物业工程部工作总结和工作计划(3篇)

第页共页物业工程部工作总结和工作方案(3篇)物业工程部工作总结和工作方案篇一一、20__年工程部工作成绩汇报1、__工程：__工程自20__年12月19日开场地热泵施工，至20__年9月份，完成竖向埋管325根，程度管施工1800米，抗拔桩485根，完成产值658万元;20__年3月18日，《施工答应证》办理完毕，__于3月28日提交开工报告，截至年底，地库局部全部完成，主楼区域根本完成至±0.000，整体施工质量优良，完成产值6780万元，加上前期土石施工650万元，基坑边坡支护475万元，共计完成施工产值8595万元。20__年11月7日，经过屡次讨论最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案，12月22日，成功举办__区“建优质平安工程、创先进工程班组”活动观摩会，受到__区委常委以及副区长等领导一致好评，已经推荐市委组织部。2、__工程：20__年7月9日进场，克制汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素，组织施工，开展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外运施工、根底换填，产值320万元。深基坑边坡支护施工，产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室顶板施工完毕，6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领《建筑工程规划答应证》，11月12日，__院完成最终精装修方案。11月17日，__完成最终施工图。12月21日获得施工单位、监理单位中标通知书。3、__工程：20__年5月份开场介入__区__路“两改”工程，从最初的土地招拍挂、设计院挑选、环保审批到规划方案的审核，特别是1#-8#地块容积率审核，由原计算的2.32增加至2.45，找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更，2#-4#地块完成施工图设计。20__年12月18日，随着原施工单位__的退出，土地移交等，工程部从市__区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理根本完毕，等待__路高压线入地后直接进展施工组织。4、其他工程：20__年6月5日，__的质监验收，年底完成__车间热力供热接入、围墙及门卫施工，其他一些处理工作。还有住宅楼一些维修配合、热力移交、道路硬化等收尾工作。5、几个工程的同时运作，近20平方米的建立任务，在公司领导强有力支持下，工程部主抓以下工作，来完善各项管理：(1)工程前期有条不紊：工程部在__领导下亲为前期奔波，工程部前期专员__工程师较好协调各级行政主管部门，较好的运作了__，__工程前期协调工作，为__副经理、__工程师后续施工协调奠定较好根底。__工程是典型的园区建立，缺乏相关手续，边出图边施工，在此情况下高新区工程部付出了困难努力，提早介入和协调市人防办、高新区规划、高新区质监、管委各级主管部门，为工程顺利建立做了大量工作。(2)工程质量精益求精：工程部积极从过去施工中总结经历，20__年5月17日，专题阐述工程得失经历指导今后工作。认真贯彻“百年大计、质量第一”的方针，部门始终以质量控制为重点，对工程工程施行全过程控制，以催促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点，__工程新工艺较多，针对型钢混凝土构造、2.2米大体积混凝土底板、混凝土标号复杂等情况，严格交底制度、严格监理施工单位旁站制度等，获得较好质量控制效果。同时工程部贯彻执行“四个严把关”，一是严把技术审查关，施工图审查、设计变更会签等，二是严把原材料进场关，对于pe管进场、钢筋进场、型钢柱进场等，施行报验和审查制度，坚决杜绝场外加工钢筋，杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关，坚持巡检强化过程控制、加强事前、事中控制。___工程师、___工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检，以及和监理跟场作业，防患未然。四是严把平安文明施工关。严格执行《平安文明施工管理制度》，组织平安文明施工专项检查，并按规定给予了相应的经济处分。为到达质量控制目的和表达经济控制手段，工程部完善了《工程质量奖罚制度》、《原材料、设备进场制度》、《平安检查流程及奖罚制度》、《混凝土浇筑程序及处分》等等，来约束和完善质量管理。(3)工程进度分秒必争：工程部按照公司的一系列目的建立任务，突出工作重点，精心安排工期，积极落实各项工作，加快工程进度。严格执行总控方案、施工总方案、月方案、周方案准确控制。针对综合楼施工组织不当，施工进度过缓问题，20__年9月28日发文__《关于__工程施工进度缓慢告知函》，10月12日再次发文《关于__工程加快施工进度督导函》，特别是在资金不到位，进度要保障的前提下，更好的调动各施工单位消费积极性，保质保量完成原定方案。(4)工程投资从严从细：开发企业重视投资控制，降低造价节约本钱。工程部作为工程管理第一线，严格把关工程批价和现场签证审核。___副经理针对雨季汛期多雨，单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度，暂停地库局部加快主楼局部施工而下发停工令，造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行咨询，比拟造价咨询附带价格最终批价。c20钢筋搭接改为直螺纹连接，节约钢筋23吨，节省造价15万元，已完成地下室浇筑混凝土质量较好，可节省造价几十万。刘适工程师提出的电气配管使用可挠金属管，费用略微增加，但是施工快人员省节约工期。以上工作完成较好保障了投资控制目的。(5)工程设计及时畅通：工程部始终保持和设计院沟通畅通，设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发，防止影响施工和工程索赔。__工程师通过和__院屡次联络，出图商讨，重新分配管井增加强电管井尺寸，防止设备管线明装。针对__设计遗留问题影响施工，__审图时查处较多问题，专门发文设计院要求及时、快速完善设计。针对钢构造深化设计问题，工程部专程到北京召集三方会议，解决遗留问题，加快设计进程。