手机行业企业营销策略

手机行业企业营销策略摘要：当前世界知名手机品牌有很多，苹果、黑莓等都是在世界范围内极具知名度且销售渠道完备的手机行业企业。在当前市场几乎已经被各大手机厂商分割的时代背景下，我国的各大手机品牌该以怎样的营销策略进行出击，才能在当前雄踞市场的各大厂商手下分一杯羹是很值得思考的问题。本文从世界范围内学者对手机行业的营销策略研究为出发点，对我国当前手机行业企业的营销策略进行了分析，其中选取了最具代表性的华为手机为例，对其手机营销策略的优势与劣势进行分析，并最终提出具体的手机营销策略改进建议，力图为我国手机行业的发展提供一分帮助。关键词：手机行业；营销策略；产品优势；营销渠道；行业发展目录TOC\o"1-3"\h\u一、研究背景 一、研究背景1.1选题意义我国手机行业的诞生落后于西方列国，但近年来随着我国科技手段的发展与进步，手机行业整体水平已然跃居世界前列，尤其是以华为为代表的一些手机产品制造商，其投入大量精力在手机的研发方面，从根本上促进了我国手机行业与经济的共同发展。但从一定意义上来说，关于手机行业的营销策略研究，我国当前与其他国家之间还存在差距，这与我国手机行业诞生年限较短有着极其紧密的联系。对手机行业营销策略进行研究，有助于我国促进手机行业的整体发展，并以此为基点进行扩散，从而加快我国经济发展步伐。而另一方面，则可以为我国几大知名手机厂商的发展提供一定的理论基础，帮助其在全球市场上迈出更稳定的步伐。1.2文献综述营销策略没有最好的，但只有最合适的，对于手机行业的营销策略适配度方面一直是一个难以确定的问题，而关于营销策略方面，各国学者在过去都有进行细致的研究。首先是在1953年，尼尔·博登（NeilBorden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合（MarketingMix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量或“营销要素的影响，为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。而营销策略的理论研究真正踏上正轨是在美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡（JeromeMcCarthy）于1960年在其《基础营销》（BasicMarketing）一书这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps。4Ps营销策略自提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每门营销课程都把4Ps作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。4Ps理论诞生于饱和经济时代，它强调以企业为中心，对当时的营销理论与实践起到了不可磨灭的作用，对今天的企业营销管理也有重要的指导意义。而随着时代的发展与社会经济的不断进步，4PS理论逐渐不足以支撑营销策略整体的发展，首先是信息技术革命所带来的对企业生产经营以及社会文化方面的冲击，从而导致产品的生命周期缩短，技术创新不断，生产工艺更加现代化，单位产品的生产成本大幅下降，人们的消费理念和消费行为日益感性化和个性化等，经济也由短缺转向饱和，在这种环境条件下，市场营销出现了新的变化，不能仅仅站在企业的角度来思考问题，而要站在客户的角度来思考问题。在这种情况下，美国北卡罗林纳大学的罗伯特劳特朋（Lauteborn）教授提出了与传统营销的4Ps相对应的4Cs理论，即CustomerNeedsandWants（顾客的需求和欲望）、Cost（顾客的成本和费用）、Convenience（顾客购买的便利性）、Communication（企业与顾客的沟通）。