2023年钉钉中级管理员认证试题

钉钉中级管理员认证试题及答案（仅供参考）

单项选择题

1.任何一个公司在使用钉钉之初，都必须先添加公司的组织结构才干设立其他信

息以及使

用钉钉，请问一个公司可以创建多少个部门？（无上限）

2.百人公司采用主流SaaS电话会议系统，一年大约花费多少？（20230元）3.如

何通过钉钉会议工具展示ppt?（发起人在电脑客户端发起视频会议）

4.小李的公司使用的网易的公司邮箱，近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉

也有邮箱

功能，并且支持代收邮件，这样一来就提高了收发邮件的时效性，也避免了需要

再不同的APP之间切换，操作成本更小。请问以下哪一个是对的的操作流程？

（1.钉钉电脑客户端，进入左下角“钉邮”，进入网页版钉邮；2.点击其他邮箱的

设立按钮。3.点击添加其他邮箱，输入邮箱地址以及密码，用户名不需要修改。

4.pop设立与发送设立建议选择推荐，设立好之后保存即可。）

5.关于审批功能的说明，以下错误的有（阿里商旅的审批和钉钉上的审批是互相

独立，没

有打通的）

6.管理员小钉有一份关于公司业务机密的文档需要全员了解，比较好的做法是什

么？（在

工作台点击钉盘进入公共区，启动文档只读和预览水印）

7.通过群消息发送出的DING消息，在哪里可以快速找到？（进入DING详情-点

击“我发

出的”）

8.充值的电话会议分钟数，自订单支付后有效时间是多久？（365天）

9.某电商公司有很多供应商，电销部负责供应商的管理，电销部的小丁昨天离职

了，管理

员把小丁从公司的组织架构里删除了，但是小丁之前在外部联系人里维护了很多

的供应商，请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到？（公司管理

员）

10.“前一天忙到凌晨，第二天还是要准时上班，假如加班的小时数可以抵扣并

顺延上班时

间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望！

第一天下班走太晚，第二天可以晚点到，实现人性化的考勤方式，大大提高员工

的幸福感。这样逆天的福利，该怎么设立呢？（选择一个排班班制-“修改规则”

