2022基础运营人员复习试题含答案

第页2022基础运营人员复习试题含答案1.投融资性存放同业账户原则上应当由______开立。A、一级支行及以下B、一级支行及以上C、二级分行及以上D、总行或一级分行【正确答案】：D2.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币____万元以上或者外币等值____万美元以上的款项划转。A、50；10B、20；1C、200；20D、100；10【正确答案】：A3.设备运行过程中产生故障工单时，系统自动向故障短信接收人发送提醒短信；每台设备最多可设置______名短信接收人。A、1名B、2名C、3名D、5名【正确答案】：C4.单位独立核算的附属机构账户名称为______加附属机构名称。A、上级机构B、主管单位C、同级其他单位D、下级单位【正确答案】：B5.对于开户之日起______内未动账的账户，系统自动控制禁止非柜面业务。A、三个月B、六个月C、一年D、两年【正确答案】：B6.BoEing机构行号由______位数字组成。A、5B、6C、7D、8【正确答案】：B7.单位信用卡还款账户购汇交易成功后由经办人在（）进行电子签名确认A、超级柜台B、柜面C、手机端D、柜外清【正确答案】：D8.金融机构应当在大额交易发生后的____个工作日内，通过其总部或者由总部指定的一个机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。A、1B、2C、3D、5【正确答案】：D9.在使用智速平台进行对公产品签约时，除对公理财与______外，其他产品签约需流经印鉴核验环节。A、银企对账B、支付密码器签约C、企业金融服务平台开立D、单位结算卡开立【正确答案】：B10.柜面经理休假（不含轮休或网点日常公休，下同）3天以上，柜员现金箱必须_____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“缴空”D、不“清零”【正确答案】：C11.企业基本存款账户、临时存款账户需在账户管理系统中变更账户信息，并且在______个工作日内将变更申请资料复印件或影像报送当地人民银行。A、2B、3C、4D、5【正确答案】：A12.经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为______年。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年【正确答案】：C13.以下不属于销借记卡的前提条件的是：______。A、所有子账户已经销户，包括外币主账户B、无附属卡C、所有强关联产品合约已经解除D、账户无余额【正确答案】：D14.个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值_________（含）以下的，可在营业机构凭本人有效身份证件和借记卡直接办理。A、1000美元B、3000美元C、5000美元D、1万美元【正确答案】：D15.对实施弹性排班的网点，一级分行每半年组织一次监督检查，每年覆盖____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1【正确答案】：A16.关于电子现金，以下说法错误的是_________：A、电子现金是基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额B、电子现金不设置支付密码，不计息不挂失C、电子现金余额是指芯片内不可用于脱机消费的金额D、电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记【正确答案】：C17.BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗，计划离岗或已经离岗超过______个工作日的，应及时暂停其用户号的使用。A、3个B、5个C、7个D、10个【正确答案】：A18.在自助（智能）设备管理中，以下说法错误的是：_____。A、应按规定频次清机。B、清机时，应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对。C、自助（智能）设备检查当日发生调拨业务的，应逐笔核实真实性，同时应对调入柜员现金箱进行账款核对。D、加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作。【正确答案】：D19.发证机关所在地区代码：客户为香港、澳门、台湾地区居民或外国公民时，发证机关所在地的地区代码统一在BoEing系统中输入____。A、1100B、6530C、1000D、9999【正确答案】：C20.异地开立结算账户，法定代表人对开户目的不明确，法定代表人（负责人）、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形，客户部门需提供______。A、《对公客户尽职调查表》B、《对公客户普通型尽职调查表》C、《对公客户加强型尽职调查表》D、《对公客户强化型尽职调查表》【正确答案】：C21.关于定期一本通批量销户，以下说法错误的是：____。A、批量注销子账户仅支持注销人民币子账户B、转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡，不支持手输卡号。C、转入方为无卡时，按无卡存款相关规定办理，实行先填单后办理。D、开户资金大于销户本息和时，须根据系统提示请客户补足现金。【正确答案】：B22.下列选项中不属于单位存款业务应遵循原则的是______。A、依法经营原则B、综合营销原则C、讲求效益原则D、垂直管理原则【正确答案】：D23.营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后，应当及时办理。如无法现场办理完毕，对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的，原则上应当在______个工作日以内反馈。A、三B、五C、七D、十【正确答案】：A24.用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。A、删除B、暂停C、注销D、无具体要求【正确答案】：B25.网点信息应优先通过______对外发布。A、二维码B、宣传折页C、纸质告示D、网点电子显示设备【正确答案】：D26.在开通多级账簿功能时，下列关于描述正确的是______。A、多级账簿号最多为十位。B、待清分账簿号由客户自行定义。C、一级账簿编号由客户自行定义。D、一级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成。【正确答案】：A27.下列不属于延伸服务内容的有（）。A、提供“送上门”的金融服务B、组建社区敬老服务队开展爱心志愿者务C、借助流动金融服务车到农场、驻地部队、偏远山区、灾区等地为客户理业务D、厅堂开展微沙龙【正确答案】：D28.______负责牵头制定全行客户信息保护管理办法。A、运营管理部B、个人金融部C、公司业务部D、安全保卫部【正确答案】：A29.外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值_________，大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。A、5000美元B、1万美元C、2万美元D、5万美元【正确答案】：B30.单位结算卡（）适用于客户提供单位结算卡及虚拟卡（卡号信息）销卡A、正常销卡B、异常销卡C、挂失销卡D、临时销卡【正确答案】：A31.农业银行在BoEing的金融实体码为______。A、101B、102C、103D、104【正确答案】：C32.汇入行对于转入应解汇款及临时存款专户超过___个月无法交付的汇款，应主动办理退汇；对从汇款日开始超过___年未能解付的款项，由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。A、1，2B、2，3C、2，4D、2，5【正确答案】：D33.申报“三铁”单位的，近______年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。A、一B、二C、三D、五年【正确答案】：C34.关于核心网点人员配置，下列说法正确的是：____。A、正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名）B、正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名）C、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）D、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。