2023年后勤部门绩效考核方案

2023年后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案1

为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性，考虑有效销售激励制度的完整性，以及员工的稳定性，同时为更好激励员工高效地工作和创建良好的企业文化氛围，特制定本草案。

一、薪酬体系：

1、薪酬组成结构：

1、1基本工资+补贴+销售奖金；

1、2本地员工增加交通补贴；外派员工公司支配住宿增加异地工作补贴，但不享受交通补贴；

1、3非经济性酬劳：在工作方面供应员工参与有爱好工作、参加企业管理；企业方面让员工有实现价值的机会；关怀员工个人生活，有公司如家感觉。

2、基本工资标准：

一级置业顾问：800元/月

二级置业顾问：650元/月

三级置业顾问：500元/月

四级置业顾问：400元/月

实习置业顾问：350元/月

3、补贴组成及标准：

生活补贴：100元/月

医疗保险补贴：20元/月

养老保险及其他：100元/月

交通补贴：130元/月

异地工作补贴：130元/月

二、销售奖金组成及标准

销售人员奖金的计算：

销售人员奖金实发额＝个人奖金应发总额x业绩提成比例

1、个人奖金应发总额＝销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖

（1）销售数量奖

销售人员超额完成个人任务指标的，按100元／m支付奖金，超额指标达到50％以上的部分，按120元／m支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价1％发放奖金。

（2）销售价格奖

销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的50％计提奖金。

（3）提前收款奖

销售人员依据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按5元／m支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加1.5元／m。

2、业绩提成标准

①完成本部门安排销售任务100％以上的，按个人奖金应发总额的110％支付。

②完成本部门安排销售面积任务的90％以上不到100％的，按个人奖金应发总额的100％支付。

③完成本部门安排销售面积任务的70％以上不到90％的，按个人奖金应发总额的80％支付。

④完成本部门安排销售面积任务不足70％的，按个人奖金应发总额的'60％支付。

三、关于进级标准

1、升降级标准：

1.1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问，工作满一个月后可转为四级置业顾问，工作满三个月（不含实习期），可参与三级置业顾问评定；工作满六个月（不含实习期），可参与二级置业顾问评定；工作满八个月（不含实习期），可参与一级置业顾问评定。

实习置业顾问

工作满一月

四级置业顾问

工作满三月

三级置业顾问

工作满六月

二级置业顾问

工作满八月

一级置业顾问

四、属于下列状况之一的，将扣发其所在项目个人奖金。

1、被公司辞退的员工。

2、在该项目销售结束前离职的员工。

3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。

4、在工作中有严峻过失，过公司造成肯定的不良影响的员工。

后勤部门绩效考核方案2

依据《xx市试验小学教职工绩效考核实施方案》，结合实际，特制定我校后勤人员绩效考核实施方法。

一、后勤人员绩效考核重点：

后勤岗位重点考核服务看法、服务质量、工作效率和劳动平安等。

二、后勤人员岗位津贴：

教辅岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.9。

后勤岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.8。

三、工作质量考核奖：

1.学校成立后勤人员考核领导小组，每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。

组长：总务主任

组员：分管领导、后勤组组长、师生代表

2.考核程序

通过自评、组评和考核领导小组打分，并结合师生满足度，确定后勤人员的考核等次。

3.考核结果的应用：

依据《xx市试验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果，85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。

优秀等次得教学一线老师的80%，合格等次得教学一线老师的.70%，基本合格等次得教学一线老师的50%，不合格者不得。

有扣分状况者，不能获得优秀等次，并按规定扣除相应金额的质量奖。

四、其他嘉奖性绩效考核项目

后勤人员的其他嘉奖性绩效考核项目按《xx市试验小学教职工绩效考核实施方案》执行。

后勤部门绩效考核方案3

一、目的

（一）依据《车间员工工资管理方法》的有关规定，特制定本车间绩效考核方法。

（二）提高生产效率，实现增产增效。

二、适用范围

（一）本方法适用于干脆参加生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。

（二）新招收的试用期内员工、学徒不参与本考核。

三、职责

（一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，依据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工相识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进安排；对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。

（二）班长负责所属班组员工和某项详细考核指标的绩效考核日常工作，依据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。

（三）车间全部员工：依据考核结果仔细进行自我评价，并与车间主管进行开放的沟通沟通。

四、考核程序每月初（10号前）由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评

将考评结果及应有的`考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上，车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发。