-“在班次设立里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”启动晚走晚到，

并设立晚走抵扣晚到的小时数）

11.某公司使用DING比较频繁，新建组织架构后，不久赠送的DING就用完了，

管理员进行

了DING充值，请问自订单支付后，充值的DING数量可以使用的期限是多久？

（365天）12.公司群在免费情况下支持的成员上限数量是多少？（1000）

13.可以帮助公司零成本实现公司品牌宣传，获得更多合作伙伴认可，增长生意

机会的功能

是？（公司广场）

14.某大型超市的渠道部负责管理渠道商，渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部

联系人来管

理渠道商，由于他负责管理的渠道商较多，所以在钉钉PC端使用批量导入功能

来导入渠道商，他发现列表中有一个渠道商不是他负责的，但是也不知道谁负责，

所以暂时没有填写负责人，请问假如不填写，那么默认的负责人是谁？（员工自

己）

15.为防止员工把群内的消息截图发到外面，管理员想启动群水印设立，请问对

的的启动路

径是？（手机钉钉-通讯录-管理-群聊设立-群聊信息安全设立-显示水印）

16.A公司是B公司的子公司，两家公司全都完毕了高级认证，独立运营。员工

甲同时加入

在钉钉A公司和B公司的组织通讯录，甲在A公司进行签到，B公司的员工看的

到这条签到记录吗？（B公司的员工无法查看这条记录）

17.小吴公司比较大，有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投诉和反馈问题,

老板不胜

其忧。作为管理员，你有什么办法能帮到老板？（为老板启动高管模式）18.智

能报表支持的筛选条件有哪些，以下说法错误的是：（审批的不定项框指端）

19.A公司是一家IT公司，近期由于一个紧急的项目成立了一个虚拟团队，项目

经理建了一

个内部群，有天项目经理开会需要在群里发送项目的实行进展数据，但是有几个

员工在讨论其他工作上的事情，请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他

消息？（设立禁言）

20.小周是公司市场部的，在媒体广告投放时，经常需要把很大的视频文献发送

给广告媒体。

但是公司常有员工开BT下载或者在线看视频，严重影响文献传输的速度和成功

率。他们己经使用了钉钉C1智能通讯中心，如何可以解决这个问题？（将市场

部人员的上网权限设立为高速通道）

21.开通智能办公电话后，钉钉会赠送—分钟，_个月有效？（1000,5）

22.小钉发现小密的钉钉页面有个“密”的标志，自己的“密”怎么没有呢？（小

钉的密聊

等级选中了高级，所以在主页面看不到）

23.关于智能报表数据的查看权限，以下说法错误的是（部门主管：可以查看公

司的数据）24.小张是钉钉的管理员，出于对找人方便，信息安全等因素，公司

同事早已形成了钉钉里

沟通的习惯。有一天，公司老总给小张传递了一个任务，需要小张以正式的方式

将信息传递到每一个员工，小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为邮件的功

能，以下操作环节哪一个是对的的？（1.选中需要转发的聊天信息。2.选择需要

发送的对象。3.设立邮件主题。4.发送邮件，邮件同步穿透到收件人的对话框）

25.当有员工表现优异时，管理者需要及时激励鼓励先进并且将其树立为楷模带

动其他员工。

哪种方式效果最佳，员工最喜欢？（全员群定向红包）

26.审批人设立中有一个功能，就是当“主管是连续多级”时，可以设立为审批

到某一角色

时，即可结束审批流。假如某一个审批单审批人设立为：直至审批人属于“安全

审批人”角色时就结束审批流，员工小A的组织架构是：小A-技术组长（一级

主管）-技术经理（二级主管）-技术总监（三级主管）-CEO（四级主管），“安

全审批人”角色包含：财务经理，技术经理，服务经理。请问，小A提交审批之

后，将分别由谁来审批？（技术组长-技术经理）

27.某个安保公司的管理员在设立公司组织架构的时候，有个特殊部门由于安全

考虑该部门

