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文档简介

化工设备行业售后服务协议书售后服务协议书甲方：地质：联系人：联系方式：乙方：地质：联系人：联系方式：鉴于甲方为化工设备行业的销售商，乙方为化工设备行业的售后服务提供商，为了明确双方在售后服务方面的权利和义务，特订立本售后服务协议书。一、服务范围1.乙方将为甲方所售出的化工设备提供售后维修、保养、故障排除等服务。2.服务范围包括但不限于：设备维修、故障排查、零部件更换等。二、服务方式1.甲方拨打乙方提供的售后服务方式，进行故障申报。2.乙方将根据故障情况，派遣维修人员前往现场进行维护。三、服务时间1.由于设备故障可能随时发生，乙方将提供全天候的售后服务，包括工作日、周末及节假日。2.乙方将尽最大努力在收到甲方故障申报后的24小时内派遣维修人员进行处理。四、费用和付款方式1.在保修期内，由于设备质量问题导致的故障，乙方将免费提供售后服务。2.在保修期外，甲方需要支付乙方售后服务费用，费用将根据具体情况进行协商确定。3.甲方应在收到售后服务费用的相关通知后，按时支付费用给乙方。五、保修期限1.设备交付之日起，享受一年的免费保修期。2.在保修期内，因设备质量问题产生的故障，甲方可享受免费售后服务。3.在保修期外，甲方还可选择继续购买乙方提供的延长保修期服务。六、终止协议1.双方协商一致，可以终止本协议。2.协议终止后，双方应完成未完成的服务或支付事项，并彼此交还协议中涉及的机密信息。七、保密条款双方应对在执行本协议过程中获得的对方商业秘密及其他机密信息予以保密，并妥善保管，不得泄露给第三方。八、争议解决本协议的解释及争议的解决均适用甲方所在地的法律法规，如双方协商不能解决争议，则提交相应法院进行解决。乙方：甲方：签字：

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