橙分期业务业务知识专项测试

橙分期业务业务知识专项测试（100分）1、地市(单选题*必答)【单选题】A.福州B.厦门C.宁德D.莆田E.泉州F.漳州G.龙岩H.三明I.南平2、渠道类型【单选题】A.1-3级厅B.社区店3、授信失败三次后，如何再次办理橙分期？【单选题】A.没有关系，随时都可以信审B.只能30天后再次尝试申请（10分）C.不能再次信审D.申请通过购买添益宝，质押金额同补贴金额，用户每完成一期的还款将获得冻结资金对应份额的解冻正确答案:每个选项都可自定义分值4、用户在橙分期办理是邀请码填写的号码有什么要求？【单选题】A.用户的手机号码B.在店的且已开通橙分期工号的店员手机号C.在店的且已激活橙分期工号的店员手机号（10分）D.不在店的且激活橙分期工号的店员手机号正确答案:每个选项都可自定义分值5、1200元优惠券要求单产品套餐档次是什么？【单选题】A.59B.89C.99（10分）D.129正确答案:每个选项都可自定义分值6、下列哪些套餐可享受橙分期业务终端补贴480元（）【多选题】（10分）A.4G融合特惠79/69套餐-2018B.4G融合特惠139/129套餐-2018C.天翼4G特惠59套餐-2018D.全国不限量99元套餐正确答案:ABC7、下列哪些要求是橙分期售前必问【多选题】（10分）A.一问年龄：用户年龄是否在22-60周岁之间B.二问手机：授信号码必须是本人名下，使用三个月以上，是否为银行卡预留手机号C.三问信用：无尚未结清的消费贷款（房贷车贷除外），无不良信用记录（无信用卡逾期等）D.四问银行卡：银行卡内有余额（农商行暂不支持）正确答案:ABCD8、橙分期办理前，为提高信审通过率，营业员需要的必问问题是那些？【多选题】（10分）A.用户年龄是否在22-60周岁之间B.授信号码必须是本人名下，使用三个月以上，是否为银行卡预留手机号C.银行卡内是否有余额D.用户是否有尚未结清的消费贷款（房贷车贷除外），是否有不良信用记录（无信用卡逾期等）正确答案:ABCD9、橙分期办理后主要告知义务有哪些？【多选题】（10分）A.告知还款期：每月8-10号开始扣款，请在2号之前交通信费，确保红包及时到账B.告知橙分期违约风险：违约记录会上传到央行征信系统，逾期会产生罚款和罚息。不明确告知用户橙分期为分期产品会带来服务风险C.告知注意事项：协议期内如办理过户或销户，需提前结清剩余分期款D.告知用户需要在网24个月正确答案:ABCD10、有助授信通过的主要关键点有哪些？【多选题】（10分）A.翼支付本人实名身份证，且在22-60周岁间的本地长驻人口B.登录手机号及常用手机号至少有一个为用户实名使用3个月以上，且需要和两个联系人近期有联系C.银行卡必须是本人的借记卡（储蓄卡），近期要有流水，(6个月内有流水）不支持信用卡D.目前名下没有其他小额分期贷款正确答案:ABCD11、橙分期受理营业员主要注意点有哪些？【多选题】（10分）A.售前四问B.售后三告知C.当月橙分期CRM竣工D.非合约号码申请橙分期的用户，在订单竣工后当场换号正确答案:ABCD12、下面哪些机型可以参与橙分期【多选题】（10分）A.小辣椒Q20B.小黄蜂C.国美S7D.OPPOR15正确答案:ABCD13、目前，门店销售橙分期最大的困难（最多选2项）【多选题】A.业务操作流程复杂，店员熟悉度不够（具体指出是哪个环节操作繁琐，如拍照次数多，翼支付客户端需多次信息填写）B.橙分期套餐补贴力度不足，销售难度大（具体指出哪个档次补贴力度低）C.无销售激励，店员积极性低D.目前主推其他合约，未开展橙分期销售（