2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理模考预测题库

2023年初级经济师之初级经济师人力资

源管理模考预测题库（夺冠系列）

单选题（共80题）

1、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病

假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）o

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

【答案】c

2、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）o

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累

提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】B

3、最早的特质理论是（）o

A.奥尔波特的特质理论

B.艾森克的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.恩培多克勒的“四根说”

【答案】D

4、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假（）。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天

【答案】C

5、下列关于职位公告的说法错误的是（）。

A.职位公告属于内部招募的方法

B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分

C.职位公告属于外部招募的方法

D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺

的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知

员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法

【答案】C

6、如果由你来负责这项工作，你首先应该（）o

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范

【答案】A

7、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共

同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（）

缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊

【答案】D

8、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】B

9、关于小道消息的说法，错误的是()o

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】B

10、关于薪酬调查的说法，正确的是()。

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题

【答案】A

11、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待

基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格

的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争，而这场战

争由()来协调。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我

【答案】A

12、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为

此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体

决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】D

13、（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,

在绩效加薪额外给予必要的奖励。

A.特殊绩效奖励

B.长期绩效奖励

C.一次性奖金

D.绩效加薪

【答案】A

14、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发

生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，

这种方法属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】C

15、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到

其他法定终止条件的情形是指()。

A.劳动合同的终止

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.劳动合同的中止

【答案】A

16、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是()。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息

【答案】A

17、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅

力领导者特征的是（）。［2012年真题］

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践

【答案】D

18、我国劳动法的适用范围不包括（）

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.国家公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】B

19、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理,

提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防

【答案】C

20、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】D

21、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这

三个层面的是（）o

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】D

22、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

【答案】D

23、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对

复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平

咸

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】c

24、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】C

25、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外

部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】A

26、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.访谈法

【答案】D

27、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激

情、应激，其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生

【答案】A

28、材料题

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资

【答案】C

29、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭

的生活费用需要，这意味着()。

A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平

B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用

C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑

本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用

D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水

平的需要

【答案】C

30、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的

是()。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

在一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中

【答案】C

31、根据以下材料，回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了

【答案】A

32、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别，其中经理层为A

级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职

工为E级。A级人员月薪8000元，B级人员为5000元，C级人员为

3000元，D级人员为2000元，E级人员为1800元。在外部同行业

比较方面，其他企业中，A级为10000元，B级为5000元，C级为

5000元，D级为3000元，E级为2000元。根据以上资料，回答下

列问题：该公司的薪酬幅度设计()。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内外部都合理

【答案】A

33、小佳进数据统计时遇到了困难，于是向同事小李寻求帮助，问小

李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒

绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书，小李尽然

答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧

【答案】B

34、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源

管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，

比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才,

甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升

考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职

责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根

据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是（）。①确

定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和

分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.（3XW3）

B.0X3W

C.0OXW

D.②O①@

【答案】C

35、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选

择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】A

36、下列关于群体培训中的讲授法的描述，错误的是()。

A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学

习兴趣

C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间

与经费

D.受训人员能主动参与培训与开发

【答案】D

37、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】C

38、（）理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习

B.认知一致性

C.诱因

D.自我选择

【答案】C

39、在态度形成的主要理论中，（）认为人的态度和其他行为习惯一

样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】B

40、心理测试不包括（）

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】B

41、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】D

42、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的

工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】B

43、某国劳动部门正讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失

业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失

业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在

劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当

做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提

供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相

互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以

使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是

为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，

引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,

从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率

【答案】C

44、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想

听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】B

45、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】D

46、下列不属于评价中心技术的类型有（）。

A.公文筐测试

B.无领导小组讨论

C.角色扮演

D.知识测试

【答案】D

47、（2016年真题）下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的

说法，正确的是（）。

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U”形关系

【答案】C

48、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一

个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深

圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的

扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解

决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制

度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事

会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。

但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反

对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这

一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。

半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】B

49、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变

工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问

题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上

月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果

你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计

划。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析

【答案】D

50、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）o

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触

【答案】D

51、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不

包括（）。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳

【答案】B

52、（）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，

团体通常会被解散。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.利益团体

【答案】B

53、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法，错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的

