企业安全文化建设-矿大管理学院课件

龚荒中国矿业大学管理学院企业平安文化建设中煤集团管理技能培训讲座2企业平安文化建设讲座一、企业平安文化的根本概念四、平安文化建设的方法体系六、企业文化建设的总体规划大纲二、煤炭企业平安文化建设的必要性三、平安文化开展的阶段特征五、企业文化建设存在的误区七、煤炭企业平安文化建设模式实例八、煤炭企业中当前应大力提倡的文化理念一、企业平安文化的根本概念“文化〞一词，可以有多种理解，从广义上说，文化是人类在社会实践过程中所创造的一切物质财富和精神财富的总和。日常生活和工作中“文化〞一般并不是指广义的文化，而往往特指人类精神方面的事物，如文学、艺术、教育等。这种含义的文化可以认为是一种狭义的文化。比这种狭义文化的概念更狭义的文化概念仅指一个人的知识水平或运用语言文字的能力，如“提高文化水平〞、“学习文化〞等。相对于广义文化，我国有人将平安文化定义成“人类在生产生活的实践过程中，为保障身心健康平安而创造的一切平安物质财富和平安精神的总和〞。狭义的定义：平安文化是指“平安第一〞的价值观，表达为一个组织和每个成员的共有理念、共有态度和共有行为特征。平安文化建设就是提高这一价值观在组织与个人理念、态度与行为特征中的共有度和表达度。企业平安文化的根本概念2006年5月国家安监总局以安监总政法[2006]88号文下发的?“十一五〞平安文化建设纲要?中的定义：平安文化是平安生产在意识形态领域和人们思想观念上的综合反映，包括平安价值观、平安判断标准、平安能力以及平安行为方式等。平安文化建设是以提高全民平安素质为目标，组织开展一系列宣传教育活动，旨在牢固树立平安第一的平安理念，遵章守法的管理理念，平安操作的工作理念，提高各类企业及全社会的平安意识，提高群众自我平安保护的技能。企业平安文化的根本概念3、平安文化的本质尽管有广义和狭义之说，但从其产生和开展的历程来看，平安文化所涉及的深层次的内涵仍属于“平安教养〞、“平安修养〞或“平安素质〞的范畴。也就是说，平安文化主要是通过“文之教化〞的作用，将人培养成具有现代社会所要求的平安情感、平安价值观和平安行为表现的人。人们通过生产、生活实践中的教养和熏陶，不断提高自身的平安素质，从而有效预防事故发生、保障生活质量。企业平安文化的根本概念平安文化的性质管理推动性弥漫性〔场效应性〕相对稳定性〔不易改变和不宜改变〕普遍性与个性。对于任何一个企业，“平安文化〞都不存在有无之分，只有程度的差异，而且这种差异是可以评估出来的。企业平安文化的根本概念从“九连跳〞，看富士康企业文化的特性作为世界最大的代工工厂和试图在大陆谋求更大开展的公司，富士康在同类公司中绝非声名不佳的“血汗工厂〞；连续发生多起自杀事件之后，当地劳动保护部门对富士康的调查，也没有发现明显违反?劳动法?的现象；即使?南方周末?记者以“普工〞的身份打入富士康内部卧底，其实也没有发现多么惊人的黑幕。而越是没有显性的成因，对自杀事件的制止，便越是难以做到有的放矢。富士康跳楼事件给人诡异之感。企业平安文化的根本概念平安文化的层次深层平安文化，是指沉淀于企业及其职工心灵中的平安意识形态。如平安思维方式、平安行为准那么、平安道德观、平安美学观、平安价值观。它是企业员工对平安问题的个人响应与情感的认同。精神层物质层制度层中层平安文化，是指与企业平安管理组织、制度、工作方法等相关的文化，如平安管理职责、员工权利、平安奖惩、平安报告等。表层平安文化，是指可见之于形、闻之于声的文化现象，如企业的矿容矿貌、平安生产条件、平安宣传教育培训活动、文化传播网络等，是平安文化的外在表现和载体。平安文化分为物质层、制度层及精神层，三个层次紧密联系，相互作用企业平安文化的根本概念平安文化还可分为：平安观念文化〔平安精神文化〕平安制度文化〔平安管理文化〕平安行为文化平安物态文化〔平安环境文化〕企业平安文化的根本概念平安观念文化〔精神文化〕是平安文化的核心和灵魂，也是狭义的平安文化例:海尔文化层次表层海尔文化〔物质层、行为层〕：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔的园区绿化、海尔商标；注重环保、用户至上的海尔产品；海尔职工的礼貌、素养、标准蓝色着装，迅速反响，马上行动的工作状态。中层海尔文化〔制度层〕：事业部制；OEC管理模式，“日事日毕、日清日高〞和“三E卡〞管理；定额淘汰，竞争上岗的组织平台；创自主管理班组做法。深层海尔文化〔精神层〕：“产业报国，追求卓越〞；“海尔真诚到永远〞；“有缺陷的产品就是废品〞；“用户的难题就是我们的课题〞。企业平安文化的根本概念平安文化的作用通过对人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素的强化，利用领导、教育、宣传、奖惩、创立群体气氛等手段，不断提高人的平安素质，改进其平安意识和行为，从而使人们从被动的服从平安管理制度，转变成自觉主动地按平安要求采取行动，即从“要我遵章守法〞转变成“我要遵章守法〞。企业平安文化的根本概念煤矿平安管理是多因素、多环节、动态复杂的系统工程。据统计，煤炭行业重特大事故位居前列，其中85%以上的事故是由于违章作业、违章指挥等人为因素造成的。二、煤炭企业平安文化建设的必要性近10年来我国煤矿死亡人数情况煤炭企业平安文化建设的必要性“海因里希法那么〞海因里希对美国发生的7万多起事故调查的结果说明，其中98％的事故是可以预防的，只有2％的事故是人的能力所无法预防的。在可以预防的事故中以人的行为为成因的事故高达88％。海因里希通过分析工伤事故的发生概率，提出了“海因里希法那么〞即“１：29：300〞法那么。海因里希认为在一件重大灾害的背后，有29件轻度灾害，还有300件有惊无险的体验。煤炭企业平安文化建设的必要性LostTime丧失工作时间事故At-RiskBehavior带风险的行为