4Cs理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响，从而也成为整合营销传播理论（IMC:IntegratedMarketingCommunications）的核心，4Cs和4Ps一一对应。但4PS与4CS之间其实并不存在本质上的区别，真的要强纠其区别的化，则4Ps更强调产品，4Cs更关注顾客，如果企业不管顾客只是一味地强调产品，那就有可能是在闭门造车，一定会制订出可笑的销售政策、可笑的产品、可笑的促销计划；如果企业只是一味地站在顾客的角度进行思考，来满足顾客的需求，企业的成本将可能会没有必要地增大，企业得不偿失，很可能设计出过度超前的产品，或者使企业亏损的促销计划。当前更多的企业是以用4Cs来思考，用4Ps来行动。这也是在理论上来说最为合适的营销策略。二、手机行业营销策略分析——以华为为例2.1华为公司简介华为技术有限公司（简称华为）是中国一家从事信息与通信解决方案的供应商，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。目前，华为主要有三大板块业务，包括通信网络设备(运营商)、企业网和消费电子。其中，消费电子业务作为华为技术有限公司手机业务部骨干力量,实现了跳跃式的发展,成为了国内手机行业的领先者,销量已跃升至全球第三位，仅次于苹果和三星。2.2行业代表性分析华为技术有限公司的手机营业部其实是从2003年才开始成立的，相较而言，华为并不是我国第一家成立手机营业部的电子技术企业，但却是所有企业当中发展最好的，其在2003年7月成立手机营业部之后，在短短几个月时间内便开发出一款合格的手机，在次年二月作为中国第一款WCDMA手机参加法国戛纳3GSM大会，并在大会现场进行了手机演示。而在2005年，“亚洲3GSM世界大会”华为手机亮相，展出了全新系列的WCDMA、百万像素3G手机新品U636,以及荣获查尔顿媒体集团“最佳3G手机奖”的U526，让现场的试用者充分领略了华为手机的时尚气息和技术能力。以上是华为技术有限公司在2003年成立手机营业部之后短时间内做出的成就，而在之后的十年里，华为技术有限公司一直励精图治发展，终于在2014年成功成为了国内手机品牌的领头军，其销售额在中国大陆仅次于苹果手机，成为了当时国产品牌手机中最为独特的一种。而在对国内市场进行扩张的同时，华为手机的步伐其实很早便已经迈向了国际市场，甚至其对国际市场的探寻早于其在国内成立手机营业部的时间。在1998年，华为的促销步伐便已经迈向了欧美等地，但在当时却近乎一无所获，而在2001年，华为与俄罗斯国家电信部门签署了上千万美元的GSM设备供应合同。从这时起华为在国际市场上逐渐矛头，直到今天华为国外市场的销售收入已经突破20亿美元，占了总销售收入的四成，而更值得欣慰的是，华为的所有出口产品均为高科技产品，均为华为的自主品牌。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。本文选取华为手机作为研究对象，其主要原因便是华为作为国内第一的手机品牌，其也是国内手机在国际市场上营销做的最好的企业，对华为的营销策略进行分析，能够更好的对国内手机的营销策略进行了解，并在一定程度上对国内其他手机品牌进军国际市场奠定一定的基础。2.3华为手机的营销策略想要对华为手机本身的营销策略进行了解，首先需要对华为手机采取的基础性策略进行了解，对华为手机所推出的产品进行分析，很容易得出华为手机最基础的营销策略便是差异性策略，也就是用不同的产品去对应不同的市场。以当前的智能手机市场趋势来说，高质量必定是只能手机的唯一竞争优势，而只有将质量做到一定程度之后，一部分消费者才会在考虑质量之余去考虑一些关于性价比、外观背景或者其他具体性能方面。华为手机当前推出最多的两个系列便是针对各部分人群所关注的不同而进行的针对性产品推出。荣耀系列手机针对的是更关注性价比的客户，而P系列手机则是针对年轻化的客户，这部分客户在对质量进行追求之余最注重的便是功能的多样以及外形方面的绚丽程度。2.3.1市场定位每个企业都会有其独特的市场定位，但华为手机的市场定位却并不是那么明确，应该这样说，华为手机总体的市场定位其实是极为空泛的。