五、考核内容及方法

（一）考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行状况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动看法、工作成果、工作效率、工作质量、生产平安、设备保养等方面。

（二）考核方法

1、劳动纪律（总分10分，该项最终得分可出现负分）：

（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分。

（2）迟到、早退：扣1分/次；月内2次及以上者扣2分/次。

（3）串岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发觉超出规定场地与人闲聊或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进行经济惩罚（20元/次）。

（4）旷工：扣5分/次。

（5）出现打架斗殴事务，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司管理制度另行处理。

（6）员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分2分/次，并依据状况进行罚款20-50元。

（7）其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进行罚款50-100元。

2、劳动看法（总分15分，该项最终得分可出现负分）：

（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分；

（2）主动帮助车间处理或担当困难工作，在权重栏中加1-3分；

（3）为车间生产献计献策，并最终被车间接受，在权重栏中加2分。

后勤部门绩效考核方案4

摘要：精细化管理是一种先进的管理方式，医院后勤部门通过在绩效考核中采纳精益化管理方式，设置了一套多元化管理模式，建立了全面的绩效考核体系，以此来提高医院的工作效率、提高医院设备利用率、病房周转率、有效降低了医院的运营成本，让医院在激烈的市场竞争中提高自身综合实力。本文围绕精益化管理的基本概念、医院行政后勤精益化管理的原则、医院后勤绩效考核精益化管理中应留意的问题三大方面绽开探讨，对医院行政后勤绩效考核精益化管理问题进行了简洁的阐述。

关键词：行政后勤绩效考核精益化

一、精益化管理的基本概念

对医院行政后勤进行绩效考核，可以有效改善员工各方面的工作效率，充分发挥员工的工作主动性和潜在实力，并真正了解医院即将面临的机遇和挑战，以此来提高医院的综合实力及市场竞争力，实现医院设定的管理目标。精益化管理是一种以工作效率为关注焦点的管理工具，它致力于削减奢侈，降低成本。对于医院行政后勤的绩效考核工作来说，应制定标准化的考核方式及流程化的考核标准，针对行政后勤工作的发展特点及管理要素来设定多元化模式，并统计精确的数据，依据数据做出精确的决策。同时，还要将考核指标细化，严格贯彻到工作当中，让后勤工作人员根据标准严格执行。

总的来说，医院行政后勤工作中绩效考核的精益化管理是以计算机网络化技术为基础的管理工作，我们应抓住医院绩效管理中的重要指标，对影响医院行政后勤工作效率及医院经济效益的要素进行重点监控，刚好驾驭正确的信息，使医院考核制度更加完善，更加规范。

二、医院行政后勤精益化管理的原则

1.坚持与时俱进，实现医院行政后勤绩效考核的精益化可持续发展

随着医院现代化建设步伐的加快，对于后勤服务的管理要求也持续提高，精益化管理不仅仅是针对行政后勤工作流程来站考的，而是全面突破了以往的管理方式，以精益化、整体化的理念，同时坚持以“诚、勤、严、精”为医院后勤文化，在医院的整个后勤工作过程中实施规范化管理，在医院的后勤服务中达成全方位的可持续发展，全面改善医院行政后勤服务的质量及效率，让医院后勤工作更加有效、更加精细。

2.以节能减排的方式来优化医院后勤精细化管理制度

医院作为一种以服务为主的公益性机构，应大力开展节能减排工作，其开展效果会干脆影响整个医院的运行成本及在职医护员工的经济效益。因此，在医院的后勤绩效考核工作中应以细微环节为动身点，从细微环节的角度对绩效考核方式进行创新，从细微环节中改善后勤服务质量，努力提高后勤服务质量。

三、医院后勤绩效考核精益化管理中应留意的问题

1.应加强精益化管理人员与后勤工作者的沟通

精细化绩效考核工作是一场长久战，因此在医院内部开展精益化绩效考核工作不能急于求成，应充分与医院高层领导、内勤工作人员进行沟通，使绩效考核方案得到被考核人的认可和支持。除此之外，精益化考核管理人员还应为相关人员讲解各项考核指标的详细要求及内涵，在员工之间形成一切用数据说话的理念，尽量避开人为因素的影响。