FirstAids急救事故Recordable可记录事故

Fatality死亡事故千里大堤溃于蚁穴，万吨巨轮沉于暗礁！从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管理模式。煤炭企业进行企业文化建设，可以结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为标准，作为制度体系的必要补充，使管理更加标准化。管理性质控制方式相互关系煤炭企业平安文化建设的必要性平安文化的功能：导向功能：指平安文化对全体员工的引导和指引方向的作用。约束功能：是指平安价值观、平安行为准那么及习惯体对职工平安行为的软约束性。凝聚功能：指把企业全体员工紧紧联系在一起显示共同的平安目标、意识和追求。鼓励功能：指文化本身所具有，通过表彰先进，树立平安标兵等多种方法，激发全体员工的平安生产积极性和主动性。煤炭企业平安文化建设的必要性我国平安文化开展情况国家政府对平安文化的重视与开展的活动1991年开始引进、研究和推广平安文化;2001年，由原国家经贸委平安生产监督管理局在青岛市组织召开了第一届“全国平安文化研讨会〞;2002年起，“全国平安生产月〞和“平安质量万里行〞;2003年安监总局成立宣传教育中心2005年国家安监总局——平安文化要素为五要素之首煤炭企业平安文化建设的必要性平安生产的“五要素〞是指：一是平安文化，即加强平安文化建设，强化全民平安意识，提高全民平安素质；二是平安法治，即健全平安法制，依法标准全社会的平安行为；三是平安责任，即强化平安责任，建立严格的平安生产责任制和问责制；四是平安科技，即推进平安科技进步，实施“科技兴安〞战略，解决影响平安生产的重大科技问题；五是平安投入，即加大平安投入，建立国家、地方、企业共同投入的机制。煤炭企业平安文化建设的必要性企业平安文化工作的情况据不完全统计，我国已有2000家以上的企业在生产实践中开展了平安文化建设工作，行业覆盖了矿山、石化、建筑、冶金、道路交通运输、铁路、航空、机械、电子、电力、建材等。企业管理人员和平安管理人员对平安文化的认知程度超过了50%。煤炭企业平安文化建设的必要性三、平安文化的开展阶段傷害發生率自然本能严格监督自我管理团队管理从本图表的位置看本组织的平安文化

