【《基于平衡计分卡的房地产企业绩效评价报告案例（数据图表论文）》10000字】

基于平衡计分卡的房地产企业绩效评价案例报告一以泉州S地产公司为例一、引言 1 2 2(二)建立平衡记分卡的基本步骤 2(三)我国企业运用平衡计分卡的现状 2 3 3(二)我国房地产企业绩效评价存在的问题 3 4(一)为房地产企业战略管理提供强有力的支持 4(二)提高房地产企业整体管理效率 5(三)调动员工的工作积极性和主动性 5(四)降低企业信息负担 5 5(一)泉州S地产有限公司概况 5(二)泉州S地产有限公司平衡计分卡运用实践 6(三)泉州S地产有限公司平衡计分卡体系特点评价 9六、优化我国房地产企业平衡计分卡运用的措施 (一)避免盲目地复制 (二)指标设计以战略为导向 (三)合理调整指标体系 (四)岗位分层分类 (五)建立绩效反馈机制 七、总结 一、引言面对猛烈的市场竞争，如果企业不想在竞争中被淘汰，就一定要把目光放得长远，因此，企业有利于战略目标实现的绩效评价也更为重要。平衡计分卡是公司进行绩效评价的一项实用工具，将企业的战略组织与衡量指标较好地相结合起来，擅于平衡企业内部和外部的环境，对企业建立合适的绩效评价体系起到积极的作用。但是，现在我国房地产企业运用平衡记分卡的绩效评价工作存在很多不足之处，例如，只关注短期利益与财务指标、不同岗位的员工考核无明显差异化和盲(一)平衡记分卡基本内容90年代共同提出，是一种为实现组织战略的绩效评价突出的优点就是将企业的长远战略与日常行动紧密联系起来，将战略转化为具(二)建立平衡记分卡的基本步骤(三)我国企业运用平衡计分卡的现状(一)我国房地产企业绩效评价现状(二)我国房地产企业绩效评价存在的问题(一)为房地产企业战略管理提供强有力的支持(二)提高房地产企业整体管理效率(三)调动员工的工作积极性和主动性(四)降低企业信息负担(一)泉州S地产有限公司概况虽然公司规模比较小，属于微型企业，但是在过去二十几年的发展历程中，业务数量保持稳定增长，经济效益良好。公司的房地产项目从开发后，有资金流入到完全销售出去，平均需要4年时间，投资规模也在不断扩大，从2.5亿壮大到5亿，公司的业务区域也慢慢从从镇区延伸到城区。(二)泉州S地产有限公司平衡计分卡运用实践1.平衡计分卡指标体系泉州S地产有限公司的平衡记分卡指标详情如表4-1所示：指标名称比重财务维度量化评价指标(KPI)资产收益率营业利润额资产负债率客户维度量化评价指标(KPI)市场占有率客户满意程度客户获利能力内部流程维度量化评价指标(KPI)执行力产品创新力内控合规学习和成长维度员工保持率员工技能培训及达标率员工积极性和参与度其中指标分为KPI类和GS类两种。KPI类指标一般是与各项经营指标直接(1)业绩评价周期(2)业绩评价周期个人综合绩效计算量化指标(KPI指标)得分计算公式：KPIi绩效分={1+(KPli完成值-KPli目标值)/KPli目标值}*100(i为指标序号)非量化指标(指标)的评分值需要按照级别来设定，如表4.2所示：基本完成目标，但仍需努力最终得分=Z(第i项指标得分)*第i项指标的权重泉州S地产有限公司按照员工的年度绩效评价得分将其分成不同级别，同时约束各个等级的比例：超越公司绩效预期的员工数不可以超过员工总数的3%。绩效评价等级的定义如表4.3所示：绩效等级定义绩效等级比例绩效系数超出预期持续超越绩效要求，KPI指标和GS方完成预期既没有突出的成绩，也没有明显的错误需努力少量的绩效要求没有达到，KPI指标和需改进自主完成工作泉州S地产有限公司开展绩效评价具体程序如下：首先，在绩效评价工作展开之前，各单位先向绩效管理委员会汇报本单位目前的运行状况；其次，按照公司绩效评价体系有序地对各单位进行评价；再次，各部门整理好绩效报告，主动提交给绩效管理部门，绩效管理部门根据收到的报告进行整理，然后向公司所有员工公布的考核结果；另外，人力资源部门要根据公示的考核结果进行分析，制绩效考核结果和公司承兑文件就会分发到各个单位手中。(三)泉州S地产有限公司平衡计分卡体系特点评价(1)财务维度(2)客户维度在客户维度，泉州S地产有限公司解决了“应当为顾客提供什么样的价值”作水平。9同时，公司管理者还能根据市场占有率、客户获(3)内部流程维度(4)学习和成长维度关于学习和成长维度，目前泉州S地产有限公司解决了“公司运营需要什(1)绩效评价体系指标合理价体系运用了平衡记分卡，在四个维度设置战略目标与绩效指标时，分别采用(2)体系执行力强位各部门分工明确，做到公平公开公正。不仅(3)战略导向明显(4)注重提升员工个人能力水平(一)避免盲目地复制(二)指标设计以战略为导向没有了发展方向。[13在平衡计分卡制定的时期，正确的战略指(三)合理调整指标体系