【正确答案】：A35.以下说法错误的是：_____。A、严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。B、实施弹性排班，尤其是日间多次弹进弹出的营业网点，要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点，避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。C、自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求，重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置，防范银行卡测录风险。D、综合服务区的大堂经理向其他分区转换或临时离柜时，不按柜面经理临时离柜制度规定执行。【正确答案】：D36.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列哪些大额交易：____A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。B、单笔或者当日累计人民币交易50万元以上或者外币交易等值10万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。C、法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值20万美元以上的款项划转。D、自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币10万元以上或者外币等值1万美元以上的款项划转。【正确答案】：A37.电子商业汇票提示付款期为自票据到期日起______日内，提示付款期末日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。A、五B、十C、十五D、三十【正确答案】：B38.营业机构负责人对柜面操作人员保管的重要空白凭证和有价单证______至少进行一次账实检查。A、每旬B、每月C、每季D、每周【正确答案】：B39.CCS等级被评为高风险的客户不允许在自助设备办理转账业务，借记卡（或存折）单账户日累计取款限额（）万元A、5000B、10000C、50000D、100000【正确答案】：B40._____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。A、高柜服务区B、集中办公区C、自助服务区D、财富管理区【正确答案】：D41.开户行为企业变更、撤销基本存款账户、临时存款账户，应当于______个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案，并将账户变更、撤销资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B42.不通存通兑的存款凭证（存单、折）只能在______申请书面挂失A、开户网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围【正确答案】：A43.大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。A、5万元；3日B、10万元；3日C、5万元；5日D、10万元；5日【正确答案】：B44.电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，如提示付款指令于中午______前发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款。A、9点B、10点C、11点D、12点【正确答案】：D45.以下说法错误的是：_____A、业务综合岗与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、账务处理岗分离B、账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离C、库房管理岗与监控计划岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离D、钞箱管理岗与监控计划岗、业务综合岗、现场经理岗分离【正确答案】：A46.网点存在第三方机构人员驻点行为的，应对______予以免职处理。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、大堂保安【正确答案】：A47.公司大额存单投资人认购大额存单起点金额以产品约定为准，但不得低于____万元。A、100万元B、300万元C、500万元D、1000万元【正确答案】：D48.正常营业期间，无高柜运行的轻型网点按照不低于“____”的在岗劳动组合模式进行配置。A、1+1B、1+2C、1+3D、1+5【正确答案】：A49.审核申请开立的保证金账户类型：开立合同账户的，只能按___计息或不计息；开立追加账户的，必须填写所属凭证账户。A、活期B、非活期C、定期D、非标准存期【正确答案】：A50.代发工资款项转入___结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指导委托单位进行国际收支申报。A、居民个人B、非居民个人C、境外个人D、境内居民【正确答案】：B51.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额___兑换。A、全额B、四分之三C、半额D、不予兑换【正确答案】：A52.企业基本存款账户、临时存款账户销户后由______在账户管理系统中完成备案。A、二级管理员B、四级管理员C、二级操作员D、四级操作员【正确答案】：D53.展业三原则不包括：____A、了解客户B、了解业务C、尽职审查D、加强风险防控【正确答案】：D54.整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片，装箱时应在卡封片上_________。A、注明操作日期B、签署个人名章C、标注设备信息D、标注钞箱信息【正确答案】：B55.网点负责人应至少_____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A、每日B、每周C、每旬D、每月【正确答案】：D56.公安机关司法冻结账户，并提出转账撤销申请时，以下资料中，不需提供的资料是_________：A、转出方卡（账）号B、转出方客户证件号码C、执法人员工作证或人民警察证D、协助冻结通知书【正确答案】：B57.网点负责人应至少_____对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查，其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成。A、每日B、每周C、每月D、每季【正确答案】：D58.金库主任查库时，应至少_________对封箱保管实物进行抽查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正确答案】：B59.关于定期一本通子账户销户，以下说法错误的是：____。A、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，允许代理。B、凭印鉴支取时，不通兑；审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。C、当外币转账销户时，只能转入客户本人或其近亲属账户。D、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，不允许代理。【正确答案】：A60.下列说法错误的是：______A、国家保护消费者的合法权益不受侵害B、国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益C、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任D、国家鼓励、支持部分组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督【正确答案】：D61.委托贷款在放款前必须先建立委托主合约和（），完成资金委托A、次合约B、子合约C、副合约D、补充合约【正确答案】：B62.汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规定期限内（____个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收款科目的借报款项应及时进行后续处理。A、3B、6C、9D、12【正确答案】：B63.自动清机短款时，应在_________个工作日内启动人工清机。A、1B、3C、7D、10【正确答案】：A64.______负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。A、柜面经理B、大堂经理C、客户经理D、内勤行长【正确答案】：D65.办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。其中人民法院优先使用______。A、本人工作证B、执行公务证C、人民警察证D、办案协作函【正确答案】：B66.对公客户新增、维护管理员时，可为管理员配置在线签约权限，关于在线签约以下说法错误的是（）。A、对于客户是双管理员模式的，可为两个管理员配置在线签约权限B、开通在线签约权限的管理员是签约员C、签约员可代表客户在企业金融服务平台签署各类我行要求客户以签约员身份签署的电子合同、协议D、如果开通个人征信查询授权权限，签约员还可替代其单位法定代表人（或负责人）签署个人征信授权书【正确答案】：A67.关于个人通知存款，以下说法错误的是______：A、通知存款支取时，按支取日营业机构的相应执行利率和实际存期计息B、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理C、通知存款部分支取，留存部分小于起存金额的，从支取日计算存期D、通知存款部分支取，留存部分大于最低起存金额的，从原开户日计算存期【正确答案】：C68.如客户需在企业网银复核完成资金结算，可选择申请。A、银企通银企直联B、企业网银银企直联C、企业掌银银企直联D、跨境电商金融服务直联【正确答案】：B69.远程集中授权业务的合规性、完整性以及要素录入的准确性由_________负主要责任。A、授权主管B、柜面经理C、授权中心负责人D、内勤行长【正确答案】：A70.柜面渠道对CCS等级为____的客户由系统判断拦截，无法办理结售汇业务。A、我行反洗钱制裁名单库B、禁止类C、高风险类D、低风险类【正确答案】：B71.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余___以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。A、五分之四（含五分之四）B、四分之三（含四分之三）C、三分之二（含三分之二）D、二分之一（含二分之一）【正确答案】：B72.___负责柜面代发工资业务的操作管理、差错处理、风险监测及凭证管理工作。A、个人金融部门B、运营管理部门C、网络金融部门D、机构业务部门【正确答案】：B73.客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。A、1,310,013,800B、1,330,113,800C、1,380,013,200D、1,310,013,200【正确答案】：A74.修改移动电话时，不可代理，除提供客户有效身份证件以外，还需提供_________以前开立的存折或借记卡，如无法提供，需经主管确认为客户本人修改并授权后，才能提交交易。A、三个月B、六个月C、一年D、两年【正确答案】：C75.以下关于双利丰通知存款，说法错误的是：____。A、通知类型：包括1天投资版和7天大众版两种。B、当币种为外币时只能选择7天大众版。C、当选择7天大众版时，系统每满七天自动转存一次。D、结息时按7天个人通知存款利率计息；若不满7天，按支1天通知存款利率计息。【正确答案】：D76.保证金凭证账户______账户时，才能销户。A、正常B、无冻结C、无封户D、无追加【正确答案】：D77.业务处理后形成的电子运营档案，由______部门按规定的归档周期纳入档案系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存，归档后的电子档案严禁修改。A、运营管理部门B、科技部门C、安全保卫部门D、内控与合规监督部门【正确答案】：B78.关于基金业务，以下说法错误的是：_____A、当日开立TA账户不允许销TA账户，只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消。B、基金交易发生7个工作日内可以进行基金换卡交易。C、若无特殊原因，客户基金认购交易一经受理不允许委托撤销D、TA机构签约时，需询问客户是否在其他机构（银行或券商）开过该TA账户，如果客户在其他机构（银行或者券商）开过该TA账户，则为多渠道开户，需提供在其他机构（银行或券商）开立的TA账号。【正确答案】：B79.保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为______万元。A、1000B、3000C、5000D、10000【正确答案】：B80.现金设备的迁址由______运营管理部门根据业务发展需要组织实施。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行【正确答案】：B81.对于人民币现金收付类授权业务，不论金额大小，应选择拍摄现金实物影像或换人现场指纹认证方式。现金实物影像只能上传______；A、一张B、两张C、三张D、多张【正确答案】：A82.BoEing用户号是用户身份的唯一标识，由______位数组成。A、3位B、5位C、9位D、10位【正确答案】：C83.营业机构收到鉴定机构报送通知之日起____个工作日内，应将待鉴定货币送达鉴定机构。A、2B、3C、5D、7【正确答案】：A84.______负责负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。A、运营管理部B、内控与合规监督部C、安全保卫部D、业务部门【正确答案】：D85.______是网点营业场所现场管理的主管部门。A、运营管理部B、安全保卫部C、网络金融部D、个人金融部【正确答案】：A86.网点受理单位账户单笔金额100万元及以上（当地银监局有明确规定的，从严执行）的转账、汇划，以及现金支付等，原则上应进行_____。A、上门查证B、电话查证C、视频查证D、现场查证【正确答案】：B87.人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元【正确答案】：C88.______是指单位客户用于收取与直接投资相关保证金而开立的外汇账户，包括境外汇入的外汇保证金和境内划入的外汇保证金。A、前期费用账户B、外汇资本金账户是C、资产变现账户D、保证金专用账户【正确答案】：D89.单位结算账户，跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由______冲正，不可以抹账。A、交易行B、上级行C、开户行D、以上全部【正确答案】：C90.关于骨干网点人员配置，下列说法正确的是：____。A、正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名）B、正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名）C、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）D、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。【正确答案】：B91.只有______可以续存，整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。A、银行承兑汇票保证金B、涉外信用证保证金C、活期保证金账户D、定期保证金账户【正确答案】：C92.一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态，需要客户本人激活后才能正常使用。A、正常B、睡眠C、只收不付D、不收不付【正确答案】：C93.汇入行对于需人工核销的汇款，不能在规定期限内（______个工作日）核销转入外部收款人账户的，应先核销转入网内应解汇款及临时存款专户后再行后续处理。A、1B、3C、5D、7【正确答案】：B94.咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区，“迎宾位”值守人员可兼顾服务“______”。A、高贵位B、超柜位C、综合位D、低柜位【正确答案】：B95.