员工在通讯录中不能被看到部门名称，请问管理员应当在哪里设立？（部门编辑

-打开“隐藏部门”开关）

28.钉钉考勤打卡支持周期性批量排班，管理员可以在排班制考勤组启用周期排

班，合用于

做一休一，三班倒等规律性班次，让排班更方便。下面有四个操作环节，请问对

的的操作顺序是哪一个？1.点击排班周期；2.设立周期名称及周期天数；3.进入

考勤规则设立，4.进入班表设立，点击保存。（3124）

29.临近年终，业务压力越来越重，公司加班的现象也比较严重。小钉作为管理

员希望在考

勤上给到员工更多关怀。于是，他整理了一些非常正能量的文案鼓励员工，并提

醒大家注意身体。这么一来，员工可以在每晚22:00至次日4点，随机看到这些

文案。那么问题来了，小钉可以最多准备多少条文案呢？（最多准备5条）

30.产品部的内部文献很多，客服部的内部文献相对较少，关于钉盘容量的分派

以下哪种说

法对的的？（钉盘的容量公司里所有部门公用，无法设立分派）31.智能办公电

话依靠的是哪家运营商网络？（中国联通）32.过年前最后一个月是A公司冲业

绩的月份，老板天天都会在全员群中给当天表现最佳的

员工发红包，请问老板在群中应当发送什么红包？（专享红包）

33.小明说钉盘空间不够用，他希望可以扩容到500G,那么需要花多少钱？

（4000元）

34.一家集团公司下属有8家独立运营的子公司，在钉钉上需要创建8个团队并

认证，集团

管理员用手机在钉钉设立组织结构的时候，创建第四个团队的时候提醒不能创

建，通过电话征询客服，手机端只能创建3个团队，他必须到pc端去创建其他

团队，请问PC端可以创建多少个团队？（无上限）

35.某快销公司在各地都有很多分店，为了方便客人致电征询，钉钉智能办公电

话设立人工

接线员，关于人工接线员设立数量的描述对的的是？（人工接线员仅限设立1

个）

36.公司的内审部门的人员需要进行稽查和暗访，身份比较敏感，不希望被其他

员工知道。

管理员要如何设立，可以既保护该部门的人员信息，又不影响员工使用公司内部

流程？（设立隐藏部门）

37.小钉所在的公司是一家珠宝销售公司，销售人员实行做三休一的排班制度，

通过自学，

他发现钉钉考勤在手机端和公司后台也可以支持周期性排班设立，请问每次最长

周期排班支持多久？（最长周期排班支持1个月）38.俗话说“没有规矩不成方

圆”，虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式，仍然要满足企

业管理的需要。小张的公司规定天天9:00上班，假如11:00还没到公司，当天的

考勤会作为旷工解决。但是小张找不到这个功能在哪里设立，你可以帮助他吗？

（点击考勤打卡-点击设立-点击个性化-找到设立旷工-将时间调整到120分钟）

39.钉总的公司有60%的员工是外勤人员，刚刚使用签到功能2天时间，部分员

工还没养成

签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事，并提醒相关人员完毕

签到？（点击“签到”-点击“足迹”-点击“未签到”-选择“DING一下”-选择

需要提醒的员工-选择提醒方式-完毕发送）

40.沈总想从三位业绩较好的经理中挑选一位提拔为总监，希望能查看着三位候

选人过去在

公司内部的升迁记录，哪种方式比较方便？（在智能人事中查看员工的成长日

记）

不定项选择

41.关于请假审批单，以下说法对的的是？（13）

1）若请假时长超过年假余额，则无法提交年假审批

3）按照发起人所在部门，角色等，可以设立不同的审批流程。如：市场部员工

请假需市场部主管审批；市场部主管请假需要公司老板审批

42.财务部员工小A不是钉钉主管理员，但是需要负责公司各部门的报销数据，

以下哪项操

作他能看到全公司员工的审批-报销数据，且比较合理：（12）1）主管理员在智

能报表里，授权报销的所有数据给小A

2）主管理员设立小A为智能报表子管理员，并保障子管理员看数据权限已启动。

43.小韩的公司自从使用了天猫公司购，办公和日杂用品采购的成本减少了不少,

员工也觉

得很方便，这是为什么呢？（1234）1）零星购买也可以享受批发价2）可以由

公司付款，不用员垫付3）批量可以享受批发价格

