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文档简介
医院icu护士工作总结范文医院ICU护士工作总结范文
XXXX年,在院领导的正确领导下,在行风办的具体指导下,在全院护理人员的努力下,行风工作取得了较好的成绩。具体工作总结如下:
1、每月组织各科室护理人员进行行风相关知识及制度的学习。保证政令畅通,将医院各部门的通知、要求具体、详细地传达到科室的每一个人。
2、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。并定期或不定期检查制度落实情况,对执行不力者进行教育,教育不改的进行处罚。
3、全院护理人员认真落实首问、首诊负责制,对病人关心、细心、耐心。
4、每月组织病人及家属召开公休会,认真听取他们对医疗、护理、后勤方面的意见及建议,以便及时发现工作中的不足,及时改进。
5、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”,严格执行“一日清单制”,对病人提出的疑问认真解答,制定护士长每日检查登记表,其中包含对费用的核对项目。
6、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神,对病人不论贫富贵贱都一视同仁,对有困难的病人和无家属照料的病人细心照顾,让病人真正体会到来自护理人员的温暖。
7、做好投诉管理工作,接到投诉及时进行调查、处理,并将处理结果及时反馈给行风办,对处理不了的及时报告院领导。
8、每月进行满意度调查,针对结果作出分析,整改,不断提升科室满意度。
存在不足:
1、有个别推诿病人,对病人不够耐心的现象发生。
2、有个别思想认识不够,缺乏主动意识。
3、缺乏沟通技巧,不能有效与患者或家属沟通,容易激发矛盾。
今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,使我院护理人员的医德医风工作再上一个新台阶。
护理部
XXXX年XX月XX日医院护士辞职报告范文首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情来到医院的,从我进入医院工作到现在,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在原料厂的工作中学到了很多知识,积累了必须的经验,对此我深表感激。
由于我自身潜力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在护士和原料车间的工作。我知道这个过程会给您带来必须程度上的不便,对此我深表抱歉。
我已准备好在下周一从医院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少离职对医院工作的影响。
十分感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言十分珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也期望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。三甲医院儿科ICU护士工作满意度现况的多中心调查护士工作满意度是衡量一个医院护理质量的重要指标,也是提高护士工作效率和护理质量的关键因素。然而,目前对于三甲医院儿科ICU护士的工作满意度现况缺乏深入的了解。因此,本研究旨在通过多中心调查的方式,了解当前三甲医院儿科ICU护士的工作满意度现状,为提高护理质量和改善护士工作环境提供参考。
本研究采用多中心调查的方法,选取了全国10家三甲医院儿科ICU的护士作为研究对象。通过问卷调查的方式,收集护士的基本信息、工作满意度等相关数据。问卷采用Likert5级评分法,得分越高表示护士的工作满意度越高。同时,本研究还采用了描述性统计和推论性统计等方法对数据进行处理和分析。
本次调查共发放问卷1000份,回收有效问卷980份,有效回收率为98%。调查结果显示,三甲医院儿科ICU护士的工作满意度总体处于中等水平,平均得分为5分(满分5分)。其中,护士对工作环境和设施的满意度最高,平均得分为0分;对工作压力和工作的满足感的满意度最低,平均得分为8分。不同年龄、职称、工作年限的护士在工作满意度上存在差异,其中年龄越大、工作年限越长的护士工作满意度越高。
本研究通过多中心调查的方式了解了当前三甲医院儿科ICU护士的工作满意度现状,发现护士对工作环境和设施的满意度较高,但对工作压力和工作满足感的满意度较低。这可能是因为儿科ICU的患者病情较为严重,护士需要承担较大的工作压力和责任。因此,医院应该采取措施减轻护士的工作压力,提高其工作满足感,从而提高护理质量和效率。
本研究通过多中心调查的方式了解了当前三甲医院儿科ICU护士的工作满意度现状,发现存在一定的问题和挑战。因此,医院应该采取措施提高护士的工作满意度,从而提高护理质量和效率。护士年度工作总结随着2023年的结束,我作为一名护士,很高兴有机会在此分享我的年度工作总结。
病人护理:在过去的一年中,我全心全意地投入到病人护理工作中。我努力学习和运用最新的护理技术,以确保病人得到最好的照顾。通过我和团队的共同努力,我们的护理满意度达到了90%以上。
专业技能提升:我始终保持对专业知识的热爱和追求。在过去的一年里,我参加了多个护理研讨会和培训课程,提升了我的专业技能和知识。