二、20__年工作目的1、__工程：办公楼主体封顶方案于20__年11月30日完成，酒店局部完成至28层。确保“__市标准化工地”，方案主体施工至5-6层时，会同__区质监站完成“新技术应用观摩会”。2、__工程：__独栋商务楼方案于20__年6月6日投入使用，主楼局部方案于20__年10月底施工完成，争创“青岛市标准化工地”。3、__工程：__工程是解决回迁的政府工程，受__路高压线入地工程影响，要在电业局完工后施行。据电业部门消息，需要在20__年6月份开场开工，方案1年内完成单体验收，确保“__市标准化工地”。三、20__年工作得失__公司已经走过9年开展，已经从最初的原始积累到不断壮大完善，从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”，推进企业跳跃式开展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫，在现场管理上不断探索更新的工程管理方法，获取了珍贵的得失经历和需要做大量的工作予以完善。1、职责不明确，责任不分工程管理是一个系统管理统筹安排，对人员、材料、机械、物品等精心地组织调配，合理地利用。目前工程工程存在着工作流程或者职责不明确，“谁都管谁都不管都管不好”，谁负责谁落实谁监视谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原那么性的工作分配未完善，工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的工程部门。2、工作衔接不够，造成工作被动工程部负责制和工程负责制一直存在争议，带来的管理还需要完善。导致工作衔接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”，而详细到做事，如何汇报，如何研究，如何确定，如何专业配合上，还不能很好衔接。工作方式和互相协作上仍然需要提升。3、执行力度缺乏，落实不到位好的管理需要执行和落实，工程部例会一周一次总结一下自己工作成绩和困难，听取部门其别人工作汇报，这是做工程建立和部门互相协调极为重要的。大家应该调整工作时间，积极参与例会。屡次要求签证的及时性，每月做资金报表、每季调整总资金方案，要求合同定价附带价格分析^p等还不到位，__工程对于安排的工作执行上还需要进步。4、反应不及时，工作拖拉责任落实和追责，奖罚机制和人情管理弊端，造成工作人员的拖拉，遇到问题“坐等靠”，工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反应，要求按时完成的工作总是拖后，需要屡次催促，完成质量上还需要进一步提升。四、工程部20__年工作目的1、加强迫度完善，贯彻执行力度20__年是工程部制度完善年，20__年将是工程部制度执行年。继续深化开展“五常法”管理，做好经常性持续性管理并落实到工程管理中。全面施行工程巡检，完善工程工程管理体系建立。认真执行以往建立健全制度，继续健全相关管理制度，走“制度化管理化工程部”建立。加强工作分配，落实职责，完善奖罚，全力协调工程部开展工作。2、加强工程内部交流，特别是副经理以上商讨机制：加强工程内部交流，不是简单的会签制度可以解决，要开协调会，“防止个人，发挥一言堂”，充分发挥集体力量解决工程问题。加强工程部之间交流机制，互相学习互相借鉴。同时完善工程部核心管理凝聚力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。3、加强投资控制和资金报审制度：方案20__年开场，每月完成工程量审核，建立月报表制度，对工程完成产值、审核结果、合同付款、公司资金分配等进展完好控制，并形成报表每月提报公司领导，加强和注重投资控制。物业工程部工作总结和工作方案篇二时间飞逝，20__年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的进步，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经历，寻找差距，规划前景，促成2024年工作再上一个新的台阶，现将2024年工作总结如下：一、部门团队建立工作：1、根据2024年工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资为行人部，解决了局部人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度进步，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格程度也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯管理证和高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等;三、体系文件建立工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门根据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。四、平安消费工作：根据工程实际情况，工程部为了保证接收设备设施的正常运行，每周对接收设施设备进展1次以上的平安检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在平安隐患的设施及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险的准确识别，共组织了19次危险识别及平安类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报管理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并施行的45条、经协商后期进展处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2--1n4异地样板房及景观的接收验收工作。3、第三季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参加地产工程部周例会9次，完成对n14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成n12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并施行的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期施行的40条。