原始型

依赖型

独立型 互助型三、平安文化开展的阶段特征第一阶段：原始无序阶段-自然本能反响处在该阶段的企业和职工对平安工作仅仅是一种自然本能保护的反响：职工没有或很少有平安的预防意识，缺乏平安的主动自我保护和参与意识，对平安是一种被动的服从；将职责委派给平安部门，各级管理层认为平安是安监部门和平安矿长的责任，他们仅仅是配合的角色；高级管理层没有或很少给予在人力物力上的支持，对平安的支持仅仅是口头或书面上的。“4个阶段〞平安文化开展的阶段特征“4个阶段〞第二阶段：被动依赖阶段-命令强制式煤矿企业建立起了必要的平安管理系统和规章制度，各级管理人员均承担明确的平安职责，各级管理层对平安责任作出承诺；职工的平安意识和行为是因害怕和担忧而产生的，职工的平安意识及平安行为往往是被动的，职工遵守平安规章制度仅仅只是因为害怕被解雇或受到纪律或经济处分。被动的事后管理平安文化开展的阶段特征“4个阶段〞第三阶段：独立主动阶段-自主管理式良好的平安管理体系在煤矿企业内部已经建立，各级管理人员和职工均承担了一定的平安责任和承诺，职工把平安作为个人价值的一局部，视为个人成就，平安已经成为一种实践和习惯性行为，平安意识深入人心。管理人员和全体职工具有了良好的平安管理技巧、能力和平安意识。平安文化开展的阶段特征“4个阶段〞第四阶段：能动互助阶段—团队管理式在团队管理阶段，企业从高级至生产主管的各级管理层须对平安责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导。每位职工不仅对自己的平安负责，而且也要对同事的平安负责。职工将自己的平安知识和经验分享给其他同事；关心其他职工，关注其他职工的异常情绪变化，提醒平安操作；职工将平安作为一项集体荣誉。建立共同平安目标——“0事故目标〞。平安文化开展的阶段特征

球体斜坡力学原理引力和推动力事故特殊性和复杂性；经营者的趋利主义；员工惰性和习惯等；下滑力支撑力工艺和设备的固有安全安全技术和装备安全制度和管理正确认识论形成的驱动力；价值观和科学观的引领力；强意识和正态度的执行力；道德行为规范的亲和力；平安文化开展的阶段特征管理开展的三个阶段与平安文化开展阶段相适应，在管理理念与手段也做相应变革经验管理阶段科学管理阶段文化管理阶段平安文化开展的阶段特征管理的第1个阶段1.经验管理阶段所有权和经营权未别离决策没有科学程序缺乏合理的规章制度缺乏合理的分工师傅带徒弟的领导方式人治而非法治的管理理念换领导就换制度管理效果：低效率、低士气平安文化开展的阶段特征管理的第2个阶段2.科学管理阶段

所有权和经营权分开依法治企,制度完善,非常严格指挥型的领导方式依靠外部监督进行控制驱动方式为重奖重罚,胡萝卜+大棒理性管理,不讲情面管理效果：高效率,低士气平安文化开展的阶段特征管理的第3个阶段3.文化管理阶段管理重点：人的“行为〞人的“观念〞控制方式：外部控制自我控制管理手段：制度管理制度+思想方法领导方式:强权型育才型鼓励手段：外鼓励为辅内鼓励为主组织特点：学习型组织管理效果：高效率,高士气平安文化开展的阶段特征四、平安文化建设方法体系平安文化建设系统工程制度建设标准行为塑造形象完善管理整合理念正确的观念和意识科学的态度、理念和认知高尚的情感、道德和伦理平安第一的哲学观预防为主的风险观关爱健康的文化观珍惜生命的情感观遵章守纪的法制观均衡开展的效益观人机环管的系统观持续改进的开展观战国时期思想家荀况:

先其未然谓之防发而止之谓其救，行而责之谓之戒。防为上，救次之，戒为下。平安核心理念借鉴平安文化建设方法体系PAR“手指口述〞平安确认

四大理念岗位安全理念安全价值理念安全确认理念事故预控理念★岗位★班组★科区★全矿(专业)〔1〕事故预控理念：一切事故都是可以预防和控制的〔2〕平安确认理念：只有不到位确实认，没有抓不好的平安〔3〕平安价值理念：平安是最大的幸福，确认是最好的保证〔4〕岗位平安理念：“手指口述〞做到位，自己的平安自己管平安文化建设方法体系平安文化建设方法体系示范法：树立典范和英雄鼓励法感染法自我教育法灌输法仪式戏剧性故事讨论：传销活动是如何进行精神控制的？建树某种文化理念的一般方法：举例：“爱矿如家〞这种企业文化的生成首先是以人们倍感亲切、温暖、平安可靠的“家〞的〔观念、意识等构成的〕文化为根底；然后按“家〞文化〔标准、道德行为等〕模式来运作，如上班时矿领导主动问候，结婚、生日、生病即问寒问暖等，使人由衷感到亲切，产生一种到了“家〞的感觉；最后，把这种“家〞的信息转换成为物质的、制度的、观念的各种形态，从而固定下来成为企业文化的一局部。平安文化建设方法体系领导人在文化形成过程中的责任领导人要有意识地去引导良好的组织文化的形成：〔1〕倡导企业精神，以良好的企业精神来鼓励员工；〔2〕确定组织长远目标，使员工围绕目标开展工作；〔3〕建立一整套的规章制度，以标准员工的行为；〔4〕处事客观公平，使组织内部形成民主的气氛；〔5〕以身作那么，在组织中树立典范，以典范的力量感召员工；〔6〕运用宣传灌输、自我教育、文艺感染、寓教于乐等多种方式方法来引导员工树立新的价值观念；平安文化建设方法体系张瑞敏谈海尔文化张瑞敏曾对媒体记者分析海尔经验：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业开展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。〞至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业开展中如何使组织结构适应企业开展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的表达和企业目标的实现结合起来。〞平安文化建设方法体系建设平安文化的四大载体1文学艺术载体平安文艺平安漫画平安文学：小说、故事、散文、诗歌等…….平安文化建设方法体系建设平安文化的四大载体2教育培训载体平安三级教育全员平安教育家属平安教育特种作业培训管理人员资格认证事故应急训练平安技能演习；灾害逃生演习事故应急技能演习平安文化建设方法体系3文化活动载体开年＂三个第一＂1号文件是“平安文件〞、第一个会议是“平安大会〞、第一项活动“平安宣教〞。事故警示活动事故告示活动、事故报告会、事故祭日活动建设平安文化的四大载体平安文化建设方法体系班组平安礼仪活动平安知识竞赛活动平安演讲比赛活动平安生产周〔月〕百日平安竞赛活动亲情寄语活动4环境物态载体平安宣教室现场平安板报事故图片展板平安礼品系列现场平安格言系列现场亲情展板平安标志建设…….建设平安文化的四大载体平安文化建设方法体系企业形象理念形象行为形象精神层制度层器物层视觉形象企业文化企业形象与企业文化企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企业形象塑建方法——CISCIS是英文CorporateIdentitySystem的缩写，简称CI，汉译是“企业识别系统〞，也有人将它译为“企业形象战略〞。CIS是企业对自身的经营理念、行为方式和视觉识别作统一的设计、统一的传播，从而塑造有独特个性的企业形象，以获得社会公众和企业员工的认同和支持的企业系统经营战略。根本性质：差异性、统一性、传播性、系统性和战略性。平安文化建设方法体系CIS根本原理：CIS的构成CIS由三个子系统组成：企业理念识别系统〔MindIdentitySystem——MIS〕行为识别系统〔BehaviorIdentitySystem——BIS〕视觉识别系统〔VisualIdentitySystem——VIS〕企业CIS筹划是这三个子系统协作运作的整合性成果。