团队凝聚力课程大纲_第1页
团队凝聚力课程大纲_第2页
团队凝聚力课程大纲_第3页
团队凝聚力课程大纲_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

团队凝聚力培训培训对象：首都机场全体员工培训时间：2天课程收益：通过培训，帮助学员了解一个好的团队应该具备的十一个特征，认识一个好的团队应该是怎么样子的，在此基础上进行理论和实践演练过程，让学员真正感受到，作为团队成员改如何认清自己在团队中的角色，如何沟通，增强凝聚力，提升企业竞争力。课程纲要:第一部分、现在企业是否需要团队精神1、5Q理论2、团队的定义3、团队与团伙的区别4、案例，团队很重要5、我们需要合作第二部分、卓越团队的特点坚定而又清晰的目标善于发现员工的兴趣点，技能点，加以诱导要有强势的核心人物要有执行力很好的员工团队成员要能和谐共处团队成员要有良好的沟通能力要有甘为孺子牛精神的成员团队成员要互相信任要最大限度的获取外部帮助，要懂得整合资源团队成员有高度统一的价值观大家要能够很好的协助起来第三部分、组建自己的“唐僧”团队1、共同的价值观是我们走到一起的理由。2、西游记团队的价值观分析3、首都航空公司的价值观分析4、共同的价值观吸引我么走到一起5、为共同价值观而努力。第四部分、认识自我提升我们团队凝聚力第一、我是谁，我在团队的中的角色是什么。1、认识自我，分析自我。2、利用唐僧团队找准我在团队中的角色。3、评估自我是否发挥自己的优势。4、发挥自我优势，为团队加分。第五部分、团队评估1、常用的评估手段2、评估效果判定3、团队分析4、我们的缺陷第六部分、首都航空需要这样的队伍1、了解、体会、认识、提升团队价值观2、提升团队沟通能力3、信任是人交往的前提4、坚定的目标，清晰的思路是团队卓越的保障5、甘为孺子牛，是我们追求的目标6、和谐共处是团队的润滑剂7、善于发现同事的优点，加以辅导，引导8、做一个忠诚的员工9、建立可持续发展的环境10、忠诚的成员组建强大的团队第七部分、员工要注意的十点1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸

2、打工心态，当一天和尚撞一天钟

3、清高孤傲，不能委曲求全

4、不主动发现、思考、解决问题

5、青蛙，没危机和竞争意识

6、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情

7、独善其身，不愿意主动的帮助他人

8、借口太多

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 英语等级

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论