4）可以由员工自行发起采购的申请。

44.小刘在工作上需要跟很多部门和人员进行协调沟通，所以有太多的群聊和私

聊消息，难

以及时找到新的消息和重要的消息，你有什么建议？（1234）1）PC版，点击消

息图标，会自动跳到未读消息。

2）手机版，启动专注模式3）将联系人设为特别关注4）将重要的联系人和群置

顶

45.老板在群里发了红包，群成员抢到以后，关于钱保存在哪里，说法对的的是？

（12）

1）假如绑定了实名认证的的支付宝，自动转入支付宝账户2）假如没有绑定支

付宝，则保存在零钱里46.什么场合适合使用智能办公电话？（1234）

1）公司新搬办公室

2）每月给员工报销电话费

3）员工离开公司，客户电话流失4）呼入找不到人

47.一个群解散后，仍会留文献给群主的群是什么群类型？（123）

1）内部群2）公司群3）部门群

48.智能办公电话的价值有哪些？（1234）

1）公司不需要购买固话机，可以帮公司省钱

2）成为400同样的呼喊中心，并且不需要为呼入付费3）统一总机号码体现公

司统一形象。4）重要的客户投诉可通过录音功能保存49.公告发布时，支持20M

以内大小的附件，附件支持哪些格式（1234）

1）word文档word文本2）PPT和PDF格式文档3）EXCEL表格

4）ZRRAR等压缩包

50.在安装放置M2智能前台时，有什么要注意的？（12）

1)M2需要可以连上网络

2)光纤条件不佳的前台，也无需额外加装照明设施

Que"前一天忙到凌晨，第二天还是要准时上班，假如加班的小时数可以抵扣

并顺延上班时间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现

了这个愿望！第一天下班走太晚，第二天可以晚点到，实现人性化的考勤方式，

大大提高员工的幸福感。这样逆天的福利，该怎么设立呢？

Aws选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设立里选择一个班次”-“点击

编辑”-找到“晚走晚到”启动晚走晚到，并设立晚走抵扣晚到的小时数

Que俗话说“没有规矩不成方圆”，虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式，仍

然要满足公司管理的需要。小张的公司规定天天9：00上班，假如11：00还没

有到公司，当天的考勤会作为旷工解决。但是小张找不到这个功能在哪里设立，

你可以帮助他吗？

Aws手机端点击考勤打卡-点击设立■•点击个性化-找到设立旷工-将时间调整到

120分钟

Que钉总的公司有60%的员工是外勤人员，刚刚使用签到功能2天时间，部分

员工还没有养成签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事，并提

醒相关人员完毕签到？

Aws点击“签到”-点击“设立”-点击“未签到"-选择“DING一下”-选择需

要提醒的员工-选择提醒方式-完毕发送

Que小江通过了公司的所有面试环节，因此他的录用审批的随之审批完毕。现

在我们可以在哪里找到小江的信息？Aws智能人事-待入职

Que小王开通了一个新手机号码，本来的号码不用了，需要让公司同事可以通

过新号码来联系他，应当怎么办？

Aws在“我的”-“设立”-“帐号与安全”-“更改手机号”自行修改

充值的电话会议分钟数，自订单支付后有效时间是多久？Aws180天

我创建了3个公司，加入了2个公司，请问我的个人钉盘容量现在有多

少？Aws2G

小钉是公司的钉钉管理员，同时也是HR团队的负责人。临近年终，小钉出差前

往各地的分公司举行新年晚宴，代表公司管理层感谢员工。晚宴举行过程中，销

售部王经理联系小钉，由于业务记录的需要，希望能立即修改销售日记模板。这

时，小钉实在不方便解决模板的修改，也不能把主管理员转让给王经理，请问有

什么办法可以让王经理拥有修改模板的权限？Aws将王经理设立成公司负责

人

临近年终，业务压力越来越重，公司加班的现象也比较严重。小钉作为管理员希

望在考勤上给到员工人性化的关怀。于是，他在考勤的晚走关怀设立里插入了一

些文案，比如：“夜深了，注意身体哦！”这么一来，员工可以在每晚22：00至