以下哪些情形不需进行客户身份初次识别：____A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡（折）存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元（含）以上。C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。D、为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易。【正确答案】：D96.不具备自动清机功能、使用实时清机或加钞清机功能的自助（智能）设备，人工清机频次不得超过_________天（含）。A、3B、7C、10D、30【正确答案】：B97.柜面渠道对列入____的客户，由CIF系统拦截，无法办理结售汇业务。A、我行反洗钱制裁名单库B、禁止类C、高风险类D、低风险类【正确答案】：A98.下列不属于专业服务类网点设备的是______。A、流水打印机B、电子回单柜C、电子银行体验机D、排队叫号机【正确答案】：D99.对公贷款激活放款后为______状态，贷款本息全部还清后为______状态；贷款到期后若本息没有全部还清，转为______状态。A、激活；结清；超期B、正常；结清；超期C、正常；撤销；超期D、激活；撤销；超期【正确答案】：B100.资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在______范围内办理个人存款证明业务A、开卡行B、一级分行C、二级分行D、全国【正确答案】：D1.客户开办自助设备转账业务需与银行签约，____签约账户日累计转账限额为５万元。A、借记卡B、存折C、准贷记卡D、单位结算卡【正确答案】：ABCD2.借记卡伪冒账户销户，如果账户有余额，销户成功后，系统自动将余额转入开户行的“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，该专户不允许手工记账，但可以对其余额进行_________操作。A、查询B、冻结C、解冻D、扣划和冲正【正确答案】：ABCD3.下列说法正确的是______。A、追索指持票人为实现自身票据权利，向其前手要求清偿的行为。B、持票人在票据到期日前被拒付的，不得拒付追索C、持票人在提示付款期内被拒付的，可向所有前手拒付追索。D、持票人超过提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款，则可向所有前手拒付追索【正确答案】：ABCD4.以下______情况下，应要求客户出具辅助身份证明材料：A、通过有效身份证件无法准确识别客户身份的B、无法机读的二代身份证或临时身份证的C、联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的D、按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的【正确答案】：ABCD5.运营档案按保管形式分为以下______。A、纸质档案B、报表C、电子档案D、凭证【正确答案】：AC6.自助（智能）设备加配钞业务的日终检查的内容包括：________A、业务综合岗应检查当日加钞任务是否已全部完成，未完成的任务应强行终止，并视情况进行账务调整。B、集中加配钞流程下，业务综合岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。C、库房管理岗应核对VMS库房现金余额是否与BoEing系统库房现金余额相符。D、现场经理应检查钞箱、钞箱袋、清分机具是否已清空。【正确答案】：ABCD7.个人自动转账签约账户签约不成功的情形包括：______。A、签约账户已挂失B、签约账户已销户C、签约账户已过期D、签约账户已转睡眠户【正确答案】：ABCD8.手机号码核查暂仅限用于办理______业务。A、企业银行账户开立B、企业银行账户变更C、企业银行账户撤销D、人民银行允许的其他业务【正确答案】：ABCD9.下列哪些业务类型属于借报业务汇划业务规定的范围：_________。A、上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划B、上级行对下级行中间业务手续费的扣划C、上级行对下级行中间业务手续费的扣划D、因行所撤并、行部关系调整等需要进行的账户资金清算【正确答案】：ABCD10.委托贷款建立委托主合约时需约定资金入账方式，包括：______。A、间接入账方式B、直接入账方式C、冻结后入账D、锁定入账【正确答案】：BC11.票据池系统对在池的纸质商业汇票的______等交易进行处理。A、质押B、贴现C、抵扣D、委托收款【正确答案】：ABD12.柜面经理培训可______等三种方式。A、集中培训B、委托培训C、远程视频培训D、自学【正确答案】：ABC13.三级运营风险事件：形成实际损失金额___万元以上___万元以下的，或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。A、10B、100C、500D、1000【正确答案】：BC14.关于收费业务，以下说法正确的是______。A、根据业务相关要件，确定客户类型（已有我行账户、仅有客户号和AI专户）和收费账户类型（个人和对公）。B、根据服务收费价格目录和收费信息查询交易确定业务种类代码。C、选择付费方式，具体包括：现金、转账、低柜批扣、扫码和短信等5种。D、交易成功后，生成记账凭证，打印客户回单，并根据客户需要开立增值税发票。【正确答案】：ABCD15.企业纳税状态核查和企业登记注册信息核查，暂仅限于______等业务。A、企业银行账户开立B、企业银行账户变更C、企业银行账户撤销D、机关事业单位账户开立【正确答案】：ABC16.境外个人开户时，护照复印件留存至少要包括：_________。A、护照信息页B、签名页C、中国签证页、中国边境出入章页D、备注页【正确答案】：ABCD17.两名全程佩戴口罩的公安局执法人员仅出具《调取证据通知书》，要求查询客户赵六近一个月交易流水。柜面经理张三受理执法人员递交资料后，直接在系统中查询相关信息并向执法人员提供了赵六近一个月的交易流水和取款凭证影像打印件。上述案例中，柜面经理张三存在以下哪些违规行为：_____A、未对执法人员的工作证件进行初审B、超范围提供查询结果C、未经内勤行长审批D、在BoEing系统操作查询交易【正确答案】：ABC18.下列关于银行汇票说法正确的是______。A、申请人或收款人为单位的，不得签发现金汇票B、申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人均为个人才可签发C、如发现银行汇票开具错误，应通过抹账交易当场进行抹账D、加强对客户印鉴的核验，防止凭假印鉴盗用银行资金【正确答案】：ABCD19.某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括：_____。A、立即制止B、予以劝离C、视现场情况，必要时向上级行报告D、默许客户行为【正确答案】：ABC20.如遇客户投诉等紧急情况，金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务，由_________或现场处理。A、内勤行长B、主出纳C、钞箱管理岗D、巡检人员【正确答案】：CD21.不同的账户类型可选择的冻结方式不同，以下说法正确的是：_________。A、借记卡、准贷记卡、活期一本通可选择“按金额冻结、半封、全封”B、定期一本通可选择“按金额冻结、半封”C、整存整取、通知存款可选择“按金额冻结、半封”D、定活两便、零整存款只能选择“全封”【正确答案】：ABC22.以下哪些_______可在全国网点办理卡片激活。A、批量开卡B、个人代理开卡C、睡眠户D、同号换卡【正确答案】：ABC23.中国农业银行客户信息保护遵循______的基本原则。A、谁主管，谁负责B、谁研发，谁负责C、谁使用，谁负责D、谁审批，谁负责【正确答案】：ABC24.“三化三铁”工作考评结果分为______四个等级，每年进行一次考核评定，考评年度为上年10月1日至本年9月30日。A、三铁B、良好C、达标D、不达标【正确答案】：ABCD25.关于密码修改/解锁业务，以下哪些介质可以全国任一网点办理：____。A、借记卡B、活期一本通C、准贷记卡D、贷记卡【正确答案】：ACD26.同业存放账户按功能分为______和____。A、同业存放账户B、外币同业存放账户C、同业存放结算账户D、同业存放定期账户【正确答案】：CD27.____等借记卡，在未启用、未激活前可直接挂失销卡。A、本人开卡B、批量开卡C、代理开卡D、睡眠卡【正确答案】：BCD28.企业出纳人员赵六持含支付密码的支票前往我行柜面领取现金，以下做法错误的是：_____A、柜面受理人员仅校验支付密码。