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文档简介

公司保安年终总结范文20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20XX年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20XX年6月1日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目领导的正确领导下,部门员工坚持以公司“安全工作高于一切,一切为了安全”的经营理念为指导,紧随公司大步稳健的发展节奏,发扬敢于拼搏、不屈不挠、甘于奉献的精神,勤勤恳恳地完成各项工作任务,确保了项目良好、安全的运营。现将今年工作进行总结:

一、提升员工技能,优化服务素质

高效的秩序管理依赖于高效的员工技能。本年度,我部在狠抓安全管理的同时,结合秩序维护员的职业技能培训,优化调整了培训方案,多方面开展学习培训,在培训中阐明“决战在物业”的双赢理念,按需培训,服务企业,把培训作为解决部门员工做好本职工作的根本出发点和落脚点,收到良好效果,进一步提高了员工素质,优化了服务质量。

二、全面履行职责,加强设施维护

1、加大巡检力度,确保秩序管理运作正常。

本年度,我部秩序维护员累计进行巡逻签到1160次,对公共区域、业户空间、秩序设备监控的重点,热点地区和时刻,部位进行了有效监控,确保大厦无重大事故和案件发生。

在工作中尽量向高效率方向发展,想业户所想,急业户所急。对业户反映的问题努力做好处理答复工作并设法解决、落实,把让业户满意放在首位。

2、强化设施维护保养,完善设施运行安全。

设施设备的运行与保养维修的良好状况是衡量物业管理优劣的重要因素。因此,我部特别加强设备保养工作,12月份协同保洁对伸缩门进行了一次全面保养工作;同时克服人员不足困难抓好机电设备日常维护保养工作。今年以来我部共保养了各类设施设备8538次(含保洁在位正常保养),投入保养费用计14245元。对损坏设施设备及时进行维修,投入维修费用计7411元(另外还加上了保洁捡破烂变卖收入550元以及处理赔偿费用3610元),确保了设施设备的正常运行,为项目的良好运营奠定了坚实的基础。通过我们艰辛的努力得到项目领导的首肯以及广大业户的好评。

三、强化部门管理,建章立制,优化服务内容

今年以来我们修改完善了多项规章制度,全面落实了部门年度岗位目标责任制,并坚持按制度落实原则加强各种费用的收缴工作。赢得了广大业主的信任和支持,也得到了公司领导的肯定,保证了项目各项工作的顺利进行。同时,我部制定了《秩序维护日常工作标准操作流程》、《秩序维护培训计划》、《秩序维护纪律》等各项规章制度,严格督促作为本职工作第一要务的秩序管理工作。针对本项目的公共秩序管理和消防安全管理工作的特点,优化了保洁合同的相关内容,更好的调整了我项目公共秩序管理和消防安全管理工作的重心以及协调各个相关施工单位在各项管理工作中的关系。为了进一步加强公共区域的安全防范工作,我部于今年年初对《访客登记制度》和《车辆管理制度》进行了完善、修改后实施;同时我们根据公司的要求以及相关政策的出台及时编汇了相关消防安全知识的手册发放到每一位业主手中做到人人懂消防安全知识。这些举措得到大部业主的好评。

四、做好自身内部协调管理

在对本部门秩序维护员进行业务培训以及加强自身学习的基础上我们重视做好与保洁日常协调配合工作。配合保洁使其尽力做到对于公共区域的管理工作“天天有人保洁、天天有人维护”的管理模式。使项目的整体环境特色真正体现“家”的气息。深入实施各项管理制度以及整改措施全面开展部门培训工作和思想道德教育工作等重点工作。截止到今年12月底我部共协调处理由开发商、住户引发的各类纠纷37起;处理偷盗事件5起;处理偷水事件6起;处理内部员工偷窃事件1起;抓获犯罪嫌疑人员一名;协调处理甲方高坠事件4起;广告牌损坏事件5起;协助处理堵门事件3起;各类纠纷以及治安刑事案件就高达94起之多!保安公司年终总结报告一、引言

随着过去一年的结束,我们回顾了保安公司在过去一年中的工作,分析了我们的成绩和不足,并以此为基础展望未来。这份报告旨在回顾我们的工作,总结我们的经验,以帮助我们在新的一年中持续改进,提高我们的服务质量和效率。