次日4点，随机看到这些文案。那么问题来了，小钉可以在考勤的晚走关怀设立

里最多插入多少条文案呢？Aws最多准备5条

关于智能报表的功能描述，以下说法错误的是

Aws日记数据在智能报表中，只能计算趋势图，无法展示排行榜

在使用M1/M1S指纹考勤机之前，一方面要录入员工的指纹，可以通过哪些方式

进行录入？Aws员工到Ml/Mls旁边，由管理员发起指纹录入

小钉所在的公司是一家珠宝销售公司，销售人员实行做三休一的排班制度。通过

自学，他发现钉钉考勤在手机端和公司后台也可以支持周期性排班设立，请问每

次最长周期排班支持多久？

Aws最长周期排班支持1个月

小王在杭州办公，有一天他想跟深圳分公司的小张电话沟通工作的事情，于是在

通讯录里查询小张的信息，但是看不到小张的手机号码，以下因素中错误的

是：Aws录入信息的时候没有添加手机号码

关于审批功能的说明，以下错误的有：

Aws阿里商旅的审批流和钉钉上的审批是互相独立，没有打通的

管理员小钉有一份关于公司业务机密的文档需要全员了解，比较好的做法是什

么？Aws在工作台点击钉盘进入公共区，启动文档只读和预览水印

有的公司刚开始使用钉钉的时候对组织架构功能不熟悉，建了好几个团队，通过

钉钉部署专家上门部署后，帮忙调整理清组织架构信息，也许会解散建错的或多

建的团队架构，请问当公司是认证公司时，关于解散公司下列说法对的的

是Aws认证公司需要取消认证才可解散公司

小明说钉盘空间不够用，他希望可以扩容到500G,那么需要花多少

钱？Aws4000元

钉钉日记可以通过日记发送人来快速过筛日记内容，查找想看的信息。请问，选

择发送人作为筛选未读，一次最多可以选择多少人？Aws一次最多选择50人

关于钉钉审批表单的设计，哪个说法是错误的？

Aws若要启动逐级审批，在设立审批人时，没有主管也可以。

百人公司采用主流SaaS电话会议系统，一年大约花费多少？Aws20230元

开通智能办公电话后，钉钉会赠送一分钟，个月有效Aws1000,5

关于智能办公电话的录音功能，描述错误的是Aws开通录音功能需要缴费

钉盘的文献可以保存多长时间？Aws没有时间限制

智能报表支持的筛选条件有哪些，以下说法错误的是：Aws审批的不定项框指

端

当外部联系人的信息字段不能满足规定的时候，请问管理员可以在哪里设立扩展

的字段以满足规定？

Aws通讯录-管理-外部联系人-字段设立-添加字段

小王是一家创业公司的负责人，为了提高公司品牌，小王决定使用公司邮箱。经

朋友推荐，小王下载钉钉后，发现钉钉为了帮助公司节省办公费用，免费赠送了

一批阿里云邮箱账号，你知道免费赠送的邮箱数量是多少个吗？

Aws主管理员账号1个，员工账号50个，总计51个邮箱账号

有一家电脑销售公司，公司人数100人。每到月底，人事部门的同事就开始收集

和整理各种加班单，外出单，请假单以及出差审批。2个人事，要花费3-4天来

手工核对每一个员工的考勤数据，不仅效率低下，并且准确率还不高，经常受到

员工的投诉。自从使用钉钉考勤后，同样的工作只需要1个人花1天就能搞定，

效率提高8倍。请问小钉在钉钉考勤中做了什么操作？

在钉钉考勤打卡中进行了审批关联设立

为了维护好老客户，我想把钉盘文献中的活动宣传文献发给他们，可是客户没有

安装钉钉，最佳的做法是？

可以钉盘内容通过链接发到老客户的旺旺、微信、QQ上，顺便推广钉钉

一般情况，认证公司免费发起电话会议最多可以选择几个人？16人

某公司使用DING比较频繁，新建组织架构后，不久赠送的DING就用完了，管

理员进行了DING充值，请问自订单支付后，充值的DING数量可以使用的期限

是多久？365天

钉钉考勤打卡支持周期性批量排班，管理员可以在排班制考勤组启用周期排班，

合用于做一休一，三班倒等规律性班次，让排班更方便。下面有四个操作环节，

请问对的的操作顺序是哪一个？1、点击排班周期；2、设立周期名称及周期天

数；3、进入考勤规则设立；4、进入班表设立，点击保存；

操作顺序依次为：3-1-2-4

某公司的产品近期被媒体曝光存在严重质量问题，老板为此火急火燎，在管理层

的群中连发指示，紧急公关，由于事态紧急，所以老板直接发送DING消息，发

送后看到有的管理层没有看到，立即又发DING消息催促，但是发现没法发送，