B、柜面受理人员审核开票日期在2周以前仍为其办理。C、柜面受理人员使用票据鉴别仪识别票据真伪。D、柜面受理人员为客户填写大写金额。【正确答案】：ABD29.远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中，柜面经理主要职责为：_________A、在业务审批时，对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。B、监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。C、核对客户身份真实性，按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核；准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料。D、在远程集中授权完成后，对客户签字等后续业务处理的真实性负责。【正确答案】：CD30.企业信息联网核查系统支持______三项核查功能。A、手机号码B、企业纳税状态C、企业登记注册信息D、企业经营情况【正确答案】：ABC31.对存在下列情形的企业，应当拒绝开户：_________A、客户所提供的有关证明文件经核查或鉴定为虚假证件。B、客户所提供的身份证明文件不在有效期内。C、对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。D、经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所。【正确答案】：ABCD32.在自助（智能）集中加配钞管理中，以下说法正确的是：_________A、监控计划岗：负责审批加配钞计划；终止加配钞任务流程；各类钥匙、PDA等物品的保管、收发；审批长短款明细核销；重置钞箱状态及相关业务授权；任务日结。B、业务综合岗：负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务；按任务分配人员组合及车辆；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。C、钞箱管理岗：钞箱管理岗应分设A、B岗。负责加钞钞箱、清机收回钞箱、PDA、各类钥匙等物品的交接；现场对自助(智能)设备卸、装钞箱；紧急任务的现场处理。D、账务处理岗（金库记账岗）：负责清机收回现金入账及长短款核销；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。【正确答案】：CD33.网点设备管理系统系统角色包括：______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。A、系统管理员B、系统操作员C、监控员D、SIMS管理员（排队叫号机）【正确答案】：ABCD34.个体工商户凭营业执照以___或___开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。A、字号B、经营者姓名C、证件号D、公司名【正确答案】：AB35.在______等高频业务场景，网点周期性、集中性业务办理高峰时段，安排弹性排班。A、社保卡激活B、国债发行C、领取养老金D、银行卡激活【正确答案】：ABC36.各级行要主动关爱员工，及时支持帮扶，包括：____。A、主动关怀关爱员工，掌握员工的思想动态。B、通过谈话等方式，了解员工家庭等情况。C、对遇到压力、困难或发生重大变故的员工，要及时排解关怀、救助帮扶。D、对员工行为不闻不问。【正确答案】：ABC37.以下说法正确的是______。A、个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理。B、如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理，办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件，并留存相关证明材料。C、如遇特殊群体客户无法亲自本人前来办理的，按照我行特殊客户群体服务的规定执行，需银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人办理，授权代理业务需被代理人出具授权委托书，办理时，要审核代理人和被代理人的有效身份证件，并留存授权委托书等相关证明材料。D、无民事行为能力人，可根据相关监护文件，由监护人代理办理，视同本人办理，办理时审核监护关系证明、监护人和被代理人的有效身份证件，并留存相关证明材料。【正确答案】：ABCD38.关于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定交易，以下说法正确的有：_________。A、用于行内Ⅰ、Ⅱ类户绑定，不支持跨行绑定。B、被绑定Ⅰ类户包括借记卡、个人结算存折。C、Ⅰ、Ⅱ类户必须在同一证件类型下。D、已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额（仅限人民币币种）不受Ⅱ类户日、年累计限额控制。【正确答案】：ABD39.客户身份识别时，需要进行初次识别的情况有：____。A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡（折）存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元（含）以上。C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。D、监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形。【正确答案】：ABCD40.关于轻型网点人员配置，下列说法正确的是：____。A、正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名）B、正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名）C、正常营业期间，无高柜运行的轻型网点按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）D、有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）【正确答案】：CD41.下列关于机构拆并描述正确的是______。A、已销户账户不予划转B、对私账户的账号保持不变，其总账行号变更为并入行号C、对公账户的账号保持不变，其总账行号变更为并入行号，拆并前出售给客户的各种凭证可继续正常使用D、全业务拆并时，内部核算通用账户的账号保持不变，其总账行号变更为并入行号【正确答案】：ABCD42.本地开户场景，企业客户申请开立基本存款账户时，客户经理通过____等方式向企业法定代表人核实开户意愿。A、面对面B、远程视频C、录音录像D、书面授权【正确答案】：AB43.某网点在为某对公客户开立账户时，发现其法定代表人同时注册了10个企业时，可采取的措施包括：_______。A、按照反洗钱等规定延长开户审查期限B、通过上门核实等手段强化客户尽职调查C、直接拒绝开户D、继续为客户开立对公账户【正确答案】：AB44.各级管辖行、营业机构应在严格执行内控制度的基础上，根据劳动组合和岗位职责合理设置柜员现金箱的____。A、数量B、大小C、币种D、限额【正确答案】：ACD45.如出现以下情形，应拒绝办理对公账户开销变更业务（）A、假冒他人身份或者虚构代理关系的B、有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动C、客户所提供的身份证明文件在有效期内的D、经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的【正确答案】：ABD46.参数申请实行负责人审批制度，须由相关负责人或其授权人员审批；参数申请部门须以真实的业务事项为依据，并对其申请资料的__、__、__负责；参数维护须保证时效性以及维护结果的准确性。A、真实性B、准确性C、合规性D、合法性【正确答案】：ABC47.在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。A、及时做好解释安抚工作B、说明情况，争取客户谅解C、积极采取补救措施D、向上级行报告【正确答案】：ABCD48.对符合以下情形之一表现突出的，应给予核查人员表彰奖励：____。A、在核查中发现重大违规行为、风险损失或案件线索，及时上报的。B、在核查中发现重大风险隐患及时上报，避免潜在风险损失的。C、在核查中发现制度、系统、流程及产品设计中的重大缺陷的。