以小米手机为例，其最主要的市场定位是占据那些收入并没有那么丰厚，因而对手机性能要求并不高的手机用户，也正是因为这样，小米手机所推出的产品往往会定在一千多或两千多元，超过三千元的小米系列产品便是很少见的了。而苹果与三星等手机厂商则不是如此，其定位则更局限于那些对手机性能有更高要求的用户，这部分用户消费能力更高，但可以预见的是其数量会呈现大幅度的减少，因而苹果手机在前几年往往会采取地区限购的方式来变相提高自身价格。而华为手机的总体定位却是将这两个市场都直接全部囊括在内，其当前推出的荣耀系列定价往往会在一千多两千多，这很明显的是与小米手机形成竞争，而另一个系列P系列其定价则会向着五六千、六七千甚至上万去，这与苹果等在国内市场算是高端的手机形成了竞争。华为企业文化中有一个不容忽视的部分，那就是当前毁誉参半的“狼性文化”，而这也是当前影响华为企业进行其自身市场定位的最主要原因，华为手机将自身的两个系列直接与该系列中的王者进行对战，而不是集中精力全力占领某一个领域，这与华为的“狼性文化”脱不开干系，也为华为手机成为国内巨头企业埋下了伏笔。2.3.2华为手机所处宏观市场分析对于一家企业的营销策略制定来说，对其可能造成影响的因素很多，其最主要的影响因素可以分为两个方面，一方面是企业面临的宏观市场影响因素，另一方面则是企业会面临的微观市场影响。从宏观市场方面进行分析，当前我国政府高度重视信息产业的发展在十一五、十二五规划中以及新近提出的《中国制造2025》计划中都要求要求相关部门出台税收、投融资、体制改革等扶持政策，鼓励企业创新，加强社会资本进入。以加快工业转型顺应数字化网络化智能化的发展趋势。十八届四中全会、新近召开的人民代表大会上都郑重提出了依法治国的方略重点政府加快简政放权，企业减负等措施的实行对企业的经营有多方面的影响。而另一个方面，在习近平主席当政之后，对国内企业可能形成垄断的现象进行了一定程度的预防，而这也会对华为手机后续的发展造成影响。而另一个会对华为手机营销策略造成影响的其实是当今社会的科技发展速度。暂且不谈当前被广泛议论的5G时代的到来，会不会造成过去4G手机的大面积淘汰，VR技术的不断发展甚至有可能造成手机行业整体被扫进历史的垃圾堆。以数码相机被发明前一个月的胶片生产企业而言，其在数码相机发明之前的那一天，万万想不到自己会在一天之后直接变成彻头彻尾的废品，无论生产出的胶片有多么的高质量，但其并不具备任何的存在价值了。以当前社会趋势来看，“互联网+”时代的到来造成了很大程度上人们对高新技术的追求愈发激烈，手机是过去十年人们接触互联网最快捷的方式，也是人类智慧的高度体现。而在当前VR技术的不断发展下，可穿戴设备逐渐冒头，甚至在解决某些关键性问题之后，其有可能取代手机成为人类接触互联网的另一个便捷方式。消费者对在任意地点、时间与状态去接触互联网的期望越来越高，这也就造成了其对可穿戴设备的期待程度。以过去几年各大厂商开发出的产品为例，谷歌眼镜、苹果手表等都成为了消费者追捧的热点，也是对手机行业整体经营环境可能造成严重影响的最不可控因素之一。这些宏观因素都是有可能在后续的手机行业发展过程中对手机行业整体造成影响的因素，也是影响华为手机总体营销策略制定的关键性因素。2.3.3华为手机所处微观市场分析在之前华为手机的目标市场选择上有提及过，其实华为手机的市场选择并不是说只选择一个部分，而是以自身多系列的产品去尽可能的占据更多的市场。例如当前华为以荣耀系列占据对性价比关注更多的低端市场，以P系列占据对产品性能与外观要求更高的高端消费者市场。而华为手机敢于对这些市场同时进行占据，其是有一定根据的。首先在过去十年的时间里，中国月收入超过八千的人群便可以称为高收入人群，这部分人群所主要关注的手机品牌往往是苹果与三星等国际大型手机厂商。而在这些大厂商占据主要市场且难以分割的情况下，华为手机所选择的营销策略是从低端市场开始做起，这也是为何华为手机的荣耀系列比P系列早推出很多年的主要原因。