二、工作回顾

1、任务目标完成情况

在过去的一年中,我们成功完成了许多任务和项目。其中包括了提供安全服务、维护公司设施、处理紧急情况以及与其他部门协作等。我们努力提高员工的工作效率和质量,确保了公司及其员工的安全。

2、工作亮点

我们在工作中展现了一些亮点。例如,我们在处理一起突发安全事件时表现出了快速、冷静和专业,使得事件得到了有效控制。我们在改善员工安全意识方面也取得了一定的成果,通过定期的培训和宣传活动,员工们的安全意识得到了提高。

三、经验教训

在过去的一年中,我们也遇到了一些挑战和困难。其中包括了一些安全事故的预防和处理问题。我们认识到,我们需要提高我们的应急处理能力,加强我们的风险评估和预防措施。我们还需要提高我们的员工参与度,让他们更好地理解并执行公司的安全政策。

四、展望未来

在新的一年中,我们将继续致力于提高我们的服务质量和效率。我们将加强我们的风险管理,提高我们的应急处理能力,并加强我们的员工培训和教育。我们希望通过这些努力,能够更好地满足公司的需求,提供更优质的服务。

五、结论

回顾过去的一年,我们感到自豪和满足。我们取得了一些重要的成就,同时也认识到了一些需要改进的地方。在新的一年中,我们将继续努力,以提供更优质的服务,满足公司的需求。保安公司年终工作总结一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展和安全有序的运行,必须要求有一支高素质的保安队伍和相应的物业管理水平。一年来,我们一是抓“以人为本”的培训。队伍的建设,直接关系到医院的整体形象和利益,也是保安服务中反映出的最突出的问题,一年来,我们狠抓保安队伍的整体素质的培训,开展了“保安职业生涯”规划培训,加大了保安业务培训和体能训练的力度,保证了保安队伍培训的落实和质量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各项规章制度的基础上,进一步规范了保安职业操守和奖惩机制。大力推广队员之间的“诚信、互动、分享”的培训理念,使队员之间主动帮扶、相互协作的团队意识得到进一步加强。三是抓“人文关怀”。从关心队员家庭、生活、思想、兴趣爱好等实际问题入手,帮助队员解决后顾之忧,提高队员“快乐工作,幸福生活”的意识。

二、规范管理,做好各项保安服务工作

为了充分发挥保安队伍的整体形象和素质,我们继续贯彻以人为本的保安管理理念,以规范管理为突破口,保证医院治安安全和有序。一是认真做好保安队伍的日常管理工作。针对保安队伍的日常工作,我们着重加强了队伍纪律、仪容仪表、岗容岗姿和日常值勤行为的规范。特别针对队伍中个人素质参差不齐的现状,我们制定了相应的奖惩机制,对不遵守管理规定,服务态度不好的队员给予了相应的处罚。同时对工作作风扎实、表现突出的队员进行公开表彰和奖励。通过一系列标准的实施,提高和激发了队员的工作热情和积极性。

二是加强巡逻执勤力度。根据医院的实际情况和需要,我们对各个区域的巡逻执勤进行了合理的安排和调整。在保证医院正常秩序的前提下,增加了巡逻时间和次数,加大了对重点区域和时间段的控制力度。同时积极配合公安机关开展各项专项整治行动,保证了医院及周边环境的平安有序。

三是抓好消防安全工作。保安队伍是医院的治安主体,而消防安全则是保安服务的重要内容之一。我们组织了专门的消防培训,使队员了解和掌握消防安全的基本知识和技能。同时定期进行消防设施的检查和维护,确保其正常运行和使用安全。

三、存在的问题和改进方向

虽然我们在过去的一年中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:一是队员的流动性较大,影响了队伍的稳定性和连续性;二是部分队员的职业素质还需进一步提高;三是部分队员的服务意识和服务态度还需改进。

针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:一是加强员工培训和激励机制,提高员工的凝聚力和归属感;二是加强团队协作和沟通,建立良好的工作氛围;三是加强对外宣传和形象展示,提升医院的整体形象。