重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的

重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些

指标重要性程度也会不同

【答案】C

54、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则

可能导致劳动力市场出现的情况是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求

【答案】A

55、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低

于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.13

B.15

C.16

D.18

【答案】B

56、工作的自主性有助于员工（）。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性

【答案】C

57、不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准

【答案】D

58、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】A

59、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）o

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准

【答案】C

60、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力

【答案】C

61、培训开发和人力资源管理的（）密切相关。

A.绩效考核

B.人员招聘选拔和录用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】D

62、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（）o

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】D

63、当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家

公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（）因素对企

业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业政策

D.外部劳动力市场

【答案】C

64、（）不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。

A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工

B.高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率

C.高工资更容易让员工产生忠诚感

D.高工资更容易让人产生公平感

【答案】C

65、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销,经济效

益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标

在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大，同时员工工作

环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公

司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条

件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成,对员工的

生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】B

66、小佳进数据统计时遇到了困难，于是向同事小李寻求帮助，问小

李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒

绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书，小李尽然

答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧

【答案】B

67、关于工作分析的说法，错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化

【答案】B

68、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济

环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的

工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务

骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员

工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了

建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,

以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调

要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想

工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的

【答案】D

69、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种

方法，它的不足之处在于（）o

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感

【答案】D

70、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是

Oo

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学

性

【答案】A

71、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】B

72、人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更

好，这种现象称为（）。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进

【答案】D

73、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价

值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A.实际价值

B.工作价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】B

74、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各

职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差

D.变动差异比率法

【答案】C

75、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管

理的()功能。［2013年真题］

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】A

76、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些

的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异

【答案】A

77、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】C

78、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽

车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期

的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的

大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公

司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招

到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不

够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个

大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源

部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这

种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、

主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就

明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的

环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但

李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄

个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再

没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只

是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个

月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】B

79、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力

消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度

【答案】D

80、下列关于周期性失业的描述，正确的是（）。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小

【答案】B

多选题（共40题）

1、企业年金计划至少需要四个要素支持，包括（）。

A.建立运行规则

B.制定税收优惠政策

C.设立经办机构

D.建立风险预防和担保机制

E.国家政策扶持

【答案】ABCD

2、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年

12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳

动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期

间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年

休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司

支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某

在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇,

请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。

A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的

带薪年休假待遇

C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年度带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假，应与其公司协商

确定

【答案】AC

3、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理

会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部

门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周

后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回，发现有的部门将所有

的职位都进行了描述，填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写

得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格

式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,

但是没有达到预期的效果。

A.实施工作分析的流程是什么

B.工作分析的必要性

C.工作分析对本部门的影响

D.在工作分析实施中自己的责任

【答案】BCD

4、E公司是一个民营企业.经过几年的发展形成了一定的规模，而

且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公

司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员

工的监督和控制。但经过一段时间后•公司发现效果与期望恰好相

反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为

也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那

样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。

对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过

调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很

大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很

大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到

的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、

冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。

A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消

极性冲突

B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧

C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避

免头痛医头，简单压制

D.招收员工时严格选择服从管理的人员

【答案】ABC

5、为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可以采取的做法是

()。

A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B.让员工对公司的发展变革进行讨论

C.秘密地进行变革的取证和决策的过程

D.不向员工透露任何信息，防止员工阻扰

【答案】AB

6、关于薪酬结构的说法，正确的是(()

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范

围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬

变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味

着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小

【答案】ACD

7、关于组织承诺的说法，正确的有()。

A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向

B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感

C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心

D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而

非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

【答案】AD

8、下列关于绩效考核主体的说法，正确的是()。

A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的

支持

B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法

C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效

D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专

业性

E.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠

【答案】ABCD

9、在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动

方向有。。

A.就业者成为失业者

B.失业者成为就业者

C.非劳动力成为就业者

D.就业者成为非劳动力

E.失业者成为非劳动力

【答案】AD

10、根据以下材料，回答93-96题

A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要

B.基本薪酬体现了职位的相对价值

C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性

D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点

【答案】ACD

11、张某是菜公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开

展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书

籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作

工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作

职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,

自己必须具备各种技能才能处理好工作。外，由于题目比较晦涩，问

卷的回收情况也不理想.