团队合作:我深知团队合作在护理工作中的重要性。我与同事们建立了良好的合作关系,通过有效的沟通和协作,我们成功地处理了许多复杂的病例。
尽管我们在过去的一年中取得了显著的成就,但仍存在一些问题需要解决。例如,面对高负荷的工作压力,如何提高工作效率和减少误差是一个需要解决的问题。我们需要进一步提升病人的健康教育水平,以帮助他们更好地管理自己的健康。
工作流程优化:我将致力于优化我们的工作流程,通过引入新的技术和工具,提高工作效率和减少误差。
病人教育:我将积极参与病人教育计划,提高他们的健康知识和自我管理能力。
持续学习:我将继续参加专业培训和学习,以保持我的专业技能和知识的最新状态。
我要感谢我的同事们和领导们对我工作的支持和帮助。我期待着在新的一年中,我们能够共同努力,为我们的病人提供更好的护理服务。护士季度工作总结在过去的一个季度里,我作为一名护士,致力于提供最优质的护理服务,以促进患者的健康与康复。在此,我想分享一下我在这个季度的工作总结。
患者满意度提高:通过实施一系列改进措施,如提供个性化的护理方案、定期的健康教育和心理疏导,我们的患者满意度得到了显著提高。
高效的团队协作:与团队成员紧密合作,确保了护理工作的顺利进行。我们共同应对挑战,为患者提供24小时不间断的护理服务。
提升专业技能:我参加了多次专业培训,提高了我在急救、术后护理和慢性病管理等方面的技能。
尽管我们取得了一些成绩,但我们也遇到了一些问题。例如,面对日益增长的患者数量,如何确保每一位患者都能得到充分的和照顾,是一个我们需要持续的问题。如何进一步优化工作流程,提高护理工作的效率,也是我们需要考虑的问题。
深化团队合作:我们将继续加强团队间的沟通与协作,确保每一位成员都能发挥自己的优势,共同为患者的健康贡献力量。
提升专业技能:我们将安排更多的专业培训,不断提升团队的专业技能和服务质量。
优化工作流程:我们将着手优化一些常规工作流程,以提高工作效率,从而有更多的时间患者的需求。
患者参与:我们将引入更多的患者参与机制,鼓励他们提出宝贵的意见和建议,以进一步改善我们的服务质量。
这个季度,我们的团队取得了一些重要的成果,也面临了一些挑战。但请相信,我们始终坚持以患者为中心,以提供最优质的护理服务为目标。在下一个季度里,我们将继续努力,为我们的患者提供更好的照顾和服务。感谢大家的支持和配合!让我们一起为提高医疗服务质量而努力!医院门诊部护士工作流程图门诊部是医院的前线,也是病人就诊的第一站。门诊部的护士们作为医院的形象窗口,负责接待、处理病人的初诊和咨询,提供基础的医疗服务,同时还需要维护医疗秩序,保证病人的就医体验。以下是门诊部护士的工作流程图,以便更清晰地了解他们的工作内容和职责。
热情接待病人,提供必要的帮助和指导,确保病人顺利完成挂号、候诊等流程。
根据病人的病情和需求,合理安排就诊时间和医生。
对需要急救的病人,及时采取急救措施,并通知医生和相关科室。
解答病人关于就诊流程、医疗费用、检查项目等方面的咨询。
提供健康教育和预防保健知识,帮助病人了解自己的病情和治疗方案。
提供医院的相关服务信息,如餐饮、休息区等。
确保病人有序排队,避免就诊过程中的混乱和纠纷。
及时处理医疗纠纷和投诉,积极与病人沟通,化解矛盾。
维护医疗场所的卫生和安全,保证病人的就医环境。
协助医生进行简单的诊疗操作,如采血、换药等。
提供心理疏导和安慰服务,缓解病人的紧张情绪。
门诊部护士的工作流程图是一个复杂而有序的过程,他们需要在忙碌的工作环境中保持冷静、专业和热情。通过他们的努力,病人能够得到及时、有效的医疗服务,从而更好地恢复健康。门诊部护士还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的医疗环境和满足病人的需求。行政工作总结范文20年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在中加大宣传力度。及时向公司决策层汇报工作进展情况,并针对一些重大问题迅速拟定实施方案。全面调动员工积极参与,树立了整体形象。
一切从员工切身利益出发。在工作上,积极关心员工机体利益,经常了解员工需求,热情为员工服务,考虑员工所想,为员工提供良好的工作环境。在政治上,积极宣传党的方针政策和公司的发展目标,提高员工们的政治觉悟,培养给养员工们入党积极分子的素质。在思想上,做到解放思想,实事求是,遵循社会发展规律,树立远大理想;在学习上,本人积极拓展知识面,以适应社会发展的需要。端正态度,谦虚谨慎,注重培养自己的综合素质;认真学习各项政策规章制度,努力提高自己的思想认识和及个人素质。通过学习,努力营造敬业爱岗的工作氛围。
公司能否持续发展下去很大程度取决于全体的工作和学习氛围。一年来整整一年的工作任务使大家的工作积极性都提高了不少,“爱岗敬业”四个字也慢慢被大家接受和传唱。为了提高大家的业余文化生活和养成好的学习习惯我们行政部从10月开始就开展了“每月一本书”的学习活动。另外我们还成功组织了公司历史回顾和展望未来征文活动、公司礼仪培训及观摩活动等。这些活动的开展都收到了很好的效果。其实我们最初的目的只是想让大家能在紧张的工作之余能有一个地方放松一下并充实一下自己而已。
行政部工作的机要性较强,对外接触面广,这就要求我们各个部门之间要紧密配合。一年来我们在配合集团及商管公司各项工作开展的过程中得到了他们的大力支持和帮助。同时我们也积极与政府部门沟通协调办理公司各项证照及批文手续等事宜。通过沟通协调工作的开展
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