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文档简介

人力行政工作计划,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

序号,工作方向描述,,具体工作内容,,工作关键点,责任部门,协同部门,备注,执行时间(20xx-20xx),,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,一季度,,,二季度,,,三季度,,,四季度,,

,,,,,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12

1,组织架构/规划,组织架构,公司组织架构再优化、确认,组织架构图制作,组织架构确认,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,各岗职位说明书,岗位说明书制作,人事部,各相关部门,,,,,,,,,,,,,

,,,店面组织架构,管理组结构简化,与相关人员的沟通;架构调整思路的梳理与确定,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,定编定岗,根据公司战略目标进行人员编制,全公司定编定岗汇总报表,各岗位工作量的统计、按需配置,人事部,各相关部门,,,,,,,,,,,,,

,,年度人员需求分析,召开人力资源情况分析会,招聘能力、流失率、生产力、晋升,总结人力资源情况,做为工作参考及数据对比之用,人事部,部门主管领导及以上,,,,,,,,,,,,,

,,,各部门,编制、人员、储备,以定编定岗为标准,人事部,部门主管领导及以上,,,,,,,,,,,,,

2,招聘管理,招聘渠道的拓展和维护,网络招聘,持续,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,人才市场招聘,持续,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,校企合作,重点拓展,签订“人才”实习协议,人事部,公司领导,,,,,,,,,,,,,

,,,门店海报吸引,定期沟通效果、统一制作,,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,门店人员推荐,制定更有吸引力的政策,提高重视,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,公司人员日常补充,补缺、新陈代谢,按年度定编定岗情况进行,适当的淘汰,新陈代谢,人事部,,,,,,,,,,,,,,

3,人员发展,晋升,公司员工晋升,晋升(试行),结合薪资调整时间做首次晋升试行,结合调薪,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,员工晋升制度推进、调整,现行流程跟进,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,晋升流程制定,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,晋升流程优化调整,简化管理组层级,考核次数不变,延长管理组培养时长,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,内部竞聘,全系统内部岗位竞聘,岗位需求公告、组织评选、到岗后培训,可进行竞聘操作的岗位选定,人事部,各部门,教育培训部跟进新岗位带训工作,,,,,,,,,,,,

,,,内部可流通人才库建立,员工自荐,制造氛围,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,,部门、人事行政部推荐,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,定期员工沟通收集,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,培训,轮岗、晋升、竞聘新岗人员培训,,基于岗位说明书的标准设定培训方案,人事部,用人部门,,,,,,,,,,,,,

4,薪酬福利,薪酬管理体系,公司薪资待遇,公司现有薪资情况的了解,保证个人与公司利益直接挂钩,提高员工忠诚度,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,人工成本核算,公司整体人工成本与营业额的分析,,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,制度完善,编制薪资体系与现有工资有效接轨,,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,薪酬制度培训,"制度定稿后,系统培训,模拟运行1个月",,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,,推行薪酬制度,正式推行新薪酬体系,,人事部,各部门,,,,,,,,,,,,,

,,工资制作、审核流程调整,指纹考勤、口袋助手考勤,薪资制作、审核流程的梳理、简化,杜绝代打卡,薪资制作流程的简化和制度化,人事部,,,,,,,,,,,,,,

5,员工关系,员工满意度,员工活动,文化类活动:征文、演讲、辩论赛、游戏拓展等,与公司中层领导及以上共同商讨,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,节日、生日福利,员工生日关怀、家属关怀、家庭救助金等,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,端午、中秋、春节福利政策制定,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,员工满意度调查,了解员工思想状况、工作状态,不同群体分类,问题点设置,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,员工沟通,沟通渠道的建设,座谈/巡店/邮箱/通讯,广而告之,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,信息反馈,总经理/经理,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,企业文化,企业文化内容确认,公司愿景、公司目标、价值观,总目标总方向的确定,思想统一,由上而下的进行,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,20xx年度企业文化主题,主题确认:从“心”出发、“快乐”、“创造”,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,团队宗旨,内容描述重新提炼,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,团队之歌,公司达歌走进每家门店、每个部门,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,企业文化历程提炼,成立公司内部期刊、文化墙,讲述公司内部发展历史,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,员工在职管理,岗前培训,7天适用期,1月试用期,制度化、表格化,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,在职管理,入职/试用/转正,,人事部,用人部门,,,,,,,,,,,,,

,,,异动管理,晋升/迁调,,人事部,用人部门,,,,,,,,,,,,,

,,员工离职管理,离职面谈,/,,人事部,用人部门,,,,,,,,,,,,,

,,,离职分析,/,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,离职员工回访,电话回访,,人事部,用人部门,,,,,,,,,,,,,