平安文化建设方法体系三者关系MI是CI的根底和根本精神所在，是企业的无形资产和企业不断成长的动力，它决定了企业的素质；BI是在企业理念指导下逐渐培育起来的企业全体员工自觉的行为方式和工作方法，直接显示了MI的内涵〔表达企业言行一致〕VI是企业的外包装，最直接地使公众掌握企业要传达的信息。MI、BI、VI构成了一个有机整体，三者缺一不可。如果把CI比作一棵树，那么MI是根，BI是枝，VI是叶，没有“根〞就不可能有“枝〞和“叶〞，有什么样的“根〞也就有什么样的“枝〞和“叶〞。如果把CIS比作一个人，MI是人的思想，BI是人的行为，VI那么是人的外貌。平安文化建设方法体系CISMIS经营哲学、经营宗旨、经营方针、企业精神、价值观、企业座右铭、企业风格、厂歌等BIS对外市场调查、产品开发、流通政策、公共关系、促销活动、股市对策、金融关系、公益活动、公害对策、文化体育活动等对内员工教育、干部教育、行为规范、环境美化、废物处理、研究开发、内部运营等VIS基本设计企业名称、标识（商标）、标准字、标准色、吉祥物、企业象征图案等应用设计公关及事务用品、广告媒介、交通工具、商品包装、制服设计、室内设计、建筑设计等辅助设计标准字和标准色特殊的使用规范；样本的其它附加使用说明等平安文化建设方法体系松下企业精神：产业报国光明正大友好一致奋斗向上礼节谦让适应同化感谢报恩标语、口号例：海尔：真诚到永远IBM：“IBM就是效劳〞小天鹅：全心全意小天鹅澳柯玛：没有最好，只有更好雀巢：雀巢咖啡，味道好极了平安文化建设方法体系平安主导理念平安主导理念，或称平安核心理念、平安根本理念，是平安工作的最根本的起着主导作用的理念。在平安理念体系中，主导理念处于核心位置，是企业平安工作的基准观念。在企业文化理念的体系中，平安主导理念应该被视为企业安全理念。不少企业的企业文化理念中的平安理念，往往是侧重于某一方面的，如果已经完成设计并在员工中进行了宣灌渗透，应该仍然保持原来的提法，不要轻易改变。平安主导理念举例如下：●1.平安为天，生命至上。●2.平安第一，生产第二。●3.以人为本，平安为天，预防为主。●4.珍惜生命，关爱健康。●5.生命只有一次，平安高于一切。●6.长效机制，本质平安。●7.标本兼治重在本，预防为主重在防。●8.综合治理，齐抓共管。6.平安预防理念预防为主，既是党和国家的平安生产方针，也是经过长期平安生产实践反复证明并普遍认同的真理。为什么要预防为主、怎样做到预防为主的认识升华凝结出的理念，就是平安预防理念。平安预防理念举例如下：●1.付出一万的努力，防止万一的发生。●2.未雨绸缪，防患未然，居安思危，警钟常鸣。●3.强化超前防范，严格过程控制。●4.对危险麻痹侥幸不设防是最大的危险，对隐患轻视无视不重视是最大的隐患。●5.不怕意外的发生，就怕发生没有防范的意外。●6.小隐患如溃堤的蚁穴管涌，大隐患是吃人的猛虎恶狼。●7.把隐患排除在潜伏期，把危险遏制在酝酿期，把事故消灭在萌芽期。●8.任何事故都是可以预防的。●11.瓦斯超限就是事故。●12.降水伏火治瓦斯，抗灾排险除隐患。10.平安培训理念为什么要强化全员性的平安培训？如何有效地展开平安培训？职工应该以何种态度接受平安培训？对这些问题的深入思考和培训实践中形成的根本认识，经过提炼升华，就构成了具有本企业个性特色的平安培训理念。平安培训理念举例如下：●1.平安以人为本，素质保证平安。●2.知识技能是平安作业的资本，无知无能是遭灾惹祸的根源。●3.无证上岗是明目张胆的违章，无证操作是明火执仗的肇事。●4.平安合格的作业者是培训出来的。●5.全员培训平安开展，强制培训保证平安。●6.接受严格培训，享受最大福利。视觉识别(VI)VI〔VisualIdentity〕视觉识别〔品牌视觉系统〕，是指企业识别〔或品牌识别〕的视觉化。它包括了根底要素和应用要素两大局部：根底要素是指：企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等；应用要素是指：办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。平安文化建设方法体系平安文化建设方法体系五粮液集团企业标志：通过含义明确、造型单纯、标准统一的视觉符号，把企业的精神理念、经营内容、产品特色等要素传达给公众，以到达识别、认知、认同目的的符号。企业标准字特性：符合企业特征视觉效果强字体造型风格要适宜具有延展性