4、第四季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参加地产工程部周例会11次，协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接收验收资料接收工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并施行的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期施行的45条。六、工程营销配合：营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。每周五对营销区域现有的设备设施进展1次定期保养，保证设备设施的正常运行。每天对营销区域进展1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进展维修更换或联络责任单位进展维修更换。七、节能、环保、降耗工作：1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购本钱下降20%。(详见：历年工程材料采购清单比照)2、部门从4月份开场施行节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，最大程度上降低水资的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进展调整，使其施行3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。(详见地产2024年与2024年花园城营销区域水电支付费用清单比照)3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。(详见地产精装修施工合同及配送光清单比照)4、部门节能控制方面：部门从4月份开场建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。八、本年度部门存在的问题：1、由于花园城物业工程部2024年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作才能和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作气氛和简单直接的沟通原那么(3)建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能部门保持良好的沟通关系，才能保证能的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消耗了(能处理好上述问题人员)的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好开展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需装备主管及专职文员才能使2024年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。九、2024年度工作方案：1、根据管理处开展需要，稳固团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳程度。2、与各部门高度亲密配合，做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。3、持续认真开展设施巡查保养方案，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。4、严格执行管理处的工作方案，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业管理处经济效益。5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳程度，争取2024年客户工程满意度在90℅以上。6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设施，根据综合衡量适，时进展调整，力争最大程度控制能耗。7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。物业工程部工作总结和工作方案篇三光阴飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在装饰公司工程部工作学习。我从一名大学生变成了资料员，从大学走进社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和领导以及同事的教诲逐渐成长，渐渐适应如今的工作节奏和强度。在这段时间里我深化体会到一名资料眼的职责所在，同事也在工作中认识到自己的缺乏。如今我将这段时间的工作做一下总结。一、每一项工程都有各种资料，对于资料员，自己必须对每次收发的文件资料做好分类整理，这样在需要的时候能更好更快的找出所需的文件。文件整理是考验资料员才能的一个地方，不只是文件的寻找，更是对文件的管理。在一年的资料员工作中，我收获很多，不仅仅是资料知识的掌握，还有施工现场知识的掌握，同时对与各层次人员的交流有了很大的进步，包括与同事、与分包的相处方式，以及与建立、监理单位之间的交流，这一切的一切都让我受益匪浅。二、签证是施工方除合同外的零星工程或临时设施增补工程，因此签证办理的时候要工程明晰、计算准确、单价合理、及时处理、防止重复以及现场确认，应做到不漏项，不出错。现场签证不可防止，它不仅在单位工程中影响工程本钱，而且在工程造价管理中存在“三超”的隐患。因此，加强现场管理，堵塞“破绽”，把现场签证费用缩小到最小限度。三、开工图代表着一个工程的收尾阶段，凡在施工中有设计变更的，但能将原施工图加以修改补充作为开工图的，可在原施工图上注明修改局部，并附以设计变更通知单和施工说明，最后加盖开工图章后，即为开工图。开工图不能使用圆珠笔或其他易于褪色的墨水绘制，必需要图面整洁、字迹清楚，一定要与实际情况相符，保证图纸质量，并做到规格统一。四、当工程开工后移交后，根据业主或商家反映的问题上门维修是工程的最后一项任务。20__年中旬普君新城社区七23#24#26#27#楼相继完成移交，但接踵而来的是业主发来的待修遗留问题清单。其中方方面面的问题都有，比方墙身裂缝、瓷砖空鼓、木地板发黑、木门开裂等等。截至20_