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文档简介
我国企业公关危机管理存在的缺陷与机制研究的开题报告一、研究背景和意义公关危机是企业管理中难以避免的风险之一,一旦出现公关危机,会给企业的声誉和利益带来极大损失,甚至影响企业的正常经营活动。因此,公关危机管理一直是企业管理中的重要问题。我国企业公关危机管理存在着许多缺陷,主要表现为缺乏有效的机制、对危机管理缺乏足够关注和投入、应急预案编制不完善等问题。针对这些问题,本课题将研究我国企业公关危机管理的现状和存在的问题,探讨改进企业危机管理机制的方法和途径,为提高我国企业公关危机管理水平提供重要的参考和建议。二、研究内容和方法本课题将从以下几个方面展开研究:1.我国企业公关危机管理现状的调研和分析。通过文献调研、问卷调查等方式,了解我国企业危机管理方面存在的问题和现状,并进行分析和总结。2.我国企业公关危机管理机制的不足和原因分析。根据实证研究的结果,分析我国企业危机管理机制的不足和原因,并提出改进措施。3.改进企业危机管理机制的方法和途径探讨。通过对国内外企业危机管理成功案例的分析和比较,总结出改进企业危机管理机制的方法和途径。本课题主要采用文献调研、问卷调查、实证研究、比较研究等研究方法。三、预期研究成果本课题预期取得以下研究成果:1.全面深入地了解我国企业公关危机管理的现状和存在的问题。2.分析研究我国企业公关危机管理机制不足的原因和影响因素,并提出改进措施。3.通过对国内外企业危机管理成功案例的分析和比较,总结出改进企业危机管理机制的方法和途径。4.为提高我国企业公关危机管理水平提供有价值的参考和建议。四、研究进度和计划本课题计划分为以下几个阶段展开研究:1.前期准备阶段(1个月)。了解和熟悉相关文献,制定研究计划和方法,准备调查问卷等工作。2.调研阶段(2个月)。通过问卷调查和实证研究,调查我国企业公关危机管理现状和存在的问题。3.分析阶段(1个月)。对调查结果进行分析和总结,分析我国企业公关危机管理机制的不足和原因。4.比较阶段(1个月)。通过对国内外企业危机管理成功案例的分析和比较,总结出改进企业危机管理机制的方法和途径。5.撰写阶段(1个月)。撰写研究报告并进行修改和完善。五、参考文献1.刘美芝,李林海,高玉伟.我国企业的公关危机管理现状及对策研究[J].中国管理信息化,2016(14):165-167.2.张康.公关危机管理研究[M].北京:中国法制出版社,2017.3.周永.论公关危机管理的三要素[J].广告创意,2018(
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