6,考核,绩效考核,绩效管理体系,对各部门工作流程管理的审定,考核内容、标准的建立和优化,可操作性强,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,公司级KPI指标的设定和分解,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,落实部门具体工作目标和量化指标,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,绩效管理制度体系的制定和培训讲解,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,正式推行新绩效管理体系,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,团队考核,引入绩效考核,突出团队任务完成重要性,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,内部评比,季度评比,中层领导考评,以考核制度为方向标,引导管理层树立正确工作方向,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,季度优秀员工,打破不关注员工晋升的思路,加强对员工群体的培养,做好人才梯队建设。,人事部,,,,,,,,,,,,,,

行政后勤工作计划框架,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

序号,工作方向描述,,具体工作内容,,工作关键点,责任部门,协同部门,备注,执行时间(20xx-20xx),,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,一季度,,,二季度,,,三季度,,,四季度,,

,,,,,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12

7,行政管理流程,会议管理,晨会、管理层会议、部门会议,①建立会议管理制度;②做会议例会或重要会议的记录;③跟进会议落实情况,建立有逐级层次的会议工作要求(管理层会议-主题会议-部门会议),行政部,行政部,,,,,,,,,,,,,

,,内部管理OA(钉钉),信息化系统管理,引进信息化OA办公软件,现有OA流程的梳理、改进、培训,提高办公效率,行政部,各店面,,,,,,,,,,,,,

,,行政管理制度回顾,,,在统一的基础上做不同部门的个性化制度,行政部,,,,,,,,,,,,,,

8,,信息化建设,,,①信息化需求调研;②分阶段搭建信息化平台;③信息化平台的后期维护,企划专员,,①OA自动办公系统;②crm客户资源管理系统,,,,,,,,,,,,

,,公司内刊,,,①配合供应商,提出公司内刊结构;②编制内刊栏目责任人计划;③执行内刊新闻信息的采编发布,,,①OA上的新闻栏目责任人分工计划;②新闻采编内容,,,,,,,,,,,,

9,,团队活动,营销活动,根据市场部、设计部要求,配合完成店面营销活动各类物资采购、筹备,①建立年度活动计划和费用预算;②策划活动执行方案;③执行活动。,,,①活动计划和预算表;②活动策划方案;③活动执行反馈报道,,,,,,,,,,,,

,,,员工拓展活动,结合公司阶段性员工状态,合理组织户外拓展,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,销售奖励活动,定期对小团队业绩明显的给予现金、物资等奖励,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,优秀员工旅游,对年度优秀员工免费提供旅游机会,具体旅游地点由公司统一安排,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,年会、庆功会等,年度完成销售目标后,对重要客户、公司内部举办年会、庆功会等,,,,,,,,,,,,,,,,

,,文控管理,建立公司统一的文控管理系统,1、建立统一档案管理标识;2、确定公司档案管理标准;3、建立各部门档案管理体制,①建立文控管理体系;②文件汇总保管;③文件执行效果跟进和评估,,,①文控管理体系;②文件柜和电子文件柜;③文件收发及跟进记录报表,,,,,,,,,,,,

,,制度建设,建立、修订、完善公司制度,,①建立制度责任体系;②督导体系建设完成;,,,①制度建设责任及完成记录表,,,,,,,,,,,,

10,,费用预算管理,根据年度预算实施执行,"1、每月预算是否达标或超标;2、预算超标分析;3、预

算费用的""开源节流""",①建立预算管理制度;②汇总月度和年度预算报表;③核算对比分析。,,,①预算管理制度;②各部门预算报表;③预算对比分析,,,,,,,,,,,,

,,成立督办组,成立督办领导小组,1、对各项会议决议的监督执行;2、对公司各项规章制度的监督执行;3、对各项工作流程的监督回馈,①建立督办制度;②执行督办工作。,,,①法务咨询管理制度;②法务咨询和处理记录报表,,,,,,,,,,,,

,,采购管理,公司后勤物资采购,1、办公易耗用品采购;2、固定资产采购;3、店面广告用品采购;4、员工生日礼物采购,①建立公司采购管理体系;②执行重大的采购;③供应商评估。,,,①采购制度;②采购物品;③供应商一览表;④物料采购计划报表,,,,,,,,,,,,

11,,固定资产管理,健全公司固定资产的登记管理制度,1、每月清点固定资产情况;2、固定资产报修或报废处理,①建立公司计算机管理制度;②执行计算机维护管理;③域名申请管理;④采购电脑并配置好。,行政部,,①计算机管理制度;②域名管理;③计算机问题统计报表,,,,,,,,,,,,

,,接待管理,接待,1、客户接待;2、供应商接待;3、合作单位

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