其选择的策略是从哪个低端手机市场逐渐过渡到高端手机市场，例如华为之前就引进FHG产品质量管理体系，这为华为手机的质量提供保障，在软件系统方面基于安卓系统开发出EMOTIONUI系统，更适应中国人的使用习惯，提升消费者对其手机性能的认可。而另一方面，华为手机对于城镇与农村地区之间的收入差别其实也有针对性的给出了一定的差异性营销策略。以搜索引擎中体现的差异为例，本人在旅行过程中做过一些实验，当电脑的IP地址显示在城市地区时，搜索华为手机所推荐的往往是P系列手机，中间只会简单的掺杂一些荣耀系列手机，而当IP地址处于农村地区时，搜索华为手机首先推荐的便是荣耀系列，P系列很少会出现。这也是当前华为手机所采取的差异性营销策略的体现。华为手机营销策略优势分析华为手机的营销策略优势其实是建立在其本身的其他方面优势上的，其最主要的体现是在产品方面的优势上，这也是当前手机市场竞争者之间最直接的竞争优势与劣势体现。对于华为手机的营销策略优势本文分为三个方面来进行论述，其主要分为产品方面优势，也就是华为手机的产品质量方面优势；第二个方面则是华为的价格方面优势，这一方面主要体现在成本方面以及定价方面，这个方面华为与其竞争对手之间形成了对比；最后一个方面则是华为的营销渠道方面的优势，这个方面主要以国内情况为例进行阐述。3.1产品优势3.1.1研发能力对于一家手机生产制造商而言，产品方面的优势是决定其企业发展的基础，也是决定其市场营销策略能否起到作用的关键所在。华为手机的技术研发部门具有极强的技术实例与技术持续研发能力，这也是决定了当前华为手机可以成为行业巨头的最主要原因。在外行人提及华为时，首先提到的可能便是华为工程师的薪资，华为的薪资为无数寒门学子提供了一条上升的道路，而这样令人羡慕的薪资也给华为强大的技术研发部门提供了源源不断的人才资源。华为当前拥有超过八万人的研发团队，从2009年开始对5G技术进行研发，到今天已经完全研发成功，这从一定程度上反映了华为当前具有强大的技术开发能力。3.1.2核心科技对于手机行业这样一个高科技产品而言，核心技术便是其未来。华为当前对于自身专利技术的研发与保护十分看重，早在2014年时，华为便以3442件专利的拥有量位居中国手机行业企业第一位。以这些专利为基础，华为与三星和苹果等手机行业企业展开公平的竞争，并逐渐在这样的竞争中位于有利地位。3.2价格优势想要确定一家企业的价格方面是否拥有优势，并不能单纯的从售卖价格方面进行分析，而是需要结合其成本等多方面进行综合比较才能够真正的得出其是否在价格方面具有一定的优势。3.2.1原料成本优势以华为手机的销售量来看，其从2014年开始便一直保持每年七千万部的销售量，并在之后每年增长不低于一千万部，以这样的销售量为基础，华为手机可以与下游供货商针对供货价格进行商讨，并得到最低价格的源头物资。成本方面的优势是一部分，而另一部分的优势则是华为手机在生产过程中所运用的核心科技技术都是掌握在华为技术有限公司自身的。在这样的情况下，一部华为手机出厂的成本方面可以直接降到最低，无论是从原材料的采购上还是核心技术的开发上，华为要么是可以自给自足，要么是拥有巨大的议价优势，这便决定了华为手机所拥有的价格优势是空前的。3.2.2人工成本优势而价格优势与否还可以从和竞争对手的对比方面得出，华为手机当前P系列的主要竞争对手是苹果与三星等国际大厂，相对于这些企业而言，华为的研发技术其实并不占优势，但其人员薪资待遇方面占据的优势十分明显。当前美国一名同等技术的程序员薪资大概是中国的五倍。在这样的情况下，华为想要研发出一项手机上的应用科技，所花费的成本较苹果与三星等国际大厂要低得多。而另一个方面，华为的运营成本较三星与苹果等企业低得多。与世界上多个制造型国家相比，中国的成本优势巨大，从研发、生产到销售等多个方面都有明显的成本优势，这也是许多厂商把产品交由中国生产的主要原因。华为作为一家总部设在中国的中国企业，可以充分享有这些成本上的优势，同时国家优惠的补贴政策和出口政策让华为比大多数国际手机厂商都更有成本优势。