D、认真负责，能力突出，创新核查方法被分行推广应用的。【正确答案】：ABCD49.账户支付限额服务，需审核客户所提供证件资料的（）A、真实性B、完整性C、合规性D、有效性【正确答案】：ABCD50.____，不得开通运营业务系统用户号。A、重点关注的人员B、有重大不良行为的人员C、办理重要业务的人员D、有重大违法违规违纪记录的人员【正确答案】：ABD51.客户使用支付密码后，在签发支付凭证时，支付凭证上______，营业机构不予受理。A、只有签章无支付密码的B、只有支付密码无签章的C、既有签章也有支付密码的D、日期未超出付款期限【正确答案】：AB52.不得将联网核查获得的公民身份信息私自______联网核查获得的公民身份信息，除法律法规明确规定外，不得向任何单位和个人提供联网核查获得的公民身份信息。A、查询B、保存C、打印D、泄露【正确答案】：ABCD53.柜面授权按方式分为_________。A、远程授权B、移动授权C、现场授权D、动态授权【正确答案】：ABC54.定期一本通子账户销户，包括：______。A、本外币现金销户B、销户转过渡C、销户转借记卡D、销户转活期一本通【正确答案】：ABCD55.行内核查结果为以下______情况的，应进行人行核查。A、客户二代身份证无留存记录B、客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致C、行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致D、行内核查返回结果不一致【正确答案】：ABCD56.BoEing设备分为______三大类。A、人工设备B、系统设备C、机器设备D、监控设备【正确答案】：ABC57.中央专项资金支付业务包括______两种。A、省级支付B、市级支付C、乡级支付D、县级支付【正确答案】：AD58.柜面经理审核单位经办人是否为法定代表人（单位负责人）本人，经办人非单位法定代表人（单位负责人）时，需将经办人（）与《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》进行核对，并对经办人进行联网核查验证A、有效身份证件B、办理业务的种类C、《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》D、法定代表人照片【正确答案】：ABC59.用户号使用人员应具备以下任职条件：_________A、遵纪守法，尽职守则，无重大不良行为和严重违规违纪记录。B、具备岗位所要求的基本专业技能。C、经过相应业务系统的操作培训和系统使用安全教育，熟悉相关系统业务操作。D、用户号使用人员应具备相应岗位的任职资格。【正确答案】：ABCD60.离行式自助设备的吞没卡，应由___或___现场密封。A、内勤行长B、钞箱管理岗C、押运员D、巡检人员【正确答案】：BD61.清算业务应遵循以下基本原则：_________。A、合规为先B、集中清算C、智慧运营D、高效服务【正确答案】：ABCD62.______保证金账户不能做冲正交易。A、活期类B、定期类C、非标类D、定标类【正确答案】：BC63.客户存在以下______可疑或异常情形,应开展加强型尽职调查。A、客户身份、行为或者交易情况存在异常的B、客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名一致或者名称相同的C、客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的D、已上报可疑交易报告的【正确答案】：ABCD64.网点设备管理坚持以下原则：______。A、归口管理，分工负责B、统一标准，严格准入C、系统管控，集约经营D、渠道协同，服务创新【正确答案】：ABCD65.下列关于机构拆并描述正确的是______。A、拆出行有关账户划转到并入行后，账号不变，其总账行号变更为并入行号B、内部核算专用账户只结转余额，不划转账户C、同一拆并日，机构A的部分业务划转到机构B，不得将机构A的另一部分业务划转到机构CD、同一拆并日，机构A的业务划转到机构B，不得将机构C的业务划转到机构B【正确答案】：ABCD66.下列关于对账率指标管理说法正确的是：___。A、对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。B、重点账户对账率最低应达到99%。C、普通账户对账率最低应达到90%。D、定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。【正确答案】：ABCD67.用印审批岗王五在营业期间发现印控仪出现故障，其应如何处理：____A、及时按指定方式向厂家报修维修。维修人员到达时，由内勤行长核实维修人员身份并将维修情况登记工作日志B、电子锁开启申请经管理行审批通过后，由用印审批岗执行开启电子锁交易，由印控仪操作岗使用机械锁钥匙打开印控仪安全门C、维修完毕后，用印审批岗执行关闭电子锁交易，印控仪操作岗关闭安全门D、印控仪关闭后，用印审批岗使用“印章校准”核对机具内印章安装情况，并将“印章校准凭证”随营业机构当日传票归档保存【正确答案】：ABCD68.BoEing用户号管理遵循______的基本原则。A、严格准入B、统一审核C、集中维护D、及时退出【正确答案】：ABCD69.客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______A、拒绝办理B、留存身份证复印件C、无法机读的，由客户提供辅证D、开展人脸识别【正确答案】：CD70.BoEing用户号的日常管理包括______等内容。A、建立B、锁屏C、注销D、变动【正确答案】：ACD71.子账户开户，是指_________的开户。A、借记卡子账户B、定期一本通子账户C、联名定期一本通子账户D、活期一本通子账户【正确答案】：ABC72.以下有权机关哪些具有扣划权限：______。A、公安机关B、人民法院C、税务机关D、海关【正确答案】：BCD73.汇票专用章的使用范围是：_________A、签发全国银行汇票时，在“持票人签章”处签章B、签发全国银行汇票时，在“出票人签章”处签章C、承兑银行承兑汇票时，在“付款人签章”处签章D、承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章【正确答案】：BD74.下列说法正确的是______。A、电子商业汇票信息以上海票据交易所电子商业汇票系统的记录为准。B、票据当事人所使用的数据电文和电子签名应符合《中华人民共和国电子签名法》及农业银行的有关规定。C、电子商业汇票各类票据行为的必须记载事项按照中国人民银行电子商业汇票业务管理办法相关规定执行。D、出票人或背书人在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票不得继续背书。【正确答案】：ABCD75.我行“浓情暖域”品牌释义正确的有（）A、“浓”与“农”谐音，寓意农业银行对客户的情深意浓B、“浓”字的三点水，代表一点一滴，点滴服务之意，寓意农业银行通过点滴服务让客户感受浓浓的情意C、“暖”字寓意农业银行通过开展网点服务升温工程，希望为客户提供有温度、更暖心的服务D、以上都不是【正确答案】：ABC76.某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元，柜面应留存客户护照复印件，具体包括：____A、护照信息页、签名页B、中国签证页C、中国边境出入章页D、备注页【正确答案】：ABCD77.柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时，发现百元假币一张。应客户要求，将假币递出窗口交予客户确认后，在该张假币上加盖“假币”字样戳记。上述案例中，柜面经理张三存在哪些违规操作行为：_____A、单人收缴假币B、收缴后客户再次接触假币C、在美元假币上加盖“假币”戳记D、在BoEing系统操作收缴交易【正确答案】：ABC78.关于电子支付密码，以下说法正确的是：_________。A、客户申请使用支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》，约定除出票人预留银行签章是银行审核约定凭证付款的依据外，支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。B、支付密码的明文编码要素标准：签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。C、空白支付密码器作为重要空白凭证管理，遵循重要空白凭证管理规定。D、客户申请使用支付密码后，在将支付凭证提交银行前，除必须按照《票据法》的规定签章外，还必须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。