年度工作总结报告如何写

第年度工作总结报告如何写？

年终总结虽然是对自己一年成绩的总结，但也不能一味宣扬自己的成绩，必要的反思还是需要的。年末的反思需要把重点放在对自己，对团队如何可以做得更好的地方。请记住，优秀的人才永远不会满足于现状，总在寻找怎样可以更快、更高、更强。同时，有领导潜力的人才永远不会只关注自己，而是会同时关注团队，所以在这一节里，对自己提要求，对团队提建议会彰显你的胸怀以及你站得高看得远的领导范儿，即使你今天还暂时不是领导。

作汇报一般都涵盖3个部分

1、总结成绩年终总结的第一部分，一般都是总结一整年的工作成绩。但总结成绩不是简单的罗列，也不是记流水账，总结成绩应该主次分明。

▼重点工作应该占到70%的比重，重点工作包括：

①与公司战略目标一致的工作与实现公司战略密切相关的，与推动业务发展密切相关的都是重点工作。围绕着这些工作汇报你的业绩，突出这些工作对战略的价值，以及对业绩的关联和贡献，关键在于体现自己的全局把握能力。

②自己核心参与的工作挑出一两个自己核心参与的工作，详细描述整个工作的完成过程。通过这项工作，给公司带来了什么，给自己带来了什么。关键点在于以此为例体现自己的工作思路与工作能力。如果项目多，捡重点且成效好的项目说。如果项目少，尽量突出完成成果。如果项目少而且完成不尽人意，且不是公司关注重点，那这一项就免掉吧。

③领导关心的工作年底总结一定要重视领导的想法，包括做了哪些领导希望做的事，有没有达到领导的目标。记住，领导永远关心他所重视的工作落实的怎么样！永远关注他的指示有没有被下属所意会到！永远关注谁才能真正满足他的需求！

▼常规工作应占30%的比重常规工作即自己的日常工作，这块可以展示具体工作的业务数据。以HR的工作为例，如招聘达成率，培训完成率、活动组织率。附一张表即可，包括制定的目标、完成情况即可。关键在于体现自己既注重关键点，也不落下日常工作。

工作成绩能用数据展现的尽量用数据展现，无法用数据展现的用案例、事例等相对客观的方式展现。切记不要用形容词展现工作成绩，因为对于老板而言，他没有时间来研究来一项工作好和比较好的区别是什么。

2、总结问题工作不是只有成绩，没有不足和遗憾，工作总结的第二个部分就是总结和分析问题。如果有问题，在总结的时候，不应回避问题，而应敢于直面问题。你要相信，在领导面前真实远比狡猾能够赢得他的信任，谦虚不仅是一种态度，更是一种能力！

问题一般有三个层面：

一是公司层面。公司层面的问题有招聘问题、绩效问题、薪酬问题、培训问题等，也有流程、管理等问题。

二是部门问题。部门层面的问题有沟通、协作、审批等问题，主要是涉及到部门内部的问题。

三是工作问题。工作层面的问题是实际工作上存在的问题，有人员招聘、绩效考核、人员培训等，主要涉及所负责的本职工作。不回避问题，并且对问题分析，是可以给总结加分的。发现了问题，最好还要提出相应的方案。毕竟老板需要的是问题解决者，而不是问题提出者！总的来说，在总结问题时，要重视3个要素：

①你做对了什么？你得出的经验是什么？你做错了什么？你得到教训是什么？哪些经验和教训是以后可以复用的？

②工作成果代表过去，但是经验是面向未来的。你提炼出自己一年的经验，与公司的同事分享，让别人也能从中获取价值，是非常重要的一个点。

③汇报工作中的不足的时候，一定要态度诚恳，切忌拣不痛不痒的总结以及甩锅给其他同事。

明年计划年终总结的第三个部分就是来年的目标和计划。

①制定明年目标并量化。在设置第二年的目标时，应该思考推动企业战略目标或业务目标实现的核心策略与关键举措，并对核心策略进行分解，得出关键指标，而不是拍脑袋做决策自嗨。例如，业务部门明年明明需要几个行业资深运营来负责新产品的转化营收，HR却重点计划完成校招或实习生项目。这就是典型的HR自嗨。

②根据目标，列出详细计划以及关键时间节点。以公司/部门/团队年度目标作为计划前提，从各板块出发，阐述配合目标达成的行动计划。另外，还必须分解计划的实施步骤及关键时间节点。这样老板才能清晰的了解你的工作思路和进度安排与业务发展是否相匹配。

③表明困难，告诉老板需要的支持和资源。