A.访谈法

B.观察法

C.主题专家会议法

D.时间研究法

【答案】AC

12、标杆超越法的优缺点表现在()。

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能

B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡

C.可以促进企业经营者激励机制的完善

D.促进企业形成自身的特色

E.有导致自身经营决策失误的风险

【答案】ABC

13、关于薪酬结构的说法，正确的是(()

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范

围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬

变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味

着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小

【答案】ACD

14、关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。

A.货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，也可能下降

B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力

C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平就越高

D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低

E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加

【答案】ABD

15、关于团体凝聚力的说法，正确的是。。

A.相处的时间和团体的凝聚力没有关系

B.加入一个团体的难度越大，这个团体的凝聚力就越小

C.团体的规模越大，凝聚力往往可能会越小

D.团体遇到的外在威胁越大，凝聚力往往越小

E.团体的同质性越高，凝聚力往往会越大

【答案】C

16、下列关于劳动法律关系主体和客体的描述，正确的是()。

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用

人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现

【答案】ABD

17、关于说服的说法，正确的是()

A.当人们对该问题题了解较少时,预先警告有日时能够促进说服

B.心情好的更容易被说服

C.双面说服的效果更好

D.认知需求高的人更容易被说服

E.分散注意力有助于说服

【答案】AB

18、材料题

A.没有工作分析

B.考核制度不完善

C.激励机制不健全

D.员工懒散

【答案】ABC

19、下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（）o

A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法

B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析

【答案】ABC

20、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而

且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司

制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的

监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反，产

品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了

改变,有人与管理人员争吵，情绪对立;有人不像以前那样积极主动，

而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司

经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点

【答案】BCD

21、张某是菜公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开

展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书

籍编制了一些问卷,发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作

工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作

职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,

自己必须具备各种技能才能处理好工作。外，由于题目比较晦涩，问

卷的回收情况也不理想.

A.明确具体职责和职权范围

B.任职资格应体现履行职责的最高要求

C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内

容

D.语言应具体、简明、避免歧义

【答案】ACD

22、下列关于职位说明书编写注意事项的描述，正确的是（）。

A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人

员的要求

D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方

面的歧视

E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终

保证其时效性

【答案】ACD

23、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里

夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影

响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体

规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常

清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其

他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试

者作出自己的判断，结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案

后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合

法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，

65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的

电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互

强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣

行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从

B.人们只有在模糊的情境中才会服从

C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

D.服从是人的基本倾向

【答案】CD

24、卡特尔的特质理论中的人格特质包括（）。

A.乐群性

B.稳定性

C.幻想性

D.世故性

E.乐观性

【答案】ABCD

25、奖金又称浮动薪酬，主要包括（）。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划

【答案】ABCD

26、由用人单位按照国家规定缴纳，而不需职工缴纳保险费的社会

保险类别是()o

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.工伤保险

D.失业保险

E.生育保险

【答案】C

27、威尔逊提出，领导者的胜任特征包括()。

A.预测变化的能力

B.寻求支持的能力

C.管理才能

D.驱力水平

E.服务意识

【答案】ABD

28、材料题

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性

【答案】ABC

29、根据以下材料，回答89-92题

A.明确招聘原则是"以能力为先”还是“以德为先”

B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理

C.完善外部来源的招聘体系

D.吸引公司内部更多候选人

【答案】ACD

30、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下，

公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源

部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调

查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发

计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分

析和总结

【答案】ABD

31、材料题

A.人力培训开发需求分析

B.人力培训开发的实施

C.人力培训开发效果的评估

D.人力培训开发计划的制订

【答案】ABCD

32、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一

次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公

司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流

动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部