【正确答案】：ABCD79.内勤行长负责根据网点业务需要，对柜面经理____高柜服务区进行审批。A、弹进B、临时离开C、弹出D、上班进入【正确答案】：AC80.关于联名定期一本通账户销户，以下哪些内容需要审查：______。A、所有联名客户成员的有效身份证件B、严格审查存折的支控方式。支控方式只能为凭密-凭证。C、审查客户有效身份证件，不允许代理。D、审查是否为本省存折，不允许跨省销户。【正确答案】：ABCD81.柜员凭证箱中凭证内部作废：内勤行长对柜员凭证箱中凭证内部作废业务的__、__、__进行审查，并在柜员填制的业务凭证上审批签章。A、真实性B、完整性C、及时性D、合规性【正确答案】：ABD82.现金管理汇兑群组服务交易可在账户___和___操作。A、管理行B、交易行C、开户行D、授权行【正确答案】：CD83.在自助（智能）加配钞管理中，以下说法正确的是：_________A、离行式自助设备应集中至金库（加配钞中心）、支行统一管理；位置偏远的可按就近原则，报经二级分行运营管理部门批准，由营业机构自行管理。B、在行式自助（智能）设备具备条件的，也要由金库（加配钞中心）、支行统一管理。C、整体换箱是指通过整箱换取钞箱实施现场加配钞（含废钞箱）。D、整体换钞是指通过换取钞箱内全部剩余现金实施现场加配钞。【正确答案】：ABD84.拆并完成后，拆出行的BoEing机构状态分为______。A、正常B、停用C、临时删除D、永久删除【正确答案】：AB85.下列关于银行本票挂失/法院止付（41222）交易说法正确的是______。A、该交易不可抹账B、可以对“挂失”状态的银行本票进行法院止付C、该交易发起行为本票的出票行D、受理该业务时需执行公务人员双人办理，应提供双人工作证、执行公务证。因特殊情况不能提供齐全，允许一名执行人员提供工作证和执行公务证，另一名执行人员只提供工作证。【正确答案】：ABCD86.借记卡卡状态异常时的常规解决方案有：_________。A、借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的，即卡状态为2000000000或9000000000的，可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态。B、对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的，需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活。C、借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的，即卡状态为0100000000或0200000000的，可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态。D、借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的，即卡状态为0001000000或0002000000的，可通过“20219借记卡激活”交易置为正常。【正确答案】：ABC87.按照人民银行等有权机关要求统一设计，应用于柜面作业的印章包括______。A、汇票专用章、华东三省一市汇票专用章B、假币鉴定专用章、假币章C、本票专用章D、结算专用章【正确答案】：ABCD88.资金双向保付业务涉及的收费项目主要有：_________。A、平台系统服务费B、资金保付交易手续费C、资金保付信息服务费D、定制短信服务费【正确答案】：ABCD89.专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托，在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。A、资本金B、专项保证金C、股权D、存款【正确答案】：AB90.客户赵六为法定无完全民事行为能力公民，其近亲戚（非直系）田七需为其开立一张借记卡，以下哪些资料可以作为法定监护有效证明：____A、法院裁定书B、法院调解书C、社区居委会出具的证明文件D、代理人出具的情况说明【正确答案】：ABC91.账户平移完成后，___将开户资料及时移交移入行，___应核对账户平移结果。A、移除行B、开户行C、移入行D、上级行【正确答案】：AC92.自助设备_________时，设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。A、加钞B、清机C、维护维修D、发生客户吞卡投诉【正确答案】：ABCD93.下列关于柜面综合化参数设置原则正确的是______。A、柜面交易产生的记账凭证均应实施电子化，且不加盖印章。B、如需客户签字的，均应应用电子签字。C、柜面交易打印的客户回执类业务凭证均应应用电子印章。D、临柜业务实物印章使用原则。须有监管部门、有权机关明文规定或行业约定，方可使用相应的临柜业务实物印章。【正确答案】：ABCD94.以下哪些属于主流虚拟货币（）A、比特币B、以太坊C、币安币D、艾达币【正确答案】：ABCD95.二级运营风险事件：形成实际损失金额___万元以上___万元以下的，或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。A、10B、100C、500D、1000【正确答案】：CD96._____的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料，严禁抄写客户信息并进行传输。A、临柜人员B、客户经理C、内勤行长D、后台作业人员【正确答案】：AD97.客户办理企业网银签约业务需提供以下哪些申请资料？A、《企业金融服务平台申请表（网络金融）》B、法定代表人、负责人有效身份证件的原件及复印件，复印件加盖公章。C、非法定代表人或负责人亲自办理的，需提供授权经办人有效身份证件的原件、复印件以及合法的《授权委托书》。D、营业执照或者开立结算账户时所提供的有效证件的原件及复印件。【正确答案】：ABCD98.银行承兑汇票的查询通过以下哪种方式进行：______A、系统内查询通过网内往来系统进行，跨系统查询通过大额支付系统进行。B、跨系统查询可以采取“先横后直”或“先直后横”的方式进行。C、新客户首笔贴现或单笔金额1000万元（含）以上的贴现业务，贴现行认为有必要进行实地查询的，可到承兑行进行实地查询。D、新客户首笔贴现或单笔金额500万元（含）以上的贴现业务，贴现行认为有必要进行实地查询的，可到承兑行进行实地查询。【正确答案】：ABC99.贷款停息时，系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。A、结息日B、撤销停息日期C、待入账正常息D、不入账正常息【正确答案】：AC100.对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是：______。A、社会保障卡B、公安机关出具的户籍证明C、工作证D、客户出具承诺函【正确答案】：ABCD1.各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则，不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。A、正确B、错误【正确答案】：A2.票据当事人在电子商业汇票上的签章，为该当事人可靠的电子签名。A、正确B、错误【正确答案】：A3.“20246批量挂失销户”交易目前只支持“取现金”。A、正确B、错误【正确答案】：A4.超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。A、正确B、错误【正确答案】：B5.贷款账户按还款账户的对账周期对账，无还款账户的按年对账。A、正确B、错误【正确答案】：B6.客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。A、正确B、错误【正确答案】：B7.发放委托贷款坚持“先存后贷，先拨后用”的原则，银行垫付资金并收取手续费。A、正确B、错误【正确答案】：B8.在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。A、正确B、错误【正确答案】：B9.营业机构预约调拨、日终上缴的重要空白凭证，不可以延至下一营业日核销。A、正确B、错误【正确答案】：B10.CCS等级被评为高风险的客户不允许在超级柜台办理业务A、正确B、错误【正确答案】：A11.个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求，对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。