心

正确答案：C

二、多选题

第39页共54页

1.在电子商业汇票业务中，交行持票人可对持有的票据

在企业网银进行背书转让操作。操作时应填写()等信息。

A、被背书人开户银行

B、被背书人账号

C、被背书人全称

D、是否允许再次转让

正确答案：ABCD

2.关于电子商业汇票的说法正确的是()

A、电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票，但纸质商

业汇票不能转换为电子商业汇票。

B、我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人

行电子商业汇票信息不符时，以我行电子商业汇票信息为准。

C、各营业机构提供电子商业汇票服务时，应对客户基

本信息的真实性负审核责任。

D、收款人、被背书人可与我行签订协议，委托我行代

为签收并代理签章。

正确答案：CD

3.关于电子商业汇票的付款期限的说法错误的是()

A、自出票日起、至到期日止，最长不得超过(3个月)

B、自出票日起、至到期日止，最长不得超过(6个月)

第40页共54页

C、自出票日起、至到期日止，最长不得超过（1年）

D、自出票日起、至到期日止，最长不得超过（2年）

正确答案：ABD

4.关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误

的是（）

A、5千万

B、1亿

C、10亿

D、20亿

正确答案：ABD

5.根据核算规则不同,理财产品可分为：（）

A、保本（表内）理财产品

B、非保本（表外）理财产品

C、收益类理财产品

D、净值类理财产品

正确答案：AB

6.根据销售对象不同，理财产品可分为：（）

A、个人客户理财产品

B、小企业客户理财产品

第41页共54页

C、单位客户理财产品

D、同业客户理财产品

正确答案：ACD

7.单位和同业客户在柜面认购理财产品需要提交的材

料包括：（）

A、理财产品业务申请表

B、理财产品协议

C、经办人有效身份证件

正确答案：ABCD

8.关于模拟银行培训计划,一般安排在完成以下（）环

节之后，（）环节之前进行。

A、公共基础知识培训

B、柜面实习

C、正式签约

D、跟岗培训

正确答案：AD

9.分行可自行征订测试专用印鉴卡,测试专用印鉴卡不

含（）和（）信息，不作为空白凭证管理。

A、验证码

B、明码

第42页共54页

C、暗码

D、序列号

正确答案：BC

10.模拟银行系统的管理和使用应遵循（）原则。

A、需求导向

B、管理高效

C、使用便捷

D、迭代更新

正确答案：ABCD

11.涉外汇款是国际结算支付方式之一，分为如下几种

）。

A、电汇

B、票汇

C、信汇

D、速汇金

正确答案：ABC

12.我行对客提供哪些汇款产品（）。

A、普通电汇

B、普通票汇

第43页共54页

C、西联汇款

D、速汇金

E、快汇通

F、通汇捷

正确答案：ABDEF

13.以下哪些渠道可以办理涉外汇款业务（）。

A、企业网银

B、个人网银

C、个人手机银行

D、微银行

正确答案：ABC

14.涉外汇款业务对接如下哪些清算通道（），根据业务

情况选择不同渠道进行资金划转。

A、SWIFT

B、境内外币支付系统

C、人民币跨境支付系统

D、大额支付系统

E、系统内联行

正确答案：ABCDE

第44页共54页

15.银企对账工作实行“（）”的原则：

A、岗位独立

B、人员分离

C、形式多样

D、分层管理

E、突出重点

正确答案：ABCDE

16.对账单,是指银行向客户发放的各种包含账户（）或

（）的纸质清单、电子信息。

A、往来情况

B、交易明细

C、余额

D、资信情况

正确答案：BC

17.余额对账根据活期存款（）、（）及（），将账户分为

重点对账账户和一般对账账户。

A、账户余额

B、业务发生金额

C、业务发生频率

D、风险程度

第45页共54页

正确答案：ACD

18.符合（）任一条件的一般对账账户，可不实行余额对

账。

A、不动户

B、纳税专户

C、财政零余额账户

D、对账期内账户时点余额等于零且无任何发生额的账

户

E、委贷已发放户

正确答案：ABCDE

19.批量开户账户类型支持（）。

A、活期储蓄存款

B、整存整取储蓄存款

C、卡下整存整取储蓄存款

D、定活两便储蓄存款

正确答案：ABCD

20.手续费收费类型分为（）。

A、按金额比例

B、按批次

C、按笔数

第46页共54页

D、按客户等级

正确答案：ABC

21.批量开户支持开立()。

A、活期存折

B、定期存单

C、借记卡

D、贷记卡

正确答案：ABC

三、判断题

L一般存款账户开立单位结算卡后，可凭卡支取现金。

()

正确答案：错误

2.单位结算卡持卡人必须为单位法定代表人。()

正确答案：错误

3.除军队境外单位结算卡外，其他单位结算卡仅限于在

中国境内使用。()

正确答案：正确

4.单位结算卡正式挂失后，当天可补卡。()

正确答案：正确

5.如单位银行结算账户已签约银信通服务，通过关联单

第47页共54页

位结算卡发生的交易无法收到短信通知。（）

正确答案：错误

6.如未设置对手账户，通过结算卡转账时对收款账号不

做限制。（）

正确答案：正确

7.单位结算卡支付限额设置为零表示对支付金额无限

制。（）

正确答案：错误

8.客户在交行柜面办理结算卡现金业务时无需填写凭

证。（）

正确答案：正确

9.客户在交行柜面办理结算卡转账业务时无需填写凭

证。（）

正确答案：错误

10.单位结算卡挂失生效后，该卡的关联账户仍可采用

其他结算工具办理业务。（）

正确答案：正确

11.分行账户记账记内部账户时，除账户有分行共用或定

向标志外，不可以跨机构记账。（）

正确答案：正确

第48页共54页

12.账户记账和应急记账交易，可以由记账柜员复核。

()

正确答案：错误

13.账户记账交易不允许内部账户挂账，但允许销账。

销账须联动挂销账系统按照挂销账系统的要求登记挂销账

信息。()

正确答案：B

14.税金交易就是经营机构帮当地税务部门代收取个人

贷款业务需要扣收的营业税和个人普通贷款印花税的交易。

()

正确答案：正确

15.账户记账交易转账记账时需复核，支持抹账。()

正确答案：正确

16.通过公共收费交易对卡挂失收费业务，系统检查卡

交易密码。()

正确答案：错误

17.若该客户已在我行开立客户号，则必须输入客户姓

名，费用交易方可正常进行。()

正确答案：错