2.将后勤精益化管理与绩效考核工作相结合

医院后勤工作的绩效考核管理涉及到许多方面，除了经济考核之外，还包括一些职能方面的`考核。由于考核工作的指标特别详细化，因此针对性也特别强，它必需在后勤部门的每月绩效考核中体现出来。只有精益化管理与后勤部门的绩效考核工作有效地结合在一起，考核工作才会真正有效，其执行力才会真正得到提升，责任也能切实地落实到详细的人头上。

3.后勤绩效管理工作应得到医院管理人员的支持

只有得到各层级管理人员的大力支持。医院的后勤绩效考核工作方可顺当开展。医院高层领导的支持和重视，特殊是医院最高领导的支持，确定了医院后勤绩效考核工作的成败，因此，医院的领导人员必需充分发挥自身人格魅力，为医院的绩效考核工作提出明确的开展方向。除此之外，医院的中层领导也应主动支持后勤绩效考核的精益化管理工作，带领基层员工协作绩效考核工作的进行。

4.同步后勤工作人员之间的绩效考核

将精益化管理方式应用于后勤部门考绩效考核工作时，每个人之间的考核结果都会存在肯定的差距，尤其对一些牵涉人与人之间连接性的考核指标进行考核时难度较大，但是员工之间不行能完全不进行合作，任何一个团队都须要人与人之间的合作，因此绩效考核方式必需朝着细化式管理的方向发展。只有建立一个高效、运行良好的绩效考核体系，才能保证医院后勤绩效考核精益化管理顺当开展。

5.有效利用网络信息化绩效考核手段

医院应建立一个现代化医院信息管理系统及响应的整体化信息平台，并将其覆盖至医院内部的全部工作环节中，同时包括医院行政后勤部门的绩效考核工作。除此之外，还应在这个信息网络平台上最大程度实现全部资源及信息的共享，包括每个员工的绩效考核指标及结果，努力实现医院经济数据的标准化、精确化，最大程度地满意绩效考核工作在数据分析、数据处理中的需求。

四、结语

综上可知，将精益化管理方式应用至医院后勤部门的绩效考核工作中，可以帮助医院快速、高效地推动流程改善，落实医院各项管理工作的核心制度，使医院后勤部门的管理工作更加精细，更加高效，是医院管理满意现代化需求、朝现代信息化发展的重要途径。

后勤部门绩效考核方案5

摘要：

医院后勤岗位实施绩效考核管理是医院后勤管理工作改革发展的重点举措。本文通过介绍医院后勤岗位实施绩效考核管理的基本流程、体系建立和方案设计、实施留意问题等内容，对医院后勤岗位实施绩效考核管理进行了探讨和分析，指出了医院后勤岗位实施绩效考核管理的必要性。

关键词：

医院；后勤管理；绩效考核

当前医疗市场日益激烈的竞争,促使医院纷纷从规模效益型向质量效益型转变,加强医院内涵管理是现代医院持续发展的根本保证。绩效考核管理已经成为医院管理的热点问题。如何在医院后勤岗位开展绩效考核,提高工作效率,推动后勤管理工作的创新,规范工作流程,提高服务效能，已经成为医院后勤管理工作改革发展的重点问题。

一、医院后勤岗位实施绩效考核管理的必要性

医院在“公益化”改革形势下要发挥最优化的社会效益，除了不断提高医疗和服务水平之外，还要引进现代企业管理理念，实施绩效考核管理可以降低运营成本，通过采纳更为有效的激励机制，挖掘内部潜能，实现从创收中心到服务中心、成本中心的转变向管理要效益。医院后勤岗位实施绩效考核管理是目前医院后勤改革的主要趋势。后勤岗位实施绩效考核管理有利于提高后勤管理效率,促使医院核心业务绩效提高，医院的绩效又干脆关系到医院的生存和发展，可见在医院后勤岗位实施绩效考核管理意义重大。

二、绩效考核管理的内涵

绩效是指工作的成果，医院绩效是指医院的业绩、效率和效益,是医院经营和管理状况的客观反映。绩效考核通常也称为业绩考评或考绩，是对各岗位工作人员工作成果的考评，是针对各个工作岗位，每个工作人员所担当的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对工作人员行为的实际效果及其对单位的贡献或价值进行考核和评价。绩效考核是一种周期性检讨与评估工作人员工作表现的管理系统，是部门主管或相关人员对职工的工作赐予的系统评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位职工对组织的贡献或不足，更可在整体上为管理工作供应确定性的评估资料，从而可以改善单位组织机构的反馈机能，提高员工的工作绩效、激励士气，还可作为公允合理地酬赏职工的依据，它是岗位管理工作推动的强有力手段之一，更是现代组织不行或缺的管理工具。