A、正确B、错误【正确答案】：A12.挂失业务允许代理办理，但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。A、正确B、错误【正确答案】：A13.联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。A、正确B、错误【正确答案】：A14.对于未实现系统电子化填单的初次识别情况，需填写纸质《调查表》，《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。A、正确B、错误【正确答案】：A15.电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，如提示付款指令于中午12:00前发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款；如提示付款指令于中午12:00后发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。A、正确B、错误【正确答案】：A16.因客户证件号码被他人占用、同一客户多ID等特殊原因，需要将原客户（未到现场）ID的证件类型修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿或其他个人证件识别标识的,无须原客户提供证明材料。A、正确B、错误【正确答案】：A17.对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。A、正确B、错误【正确答案】：A18.冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。A、正确B、错误【正确答案】：A19.办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。A、正确B、错误【正确答案】：A20.在池纸票贴现成功后，票据自动出池。A、正确B、错误【正确答案】：A21.年末，不得有在途重要空白凭证。A、正确B、错误【正确答案】：A22.作废发票、红字发票作为传票附件保管。A、正确B、错误【正确答案】：B23.客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，除临时身份证及借记卡外，还应提供辅助证件。A、正确B、错误【正确答案】：A24.超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。A、正确B、错误【正确答案】：A25.当账户已签约为资金归集主账户后，还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。A、正确B、错误【正确答案】：B26.投资者当日如果有出入金交易，则当天不能解约银期转账业务。A、正确B、错误【正确答案】：A27.联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。A、正确B、错误【正确答案】：B28.属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户，禁止新开立账户。A、正确B、错误【正确答案】：A29.同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量分别不得超过5个。A、正确B、错误【正确答案】：A30.个人客户办理联名存款账户开户时，全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）。A、正确B、错误【正确答案】：A31.业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不能用电子影像代替。A、正确B、错误【正确答案】：B32.人民银行未核准或备案不成功的，如账户余额为零，网点可经内勤行长审批，主动进行销户。如果已签约相关合约或产品，可一并解约。A、正确B、错误【正确答案】：A33.内勤行长可使用本机构柜面经理的用户号操作相关业务系统。A、正确B、错误【正确答案】：B34.个人自动转账签约成功后，系统从转出账户中自动扣收签约手续费。A、正确B、错误【正确答案】：A35.《银行询证函回函》可以由被审计单位代领。A、正确B、错误【正确答案】：B36.电子现金业务可以代理办理。A、正确B、错误【正确答案】：B37.保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。A、正确B、错误【正确答案】：A38.非企业银行结算账户，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。A、正确B、错误【正确答案】：A39.如被审计单位（客户）可动用账户余额不足以抵扣询证费用，也无其他途径交足询证费用的，经办网点可不予受理并电话通知审计单位，已出具回函的，应做回函撤销处理。A、正确B、错误【正确答案】：A40.电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后，系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证，在BoEing系统中，记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。A、正确B、错误【正确答案】：A41.只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。A、正确B、错误【正确答案】：B42.机构分设或机构撤并后，电子档案无需人为移交至原机构或接收机构。A、正确B、错误【正确答案】：A43.批量代付业务，指集中代收付中心根据付款企业或个人委托，从付款人账户支付指定金额和业务类型的款项给多个收款人的业务。A、正确B、错误【正确答案】：A44.单位结算卡现金取款业务可以他人代为办理，但需要提供持卡人和代办人的身份证件原件。A、正确B、错误【正确答案】：A45.企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。A、正确B、错误【正确答案】：B46.支付密码器注销后，营业机构不得对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。A、正确B、错误【正确答案】：A47.中央专项资金特设专户是指市级或县级财政部门在代理银行开设的，用于接收中央专项资金拨款，并对外支付专项资金的账户，代理银行根据市、县级财政部门指令办理支付结算业务，并将支付信息报送财政部。A、正确B、错误【正确答案】：A48.根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，应放入当班主管抽屉保管。A、正确B、错误【正确答案】：B49.对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错，须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。A、正确B、错误【正确答案】：A50.中国农业银行第二代支付系统采用“多点接入，一点清算”的模式。A、正确B、错误【正确答案】：B51.我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。A、正确B、错误【正确答案】：A52.单折批量/代理开户激活交易，必须输入原密码。A、正确B、错误【正确答案】：B53.客户信息保护，指在业务办理过程中，员工要严格遵守相关法律法规、监管要求，按照《中国农业银行客户信息保护管理办法》、《中国农业银行个人客户信息保护实施细则》等行内规章制度的要求，收集、使用、保存、查询和报送个人客户信息。经过网点负责人审批后，可以向其他机构及个人披露客户信息。A、正确B、错误【正确答案】：B54.对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。A、正确B、错误【正确答案】：A55.网点可以自己审批发布信息。A、正确B、错误【正确答案】：B56.柜员指纹认证系统采用统一采集、分散应用的指纹管理模式。A、正确B、错误【正确答案】：A57.专用账户主要用于核算应收应付款项等分行特色类业务，主要包括地方财政性资金垫款、各类待付结算款等。A、正确B、错误【正确答案】：B58.中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统，实现与财政、税务和国库之间的信