企业标准字的范例英文标准字范例企业标准字的范例〔续〕中文标准字范例煤矿平安视觉听觉识别系统煤矿平安视觉听觉识别系统，是中煤政研会提出的新概念煤矿平安视觉听觉识别系统，是在平安生产要素的视听感知信息传播中，采用最正确辨识率的诉求手段，以形象而醒目的信息语言向人们表达禁止、警告、指令、提示等平安信息，通过科学合理、标准统一的识别技术到达视觉听觉冲击力的最优效果，提高现场人员对危险及规定的认知识别和注意关切，同时也传达出企业愿景理念等精神性的风格个性。平安文化建设方法体系如：煤矿平安标志平安文化建设方法体系某些企业的文化建设落后，常常是因为存在一些误区没有解决企业文化建设的领导机制企业文化建设需解决的问题没有正确定位文化建设在企业管理中的作用企业文化建设注重形式，忽略了内涵五、企业文化建设中的误区企业文化建设的领导体制应该由谁来抓企业文化建设？这个问题与企业文化的定位问题直接相关。许多企业大局部与企业文化建设有关的工作仅由党委或工会领导，企业的经营层参与程度不够，没有紧紧围绕企业经营管理的中心开展。企业没有摆正企业文化在企业经营管理中的地位，相应的领导体制就难以建立。企业文化建设中的误区没有正确定位企业文化建设在企业管理中的作用企业文化建设不仅仅是党群关系部门的事，它首先应该是一种管理思想、管理模式，是重视企业管理中人的因素，是以人为本的管理思想的表达。实际调查中，提到企业文化，见到的是党群部门的人，听到的是党群工作的内容，偶尔听到企业管理部门谈到企业文化建设，也仅限于理论，没有运用到日常管理当中，没有从管理的角度去抓企业文化建设，没有处理好企业文化建设与思想政治工作、工会工作的关系。企业文化建设中的误区误区：企业文化等同于企业思想政治工作企业文化管理思想政治工作政治文化范畴经济文化范畴相同的目标相同的对象相似的内容企业文化管理作为一种管理方式，人作为企业管理的出发点和归宿点落实党的路线方针政策，培育员工高尚的道德情操，建立共产主义信仰。企业文化建设中的误区企业文化建设仅注重形式表现，忽略了企业文化的内涵思想政治工作及文体活动是企业文化建设的主要手段，停留于形式上本质上，企业文化不可能脱离企业的开展战略、管理体制和鼓励机制而独立发挥作用，因此企业文化不能脱离企业管理企业文化建设中的误区企业文化的内涵是将企业在创业和开展过程中的根本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业生产经营策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准那么和行为方式。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。应将企业文化建设纳入管理体系，注重企业文化内涵的灌输与传播六、企业文化建设的整体规划组织和舆论准备阶段企业文化建设全面推进阶段企业文化建设维护阶段成立企业文化建设领导小组，主要领导亲自挂帅，专职副书记为副组长，明确企业主要领导者在企业文化建设中的责任。建立并明确企业文化建设办公室的工作职责，工作重点由党群思想政治工作向企业文化建设及管理转移。健全与完善工作制度和责任制度，形成系统的制度体系，尤其在鼓励制度上要强化改革。结合企业战略定位，设计公司CIS。组织准备组织和舆论准备阶段企业文化建设全面推进阶段企业文化建设维护阶段舆论准备普及企业文化常识。让中高层管理者理解企业文化的概念、内容、作用；明确企业文化建设在企业管理中的地位与作用；让各管理层明确目前进行企业文化建设的可能性、必要性、紧迫性；了解国内成功国企的企业文化建设状况。文化盘点。运用详细的调查问卷、座谈会、个别访谈、案例分析引导、观察了解等手段进行调查，了解他们心目中的企业目标、企业前途，各管理层存在问题及其考虑什么？准确地认识、评价现实的企业文化。企业文化建设的整体规划全面推进企业文化建设，使企业文化初具雏形明确企业文化建设目标，并将目标进行分解成具体的工作任务。根据工作任务制订预算，落实企业文化建设经费。制订企业文化更新的进度表，有方案地推行文化更新。组织和舆论准备阶段企业文化建设全面推进阶段企业文化建设维护阶段企业文化建设的整体规划不断加强对企业文化的维护建立企业文化维护制度，从人员、资金、制度各方面保证企业文化建设的落实。收集来自员工和上级部门及社会公众的反响信息，不断改进企业文化。关注社会环境的变化，评估环境变化对企业文化的影响，使企业文化适应环境的变化。组织和舆论准备阶段企业文化建设全面推进阶段企业文化建设维护阶段企业文化建设的整体规划组建企业文化建设办公室，作为企业文化建设的规划、检查和管理部门编制、实施、检查、完善公司企业文化建设开展规划；参与制定企业开展战略；负责员工行为标准的训练及其检查工作；创意、筹划、制定、完善企业文化活开工程及标准程序；负责企业形象筹划及宣传工作；负责企业?企业文化建设通讯?、宣传栏、黑板报的编办工作；负责企业环境建设与维护检查工作，负责设计张贴公司理念和标语口号；负责员工意见箱的设置与收集意见整理工作；负责新员工企业文化教育工作；负责组织和外界的文化交流工作企业文化建设的整体规划PDCAPDCA原有水平达到新水平改进方案借鉴PDCA质量改进模式进行文化建设方案处理执行执行检查检查处理文化观念及行为习惯的转变是渐进的，因此企业文化建设也是一个循序渐进、不断提升的过程企业文化建设的整体规划通过问卷和座谈方式检查文化建设的成效全员调查专项调查问卷调查党政工团分类座谈相互激发，收集意见座谈现场抽查员工检查文化建设工作记录检查考核总结评估考核奖惩反响结果企业文化建设的整体规划根据对企业文化建设的评估结果，制定改进措施和下步工作方案，实现从方案→实行→检查→处理改进→新方案的持续改进PDCA计划执行检查处理企业文化建设的整体规划