3.3营销渠道优势华为具有的优势还可以从营销渠道方面找到，最近几年时间里，国内三大运营商，电信、移动与联通最常用的手段便是“消费者预存话费免费送手机”，这样的活动一部分原因是为了促进消费并绑定用户，另一方面却也促进了国产手机行业的发展，并且为了这样的活动，国内三大运营商都直接拿出了大量的资源对手机企业进行贴补，进而以最低成本开展这样的活动。华为在过去二十多年的时间里与运营商直接形成了良好的合作关系，在当前，华为可以直接通过与三大运营商之间的良好合作关系进行手机的售卖，同时三大运营商的网点直接铺满全国，与其合作可以直接将自身的营销渠道扩展到全国范围内。而另一方面，这样直接将营销网点铺满全国的方式可以帮助华为进一步提高用户体验，尤其是售后服务方面。而这样的营销方式也成功的帮助华为在2009年之后的几年里销量获得了迅猛提升。在2009年，华为通过三大运营商销售的手机数目超过七位数，次年销售量在此翻番。甚至令人恐惧的是，在2010年之前，华为自身是没有独立的市场营销渠道的，光是依靠运营商的渠道，华为的销售量便已经成为了国内手机品牌销售排行榜的第一位。但这样的方式却存在一定的漏洞，因此华为在2011年开始自行组建销售渠道网络，但直到2012年年底这样依靠运营商进行销售的方式依旧占据终端销售的八成份额。当前2020年初，华为手机自身的营销渠道已经建设完毕，但最终覆盖地区仍旧局限于市级地区，县级地区仍未纳入其营销终端的范围之内，当前华为手机以运营商为渠道的销售量占据终端销售量总额的大概五成。华为手机营销策略劣势分析华为手机的营销策略中固然有他的优势，但没有任何一个营销策略是完美的，其营销策略中也存在着一些不足。对应之前诉说的华为手机营销策略中的优势分析，本文对华为手机营销策略中的劣势进行分析也从三个方面开始谈起，分别从产品方面的劣势、价格方面的劣势与渠道方面的劣势对华为手机当前的营销策略中存在的劣势进行分析。并在后文提出更为具体的改进措施。4.1产品劣势4.1.1外观朴素华为手机的产品方面劣势其实主要局限于两个方面，一个方面是华为手机的机型定位往往是商务机为主，而这也就造成了当前华为手机的机型并不丰富，很大程度上存在过于朴素的局限性，这也就导致了当前华为手机往往更受白领阶层的男士喜爱，而追求新颖外形的女性很少选取华为手机。通常情况下而言，随着手机的普及程度不断加深，手机其本身的属性逐渐突出，其作为新时代时尚快消品的身份地位决定了其外观方面的优劣与否决定着其自身的销量。产品外观甚至可以决定一大部分对手机性能要求并不高的消费者的选择，这也是限制华为手机荣耀系列销量的最主要原因。当前华为手机荣耀系列的竞争者主要有小米、OPPO、VIVO等品牌，这些品牌的手机在外观方面都直接超过了华为手机，这也就导致了在低端手机市场，华为受欢迎的程度远远比不上这几家手机厂商。4.1.2防盗系统而华为手机的另一个产品方面劣势则是体现在防盗系统方面，尤其是在苹果与三星手机推出自身的防盗系统之后，华为手机这方面的产品劣势便日益凸显出来，对于作为高档消费品的手机来说，其价值高、便携性强也决定了其很容易成为窃贼的目标。针对这一点，苹果手机与三星手机都针对性的开发了GPS定位系统，防止手机的失窃。而华为在这一方面做的其实并不好，尤其是在华为推出新款，且价格甚至突破五位数之后，对于其自身的防盗系统方面要求也越来越高了。一旦失窃，其损失对一个白领阶层的人来说也是很难轻易承受的。同时，当代社会，手机内往往存放的是一些很私密的东西，手机的失窃对于每个人来说造成的影响往往是巨大的。而在这样的背景下，华为手机关于防盗窃系统的开发必须规划到日程上来。另外，华为手机当前适用的系统依旧是安卓系统，虽然随着处理器的不断升级，尤其是骁龙系列的开发，运营速度方面已经较之前有了巨大改善，但对比IOS系统，安卓系统的运行速度依旧有着较大劣势。4.2价格劣势虽然华为手机的配置方面与硬件方面较小米与OPPO等厂商来说是好出很多，但其价格方面却也比这些厂商高出一些。