一年来我们在保安服务工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。在今后的工作中我们将继续努力提高保安服务质量和管理水平为医院的平安稳定做出更大的贡献。保安经理年终总结20年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在分公司的正确领导下,认真履行分公司安全主管职责,坚持“管理就是服务,创新就是超越,稳定才是发展”的理念,扎实有序地开展各项工作,除完成了公司下达的各项任务外,还圆满完成了分公司安排的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:

一、明确指标、努力完成

20年是公司发展壮大的一年,也是保安部各个方面逐步步入正规的一年。各种琐碎事件繁多,为了更好地树立分公司良好形象,在公共突发事件和接待任务中,部门全体巩固已取得的成绩,结合实际情况,确定了一下重点工作任务:

(一)从基础入手,着力建设安全防范分点控制管理制度。

在小区安全防范方面,进一步加强了对小区出入口的严格管理,认真对内部来访人员进行登记,并时刻敲警钟,提要求,见主任;在公共突发事件中,当班领导迅速上报及时下达、时刻、外出救援。一年来共处理公共突发事件X起。

(二)着眼优质服务、注重礼节礼貌。

着眼优质服务、注重礼节礼貌,在日常生活中要求每位队员不断加强对服务意识的培养;真诚为业主服务。特别是在新的物业收费办法实施过程中、在共用设施设备维修组织中,业主的需求,收集业主意见。一年来为业主接处警X次;主动为业主看管自行车X次;为业主端送开水X次;高峰期主要领导到一线为业主解释新旧收费制度过渡情况X次;为业主开单元门X次;为业主办入住手续X次、搬运物品X次。

(三)文化学习及工作作风建设情况。

针对保安工作的特性,从站姿、走姿、坐姿方面进行规范化培训外加强了着装统一,会操表演等内容的训练。并每月进行一次军事化训练、使广大队员保持了良好的工作状态。另外对员工提出了带好头,带好队、收好尾的要求。同时多次组织学习公司下发的各项规定及公司临时下发的各项文件内容等。着重加强了部门内岗位管理工作的系统性。按照公司要求及岗位实际需要开展工作。特别是在物业公司准备创市优前期条件及创“六化’标准的相关要求中针对公司准备创六化要求按照公司实际组织开展了各项工作(如小区出入口新标牌制作)。特别是保安部及保洁岗位所管理的物业公司准备创六化标准相关要求的X个库房工作中按照物业六化要求组织开展了各项工作(物品分类摆放)。同时加强了物业公司各项设施设备相关档案的建立及完善工作。更加充实了物业公司档案的实际性和可操作性。按照公司及物业六化要求组织开展了员工军训工作及员工宿舍管理、物品摆放工作。通过一系列规范的物业管理工作及员工军训工作的开展更加提高了员工的工作积极性和团结向上的精神风貌。得到了各级领导的好评和赞扬。为公司树立良好的形象做出了应有的贡献。

二、改进之处

1、进一步加强队员的日常培训和日常管理,尤其是对新入职的员工的管理和培训上面还需改进。制定详细的培训计划和考核办法并认真加以实施。

2、针对日常工作中存在的一些问题加以改进。进一步加强门卫管理制度的落实和执行情况;进一步加强对小区出入口的管理力度;进一步加强对小区公共区域的管理;进一步改进员工宿舍的管理方法。

3、进一步了解掌握员工的思想动态和心理状况。积极了解员工对部门及公司各项政策等实施看法及建议;积极了解员工对部门工作及其他方面的意见和建议;及时调整员工的工作心态和生活习惯使之积极投入到工作中去。

4、积极与员工沟通了解他们的生活状况和身体状况等等。及时为员工解决后顾之忧使之安心工作。

5、针对工作中存在的一些问题及日常工作中的不足加以改进。进一步加强各部门之间的协调工作能力;进一步加强与业主的有效沟通;进一步完善各项管理制度的有效实施和监督力度;进一步完善员工的培训计划和培训质量;进一步完善员工宿舍的管理制度和实施情况;进一步加强保安员的日常管理(特别是仪容仪表、礼节礼貌等);根据实际工作需要不断完善物业公司的管理制度和管理程序并认真加以落实;结合实际情况按照物业公司六化要求对保安部及保洁岗位的相关工作进行规范和管理;积极提高员工的工作积极性、主动性、创造性等;进一步树立和塑造保安部及相关岗位的良好形象。