请问发送2次DING消息的时间

间隔是多久

5分钟

小钉是一位板材销售，平时经常在建材市场推销自己的产品。最近公司开始使用

钉钉的签到功能，听上门的部署专家说，用了签到功能以后，自己的努力老板看

得见。于是，他打算今天每去一个店铺，就签到一次，你知道在一个公司中，每

人天天最多可以签到多少次么？

最多签到100次

每家公司在开始使用钉钉时都需要添加公司的组织结构并添加公司所有员工，添

加完毕后，钉钉会自动生成一个公司的全员群，全员群有人数的限制，请问下列

描述对的的是？

钉钉指数750分以上可免费扩容至5000人

公告的查看权限，以下说法错误的是部门主管：可以查看全公司的数据

某房产中介公司的业务员平时要维护大量的客户信息，业务发展初始，中介公司

只在钉钉创建了团队，并使用外部联系人功能对客户进行管理，但是随着货币的

量化宽松，房地产热度不减，业务量也大幅增长，公司需要管理的客户爆发式增

长，未认证的组织只有2023个外部联系人额度，不够用，中介公司立即联系钉

钉客服并确认必须通过公司认证才干有更多的外部联系人数额，请问认证后，中

介公司可以有多少外部联系人的数量？202300

钉钉支持地理位置考勤，员工只要在以办公地点为圆心，以有效范围做半径的圈

内就可以正常打卡。试想一下，当其他公司的员工焦急的在电梯口等待电梯时，

我们的员工已经完毕了打卡，是何等的骄傲啊！那么问题来了，地理位置考勤设

立范围的最大值及最小值是多少呢？

距离公司100米-3000米

小郑的公司自从用了钉钉智能通讯中心C1,公司所有员工都可以一键免密上网，

员工出差去其他办公区也可以直接上网，真是太方便了。这是用到了C1的什么

功能？

无缝漫游

小张是钉钉的管理员，出于对找人方便，信息安全等因素，公司同事早已形成了

在钉钉里沟通的习惯。有一天，公司老总给小张传递了一个任务，需要小张以正

式的方式将信息传递到每一个员工。小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为

邮件的功能，以下操作环节哪一个是对的的？

1、选中需要转发的聊天信息2、长按信息，选择发送邮件3、选择需要发送的

对象4、发送邮件，邮件

同步穿透到收件人的对话框

智能办公电话的价值有哪些？All

关于钉钉智能报表，以下说法对的的有

1-2-4

管理员可以管理钉盘上的哪些文献？2-3

如何发起钉钉电话会议？1-3

以下哪些场景适合用密聊？All

关于审批人的设立，以下说法对的的是1-3

关于分条件审批的设立，以下哪些组件可以作为审批条件1-4

一个群解散后，仍会留文献给群主的群是什么群类型？1-3

小钉的公司是一家设计公司，业务不稳定，加班的现象比较多。目前小钉的公司

正在考虑使用钉钉考勤，但是他不清楚加班时长如何计算。你知道钉钉加班计算

有哪些规则吗？1-3

李总是一家连锁餐饮的负责人，旗下拥有12家门店，分布在不同的城市，一个

月前开始使用钉钉日记功能。最近，公司新开了4家门店，亟待从原有门店中提

拔4位门店经理。过去碰到这样的情况，由于李总平时跟门店的管理人员接触不

多，所以基本上是听取几个区域经理的意见，这也导致了公司内部出现了一些小

团队，任人唯亲。这次，几个区域经理又推荐了一批候选名单，李总想看看候选

过去一个月日记的填写情况，考察一下谁才是最有想法，最努力的人。请问你知

道可以从哪里导出日记数据吗？2-3

钉总的公司有60%的员工是外勤人员，刚刚使用签到功能2天时间，部分员工还

没有养成签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事，并提醒相关

人员完毕签到？

点击“签到”-点击“足迹”-点击“未签到"-选择“DING一下”-选择需要提醒

的员工-选择提醒方式-完毕发送

小郑的公司自从用了钉钉智能通讯中心C1,公司所有员工都可以一键免密上网，

员工出差去其他办公区也可以直接上网，真是太方便了。这是用到了C1的什么

功能？

云AC

“前一天忙到凌晨，第二天还是要准时上班，假如加班的小时数可以抵扣并顺延

上班时间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个

愿望