以华为主要推出与这些厂商进行竞争的荣耀系列为例，小米的价格往往会出现1399、1499等价格，而华为的荣耀系列价格却会出现2499、2599等，虽然在处理器方面与运行速度方面，华为具有很大优势，但对于看重性价比的群体来说，一点点运行方面的优势是他们不会在意的，而近乎翻倍的价格区别却会被他们直接的看在眼里。这也就是为什么小米往往会被国民叫做平民机，而华为往往会被作为高端产品的代言人一样。在当前市场环境下，普通家庭往往会选择小米或者其开发的红米系列，而不会选择华为的荣耀系列。而另一个方面，由于华为自身投入的研发成本较小米与OPPO等厂商来说大得多，虽然有高端产品为其补充资金，但每到手机的折扣季，小米与OPPO的折扣甚至可以达到五折左右的价格折价，而华为的价格折价却并不会那么高，甚至九折与九五折都会成为华为手机进行折价的底线所在。这方面的价格方面劣势造成的便是华为手机当中的荣耀系列销量一直不如人意，很难与小米、OPPO等手机厂商进行直接的竞争，目前人们对华为的直接印象还是集中在其对高端手机的研发方面。4.3渠道劣势4.3.1营销渠道单一华为的营销渠道往往依旧局限于三大运营商为其提供的线下营销渠道，而在2011年开始，华为手机开始着手自己建设线下营销渠道，但结果却并不尽如人意。在2020年的今天，华为手机对自身营销网点的铺设已经接近尾声，但其所建设的营销网点却往往局限于市级地区，而更进一步的县级地区便几乎很少存在华为的直接营销网点，只有江浙沪等一些经济较发达地区的县级地区会存在一些华为的营销网点。而在华为已经基本建成自身营销渠道的2019年，从其销量上看，华为的近五成终端销售额往往还是来自于三大运营商的渠道，而自身建设的线下销售网点只能保证自给自足，而不能真正的为华为手机的销售额度上涨提供力量。对于运营商营销渠道的依赖性过高是当前局限华为手机继续发展的最主要因素，一旦运营商找到新的合作伙伴，那么华为手机的销量便会受到前所未有的打击，而另一方面，如果运营商希望提高自身利润，从而对华为形成一定的倾轧，华为手机很难形成有效的反击，至关重要的命脉掌握在他人手中，相信华为手机企业也在寻找方法进行自我解脱，但仍旧未能如愿。4.3.2网销渠道不足而另一个方面，作为一家高新科技企业，华为对于网上营销渠道的利用竟然不如人意，这是一件令人费解的事情。在2011年开始，华为手机才开始与类似淘宝等的电商平台接触，开发自身的线上营销渠道，而这样的网络渠道兴起其实是从小米手机方面得到的灵感。在2011年，小米手机通过线上营销得到了很高的一笔销售额，在这个时候华为才意识到线上营销对于手机这样一个时尚快消品的重要程度，开始着手于网络营销渠道的建设，但由于入场时间较晚，华为在网络营销渠道建立方面付出的努力较其他手机厂商而言是极为巨大的。直到当前，2019年年底，华为手机的线上营销渠道才算真正的建立完毕，其销售额所占据比例与三大运营商代销的比例几乎一致。华为手机营销策略改进建议在之前的分析中，本人对华为手机当前的营销策略有了一定的认识，针对之前提出的华为手机当前存在的一些劣势分别提出一些改进建议。其主要分为三个方面，首先是产品方面华为手机一直存在外观不够绚丽，难以吸引年轻人的劣势；而价格方面华为手机的单价较小米与OPPO等国内一线手机品牌来说依旧较高；最后则是营销渠道方面华为对三大运营商的依赖依旧过重。本文将在以下的篇章中针对性的提出每个方面的整改意见，希望能对后续我国手机行业企业的营销策略造成一定的影响。5.1产品优化策略5.1.1外观优化对于华为手机而言，其产品优化策略可以从几个方面来进行，首先是产品外观方面的优化。过去华为主要以商务手机为主，其颜色主要限制于黑色、灰色等看起来较为庄重的颜色。虽然商务机的特点决定了其颜色很难出现类似小米开发的新款中，酷炫蓝、酷炫红等更为多彩的颜色，但华为手机关于颜色方面的考量其实可以参照小米新开发出的红米P20中的酷炫黑，单纯的黑色通过线条感的设计与层次的区别以及磨砂的运用，也可以直接将其变成一款时尚机，而这样的方式如果与当前华为手机最常见的商务机相结合，势必可以为华为手机的发展提供的一定的助力。