以人为本预教内容方法1.平安知识、理念、格言警句等1.理念引导2.平安三大规程、规章制度、措施2.环境熏陶3.上级及矿井平安决策、工作要求、规划目标等3.教育感化4.领导干局部管责任制、职能部门业务保安责任制、4.培训学习职工岗位平安生产责任制5.法纪约束5.平安技能知识、平安质量标准化精细标准6.准军事化管理条例、平安行为标准平安为天预防为主预测平安系统预测平安灾害预测平安动态预测平安行为预测预想施工组织管理预想平安技术措施预想工作流程要素预想预报预测预报预想预报重点预报预警对人的预警对机的预警对物的预警对环境预警对形势预警对节日预警预控内容措施1.设计方案预控1.抓好重大技术课题攻关2.系统设备保护性预防控2.增强系统稳定性和可靠性3.作业规程和措施预控3.灾害预防与处理方案的演练4.个体防护4.强化平安监管和制度落实5.硬限制防护5.强化“双基〞及平安质量标准化6.加大平安投入力度济三煤矿的“3+6〞平安文化模式“三为六预〞八、煤矿企业平安文化建设模式实例济三煤矿“五六六〞班组建设模式煤矿企业平安文化建设模式实例煤矿企业平安文化建设模式实例济宁能源开展集团运河煤矿“5W6S7C〞班组管理法实例分析淮北矿业童亭煤矿的PAR“手指口述〞平安确认管理模式视频播放20分钟煤矿企业平安文化建设模式实例平煤七矿白国周班组管理法“六个三〞煤矿企业平安文化建设模式实例总结提炼了“班组平安管理九法〞：理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少〞隐患排查法、“三必谈〞身心调适法、“三快三勤〞现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法。八、当前应提倡的文化理念在煤炭企业平安文化建设中，当前应大力提倡和建树以下几种文化理念：执行力文化精细文化诚信文化创新文化团队文化快乐文化执行力文化平安管理制度越来越多，缺乏的是“执行制度的制度〞执行中的偷工减料请计算：90%x90%x90%x90%x90%=？执行过程不能打折扣！八、当前应提倡的文化理念

把复杂的过程简单化——其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西暂时