三、实施绩效管理的基本流程

绩效管理的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现组织的目标。在后勤岗位中实施绩效管理进行业绩考评工作，须要做大量的相关工作。其基本流程包括如下几方面：一是绩效诊断评估：包括组织管理诊断，绩效现状调研；二是绩效目标确定：主要是经营安排及工作安排的确定；三是绩效管理体系建立及方案设计：详细指体系和方案的设计与调整；四是绩效测评分析：须要进行考核人员的培训，组织模拟实施；五是绩效指导改善：针对模拟实施中的低绩效问题赐予改善；六是绩效考核实施：组织考核方案实施运行。

四、后勤岗位绩效管理体系的建立

绩效管理是一个相当体系化的工作,须要建立一套从制度层面到操作层面的精细化系统。只有建立完整完善的绩效管理体系,才可能基于绩效考核的结果实施绩效管理。完整的后勤岗位绩效管理体系应包括以下三个体系的建立。

1．后勤管理绩效指标体系绩效指标体系是后勤岗位绩效管理体系中的核心内容，也是后勤岗位绩效考核管理方案设计、制定的基础，该体系的设计对绩效考核效果起着确定性作用。可按以下步骤进行：首先，依据后勤工作的总体目标要求，设计后勤管理层面的关键绩效指标，然后将后勤管理关键绩效指标分解到后勤各部门、各岗位。其次，完善工作制度，规范各岗位工作流程，进行岗位分析、建立岗位工作说明书。依据岗位说明书的内容设计各部门岗位的岗位职责指标。再依据各岗位的胜任条件要求设计各类岗位的岗位胜任特征指标。最终依据工作岗位的不同设计各岗位工作人员的工作看法指标。完成整个后勤岗位的绩效指标体系构建后，再进行后勤岗位绩效考核管理方案的设计、制定。绩效考核的效果取决于被考核者的考核类型、考核目的、考核指标及标准三种因素。绩效考核指标分为三类指标：一是，特征性效标，主要考核工作人员是怎样的人，侧重点是职工的个人特质，如沟通实力、可行度、领导技巧等。二是，行为性效标，重点是工作人员的工作方式和工作行为。三是，结果性效标，用于考核工作人员的工作内容和工作质量两方面。后勤岗位绩效考核管理方案设计制定时，绩效考核指标的设计和绩效考核方法的选择，在整个方案设计中起着举足轻重的作用。绩效考核方法包括以下三类：一是，行为导向型的考核方法，主要有主观考核方法，包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制安排法和结构式叙述法；客观考核方法，有关键事务法、强迫选择法、行为定位法、行为视察法和加权选择量表法。二是，结果导向型的绩效考核方法，主要有目标管理法、绩效标准法、干脆指标法、成果记录法和劳动定额法。三是，综合型的绩效考核方法，主要有图解式评价量表法、合成考核法、日清日结和评价中心法。绩效考核方法的选择时应考虑管理成本、工作好用性和工作适用性三方面因素。低层次的管理性或服务性工作，宜采纳行为或品质特征为导向的考核方法。部门负责人或专业人员宜采纳结果导向的考核。选择考核方法可依据以下原则:其成果产出可以有效进行测量的工作，采纳结果导向的考核方法。考核者有机会有时间视察下属的`须要考核的行为时，采纳行为导向的考核方法。上述两种状况都存在，谁占主导就主要运用何种考核方法，另一种考核方法为辅。上述状况都不存在时，可考虑采纳综合性的考核方法。

2．后勤绩效考核运作体系该体系主要是保证后勤绩效考核管理方案的实施和运行。首先要建立后勤绩效考核组织，明确考核分工和工作职责，专人负责后勤绩效考核工作的组织实施。同时应依据后勤各岗位工作特点，设计相应的考核方法和考核流程，确保考核工作的周期运行3．后勤绩效考核结果反馈和评价体系。绩效考核结果最终是与薪酬相结合，考核结果反馈和评价是绩效管理的重心，它不仅关系到整体后勤绩效管理系统运行的