6、进一步加强保安部的日常管理力度(特别是仪容仪表礼节礼貌等)。年终工作总结范文时间飞逝,20年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作总结如下:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地理解了“坚持员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作本事。

和刚走上工作单位时相比,自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的团体备课活动,以进取的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自我也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时鉴定成文字形式,这不仅仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自我教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,进取参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。

回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙,这一切让自己在各方面都取得不一样程度的提高,当然,自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。设备部年终总结范文尊敬的领导、同事们:

在过去的一年里,设备部的工作在全体成员的共同努力下,取得了显著的成绩。在此,我想对大家一年来的工作进行一次总结,并展望未来的工作方向和目标。

一、工作回顾

1、设备维护与保养

在过去的一年中,设备部对公司的各种设备进行了全面的检查和维护,确保了设备的正常运行。同时,我们还制定了详细的保养计划,定期对设备进行保养,延长了设备的使用寿命。

2、设备更新与改造

为了提高生产效率和质量,设备部在年内进行了一些设备的更新和改造。我们引入了一些先进的设备,对一些老旧设备进行了替换,使得公司的生产能力得到了提升。

3、设备安全管理

设备部始终将设备安全放在首位,通过加强设备检查、完善安全制度等措施,确保了全年没有发生一起设备安全事故。

二、工作成绩

1、提高了设备的运行效率

通过全面的设备检查和维护,我们发现并解决了一些潜在的问题,提高了设备的运行效率。同时,通过保养计划的实施,我们确保了设备的良好状态,减少了故障率。

2、降低了设备维修成本

通过有效的设备管理,我们减少了维修次数和维修成本。同时,通过设备更新和改造,我们提高了设备的可靠性和稳定性,减少了维修频率。

3、获得了良好的社会效益

设备部的工作不仅为公司创造了经济效益,还为公司的形象和声誉做出了贡献。我们的工作得到了领导和同事们的高度评价,也得到了客户的认可。

三、工作展望

1、继续加强设备维护与保养工作

我们将继续制定和实施全面的保养计划,确保设备的良好状态。同时,我们还将加强设备的日常检查,及时发现并解决问题。

2、推进设备智能化管理

我们将积极引入先进的设备管理理念和技术,推进设备的智能化管理。通过智能化管理,我们可以更好地掌握设备的运行状态,提高设备的运行效率和质量。

3.加强团队建设和工作流程优化

我们将进一步加强团队建设,提高团队成员的技能和素质。同时,我们将优化工作流程,提高工作效率和质量。通过团队建设和流程优化,我们可以更好地服务于公司的生产和经营。

4.节能环保和可持续发展

我们将更加节能环保和可持续发展问题。我们将积极推广节能环保技术和设备,减少能源消耗和环境污染。同时,我们还将公司的可持续发展战略,确保公司的长期发展与社会、环境和经济效益的平衡发展。

5.加强与各部门的沟通和协作

我们将进一步加强与各部门的沟通和协作。我们将积极听取其他部门的意见和建议,共同制定和实施设备管理计划。通过加强沟通和协作,我们可以更好地满足公司的需求和目标。

6.加强培训和教育,提高员工素质和意识

我们将加强对员工的培训和教育,提高员工对设备管理的认识和技能水平。我们将组织各种形式的培训和教育活动,包括内部培训、外部培训、在线学习等。通过培训和教育活动,我们可以提高员工的素质和意识水平,更好地服务于公司的生产和经营。保安年终个人工作总结一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了业主的赞赏。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区、网络会所和国际栋的安全管理出色,获得了“北京市朝阳区社会治安综合治理优秀物业管理企业”称号。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行数据处理。保障线路畅通、正常使用在规定时间内把张药铺消防垛改造完毕。还对主要殿堂外的危险隐患加装了自动喷淋报警装置。并成功阻断了11次大规模违章施工等好事信号。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管

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