毕竟其实很多商务人士并不是说真的喜欢那种外观严肃且古朴的机器，而是其对手机性能的追求更高，因此勉强忍受了对外观的不喜而已，如果华为能够对产品外观进行改良，在不失去商务机的庄重的同时加入一些炫酷的颜色，消费者的喜爱程度势必会不断提升。5.1.2人性化系统开发而另一方面，华为需要对手机一些人性化的东西进行进一步的开发，例如防盗功能的开发、人体体温适应系统的研制、运行速度的改善、安卓系统的优化等等，而这些方面其实对于手机整体的用户体验来说提升并不是很大，但对于那些对手机性能无限追求且不在乎价格的用户来说，如果华为手机能够在这方面进行进一步的研发，那么其销量很容易直接超过苹果与三星在国内的销量。而另一方面，由于华为自身自带国货光环，其发展很容易在中国大陆地区超过苹果等外来手机企业，成为国内手机企业的真正领航者。5.2价格优化策略华为手机的降价空间其实极其有限，这是由于其自身对于产品质量与性能的无限追求特质所直接导致的，在这样的情况下，华为手机可以采取阶段式定价的方式对荣耀系列手机进行定价。首先是处理器方面可以选取过去的机型，进而进一步降低产品的成本，而另一方面，针对手机外观进行一定的适配性调整，从而让其更符合大众意义上的审美标准，进而吸引低端消费者进行购买。而在当前，对手机这一产品使用最多且最在意的其实是大学生群体，高端消费者由于自身工作方面原因，很少有精力与时间对手机进行彻底的钻研，而大学生群体则属于自身消费控制力低且空余时间多的群体，在这样的情况下，大学生群体对手机的钻研程度远远超过其他已经工作的人群对手机的钻研程度。而当前大学生的生活费主要集中于1500每月到2000元每月，华为荣耀系列2499的定价对于他们来说仍旧较高，如果能够将价格下调20%，达到2000元左右，对于大学生而言，其选择很可能直接局限于华为，而不会去选择其他品牌的手机。而对于那些高端消费者而言，手机价格究竟是五六千还是八九千对于他们来说其实意义并不大，他们对产品的性能方面看重远远超过对产品价格方面的看重。从一个消费者的角度来看，其实华为手机可以考虑将研发精力更多的投入到对P系列的研发中去，而对于华为荣耀系列的研发其实可以暂时进行一定的搁置，或者以较小的精力适当的去对荣耀系列进行研发便已经完全足够，这样的方式能够帮助华为手机完成对P系列手机性能的进一步优化，其中包括人性化设计、产品性能提升、系统运行速度增加等等方面，而这样的话，产品的价格定位可以直接从原本五六千的定价，抬高到七八千甚至八九千的定价。对于华为手机而言，P系列主要的竞争对象是三星与苹果手机，在这样的情况下，如果苹果手机的性能比华为手机更好，而价格方面即使高过华为手机，其销量方面其实会远远超过华为手机，而不是说由于高端产品的价格过高而去影响销量。以过去华为与苹果共同推出的一部五位数机型为例，其实两者的销售量之间并不存在过大区别，而这样的案例也足以证明，高端消费者对华为手机较低的产品价格其实并不在意，这一部分消费者在意的往往只有那快了零点一个毫秒的运行速度与更流畅的产品体验，而这对于华为手机后续的产品研发策略应该具有更为深远的意义。5.3渠道优化策略5.3.1取消霸王条款华为手机的营销渠道当前一直受限于三大运营商，尤其是华为与移动的合作过于深远，导致当前华为手机想要继续发展，很难摆脱移动的影响，而网络销售渠道方面的建立，对于华为手机而言是极为重要的，但华为手机的网络营销渠道建设已经落后于一般企业，这也就直接导致了华为的营销渠道优化必须另辟蹊径。以当前华为手机与移动的绑定式合作为例，当前华为手机用户如果用的是移动的SIM卡，那么信号便是4G，而如果用的是联通的SIM卡，信号直接会降低到2G，这也就让华为手机潜在客户方面减少了一大半，对于这方面的限制，华为手机可以与移动官方进行协商，取消类似信号限制上的这种霸王条款，改变自身处境，从而对自身营销渠道的发展改善提供一定的助力。5.3.2加大广告力度其次，广告与打折一直是手机行业的两大法宝，华为的广告覆盖程度并不如OPPO，这也有可能是华为自身定位往往是与苹果统一档次的手机，而苹果手机的广告往往不会广泛铺